एक ईबे उपयोगकर्ता के रूप में, आप अन्य उपयोगकर्ताओं को ब्लॉक कर सकते हैं जिनके साथ आप व्यापार नहीं करना चाहते हैं। ब्लॉक किए गए उपयोगकर्ता सामान की पेशकश नहीं कर सकते हैं या आपके उत्पादों को खरीद नहीं सकते हैं, और पंजीकृत या अपलोड किए गए उत्पादों के बारे में पूछताछ करने के लिए आपसे संपर्क नहीं कर सकते हैं। इसके अलावा, आप कुछ राज्यों, क्षेत्रों या देशों के उपयोगकर्ताओं को ब्लॉक भी कर सकते हैं। विशिष्ट उपयोगकर्ताओं को ईबे ब्लॉक सूची में जोड़ने के लिए नीचे दिए गए चरणों और विधियों का पालन करें।
कदम
विधि 1: 2 में से: उपयोगकर्ताओं को अवरुद्ध करना (अलग से)
चरण 1. वेब ब्राउज़र के माध्यम से https://www.ebay.com पर जाएं।
आप अपने पीसी या मैक कंप्यूटर पर किसी भी ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं।
चरण 2. साइन इन पर क्लिक करें।
यदि आप अपने खाते में स्वचालित रूप से लॉग इन नहीं करते हैं, तो लिंक पर क्लिक करें " साइन इन करें "स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में।
चरण 3. खाता उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करें।
अपना ईबे खाता ईमेल पता और पासवर्ड टाइप करें, फिर "क्लिक करें" साइन इन करें ”.
- वैकल्पिक रूप से, "क्लिक करें" फ़ेसबुक से साइन इन करें " या " Google के साथ साइन इन करें "अपने फेसबुक या गूगल खाते का उपयोग करके साइन इन करने के लिए।
- यदि आपने दो चरणों वाला प्रमाणीकरण चालू किया हुआ है, तो अपने खाते में साइन इन करने के लिए पाठ संदेश द्वारा भेजे गए छह अंकों का कोड दर्ज करें।
चरण 4. सहायता और संपर्क पर क्लिक करें।
यह ईबे मुख्य पृष्ठ के शीर्ष पर, स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में चौथा विकल्प है।
चरण 5. सर्च बार में एक खरीदार को ब्लॉक करें टाइप करें।
पृष्ठ के शीर्ष पर आवर्धक ग्लास आइकन के बगल में स्थित बार पर क्लिक करें, फिर खोज बार में "एक खरीदार को ब्लॉक करें" टाइप करें। बायर ब्लॉकिंग फॉर्म का लिंक दिखाई देगा।
चरण 6. एक खरीदार को ब्लॉक करें पर क्लिक करें।
यह नीला बटन खोज परिणामों में सबसे ऊपर दिखाई देता है।
स्टेप 7. उस यूजर का नाम टाइप करें जिसे आप ब्लॉक करना चाहते हैं।
जिस खरीदार को आप ब्लॉक करना चाहते हैं उसका यूजरनेम टाइप करने के लिए "ब्लॉक्ड बिडर/क्रेता लिस्ट" के तहत फील्ड का इस्तेमाल करें।
यदि आपको एकाधिक उपयोगकर्ता नाम दर्ज करने की आवश्यकता है, तो प्रत्येक उपयोगकर्ता नाम को अल्पविराम से अलग करें।
चरण 8. सबमिट पर क्लिक करें।
यह टेक्स्ट फ़ील्ड के नीचे, फ़ॉर्म के निचले भाग में है। अवरुद्ध उपयोगकर्ता अब आपके द्वारा बेची जा रही वस्तुओं के बारे में पूछने के लिए आपसे संपर्क नहीं कर सकते हैं, और खरीदारी या सामानों की पेशकश नहीं कर सकते हैं।.
- किसी उपयोगकर्ता को अनब्लॉक करने के लिए, ब्लॉक सूची पर वापस जाने के लिए चरण 1-6 का पालन करें। अवरुद्ध उपयोगकर्ता को सूची से निकालें और “क्लिक करें” प्रस्तुत करना ”.
- सभी उपयोगकर्ताओं को अनब्लॉक करने के लिए, “क्लिक करें” सूची बहाल करें "ब्लॉक सूची के शीर्ष पर।
विधि २ का २: विशिष्ट राज्यों, क्षेत्रों, या देशों के उपयोगकर्ताओं को ब्लॉक करना
चरण 1. वेब ब्राउज़र के माध्यम से https://www.ebay.com पर जाएं।
आप पीसी या मैक कंप्यूटर पर ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं।
यदि आपने eBay पर कभी कुछ नहीं बेचा है, तो यह विकल्प उपलब्ध नहीं हो सकता है।
चरण 2. साइन इन पर क्लिक करें।
यदि आप अपने खाते में स्वचालित रूप से लॉग इन नहीं हैं, तो लिंक पर क्लिक करें " साइन इन करें "पृष्ठ के ऊपरी दाएं कोने में।
चरण 3. खाता उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करें।
खाता ईमेल पता और पासवर्ड टाइप करें, फिर "क्लिक करें" साइन इन करें ”.
- वैकल्पिक रूप से, "क्लिक करें" फ़ेसबुक से साइन इन करें " या " Google के साथ साइन इन करें "अपने फेसबुक या गूगल खाते का उपयोग करके साइन इन करने के लिए।
- यदि आपने दो चरणों वाला प्रमाणीकरण चालू किया हुआ है, तो अपने खाते में साइन इन करने के लिए पाठ संदेश द्वारा भेजे गए छह अंकों का कोड दर्ज करें।
चरण 4. माई ईबे पर क्लिक करें।
यह वेबसाइट के ऊपरी दाएं कोने में है।
चरण 5. खातों पर क्लिक करें।
यह विकल्प खाता सारांश पृष्ठ के शीर्ष पर तीसरा टैब है।
चरण 6. साइट वरीयताएँ क्लिक करें।
यह पेज के लेफ्ट साइडबार में मेन्यू में है।
चरण 7. नीचे स्क्रॉल करें और शिपिंग वरीयताएँ पर क्लिक करें।
यह लिंक पेज के नीचे है। उसके बाद, "शिपिंग सेटिंग्स प्रबंधित करें" पृष्ठ खुल जाएगा।
चरण 8. “शिपिंग स्थान बहिष्कृत करें” विकल्प के आगे संपादित करें पर क्लिक करें।
यह विकल्प "शिपिंग सेटिंग्स प्रबंधित करें" पृष्ठ के दाईं ओर है। मेनू पर प्रत्येक विकल्प के बगल में, पृष्ठ के दाईं ओर एक "संपादित करें" लिंक दिखाई देता है।
चरण 9. विकल्पों की जाँच करें
उस स्थान के बगल में जिसे आप ब्लॉक करना चाहते हैं।
आप एक घरेलू क्षेत्र, एक महाद्वीप और एक डाक बॉक्स का पता चुन सकते हैं।
चरण 10. सहेजें पर क्लिक करें।
नई डिलीवरी सेटिंग्स सहेजी जाएंगी। अवरुद्ध देशों के उपयोगकर्ता अब आपके उत्पाद नहीं खरीद सकते हैं या ऑफ़र नहीं कर सकते हैं।.
"सभी मौजूदा लाइव लिस्टिंग पर लागू करें" विकल्प के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करके सभी उत्पादों पर नई सेटिंग्स लागू करें।
टिप्स
- आप (अधिकतम) 5,000 उपयोगकर्ताओं को ब्लॉक कर सकते हैं।
- ऐसी स्थितियां हैं जहां आपके लिए कुछ उपयोगकर्ताओं को ब्लॉक करना संभव है। उदाहरण के लिए, आपको उस उपयोगकर्ता के साथ एक बुरा अनुभव हुआ है या किसी नए उपयोगकर्ता को प्रतिक्रिया नहीं मिली है या बहुत अधिक खराब प्रतिक्रिया मिल रही है।
- किसी भी समय "बोली-प्रक्रिया और खरीदारों को प्रबंधित करना" समीक्षा पृष्ठ पर लौटकर, ब्लॉक सूची से उपयोगकर्ता नाम हटाकर और "सबमिट करें" बटन पर क्लिक करके किसी भी उपयोगकर्ता को अनब्लॉक करें।
