यह wikiHow आपको सिखाता है कि PlayStation नेटवर्क (PSN) खाते को स्थायी रूप से कैसे हटाया जाए।
कदम
चरण 1. समझें कि यदि आप अपना खाता हटाते हैं तो क्या होगा।
इस खाते को हटाना स्थायी है। आगे बढ़ने से पहले, निम्नलिखित बिंदुओं को समझें:
- आप ऑनलाइन आईडी का उपयोग करके नया खाता नहीं बना पाएंगे।
- आपकी पूरी खरीदारी खो जाएगी। किसी भी सामग्री को दूसरे खाते में स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है।
- सभी सदस्यता समाप्त कर दी जाएगी।
- PSN वॉलेट का उपयोग नहीं किया जा सकता है और शेष धनराशि हटा दी जाएगी।
चरण 2. खाता जानकारी सेट करें।
PSN खाते केवल Sony द्वारा ही हटाए जा सकते हैं, और उन्हें नीचे दी गई कुछ जानकारी की आवश्यकता होती है:
- खाते में लॉग इन करने के लिए आईडी, जो आपका ईमेल पता है।
- अपनी पीएसएन आईडी ऑनलाइन करें।
- सभी सुरक्षा जानकारी कभी भी खाते की सुरक्षा के लिए जोड़ी गई।
चरण 3. सोनी प्लेस्टेशन समर्थन से संपर्क करें।
समर्थन विकल्प स्थान के अनुसार अलग-अलग होंगे।
- यदि आप चैट करना चाहते हैं, तो Sony Live चैट अनुरोध साइट पर जाएँ, चुनें पीएसएन खाता सहायता, फिर चुनें संपर्क करें.
-
अगर आप Sony PlayStation सपोर्ट को कॉल करना चाहते हैं, तो अपने देश के सपोर्ट फोन नंबर पर कॉल करें। यदि निम्नलिखित सूची में आपके देश के लिए कोई फोन नंबर नहीं है, तो "देश का नाम + सोनी प्लेस्टेशन सपोर्ट फोन नंबर" कीवर्ड के साथ एक इंटरनेट खोज करें।
-
ऑस्ट्रेलिया:
1300 13 7669
-
यूरोप:
0203 538 2665
-
हॉगकॉग:
2341 2356
-
मलेशिया:
1 800 81 4963
-
उत्तरी अमेरिका (अंग्रेज़ी):
1-800-345-7669
-
चरण 4. अनुरोध करें कि आपका खाता हटा दिया जाए।
Sony सहायता एजेंट द्वारा आपका खाता हटाए जाने से पहले आपको अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए कुछ सुरक्षा प्रश्नों के उत्तर देने पड़ सकते हैं।
