बहुत से लोग जानकारी प्राप्त करने के लिए कम बात करना और अधिक सुनना चाहते हैं, दूसरों को बेहतर तरीके से जानना चाहते हैं, और खुद को अच्छी तरह व्यक्त करना चाहते हैं। उसके लिए, यह देखना शुरू करें कि आप कब और कितनी देर बात करते हैं और फिर सुनने के कौशल को विकसित करके उस आदत को बदलने का प्रयास करें। जब कोई बात कर रहा हो, तो दिखाएँ कि आप आँख से संपर्क करके, मुस्कुराते हुए और कभी-कभी अपना सिर हिलाकर ध्यान दे रहे हैं ताकि कम बात करने की क्षमता दोनों पक्षों के लिए फायदेमंद हो।
कदम
विधि 1 का 3: टॉक टाइम छोटा करें
चरण 1. केवल उन चीजों के बारे में बात करें जो मायने रखती हैं।
बोलने से पहले, अपने आप से पूछें कि क्या आप जिस मुद्दे पर चर्चा करना चाहते हैं वह वास्तव में महत्वपूर्ण है। यदि आप बातचीत में कुछ भी योगदान नहीं दे रहे हैं तो न बोलें।
जो लोग ध्यान से बोलते हैं वे आमतौर पर अधिक सुने जाते हैं। कोई व्यक्ति जो हमेशा राय देता है या तुच्छ बातें बताता है, उसे छोड़ दिया जाएगा। यदि आप बात करना पसंद करते हैं, तो देखें कि आपके द्वारा दी गई जानकारी दूसरे व्यक्ति के लिए उपयोगी है या नहीं।
चरण 2. केवल रिक्त स्थान भरने के लिए बात न करें।
कभी-कभी कोई इसलिए बोलता है क्योंकि वह चुप्पी तोड़ना चाहता है। जब ऑफिस या स्कूल जैसे पेशेवर माहौल में, बहुत से लोग बात करते हैं क्योंकि चुप्पी उन्हें असहज महसूस कराती है, लेकिन यह एक सामान्य स्थिति है। बेवजह बात न करें।
- उदाहरण के लिए: यदि आप लिफ्ट में चढ़ते समय किसी सहकर्मी से मिलते हैं तो आपको छोटी-छोटी बातें करने की आवश्यकता नहीं है। अगर वह बातचीत करने के लिए अनिच्छुक लगता है तो उसकी निजता का सम्मान करें।
- इस स्थिति में आप बस मुस्कुराएं और उससे बात न करें।
चरण 3. बोलने से पहले सोचें।
यदि आप बहुत अधिक बोलते हैं, तो आपके पास इसके बारे में सोचने का समय होने से पहले ही शब्द निकल सकते हैं। कम बोलना सीखने का अर्थ है बोले जाने वाले शब्दों पर विचार करना सीखना। बोलने से पहले, सोचें कि आप क्या कहने जा रहे हैं। इस तरह, आप कुछ चीज़ें अपने तक ही रख पाएंगे ताकि आप कम बात कर सकें।
बहुत से लोग गलती से व्यक्तिगत जानकारी दे देते हैं क्योंकि वे बहुत अधिक बात करते हैं। यदि आप किसी गोपनीय मुद्दे पर चर्चा करना चाहते हैं, विशेष रूप से एक बहुत ही व्यक्तिगत मुद्दे पर, तो आगे न बढ़ें। कोई भी जानकारी बाद में साझा की जा सकती है, लेकिन जो खबर पहले ही फैल चुकी है, उसे कभी भी किसी व्यक्तिगत चीज़ में नहीं बदला जा सकता है।
चरण 4. देखें कि आप कितनी देर तक बात करते हैं।
कम बोलने के लिए, यह अनुमान लगाने का प्रयास करें कि आप कितने समय से बात कर रहे हैं। आमतौर पर अगर कोई करीब 20 सेकेंड तक बोलता है तो सुनने वाले का ध्यान भटक जाएगा। इसलिए अपना ध्यान श्रोता की ओर मोड़कर देखें कि क्या वह अभी भी आपको बात करते हुए देख रहा है।
- उसकी बॉडी लैंग्वेज पर गौर करें। जो श्रोता ऊब महसूस करते हैं, वे आमतौर पर बेचैन दिखेंगे, अक्सर अपने सेलफोन की जाँच करते हैं, या कहीं और देखते हैं। 20 सेकंड के लिए बात करने के बाद, अगले 20 सेकंड में बातचीत के बिंदु पर पहुंचें और फिर दूसरे व्यक्ति को वही मौका दें।
- एक मार्गदर्शक के रूप में, जब आपकी बोलने की बारी हो, तो अधिकतम 40 सेकंड के लिए बोलें। यदि यह लंबा है, तो श्रोता नाराज़ या ऊब महसूस करेगा।
चरण 5. निर्धारित करें कि क्या आप चिंताओं से बाहर बोल रहे हैं।
बहुत से लोग बहुत ज्यादा बात करते हैं क्योंकि उन्हें सामाजिक चिंता विकार है। यदि आप इसका अनुभव करते हैं, तो इससे दूसरे तरीके से निपटें।
- जब आप बात करना जारी रखना चाहते हैं, तो देखें कि आप कैसा महसूस कर रहे हैं और अपने आप से पूछें कि क्या आप चिंतित महसूस कर रहे हैं।
- यदि ऐसा है, तो चुपचाप 10 तक गिनकर या गहरी सांस लेकर चिंता से निपटें। सामाजिक होने से पहले, अपने आप को आराम से रहने और मुस्कुराने के लिए याद दिलाएं। जान लें कि घबराहट सामान्य है।
- यदि आपकी मुख्य समस्या सामाजिक चिंता है, तो इसे हल करने के लिए किसी चिकित्सक से बात करें।
चरण 6. बात करके दूसरे लोगों को प्रभावित करने की कोशिश न करें।
ऐसे लोग हैं जो श्रोताओं को प्रभावित करने के लिए बहुत बात करते हैं, खासकर काम पर। यदि आप बहुत अधिक बोलते हैं, तो अपने आप से पूछें कि क्या आप ध्यान आकर्षित करने के लिए ऐसा कर रहे हैं।
- यदि आप दूसरों को प्रभावित करने के लिए बहुत कुछ बोलते हैं, तो याद रखें कि श्रोता बातचीत की गुणवत्ता से अधिक प्रभावित होते हैं, मात्रा से नहीं।
- अपने बारे में अधिक बात करने के बजाय, उपयोगी विषयों पर चर्चा करके बातचीत में योगदान दें।
विधि २ का ३: अधिक सुनना
चरण 1. बोलने वाले व्यक्ति पर ध्यान दें।
बातचीत के दौरान, अपने फोन को न देखें और न ही कमरे के चारों ओर देखें। अन्य चीजों के बारे में मत सोचो, उदाहरण के लिए: काम के बाद आप क्या करना चाहते हैं या आज रात आप क्या खाना चाहते हैं। केवल बोलने वाले पर ध्यान दें ताकि आप उस पर ध्यान केंद्रित कर सकें जो वे कह रहे हैं और अच्छी तरह से सुन सकें।
जितनी बार संभव हो वार्ताकार को देखें। यदि आप अन्य चीजों के बारे में सोचना शुरू करते हैं, तो खुद को बातचीत पर ध्यान केंद्रित करने और सुनने के लिए वापस आने की याद दिलाएं।
चरण 2. आँख से संपर्क करें।
दिखाएँ कि आप आँख से संपर्क करके दूसरे व्यक्ति पर ध्यान देते हैं। जब वह बात करता है तो उसकी आँखों में देखें क्योंकि आँख से संपर्क एक संकेत है कि आप ध्यान दे रहे हैं और बातचीत करना चाहते हैं। यदि आप अक्सर कहीं और देखते हैं तो आप असभ्य दिखाई दे सकते हैं या उस व्यक्ति की उपेक्षा कर सकते हैं जिससे आप बात कर रहे हैं।
- सेल फोन जैसे इलेक्ट्रॉनिक उपकरण ध्यान आकर्षित करेंगे, खासकर यदि संदेश आने पर वे अक्सर बजते या बजते हैं। किसी से बात करते समय अपने सेल फोन को अपने बैग या जेब में रखें ताकि आप कहीं और देखने का मोह न करें।
- आँख से संपर्क भी वार्ताकार के लिए एक सुराग है कि क्या आप ऊब गए हैं। यदि आप बात करते समय आँख से संपर्क नहीं करते हैं, तो हो सकता है कि आप बहुत अधिक बात कर रहे हों। बातचीत पर एकाधिकार न करें। दूसरे लोगों को बात करने का मौका दें।
चरण 3. इस बारे में सोचें कि दूसरे व्यक्ति ने क्या कहा।
सुनना निष्क्रिय नहीं है। जब दूसरे लोग बात करते हैं, तो बिना किसी निर्णय के वे जो कह रहे हैं, उसे सुनें। अगर आप असहमत हैं तो भी बोलने के लिए अपनी बारी का इंतजार करें। हालाँकि, इस बारे में चिंता न करें कि जब वह बात कर रहा हो तो आप कैसे प्रतिक्रिया देंगे।
- यह विधि आपको चर्चा किए जा रहे विषय को समझने में मदद करती है। वह जो कह रहा है उसकी कल्पना करने की कोशिश करें।
- सुनते समय, उनके द्वारा कहे गए महत्वपूर्ण शब्दों और वाक्यांशों को दोहराएं।
चरण 4. स्पष्ट करें कि दूसरे व्यक्ति ने क्या कहा।
अंत में किसी के साथ संवाद करते हुए बोलने की आपकी बारी होगी। बोलने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप समझ रहे हैं कि वह क्या कह रहा है। अपने स्वयं के वाक्यों के साथ व्याख्या करें कि उसने क्या कहा और पूछें कि क्या कुछ स्पष्ट नहीं है। इसे शब्द दर शब्द न दोहराएं। यह दिखाने के लिए अपने वाक्य बनाएं कि आप समझ रहे हैं कि वह क्या कह रहा है। याद रखें कि सक्रिय श्रवण आपको बोलने वाले व्यक्ति पर पूरा ध्यान देने की अनुमति देता है और दिखाता है कि आप सुन रहे हैं। इसे बातचीत को बाधित करने या आपकी राय को स्वीकार करने की मांग करने के तरीके के रूप में न सोचें।
- उदाहरण के लिए: आप कह सकते हैं, "आपने कहा था कि आप कार्यालय में किसी पार्टी को लेकर तनाव में हैं।"
- फिर, प्रश्न पूछें, जैसे: "यदि मैं पूछ सकता हूँ, तो आपको किस बात से तनाव होता है?"
- सहानुभूति दिखाएं और जब आप बोलने वाले की बात सुनें तो न्याय न करें। अपनी खुद की अनदेखी किए बिना उनकी राय का सम्मान करें और समझें।
विधि 3 का 3: गलतियों से बचना
चरण 1. मुझे अपने बारे में तभी बताएं जब आवश्यक हो।
मुखर न होने और अंतर्मुखी होने के रूप में कम बोलने की व्याख्या न करें। महत्वपूर्ण मुद्दे या उपयोगी राय होने पर बोलें। कम बात करने का मतलब सही समय पर उपयोगी बातें कहने में सक्षम होना हो सकता है।
- उदाहरण के लिए: एक व्यक्ति जो अपने निजी जीवन में एक गंभीर समस्या का सामना कर रहा है, यदि उसे सहायता की आवश्यकता हो तो वह इसे दूसरों के साथ साझा कर सकता है।
- यदि आप कोई उपयोगी राय साझा करना चाहते हैं तो बोलें। उदाहरण के लिए: यदि आप काम से संबंधित इनपुट देना चाहते हैं तो अपने बॉस या सहकर्मियों से बात करें।
चरण 2. अत्यधिक आँख से संपर्क न करें।
नेत्र संपर्क अक्सर आत्मविश्वास और देखभाल से जुड़ा होता है, इसलिए यह संचार करते समय एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। हालाँकि, यह अत्यधिक महसूस होगा यदि आप उस व्यक्ति को घूरते रहते हैं जिससे आप बात कर रहे हैं क्योंकि आप अविश्वसनीय के रूप में सामने आएंगे। 7-10 सेकंड के लिए आँख से संपर्क करना चाहिए और फिर एक पल के लिए कहीं और देखना चाहिए।
कुछ संस्कृतियों में, जैसे कि एशिया में, आँख से संपर्क करना दूसरों के लिए अपमानजनक या अपमानजनक माना जाता है। अलग-अलग सांस्कृतिक पृष्ठभूमि वाले लोगों के साथ बातचीत करने से पहले, सबसे पहले आंखों के संपर्क से संबंधित शिष्टाचार और सामाजिक प्रक्रियाओं को जानें।
चरण 3. सुनते समय अपना दिमाग खोलें।
जो सही और उचित माना जाता है, उसके बारे में हर किसी की अपनी राय और विचार होते हैं। जब आप किसी अन्य व्यक्ति की बात ध्यान से सुनते हैं, तो आप उनसे असहमत हो सकते हैं, लेकिन न्याय न करें। यदि आप अन्य लोगों को आंकना शुरू करते हैं, तो अपने आप को याद दिलाएं कि वे जो कह रहे हैं उस पर ध्यान केंद्रित करें। आप बाद में जानकारी का विश्लेषण कर सकते हैं। सुनते समय, बोलने वाले व्यक्ति पर ध्यान केंद्रित करें और न्याय न करें।
