आह, अनुनय की कला। बहुत सरल, लेकिन बहुत कठिन। मानव मन आश्चर्यजनक रूप से लचीला और हेरफेर करने में आसान है, यदि आप जानते हैं कि आप क्या चाहते हैं और आप क्या करते हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने तर्क को यथासंभव प्रेरक बनाएं।
कदम
3 का भाग 1: कार्य द्वारा राजी करना
चरण 1. सही समय का पता लगाएं।
आपका धन्यवाद करते ही लोग सबसे अधिक प्रेरक होते हैं। धन्यवाद दिए जाने के बाद आप सबसे अधिक प्रेरक होते हैं, तो मदद मांगने का सही समय क्या है? जैसे ही कोई आपका धन्यवाद करता है।
आप जो चाहते हैं उसे पाने की संभावनाओं को बढ़ाने के लिए, उनके लिए एक छोटा सा काम शुरू करने का प्रयास करें। जब लोग देखते हैं कि आपने कुछ किया है तो लोग अधिक आज्ञाकारी होते हैं। कहो आपका साथी कहता है, "भोजन के लिए धन्यवाद, मधु। यह स्वादिष्ट है।" आप कहते हैं, "आपका स्वागत है। मैंने अभी-अभी व्यंजन बनाना शुरू किया है-क्या आप जारी रख सकते हैं?"
चरण 2. प्रोत्साहन दें।
तीन प्रकार के प्रोत्साहन हैं जो आपके पास होने चाहिए। यदि आप जानते हैं कि आप किसके साथ काम कर रहे हैं, तो आपको पता चल जाएगा कि कौन से सबसे प्रभावी हैं:
- अर्थव्यवस्था। उन्हें बताएं कि हो सकता है कि उन्होंने पैसा कमाने का एक अच्छा मौका गंवा दिया हो, या कि वे आपकी उम्मीदों पर खरा उतरकर पैसा कमा सकते हैं।
- शिक्षा। उस व्यक्ति को बताएं कि आपकी मदद करने से वे किसी तरह अपने आसपास की दुनिया को बेहतर बनाएंगे। अगर वे एक अच्छे इंसान की तरह महसूस करते थे, तो वे कैसे मना कर सकते थे?
- सामाजिक। उन्हें बताएं कि "बाकी सभी लोग ऐसा करते हैं।" यह और भी प्रभावी होगा यदि आप उनके कुछ दोस्तों का नाम ले सकते हैं।
चरण 3. पहले उन्हें कुछ दें।
आप मॉल में उन लोगों को जानते हैं जो आपको लोशन के नमूने देने की कोशिश करते हैं कि आप प्लेग की तरह उनसे बचते हैं या नहीं? यह केवल आपको उनके उत्पाद को आज़माने और उससे प्यार करने के लिए नहीं है - यह आपको थोड़ा दोषी महसूस कराने के लिए है ताकि आप कुछ खरीद सकें। आप इसे भी कर सकते हैं, बस थोड़े से स्लीक तरीके से!
मान लें कि आपका बच्चा स्कूल के किसी कार्यक्रम के लिए धन जुटा रहा है। आप अपने साथियों से धन प्राप्त करने का वादा करते हैं। एक प्रस्ताव के साथ मैरी के पास आने से कुछ घंटे पहले, आप अपनी बेटी का केक उसकी मेज पर पहुंचाते हैं। उसके बाद आप आसानी से जीत जाएंगे।
चरण 4. उन्हें सोचने दें कि "वे" विचार के साथ आए थे।
किसी के दिमाग में एक विचार रखना सबसे कठिन काम है जब उसे मनाने की बात आती है, लेकिन यह सबसे प्रभावी में से एक भी है। आप जो चाहते हैं उसे एकमुश्त कहने के बजाय, आपको विषय पर थोड़ा चक्कर लगाना चाहिए। समय के साथ, सही कदमों के साथ, वे अपने विचारों के साथ आएंगे।
आइए उसी उदाहरण का उपयोग करें: आप अपनी बेटी के अनुदान संचय के लिए एक सहकर्मी से धन प्राप्त करना चाहते हैं, लेकिन आप व्यक्तिगत रूप से नहीं पूछना चाहते हैं। इसके बजाय, आप दान के बारे में बातचीत शुरू करते हैं और लोगों की मदद करना कितना अद्भुत हो सकता है। आपने उल्लेख किया है कि आपने पिछले साल अपने टैक्स रिटर्न का एक हिस्सा किसी पसंदीदा चैरिटी को दान कर दिया था। फिर, पासिंग में उल्लेख करें कि आपकी बेटी अभी धन उगाह रही है। अगर सही तरीके से किया जाता है, तो आपका साथी शायद स्वयंसेवा करेगा।
चरण 5. ध्यान दें कि वे क्या चाहते हैं।
तथ्य यह है कि हर कोई अलग है। कुछ लोग आर्थिक वृद्धि पर प्रतिक्रिया देंगे, कुछ लोग नैतिक वृद्धि पर प्रतिक्रिया देंगे, और कुछ लोग किसी भी बात का जवाब नहीं देंगे। मनाने के लिए, उनकी बात सुनो। वे जो चाहते हैं उस पर ध्यान दें। यदि आप उन्हें कुछ ऐसा दे सकते हैं जो वे वास्तव में चाहते हैं, तो आप जीत जाते हैं।
मान लीजिए कि आपको अपने बॉस से छुट्टी की मंजूरी मिलने में मुश्किल हो रही है। हाल ही में काम बहुत व्यस्त रहा है। आपने बॉस को यह कहते हुए सुना है कि वह कितनी उम्मीद करता है कि कंपनी अगली गर्मियों में कांग्रेस श्रृंखला में प्रतिनिधित्व करेगी। आप इस तथ्य से बाधित होते हैं कि आप ख़ुशी-ख़ुशी छोड़ देंगे और कुछ लागत स्वयं वहन करेंगे। इस तरह, उसे कुछ मिलता है, और आपको भी।
3 का भाग 2: शब्दों के साथ राजी करना
चरण 1. इस बारे में बात करें कि वे क्या याद करेंगे।
लोग तब अधिक आसानी से राजी हो जाते हैं जब उन्हें नुकसान का सामना करना पड़ता है, लाभ का नहीं। इस बारे में सोचें: मान लीजिए कि कोई आपके पास आता है और कहता है कि आप अपनी पसंदीदा शर्ट खोने जा रहे हैं। आप थोड़े हैरान होंगे। दूसरी ओर, वे कहते हैं कि आपको एक नई पसंदीदा शर्ट मिलेगी। आश्वस्त नहीं, है ना? जो हमारे पास पहले से है उससे हम जुड़े हुए हैं, भले ही हमें जो मिलता है वह वही हो।
इस विचार पर अच्छी तरह से शोध किया गया है। एक हालिया अध्ययन भी है, उद्यमियों के एक समूह को एक आईटी परियोजना के प्रस्ताव के साथ प्रस्तुत किया गया था। उनमें से दो बार प्रस्ताव को मंजूरी देते हैं यदि कंपनी को $ 500,000 खोने की भविष्यवाणी की जाती है यदि प्रस्ताव स्वीकार नहीं किया जाता है, तो परिदृश्य की तुलना में यह अनुमान लगाया जाता है कि परियोजना $ 500,000 का लाभ लाएगी।
चरण 2. उनके पिछले कार्यों का लाभ उठाएं।
मनुष्य को अपने पिछले कार्यों में लगातार बने रहने की आवश्यकता महसूस होती है। अगर वे मानते हैं कि वे अच्छे लोग हैं और दयालुता के उस उदाहरण को याद करते हैं, तो वे अच्छे इंसान बनने का प्रयास करते रहेंगे। इसलिए, लोगों को एक निश्चित तरीके से कार्य करने के लिए राजी किए जाने की अधिक संभावना है यदि उन्होंने पहले इस तरह से कार्य किया है। जानें कि आप किसके साथ काम कर रहे हैं - जो आप चाहते थे वह किसने किया है?
जितना अधिक आप अपने आस-पास के लोगों को जानेंगे, आपकी क्षमताएं उतनी ही बेहतर होंगी। अपनी बेटी को धन जुटाने में मदद करने के उदाहरण पर वापस जाएं। आप जानते हैं कि आपके मित्र गुयेन ने पिछले सीजन में हेनरी के बच्चों के अनुदान संचय को दान दिया था। शायद वह आपकी बेटी को भी दान देना चाहेगा?
चरण 3. उन्हें बताएं कि बाकी सभी लोग इसे कर रहे हैं।
क्या आपने Asch अनुरूपता अध्ययन के बारे में सुना है? एक कमरे में लोगों का एक समूह था, उनमें से केवल एक ही व्यक्ति था जो नहीं जानता था कि क्या हो रहा है। उन सभी को पंक्तियों की एक श्रृंखला दिखाई गई, कुछ बहुत छोटी, कुछ काफी लंबी। अध्ययन में शामिल समूह सभी सहमत थे कि सबसे छोटी रेखाएं सबसे लंबी थीं- और एक अनजान प्रतिभागी लगभग हमेशा सहमत था। संक्षेप में, मनुष्य दबाव में अनुकूलन करेंगे। अगर हर कोई ऐसा करता है, तो वे भी करना चाहते हैं।
जिस किसी से भी आप बात कर रहे हैं उसे बताएं कि बहुत से लोगों ने ऐसा किया है-जिनमें वे लोग भी शामिल हैं जिन्हें वे जानते हैं, पसंद करते हैं और सम्मान करते हैं। यही प्रेरक शक्ति है-यदि वे उस व्यक्ति का सम्मान करते हैं जिसने ऐसा किया है, तो उन लोगों के निर्णय पर सवाल उठाने की संभावना कम है।
चरण 4. "हम" का प्रयोग करें।
"हम" का उपयोग तुरंत समानता और समर्थन की भावना प्रदान करता है। अगर किसी ने आपसे कहा, "सुंदर दिखने के लिए आपको इस उत्पाद की आवश्यकता है। जीवन में सफल होने और लोगों को आपको पसंद करने के लिए आपको इस उत्पाद की आवश्यकता है," तो आप थोड़ा संशय में होंगे और शायद थोड़ा नाराज भी होंगे। "आप" का उपयोग करना किसी को अलग-थलग महसूस कराता है, और यही आखिरी चीज है जो आप चाहते हैं।
इसके बजाय, कल्पना कीजिए कि कोई आपको कुछ करने के लिए मनाने की कोशिश कर रहा है, "हम सभी को इस उत्पाद को और अधिक सुंदर दिखने की ज़रूरत है। अगर हर कोई इस उत्पाद का इस्तेमाल करता है, तो हम सभी जीवन में सफल होंगे और हर कोई हमें पसंद करेगा।" कम व्यक्तिगत और थोड़ा मज़ेदार लगता है, है ना?
चरण 5. एक किलो के लिए पूछें जब आपको केवल एक इंच चाहिए।
उस समय के बारे में सोचें जब आप अपने माता या पिता को सबसे बड़े और सबसे असाधारण क्रिसमस उपहार के लिए चिल्लाते थे जो आपको मिल सकता है। आपको यह नहीं मिला, लेकिन हो सकता है कि आप करीब आ जाएं। आपके माता-पिता को लगता है कि उन्होंने आपके साथ समझौता कर लिया है-दोनों पक्षों को 100% नहीं मिलता है। अब कल्पना करें कि दूसरी वस्तु वही है जो आप चाहते हैं! उन्हें इस बात का बिल्कुल अंदाजा नहीं था कि उपहार कोई समझौता नहीं था।
उदाहरण के लिए, आप वास्तव में सिर्फ अपने साथी के साथ डिनर और मूवी देखने जाना चाहते हैं, लेकिन वह हमेशा व्यस्त रहता है। आप सप्ताहांत में छुट्टियों के बारे में पूछना और पूछना शुरू करते हैं। नगों की एक श्रृंखला के बाद, आप कहते हैं, "…तो सिर्फ रात के खाने और एक फिल्म के बारे में कैसे?" वह आपको "बैक ऑफ" (या वह ऐसा सोचता है!) देखेगा और संभवतः हार मान लेगा।
चरण 6. प्रतिवाद के बारे में बात करें।
हालांकि यह उल्टा लग सकता है, यदि आप विपरीत पक्ष के बारे में भी बात करते हैं तो आपका तर्क अधिक प्रेरक होगा। इससे पता चलता है कि आप जानते हैं कि आप किस बारे में बात कर रहे हैं, आपने पेशेवरों और विपक्षों को तौला है, और फिर भी आप जो कहते हैं उस पर विश्वास करते हैं।
मान लें कि आप किसी को यह समझाने की कोशिश कर रहे हैं कि पेप्सी कोक से बेहतर है। "इसका स्वाद बहुत अच्छा है और डिब्बे बढ़िया हैं!", यह ठीक है और ठीक है, लेकिन कल्पना कीजिए कि अगर आपने कहा, "ज़रूर, कोक बहुत पीता है, लेकिन अधिक देशों में-यह इसे बेहतर नहीं बनाता है, यह और अधिक व्यापक हो जाता है। " कौन सा अधिक तार्किक और आश्वस्त करने वाला है?
चरण 7. लोकाचार, पाथोस, और लोगो पर भरोसा करें ।
अरस्तू ने कहा कि लोगों को मनाने के तीन तरीके हैं: लोकाचार, पाथोस और लोगो के माध्यम से। आइए तीनों को तोड़ दें:
- लोकाचार। यह विश्वसनीयता है। उदाहरण के लिए, हैन्स माइकल जॉर्डन का उपयोग करता है। अगर हान्स एमजे के लिए काफी अच्छा है, तो आपके लिए काफी अच्छा है।
- पाथोस। पाथोस भावनाओं के बारे में है। आप दुखी पिल्लों और बिल्ली के बच्चे से भरे उन विज्ञापनों को जानते हैं? यह आपके दिल के तार को छूना है ताकि आप एक पूंछ को अपनाएं।
- लोगो। यह तर्क और सामान्य ज्ञान के बारे में है। उदाहरण के लिए, यदि आप अभी पाँच मिलियन रुपये का निवेश करते हैं, तो आपको बाद में दस मिलियन रुपये मिलेंगे।
भाग ३ का ३: मनोवृत्ति के साथ राजी करना
चरण 1. उन्हें हंसाएं।
यह सामाजिक कौशल 101 है: लोगों को हंसाएं और वे आपको अधिक पसंद करेंगे। वे खुश होंगे, वे आपको खुशी से जोड़ेंगे, और उन्हें राजी करना बहुत आसान होगा। लोग अच्छा महसूस करना पसंद करते हैं - यदि आप उन्हें वह देते हैं, तो वे शायद आपको वही देंगे जो आप चाहते हैं।
साथ ही उन्हें किसी ऐसी चीज़ के बारे में बात करने के लिए प्रेरित करें जो उन्हें वास्तव में पसंद हो। यह विषय निश्चित रूप से उन्हें उत्साहित करेगा, यदि आप एक ही विषय में रुचि रखते हैं, तो आप बहुत अधिक जुड़े रहेंगे।
चरण 2. उन्हें आपसे सहमत होने के लिए कहें।
हाल के शोध से पता चलता है कि "हां" एक बहुत ही शक्तिशाली प्रेरक शब्द है। यह पता चला है कि मनुष्य लगातार रहना पसंद करते हैं। उन्हें "हां" कहें और वे "हां" कहते रहना चाहेंगे। यदि आप उन्हें पहली बार में सहमत करने का प्रबंधन करते हैं तो वे सकारात्मक और खुले मूड में होंगे।
सकारात्मक में बोलना जारी रखें। उन चीजों के बारे में बात करें जो उन्हें पसंद हैं, जिन विषयों पर आप सहमत हैं, और उन सभी चीजों के बारे में जो उन्हें "हां" कहते हैं और कभी भी "नहीं" कहते हैं। फिर, जब आप महत्वपूर्ण प्रश्न पूछते हैं, तो वे अपने द्वारा बनाए गए पैटर्न को तोड़ना नहीं चाहेंगे।
चरण 3. इसे लगातार करें।
क्या आप कभी किसी ऐसे लड़के या लड़की से मिले हैं जिसने आपका नंबर मांगा हो? तुम कहते हो नहीं, तुम कहते हो नहीं, तुम कहते हो नहीं, फिर अंत में हार मानो और हां कहो। हालांकि यह सबसे सूक्ष्म रणनीति नहीं हो सकती है, यह निश्चित रूप से काम करती है! यदि आपको पहली बार में "नहीं" मिलता है, तो हार न मानें। दृढ़ निश्चयी लोगों को निश्चित ही फल की प्राप्ति होगी।
बस यह सुनिश्चित करें कि आप बहुत ज्यादा दखल न दें। पूछना और पूछना और पूछना कुछ लोगों को और भी क्रोधित कर सकता है। अपने अनुरोधों की आवृत्ति पर रोकें ताकि वे भारी या परेशान न हों।
चरण 4. उनसे सकारात्मक अपेक्षाएं रखें।
ज्यादातर लोग चुनौतियों का सामना करते हैं, या दूसरे उनसे क्या उम्मीद करते हैं। यदि आपके माता-पिता आपके ग्रेड की परवाह नहीं करते हैं और सोचते हैं कि आप असफल होने जा रहे हैं, तो संभावना है कि आप एक स्टार छात्र नहीं हैं। यदि आपके माता-पिता केवल अच्छे ग्रेड की उम्मीद करते हैं और खराब ग्रेड के बारे में सोचा भी नहीं गया है, तो संभावना है कि आप स्मार्ट हैं। वही आपके जीवन में सभी के लिए जाता है!
यह आपके बच्चों, कर्मचारियों या दोस्तों पर लागू होता है। आप वही देते हैं जो आपको वापस मिलेगा। लोगों को उस तरह से कार्य करने के लिए प्रेरित करने के लिए जैसा आप चाहते हैं, उनसे यह अपेक्षा करें। ज्यादातर मामलों में, वे आपको खुश रखना चाहेंगे और संघर्ष से बचना चाहेंगे।
चरण 5. कुछ जरूरी लग रहा है।
किसी को इस बात पर जोर देना कि उनके पास कार्य करने के लिए लंबा समय नहीं है, उन्हें कार्य करने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं। आप इस बात पर जोर दे सकते हैं कि आप जो उत्पाद बेच रहे हैं वह दुर्लभ है या आपको कोई और मिल जाएगा जो करेगा। यह उस आवश्यकता पर बल देता है जो कहती है कि उन्हें अभी कार्य करना चाहिए। सच है या नहीं!
मान लें कि आप एक टीम का प्रबंधन कर रहे हैं और उन्हें 3 सप्ताह की समय सीमा दे रहे हैं, जब परियोजना वास्तव में 3 महीने में पूरी होनी चाहिए। 3 सप्ताह में, उन्हें उनके "अच्छे काम" के लिए 2 सप्ताह का विस्तार दें। वे आपको धन्यवाद देते हैं और बहुत राहत महसूस करते हैं - और वे आपके 5 सप्ताह के लक्ष्य को भी पूरा कर सकते हैं
चरण 6. बस आश्वस्त रहें।
भले ही दिखावा करना पड़े। यह पता चला है कि मनुष्य कौशल पर अहंकार पसंद करते हैं- यही कारण है कि टीवी पर फुटबॉल प्रशंसकों जो गलत भविष्यवाणियां करते हैं, उनके पास अभी भी नौकरी है। जितना अधिक आप कार्य करते हैं, आप जानते हैं कि आप किस बारे में बात कर रहे हैं, आपकी छाप उतनी ही अधिक विश्वसनीय होगी। आपका इंप्रेशन जितना विश्वसनीय होगा, आप उतने ही भरोसेमंद होंगे।
- यदि श्रोता सहमत नहीं है, तो जल्दी बोलो। यदि वे सहमत हों तो अधिक धीरे बोलें। शोध से पता चलता है कि यदि वे असहमत हैं, तो जल्दी बोलने से उन्हें खंडन करने का समय नहीं मिलता है। यदि वे सहमत हैं, तो धीरे बोलें, ताकि वे हर शब्द को पचा सकें, इस प्रकार अधिक प्रेरक।
- सुनिश्चित करें कि आपकी बॉडी लैंग्वेज और आई कॉन्टैक्ट आपके शब्दों के अनुरूप हैं। यदि आपकी आवाज उत्साही और जीवंत लगती है, लेकिन आपका शरीर गूदे नूडल्स की तरह लंगड़ा है, तो दूसरा व्यक्ति आश्वस्त नहीं होगा। आत्मविश्वास मौखिक है, हाँ, लेकिन यह शारीरिक रूप से भी परिभाषित है।
टिप्स
- इस सब के बारे में परिपक्व बनें - यदि सभी संभावनाओं को आजमाने के बाद भी, वे एक फर्म "नहीं" कहते हैं - तो इसे भूल जाओ, कुछ और ढूंढो जो तुम चाहते हो।
- कहो, "ठीक है-मैं समझता हूं और सहमत हूं," या ऐसा ही कुछ, अगर आपको बताया जाए कि आप निश्चित रूप से वह नहीं प्राप्त कर सकते जो आप चाहते हैं। आपकी परिपक्वता वार्ताकार को आश्चर्यचकित कर देगी-शायद इतना हैरान कि वह आपके लिए ऐसा करेगा!
चेतावनी
- ओवरबोर्ड मत जाओ - आप बस सभी को परेशान करेंगे और उन्हें समझाएंगे कि आप जो चाहते हैं उसके लायक नहीं हैं।
- कभी नहीं, कुछ खरीदने के लिए पैसे चोरी न करें जो वे कहते हैं कि आपके पास नहीं हो सकता।
