सामान बेचना आजकल आसान और सस्ता माना जाता है। जब आप एक या कई आइटम बेचना चाहते हैं, तो आप उपभोक्ताओं तक आसानी से पहुंच सकते हैं। ऐसे कई सिद्ध तरीके हैं जो आपको ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरह से चीजों को बेचने में अधिक सफल होने में मदद करेंगे।
कदम
विधि 1 में से 3: बिक्री प्रक्रिया को समझना
चरण 1. समझें कि लोग उत्पादों को खरीदने के लिए कैसे निर्णय लेते हैं।
कई अध्ययनों से पता चलता है कि लोग चीजें खरीदते समय भावनात्मक निर्णय लेते हैं। इसलिए, इस बात पर ध्यान दें कि किस तरह के भावनात्मक ट्रिगर किसी को आपका उत्पाद खरीद सकते हैं, फिर इसे विज्ञापनों में शामिल करें।
- यह महसूस करें कि लोग अक्सर लिखित तथ्यों को सुनकर ही नहीं, बल्कि दूसरों द्वारा बताई गई कहानियों का जवाब देते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति का विवरण शामिल कर सकते हैं जिसने आपके उत्पाद का उपयोग किया है, तो वह प्रशंसापत्र संभावित खरीदारों से भावनात्मक प्रतिक्रिया उत्पन्न कर सकता है।
- हालांकि, लोगों को अभी भी खरीदारी को युक्तिसंगत बनाने के लिए तथ्यों की आवश्यकता है। इसलिए, उत्पाद के विशिष्ट तथ्यों, जैसे उसकी स्थिति और निर्माता को सूचीबद्ध करते रहें।
- लोग अक्सर दूसरे लोगों के बयानों का जवाब देते हैं, क्योंकि बहुत से लोग प्रवाह के साथ जाते हैं।
चरण 2. एक अद्वितीय बिक्री योजना परिभाषित करें।
निर्धारित करें कि आपका उत्पाद प्रतिस्पर्धियों के उत्पादों से कैसे भिन्न है। उत्पाद अन्य उत्पादों की तुलना में सस्ता, बेहतर या बेहतर कार्य करने वाला हो सकता है।
- आप अपने अद्वितीय मूल्यों का वर्णन करने के लिए अपने विज्ञापन में शब्द या नारे शामिल कर सकते हैं ताकि आप अपने उत्पाद को प्रतिस्पर्धा से अलग कर सकें।
- लोगों को यह बताने की जरूरत है कि आपका उत्पाद उनकी जरूरतों (या चाहतों) को कैसे पूरा कर सकता है। उन्हें क्या लाभ मिलता है? यह उत्पाद अन्य उत्पादों से किस प्रकार भिन्न है?
चरण 3. उत्पाद की कीमत निर्धारित करें।
आपको कीमतों के निर्धारण में सावधानी बरतने की जरूरत है और मौजूदा बाजार कीमतों को समझने की जरूरत है।
- वह लाभ सीमा निर्धारित करें जिसे आप प्राप्त करना चाहते हैं। इसका मतलब है कि आप उत्पाद की लागत को बिक्री मूल्य से घटा देंगे। आप जिस सकल लाभ मार्जिन को अर्जित करना चाहते हैं, उसके आधार पर बिक्री मूल्य निर्धारित करने के लिए आप एक ऑनलाइन कैलकुलेटर का उपयोग कर सकते हैं।
- लाभ खोजने के लिए आपको शोध की आवश्यकता है। आपको यह जानने की जरूरत है कि कितने प्रतियोगी अपने उत्पाद बेच रहे हैं, ताकि आप उन्हें प्रतिस्पर्धी रूप से कीमत दे सकें और फिर भी लाभ कमा सकें। यदि आप प्रयुक्त उत्पाद बेचते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप विक्रेता की वेबसाइट के माध्यम से नई कीमतों का पता लगाते हैं। यदि आप किसी उत्पाद को ऑनलाइन साइट पर बेचते हैं, तो समान उत्पादों को बेचने वाले अन्य लोगों द्वारा उपयोग की जाने वाली कीमतों को देखें। व्यावसायिक प्रतिस्पर्धियों द्वारा उपयोग की जाने वाली कीमतों का पता लगाएं।
- बहुत कम या बहुत अधिक कीमत पर उत्पाद न बेचें। दोनों तरीके लंबे समय में आपके व्यवसाय को नुकसान पहुंचा सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी पुरानी कार को सस्ते में बेचने की कोशिश कर रहे हैं, तो लोगों को संदेह होगा कि कार में कुछ गड़बड़ है। कीमतें तय करने से पहले खर्चे लिख लें। नोट्स को विस्तार से लें।
- Cnet एक ऐसी वेबसाइट है जिसका इस्तेमाल इलेक्ट्रॉनिक सामानों की कीमतों की तुलना करने के लिए किया जा सकता है।
चरण 4. लक्षित उपभोक्ता/बाजार को जानें।
संभावित ग्राहकों को समझना महत्वपूर्ण माना जाता है। संभावित ग्राहकों को सामान्य बनाने की कोशिश न करें। दुनिया को कुछ सामान्य बेचने की कोशिश मत करो। उन लोगों को सीमित करना जो आपके लक्षित उपभोक्ता हैं, विज्ञापन की भाषा निर्धारित करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
- किसी युवा को कुछ बेचना किसी वयस्क को कुछ बेचने से बहुत अलग हो सकता है। युवा अक्सर उत्पादों को ऑनलाइन खरीदना चाहते हैं और उत्पादों को बेचने में इस्तेमाल की जाने वाली भाषा अधिक अनौपचारिक होनी चाहिए। उदाहरण के लिए, वयस्कों को शायद ही कभी फेसबुक का उपयोग करने के लिए आंका जाता है, इसलिए वे विज्ञापन की परवाह नहीं करते हैं, या इसका बिल्कुल भी उपयोग नहीं करते हैं।
- अपने लक्षित बाजार का निर्धारण करते समय खुद से पूछने के लिए कुछ प्रश्न हैं कि किसने आपसे उत्पाद खरीदा है, उत्पाद किसकी समस्या का समाधान कर सकता है, क्या आप अपने लक्षित बाजार का निर्धारण करने में जोखिम लेने के इच्छुक हैं या क्या आप धारणा बना रहे हैं या अपने हितों पर शोध किया है और उपभोक्ता की जरूरतें।
- एक बार जब आप बाजार को समझ लेते हैं, तो आपको उत्पाद के लाभों को उन परिणामों से जोड़ना होगा, जिनमें बाजार की दिलचस्पी है।
- होमवर्क करो। अपने लक्षित बाजार को जितना हो सके उतना बेहतर जानें। जनसांख्यिकीय पहलुओं, खरीद पैटर्न आदि पर शोध करें। उत्पाद को जितना हो सके उतना बेहतर जानें।
चरण 5. लेनदेन बंद करें।
सुनिश्चित करें कि आप वास्तव में उपभोक्ताओं को अपना उत्पाद खरीदने के लिए प्राप्त करते हैं। इसे "क्लोजिंग" कहा जाता है जो बिक्री का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।
- आप ग्राहक के हस्ताक्षर प्राप्त करके लेनदेन को बंद कर सकते हैं। कल्पित बिक्री तब होती है जब विक्रेता यह मान लेता है कि ग्राहक खरीदने के लिए तैयार है और ग्राहक को यह बताता है कि खरीदारी कैसे पूरी की जाए।
- धैर्य रखें। आपको अक्सर सौदे को तुरंत बंद करने की आवश्यकता नहीं होती है क्योंकि आप ग्राहक को जल्दबाजी से बचाने की कोशिश कर रहे हैं। लोगों को उच्च दबाव वाली बिक्री रणनीति पर संदेह होगा।
- लक्षित उपभोक्ताओं से बात करते समय पूछें और सुनें। पता लगाएं कि वे क्या ढूंढ रहे हैं और यह पता लगाने की कोशिश करें कि वे क्या ढूंढ रहे हैं।
- लेन-देन बंद करने के बाद, समझौते के अनुसार उत्पाद को वितरित करना सुनिश्चित करें।
विधि 2 का 3: उत्पाद ऑनलाइन बेचना
चरण 1. eBay पर कुछ बेचें।
ईबे पर बेचना आसान है और अपने उत्पादों को ऑनलाइन बेचने का एक शानदार तरीका है। आप कई खरीदारों तक तुरंत पहुंच प्राप्त कर सकते हैं।
- ईबे साइट के लिए साइन अप करें और एक खाता बनाएं। वेबसाइट होमपेज में सबसे ऊपर सेल को हिट करें और फिर लॉग इन करें या एक नया अकाउंट रजिस्टर करें। फिर, वे आइटम निर्दिष्ट करें जिन्हें आप बेचना चाहते हैं और एक उत्पाद छवि जोड़ें। ईबे आपको अधिकतम 10 तस्वीरें पोस्ट करने की अनुमति देता है।
- यदि आप उत्पाद का बाजार मूल्य जानते हैं, तो एक पूर्वनिर्धारित मूल्य प्रारूप चुनें और मूल्य शामिल करें। यदि आइटम वास्तव में अद्वितीय है या आप इसके मूल्य के बारे में अनिश्चित हैं, तो आप नीलामी शैली मूल्य निर्धारण प्रारूप का उपयोग कर सकते हैं। ईबे में एक त्वरित लिस्टिंग प्रबंधक है जो आपको समान उत्पादों के लिए कीमतों की तुलना करने देता है।
- एक शिपिंग विकल्प चुनें। ईबे पर कई शिपिंग विकल्प उपलब्ध हैं। आप बेसिक रेट बॉक्स और लिफाफे मुफ्त में ऑर्डर कर सकते हैं, घर पर पिकअप शेड्यूल कर सकते हैं या डिलीवरी के अन्य विकल्प दे सकते हैं।
- इसे हिट लिस्ट करें, और खरीदार आपके उत्पाद को देखना शुरू कर देंगे।
- खरीदार द्वारा बेचे गए माल के लिए भुगतान करने के बाद माल को शिप करें। यदि आप फिर से बेचने की योजना बना रहे हैं तो आपको अपने खरीदारों पर सकारात्मक प्रभाव छोड़ना चाहिए। यह वफादार उपभोक्ता बना सकता है।
- भुगतान प्राप्त करना। कई विक्रेता ईबे पर भुगतान तंत्र के रूप में पेपाल का उपयोग करते हैं। PayPal से जुड़ना आसान माना जाता है। यह साइट आपको इलेक्ट्रॉनिक रूप से बैंक खाते या चेक में धन हस्तांतरित करने की अनुमति देती है।
- ईबे पर बिक्री की सफलता बढ़ाने के लिए, उत्पाद के नाम वाले विशिष्ट शीर्षकों को शामिल करना सुनिश्चित करें जिन्हें लोग खोज सकते हैं। आपको अद्भुत या महान जैसे विशेषणों को छोड़ना होगा।
- एक फोटो शामिल करें। तस्वीरें उत्पाद की बिक्री में मदद करेंगी। शीर्ष पर एक फोटो पोस्ट करें ताकि संभावित खरीदार इसे पहले देख सकें।
चरण 2. क्रेगलिस्ट पर कुछ बेचें।
बहुत से लोग क्रेगलिस्ट पर अपने उत्पादों को खरीदने वाले खरीदार ढूंढते हैं। आपको बस क्रेगलिस्ट वेबसाइट पर जाना होगा। आप किसी अन्य भौगोलिक क्षेत्र या किसी अन्य बिक्री क्षेत्र में साइटों का चयन कर सकते हैं, हालांकि आप उनमें से केवल एक में ही विज्ञापन पोस्ट कर सकते हैं। आपको क्रेगलिस्ट पर पोस्ट करने के लिए भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है।
- एक फोटो दर्ज करें। लोगों को विशेष रूप से ऑनलाइन चीजें बेचने वाले लोगों पर बहुत संदेह है। इसलिए, आपके पास बेहतर भाग्य होगा यदि वे देख सकते हैं कि इसे क्या पेश करना है। तस्वीरों को व्यवस्थित करें ताकि वे अच्छे दिखें। उदाहरण के लिए, आपको उत्पाद को शूट करने से पहले उसे साफ करना होगा।
- एक समय सीमा शामिल करें। यदि आप आइटम को अत्यावश्यकता देते हैं, जैसे कि यह कहना कि आइटम को शुक्रवार को खरीदा जाना चाहिए, तो आप बिक्री में वृद्धि करेंगे।
- क्रेगलिस्ट के बाहर खरीदारों से मिलते समय सावधान रहें। सार्वजनिक स्थानों पर लोगों से मिलते समय सुरक्षा के प्रति सचेत रहें। यदि आप सार्वजनिक स्थान पर नहीं मिल सकते हैं (जैसे कि जब आप एक बड़ा घरेलू उपकरण बेच रहे हों), तो सुनिश्चित करें कि खरीदार से मिलने पर एक या अधिक लोग हों। केवल तुरंत भुगतान स्वीकार करना एक अच्छा विचार है।
- लोगों को आकर्षित करने के लिए एक मजबूत शीर्षक महत्वपूर्ण माना जाता है क्योंकि आपके उत्पाद के अन्य उत्पादों के साथ प्रतिस्पर्धा करने की संभावना है। उन उत्पादों से संबंधित कीवर्ड का उपयोग करें जिनकी खरीदार अक्सर तलाश करते हैं। इसके अलावा, आइटम का ब्रांड नाम और स्थिति शामिल करें। आपको उत्पाद विवरण जैसे रंग, आकार और विज्ञापन में कोई समस्या, जैसे कि रिप्स या अन्य समस्याएं प्रदान करनी होंगी।
- विज्ञापन में संपर्क जानकारी शामिल करना सुनिश्चित करें। आप अपनी गोपनीयता की रक्षा और सुरक्षा बढ़ाने के लिए क्रेग लिस्ट गुमनाम ईमेल का उपयोग कर सकते हैं।
चरण 3. अमेज़न पर कुछ बेचें।
Amazon.com ऑनलाइन उत्पादों के लिए माल का एक प्रस्तावक है। हालाँकि, आप न केवल उपलब्ध कंपनियों से उत्पाद खरीद सकते हैं, बल्कि आप अपना खुद का भी बेच सकते हैं। हालांकि, ईबे और क्रेगलिस्ट के विपरीत, आप केवल उन्हीं उत्पादों को बेच सकते हैं जिन्हें अमेज़ॅन साइट पर सूचीबद्ध किया गया है। उदाहरण के लिए, यदि Amazon उन्हीं उत्पादों को नहीं बेचता है, तो आप पुरानी प्राचीन वस्तुएं नहीं बेच सकते।
- कोई श्रेणी चुनें। Amazon पर सेल करने के लिए कई कैटेगरी हैं। उदाहरण के लिए, आप व्यावसायिक बिक्री श्रेणी चुन सकते हैं। उसी श्रेणी में बेचने के लिए आपको एक पेशेवर बिक्री खाते की आवश्यकता है, लेकिन अन्य में नहीं। अमेज़ॅन यह पता लगाने में मदद करने के लिए एक ग्राफ प्रदान करता है कि उत्पाद किस श्रेणी का है और क्या आपको किसी पेशेवर खाते पर आइटम बेचने के लिए अनुमोदन की आवश्यकता है।
- एक बिक्री योजना खोजें जिसे आप वहन कर सकते हैं। यदि आप एक महीने में ४० से अधिक आइटम बेचते हैं, तो अमेज़ॅन एक पेशेवर खाते की सिफारिश करता है जो एक व्यक्तिगत खाते की तुलना में अधिक महंगा है। अलग-अलग खातों और कई उत्पादों को बेचने वाले विक्रेताओं के लिए, अमेज़ॅन बिक्री के प्रत्येक आइटम और अन्य संबद्ध लागतों के लिए 99 सेंट (2016-25-02 तक Rp13,167) का शुल्क लेता है। अमेज़न ने भी बिक्री कमीशन में लगभग 6 से 15 प्रतिशत की कटौती की।
- एक पेशेवर या एक व्यक्ति के रूप में बेचने के लिए आपको अमेज़न साइट पर एक खाता बनाना होगा। यदि आप एक व्यक्ति के रूप में बिक्री कर रहे हैं तो आपको अपना नाम शामिल करना होगा और प्रत्येक शुल्क का भुगतान करने के लिए एक क्रेडिट कार्ड शामिल करना होगा। आपको एक नाम बनाने के लिए भी कहा जाएगा जो दिखाया गया है।
- पंजीकरण के बाद, उत्पादों की एक सूची बनाएं। शर्तें, कीमतें और शिपिंग के तरीके चुनें। सभी बिक्री देखने के लिए ऑर्डर प्रबंधित करें पर टैप करें. आप केवल उन्हीं उत्पादों को बेच सकते हैं जो अमेज़न साइट पर पंजीकृत हैं। इसलिए, साइट पर अपने उत्पाद की खोज करें जैसे कि बिक्री के लिए एक किताब में आईएसबीएन नंबर टाइप करना। अधिकांश उत्पादों में पृष्ठ पर "अमेज़ॅन पर बेचें" बटन होता है। यदि आप अपना खुद का संस्करण बेचना चाहते हैं तो आपको इसे दबाना होगा।
चरण 4. अपने उत्पाद को खोजने योग्य बनाएं।
अमेज़ॅन पर बिक्री बढ़ाने के लिए सबसे महत्वपूर्ण सुझावों में से एक यह सुनिश्चित करना है कि लोग ऐसे उत्पाद की खोज करते समय उत्पाद ढूंढ सकें। ज्यादातर लोग Amazon पर सर्च फील्ड में कीवर्ड टाइप करके प्रोडक्ट ढूंढते हैं।
- अपने उत्पाद शीर्षक में कीवर्ड शामिल करें। शीर्षक में वे शब्द शामिल करें जिनकी खोज लोगों द्वारा आपके उत्पाद की खोज करते समय किए जाने की संभावना है।
- आप अपने उत्पाद में पांच खोज शब्द जोड़ सकते हैं और आपको उन सभी शब्दों को जोड़ना होगा। उदाहरण के लिए, नोकिया-ब्रांडेड फोन ब्लूटूथ वाले नोकिया फोन के लिए खोज परिणामों में सबसे नीचे हो सकते हैं क्योंकि दूसरे शब्द में अधिक कीवर्ड होते हैं।
विधि 3 में से 3: ऑफलाइन के माध्यम से उत्पाद बेचना
चरण 1. सामाजिक संपर्क करें।
जब आप ऑफ़लाइन बिक्री करते हैं, तो आपको सामाजिक अंतःक्रियाओं का लाभ उठाने की आवश्यकता होती है। आपको घर पर उत्पाद प्रदर्शन आयोजित करने और नेटवर्किंग के अवसरों का लाभ उठाने की आवश्यकता होगी।
- अपने लक्षित उपभोक्ताओं के लिए बैठक बिंदु खोजें, जैसे फल और सब्जी बाजार या आस-पास की प्रदर्शनियां।
- आस-पास की घटनाओं को प्रायोजित करके अपने उत्पाद ब्रांड के भीतर विश्वास बनाएं।
- कुछ उत्पादों को उपहार के रूप में देने का प्रयास करें। लोग उपहारों का जवाब देते हैं क्योंकि अगर उन्हें आपका उत्पाद पसंद है, तो वे इसे खरीद लेंगे।
चरण 2. अन्य लोगों के साथ नेटवर्क।
सामान बेचने वाले लोगों के पास अक्सर स्थापित नेटवर्क होते हैं। वे बहुत से लोगों के साथ दोपहर का भोजन करते हैं और वे व्यवसाय कार्ड जारी करने और प्राप्त करने के लिए तत्पर हैं। वर्ड ऑफ माउथ की शुरुआत अन्य लोगों के साथ संबंधों से होती है।
- बिक्री प्रक्रिया में उपभोक्ताओं को सुनना और उनकी जरूरतों को समझना एक महत्वपूर्ण कुंजी है।
- यह समझे बिना प्रचार करना कि आपका उत्पाद उपभोक्ता की जरूरतों को पूरा कर सकता है, शायद ही कभी सफल माना जाता है। दूसरी ओर, लोगों के साथ दीर्घकालिक संबंध विकसित करना आपको एक अच्छा विक्रेता बना देगा क्योंकि उपभोक्ता अधिक के लिए वापस आएंगे और अपने दोस्तों को भी आपसे खरीदने के लिए कहेंगे।
- कुछ बेचने में समय लग सकता है। सेल्सपर्सन का कहना है कि कुछ बेचने को मैराथन के रूप में वर्णित किया जा सकता है, स्प्रिंट नहीं। किसी चीज को बेचने के लिए एक प्रक्रिया की जरूरत होती है।
- रिहर्सल की तरह लगने के बजाय संभावित ग्राहकों से बात करते समय सीधे रहने की कोशिश करें। यदि आप बहुत अधिक पूर्वाभ्यास की तरह लगते हैं, तो वे वास्तव में आप पर भरोसा नहीं करेंगे।
चरण 3. एक विपणन योजना विकसित करें।
आपको विज्ञापन और मार्केटिंग की लागतों का पता लगाने और उन तरीकों के बारे में सोचने की ज़रूरत है, जिनसे आप अपने ग्राहकों तक अधिक सस्ते में पहुँच सकते हैं, जैसे कि सोशल मीडिया के माध्यम से।
- तय करें कि क्या आप रेडियो, टेलीविजन और समाचार पत्रों और नए मीडिया में विज्ञापन देना चाहते हैं। अपने लक्षित उपभोक्ताओं तक पहुंचने का सबसे अच्छा माध्यम क्या है?
- कंपनी के लिए, अनुमानित वार्षिक बिक्री लाभ का 10 और 12 प्रतिशत लेते हुए विज्ञापन के लिए न्यूनतम और अधिकतम लागत निर्धारित करें। अपने औसत लेनदेन की कीमत में वृद्धि जोड़ें। फिर, निश्चित खर्चों को घटाएं। शेष धनराशि न्यूनतम और अधिकतम विज्ञापन लागतों का प्रतिनिधित्व करती है।
चरण 4। पुरानी बिक्री को पकड़ने का प्रयास करें।
यदि आप विभिन्न घरेलू उपकरणों से छुटकारा पाने की कोशिश कर रहे हैं, तो पुरानी बिक्री करने का प्रयास करें।
- सोशल मीडिया साइटों या क्रेगलिस्ट जैसी साइटों के माध्यम से समाचार पत्रों में या ऑनलाइन बिक्री के लिए विज्ञापन दें। आपके द्वारा बेची जाने वाली वस्तुओं और आपके पास मौजूद अद्वितीय वस्तुओं की एक सूची बनाएं।
- सेकेंड हैंड सामान बेचने के लिए पोर्टेबल आइटम को सबसे उपयुक्त माना जाता है। इसलिए इस बारे में सोचें कि आप कौन से कपड़े या घरेलू उपकरण बेच सकते हैं जिन्हें लोग आसानी से ले जा सकें।
- सेकेंडहैंड बिक्री करने के लिए सबसे अच्छा दिन निर्धारित करें। उदाहरण के लिए, लोगों को दिन के दौरान सप्ताह के दिनों में इस्तेमाल किए गए सामानों की बिक्री पर जाने में कम दिलचस्पी माना जाता है।
- अपने शहर या गांव की सरकार से संपर्क करके पता करें कि क्या आपको इस्तेमाल की गई वस्तुओं को बेचने के लिए परमिट की आवश्यकता है। यह नीति प्रत्येक समुदाय के आधार पर अलग-अलग होगी।
टिप्स
- ध्यान रखें कि आपको आमतौर पर उत्पादों को ऑनलाइन बेचने के लिए शुल्क देना पड़ता है।
- उत्पाद बेचते समय हमेशा सच बताएं। यदि आप अपने उत्पाद को गलत तरीके से प्रस्तुत करते हैं, तो लोग इसे याद रखेंगे और दूसरों को बताएंगे।
- गंभीर रहें और मिलनसार बनें। एक अच्छा व्यक्तित्व होने से लोगों को उत्पादों को खरीदने के डर से छुटकारा पाने में मदद मिल सकती है।
