अपने करियर पथ के किसी बिंदु पर, आप अपने आप को एक सहकर्मी के व्यवहार से नाराज़ पा सकते हैं, क्योंकि हाँ, आप भी इंसान हैं। सबसे पहले, आपको यह जानना होगा कि समस्या के साथ कैसे रहना है यदि आप इसे बर्दाश्त कर सकते हैं। यदि नहीं, तो संबंधित व्यक्ति से बात करने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो अपने बॉस के साथ समस्या पर चर्चा करें।
कदम
3 का भाग 1: रोज़मर्रा की स्थितियों में इससे निपटना
चरण 1. परिपक्वता दिखाएं।
उसके प्रति विनम्र रहें, चाहे वह कुछ भी कहे। यदि आप उसकी बात का जवाब देते हैं, तो आप समस्या को और भी बदतर बना देंगे। इसके अलावा, आप उसके साथ भी लड़ेंगे और इससे आपको अपने बॉस के साथ परेशानी होने का खतरा है।
चरण 2. हाथ में समस्या पर ध्यान न दें।
जीवन में किसी कष्टप्रद चीज़ से निपटने का एक तरीका यह है कि यदि आप कर सकते हैं तो उसे अनदेखा कर दें। कभी-कभी, निश्चित रूप से, आप इसे अनदेखा नहीं कर सकते क्योंकि इसका आपके जीवन पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। हालांकि, कम से कम हर किसी ने आपको कभी न कभी थोड़ा नाराज़ तो जरूर किया है, इसलिए यह पता लगाने की कोशिश करें कि अगर आप अपने सहकर्मियों के साथ लड़ाई या बहस नहीं करना चाहते हैं तो इस मुद्दे को नज़रअंदाज़ करने के लिए आप क्या कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि वह अक्सर फोन पर बहुत जोर से बात करता है, तो शोर-रद्द करने वाले हेडफ़ोन पहनकर और अपनी आवाज़ को ढकने के लिए नरम वाद्य संगीत बजाने का प्रयास करें।
चरण 3. समस्याओं से बचने के लिए काम का लाभ उठाएं।
उदाहरण के लिए, यदि आप उसके साथ चैट करना बंद करना चाहते हैं, तो बातचीत को समाप्त करने के बहाने के रूप में समय सीमा का उपयोग करें। इसके अलावा, यदि आपको उसे गाना बंद करने (या चैट समाप्त करने) के लिए कहने की आवश्यकता है, तो कहें कि आपको किसी को कॉल करने की आवश्यकता है।
विनम्रता से सलाह देने की कोशिश करें। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "आह! मेरा पांच बजे का अपॉइंटमेंट है। मुझे लगता है कि मुझे अभी जाना चाहिए" या "वाह! मुझे वो गाना पसंद है! उह, एक मिनट रुको! क्या आप संगीत बंद कर सकते हैं? मुझे किसी को बुलाना है।"
चरण 4. आम जमीन खोजें।
यदि सहकर्मियों के साथ आपकी मुख्य समस्या परस्पर विरोधी व्यक्तित्व हैं, तो उन चीजों की तलाश करें जिन पर आप सहमत हो सकते हैं या साझा कर सकते हैं। एक कदम जिसका पालन किया जा सकता है वह है उसके शौक या पालतू जानवरों के बारे में पूछना। आम जमीन की तलाश करके, आप असहमति को कम कर सकते हैं।
चरण 5. सुनिश्चित करें कि आप समस्या का स्रोत नहीं हैं।
अन्य लोगों की तरह आप भी कुछ बातों को लेकर चिड़चिड़े महसूस करते हैं। हालाँकि, कभी-कभी आप इसके बारे में अतिरंजित तरीके से झुंझलाहट या भावना व्यक्त कर सकते हैं। स्थिति का निरीक्षण करें और देखें कि क्या आपका सहकर्मी जो कुछ कर रहा है वह आपके गुस्से को सही ठहरा सकता है। आप पा सकते हैं कि वह जो कर रहा है वह कोई बड़ी बात नहीं है, और आपको इससे निपटने के लिए एक रास्ता खोजने की जरूरत है (और आपको जो जलन महसूस होती है उसे कम करें)।
3 का भाग 2: सहकर्मियों के साथ मौजूदा समस्याओं पर चर्चा करना
चरण 1. जब तक आप शांत महसूस न करें तब तक प्रतीक्षा करें।
यदि आप किसी सहकर्मी द्वारा किए गए कार्यों पर तर्कहीन क्रोध महसूस कर रहे हैं, तो यह समय उससे बात करने का नहीं है। तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आप शांत महसूस न करें और अधिक स्पष्ट रूप से सोच सकें। शांत होने के बाद भी, आपको ऐसा लग सकता है कि आपको उससे बात करने की ज़रूरत नहीं है।
चरण 2. सार्वजनिक रूप से उससे बात न करें।
कार्यालय कैंटीन में दर्जनों सहकर्मियों के सामने समस्या पर चर्चा न करें। हालांकि, अगर आपको लगता है कि बातचीत गर्म हो सकती है, तो किसी ऐसे व्यक्ति को लाने का प्रयास करें जो स्थिति में मध्यस्थता कर सके या कम से कम सहकर्मी के साथ आपकी चैट की निगरानी कर सके।
चरण 3. उसे समस्या समझाएं।
दृढ़ रहते हुए आपको विनम्र रहना होगा। इसका मतलब यह है कि आपको अपने सहकर्मियों पर हमला किए बिना समस्या को कभी कम नहीं आंकना चाहिए।
उदाहरण के लिए, यदि आपका सहकर्मी बहुत तेज़ आवाज़ में संगीत बजाता है, तो आप कह सकते हैं, “क्या मैं आपसे एक मिनट बात कर सकता हूँ? आपको परेशान करने के लिए क्षमा करें, लेकिन आपका संगीत बहुत तेज़ है और मुझे परेशान करता है। हम मिलकर इस समस्या का समाधान ढूंढ सकते हैं।"
चरण 4. इसे पेशेवर रखें।
दोषों या कमियों को न उठाएं या न लाएं। बातचीत को तथ्यों पर केंद्रित रखें। साथ ही, उनका मजाक न बनाएं या उनका अपमान न करें क्योंकि यह पेशेवर नहीं है और वास्तव में आपकी प्रतिष्ठा को खराब कर सकता है।
चरण 5. चुटकुलों का लाभ उठाएं।
आप मजाक उड़ाकर तनाव कम कर सकते हैं। आमतौर पर, एक आत्म-हीनता वाला मजाक फेंकना सबसे अच्छा है। यह चुटकुला यह आभास देता है कि आप उसके जैसे "बस उतने ही बुरे" हैं। जब आप बुराई को सामने लाएंगे तो आप दोनों के बीच तनाव बढ़ेगा। हालांकि, मजाक उड़ाकर आप तनाव को कम कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि सहकर्मी ने रसोई घर को अस्त-व्यस्त कर दिया है, तो आप कह सकते हैं, “मैं देख रहा हूँ कि रसोई अभी भी गंदी दिखती है। क्या आप इसे साफ करना चाहते हैं? दरअसल, मैं भी ऐसा ही हूं। कभी-कभी, मुझे घर पर सफाई करने में इतनी आलस आती है कि मुझे एक आरटी में एक पड़ोसी से बर्तन धोने के लिए कहना पड़ता है। हेहे।"
चरण 6. चैट को सकारात्मक रूप से समाप्त करें।
जब आप कुछ नकारात्मक के बारे में बात कर रहे हों, तो बातचीत को सकारात्मक तरीके से शुरू करने और समाप्त करने का प्रयास करें। इस तरह, जब आप बातचीत शुरू करेंगे तो सहकर्मी रक्षात्मक नहीं होगा, और बातचीत समाप्त होने के बाद वह परेशान नहीं होगा।
उदाहरण के लिए, यदि आपका सहकर्मी राजनीति के बारे में बहुत अधिक बात करता है, तो आप कह सकते हैं "मुझे पता है कि आप अपने राजनीतिक विकल्पों के बारे में भावुक हैं, लेकिन अलग-अलग विचारों वाले सहकर्मी असहज महसूस करते हैं। क्या आप काम के घंटों के अलावा राजनीति पर चर्चा कर सकते हैं? मुझे पता है कि आप अपनी पसंद के बारे में भावुक हैं, और वास्तव में, बहुत से लोग नहीं हैं, आप जानते हैं, जो लोग राजनीति की परवाह करते हैं।"
चरण 7. सिर्फ मांग मत करो।
हर रिश्ते में, आपका देना उतना ही महान होना चाहिए जितना आपको दूसरे व्यक्ति से मिलता है। इसलिए, यदि आप उसे परेशान करना बंद करने के लिए कहते हैं, तो आपको भी उसे कुछ देने में सक्षम होना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि आप उसे उसके द्वारा चलाए जा रहे संगीत की मात्रा कम करने के लिए कहते हैं, तो कहें कि आप अतिरिक्त समाधान के रूप में हेडफ़ोन भी पहनेंगे।
चरण 8. जवाबी कार्रवाई न करें।
बदला लेने और उसे परेशान करने से स्थिति और खराब होगी। उदाहरण के लिए, यदि आपको यह पसंद नहीं है जब वह अपना संगीत बहुत ज़ोर से बजाता है, तो अपने स्वयं के संगीत का वॉल्यूम बढ़ाने से समस्या का समाधान नहीं होगा। साथ ही, अन्य सहकर्मी नाराज़ महसूस करेंगे।
चरण 9. एक अप्रत्यक्ष दृष्टिकोण का प्रयोग करें।
यदि आप प्रत्यक्ष दृष्टिकोण का उपयोग करने में सहज महसूस नहीं करते हैं, तो आप अन्य तरीकों को भी आजमा सकते हैं। एक तरीका यह है कि बैठकों के दौरान कार्यस्थल में मौजूदा विकर्षणों पर एक आम समस्या के रूप में चर्चा की जाए।
उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "मुझे लगता है कि हाल ही में कार्यालय में बहुत शोर रहा है। क्या हर कोई अपना शोर कम कर सकता है?"
3 का भाग 3: प्रबंधकों के साथ मौजूदा समस्याओं पर चर्चा
चरण 1. इस बारे में सोचें कि आपको अपने बॉस को शामिल करने की आवश्यकता है या नहीं।
पहले खुद से पूछें: "क्या उसके कार्यों ने मेरे प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित किया?" यदि नहीं, तो बॉस को शामिल न करें। यदि ऐसा है, तो आप जिस व्याकुलता का अनुभव कर रहे हैं, उसके बारे में सोचें, जैसे, "वह हमेशा इतना ज़ोरदार होता है कि मुझे समय सीमा को पूरा करने में मुश्किल होती है क्योंकि वह विचलित होता है।"
चरण 2. सर्वोत्तम समय निर्धारित करें।
उन मुद्दों पर चर्चा करें जब आपका बॉस एक महत्वपूर्ण समय सीमा पर नहीं होता है या मीटिंग के लिए दबाव डाला जाता है। कभी-कभी, आप अपने बॉस के साथ समस्या पर चर्चा नहीं कर सकते क्योंकि वह हमेशा व्यस्त रहता है। इस स्थिति में, अच्छा समय मांगने के लिए ईमेल भेजने का प्रयास करें। इस प्रकार, वह सही समय चुन सकता है और अलग रख सकता है।
चरण 3. समाधान खोजने पर ध्यान दें।
प्रबंधक अक्सर दिन भर शिकायतें सुनते हैं। यदि आप उसके पास शिकायत लेकर आते हैं, तो संभावना है कि शिकायत केवल दाहिने कान में जाएगी और बाएं कान में जाएगी। इसलिए, केवल शिकायत करने के बजाय समाधान खोजने पर ध्यान केंद्रित करने का प्रयास करें। उन मुद्दों को फ्रेम करें जिन पर सकारात्मक रूप से चर्चा करने की आवश्यकता है।
उदाहरण के लिए, मान लें कि आप एक सहकर्मी के बारे में शिकायत करते हैं जो अक्सर कमरे के बाहर बहुत जोर से बात करता है ताकि आप ध्यान केंद्रित न कर सकें। आप कह सकते हैं, "वास्तव में, मैं इस मामले पर चर्चा करने में सहज महसूस नहीं करता क्योंकि मुझे पता है कि आप व्यस्त हैं। मेरा किसी अन्य सहकर्मी से विवाद है, लेकिन मैं शिकायत नहीं करना चाहता। मैं एक समाधान खोजना चाहता हूँ। मूल रूप से, हम आपस में भिड़ गए क्योंकि वह अक्सर कार्यालय में शोर करते थे। मुझे उम्मीद है कि शायद आप समाधान खोजने में मदद कर सकते हैं या हमारे साथ मध्यस्थता कर सकते हैं। मैंने और (समस्या वाले सहकर्मी का नाम) ने समस्या को हल करने की कोशिश की है, लेकिन सही समाधान नहीं मिला है। मेरी समस्या सुनने के लिए अग्रिम धन्यवाद।"
चरण 4. एक शांत क्षेत्र के निर्माण का प्रस्ताव करें।
यदि आपकी कंपनी में शोरगुल वाला माहौल है, तो हो सकता है कि आपके बॉस को अपने अधीनस्थों को शांत होने के लिए कहने की आवश्यकता महसूस न हो। हालांकि, पूछें कि क्या आप अपने जैसे लोगों (जिन्हें काम पर चुप रहने की जरूरत है) के लिए शांत क्षेत्र स्थापित कर सकते हैं। इस तरह, एक शांत जगह है जहाँ आप जा सकते हैं जब आपको सोचने की आवश्यकता हो।