ईबे पर बोली लगाना एक बहुत ही श्रमसाध्य प्रक्रिया हो सकती है। नीलामी जीतना सुनिश्चित करने के लिए उलटी गिनती समाप्त होने की प्रतीक्षा करना रोमांचक और लाभदायक हो सकता है। हालांकि, अगर आप सावधान और पूरी तरह से नहीं हैं तो आप eBay पर पैसा खो सकते हैं। ईबे पर सुरक्षित और सफलतापूर्वक खरीदारी करने का तरीका जानने के लिए लेख के नीचे पढ़ें।
कदम
3 का भाग 1 सही वस्तु ढूँढना
चरण 1. एक eBay खाते के लिए साइन अप करें।
आइटम पर बोली लगाने और खरीदारी को ट्रैक करने के लिए आपको एक खाते की आवश्यकता है। ईबे खाता बनाने के लिए आपको भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है, और आपको केवल अपना नाम और ईमेल पता चाहिए। ईबे पर खरीदने के लिए, आपको संपर्क जानकारी दर्ज करनी होगी।
चरण 2. उन वस्तुओं को खोजें जो आपकी रुचि रखते हैं।
खोज बॉक्स में आप जिस वस्तु या वस्तु के प्रकार की तलाश कर रहे हैं, उसे खोजें। यदि बहुत सारे खोज परिणाम हैं, तो अपनी खोज को उन्नत खोज के साथ अनुकूलित करने का प्रयास करें।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपको कौन सा आइटम चाहिए, तो आप बिक्री के लिए सभी आइटम देखने के लिए ईबे विज्ञापनों को श्रेणी के अनुसार ब्राउज़ कर सकते हैं।
चरण 3. विज्ञापन सामग्री के बारे में कुछ भी जानें।
जब आपको मनचाहा आइटम मिल जाए, तो विज्ञापन को ध्यान से पढ़ें। क्या विज्ञापन आपको कुछ भी बताता है जो आपको जानना चाहिए? क्या विज्ञापन स्पष्ट, विस्तृत और समझने में आसान है? क्या विज्ञापन आपको बताता है कि आइटम नया है या इस्तेमाल किया गया है? यदि यह स्पष्ट नहीं है, या आपके पास अभी भी प्रश्न हैं, तो विक्रेता को ईमेल करें और स्पष्टीकरण मांगें। उन्नत खोज उपकरण।
विक्रेता आपको जो बताता है वह बिक्री समझौते का हिस्सा है और यदि विक्रेता आपको धोखा देता है तो आइटम वापस करने का एक कारण हो सकता है। यह उम्मीद करने के लिए कि सामान आपकी अपेक्षाओं को पूरा करेगा, पैसे बर्बाद करने की तुलना में खरीदने से पहले शोध करना बेहतर है।
चरण 4. अन्य स्रोतों से माल के बारे में जानकारी देखें।
यह सुनिश्चित करने के लिए आइटम विज्ञापनों और अन्य साइटों की जाँच करें कि ईबे विज्ञापन में वर्णित आइटम वही है जो आप खोज रहे हैं। कई उत्पादों में अलग-अलग विशेषताओं वाला एक ही मॉडल होता है, इसलिए उस उत्पाद को जानना बहुत महत्वपूर्ण है जिसे आप ढूंढ रहे हैं।
चरण 5. तस्वीरों का प्रयोग करें।
यदि आइटम की कोई फ़ोटो उपलब्ध है, तो फ़ोटो पर एक नज़र डालें। क्या कुछ ऐसी विशेषताएं हैं जो दिलचस्प हैं? यदि आप किसी फ़ोटो को ज़ूम इन कर सकते हैं, तो करें। यदि आप चाहें तो अधिक फ़ोटो मांगने के लिए ईमेल भेजने में कुछ भी गलत नहीं है, आपके पास मौजूद वस्तुओं के बारे में अन्य प्रश्नों के साथ।
फोटो में आइटम की स्थिति पर अधिक ध्यान दें। क्या फोटो केवल आइटम बॉक्स दिखाता है? आपको वस्तु की स्थिति को विस्तार से देखने में सक्षम होना चाहिए।
चरण 6. शिपिंग और पैकेजिंग लागत की जाँच करें।
यह शुल्क कई खरीदारों के लिए एक जाल है। आइटम की कीमत ऐसी लगती है कि यह सस्ता है - जब तक कि शिपिंग और पैकेजिंग लागत की गणना न हो जाए। यदि शिपिंग लागत नहीं दिखाई जाती है, तो कृपया अपने क्षेत्र में शिपिंग लागत पूछने के लिए एक ईमेल भेजें। साथ ही, ध्यान रखें कि कुछ विक्रेता कुछ क्षेत्रों में शिप नहीं करेंगे।
चरण 7. विक्रेता के पास प्रतिक्रिया की जाँच करें।
टिप्पणियाँ और प्रतिक्रिया आम तौर पर विक्रेता की ईमानदारी, वस्तु को बेचने में उसकी सफलता, या उसकी डिलीवरी की गति के अच्छे प्रतिबिंब होते हैं। ९५% से ऊपर की प्रतिक्रिया आम तौर पर एक संकेत है कि विक्रेता एक अच्छा विक्रेता है - बिक्री की दुनिया में नकारात्मक प्रतिक्रिया मौजूद हो सकती है, और यह केवल एक अनियंत्रित खरीदार या किसी ऐसे व्यक्ति को इंगित कर सकता है जिसकी बहुत अधिक उम्मीदें हैं।
जांचें कि विक्रेता ने कितने लेनदेन किए हैं। भले ही किसी नए विक्रेता से खरीदारी करने पर कुछ उचित सौदे हों (वे एक नए विक्रेता हो सकते हैं!), आपको उस विक्रेता से अच्छी सेवा प्राप्त होने की अधिक संभावना है जिसने बहुत अधिक बिक्री की है। बहुत अधिक बिक्री वाला विक्रेता आमतौर पर आपके ऑर्डर को तेजी से संसाधित करेगा और आपकी संतुष्टि सुनिश्चित करेगा।
चरण 8. भुगतान विधि की जाँच करें।
पेपैल ईबे पर सबसे आम भुगतान विधि है, क्योंकि भुगतान तुरंत संसाधित किया जा सकता है। यदि आपके पास पेपैल खाता नहीं है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए बोली लगाने से पहले आप एक बना लें।
उन विक्रेताओं से सामान न खरीदें जो केवल नकद स्वीकार करते हैं। इन विक्रेताओं से बचें।
चरण 9. अपनी इच्छित वस्तु के लिए "पूर्ण सूचीकरण" खोज करें।
यह आपको अतीत में वस्तु की औसत कीमत जानने देगा, और आपको तुलना करने और न्याय करने की अनुमति देगा कि "इसे अभी खरीदें" मूल्य या नीलामी मूल्य उचित मूल्य है या नहीं। यदि आप नीलामी में खरीदते हैं, तो एकमुश्त खरीदने के बजाय, इससे आपको अंदाजा हो जाएगा कि आपको कितनी बोली लगानी चाहिए।
- आप खोज बॉक्स में "उन्नत" लिंक पर क्लिक करके एक पूर्ण लिस्टिंग खोज कर सकते हैं। "सहित खोज" अनुभाग में "पूर्ण लिस्टिंग" बॉक्स को चेक करें। अपने कीवर्ड दर्ज करें और "खोज" पर क्लिक करें।
- लाल रंग में चिह्नित विज्ञापन नीलामी हैं जो पूरी हो चुकी हैं।
3 का भाग 2: वस्तुओं पर बोली लगाना
चरण 1. तय करें कि क्या आप एकमुश्त खरीदना चाहते हैं।
"इसे अभी खरीदें" विकल्प आपको नीलामी प्रक्रिया से गुजरने के बजाय पूर्व निर्धारित मूल्य पर आइटम खरीदने की अनुमति देता है। दुर्लभ वस्तुओं के लिए, नीलामी युद्ध शुरू होने के बाद इसे अभी खरीदें विकल्प आपको कुछ पैसे बचा सकता है।
किसी वस्तु को खरीदने से पहले उसकी औसत कीमत अवश्य देख लें। यदि आप "इसे अभी खरीदें" विकल्प का उपयोग करते हैं, तो आपको अपनी अपेक्षा से अधिक भुगतान करना पड़ सकता है।
चरण 2. यदि आप नीलामी के माध्यम से खरीदते हैं तो उच्चतम राशि दर्ज करें जिसका आप भुगतान करना चाहते हैं।
जब तक आप अपनी उच्चतम बोली तक नहीं पहुंच जाते, तब तक आपकी बोली नीलामी गुणकों के अनुसार अपने आप बढ़ जाएगी। यह आपको नीलामी प्रक्रिया की लगातार निगरानी किए बिना वह अधिकतम राशि निर्धारित करने की अनुमति देगा जिसका आप भुगतान करना चाहते हैं।br>
- किसी भी राशि की बोली लगाना आपको नीलामी के लिए बाध्य करता है। बोली लगाकर, आप अंतिम नीलामी मूल्य का भुगतान करने के लिए सहमत होते हैं।
- आप बोलियां वापस नहीं ले सकते, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपको सामान चाहिए। बोली प्रविष्टि में कोई त्रुटि होने पर ही बोलियां वापस ली जा सकती हैं, इसलिए नहीं कि आपने किसी वस्तु के बारे में अपना विचार बदल दिया है।
चरण 3. नीलामी के दौरान अपनी बोली बढ़ाएँ।
नीलामी प्रक्रिया के दौरान, आपको सूचित किया जाएगा कि आपकी अधिकतम बोली विफल हो गई है या नहीं। यदि आप इच्छुक और सक्षम हैं, तो आप नीलामी पृष्ठ पर वापस लौटकर और एक नई राशि दर्ज करके अपनी बोली बढ़ा सकते हैं।br>
चरण 4. नीलामी समाप्त होने की प्रतीक्षा करें।
यदि आप नीलामी जीतते हैं, तो आपको सूचित किया जाएगा। नीलामी समाप्त होने के बाद, आपको विक्रेता से संपर्क करना चाहिए और भुगतान और शिपिंग विवरण पर चर्चा करनी चाहिए।
3 का भाग 3: लेन-देन पूरा करना
चरण 1. विक्रेता से संपर्क करें।
नीलामी समाप्त होने और आपको विजेता घोषित किए जाने के बाद, आपको विक्रेता से संपर्क करना चाहिए। यह संचार आपको अपने भुगतान विकल्पों का चयन करने और अपने पते और शिपिंग और पैकेजिंग लागतों की पुष्टि करने की अनुमति देगा। भुगतान किए जाने की पुष्टि होने के बाद विक्रेता आइटम को शिप कर देगा।
चरण 2. जितनी जल्दी हो सके सामान के लिए भुगतान करें।
यदि नीलामी समाप्त होने के दो दिन बाद भी विक्रेता को भुगतान नहीं मिला है, तो वे आपके खिलाफ eBay पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं। यदि आप नीलामी समाप्त होने के तुरंत बाद भुगतान करते हैं तो इससे बचा जा सकता है।
जल्दी से भुगतान करने से आमतौर पर विक्रेता आपके लिए अच्छी प्रतिक्रिया छोड़ देगा, जिससे अन्य विक्रेता आपको संतुष्ट करने के लिए और अधिक उत्सुक होंगे।
चरण 3. प्रतिक्रिया दें।
लेन-देन पूरा करने के बाद संपूर्ण ईबे सिस्टम विक्रेताओं और खरीदारों के बीच फीडबैक के आदान-प्रदान के इर्द-गिर्द घूमता है। लेन-देन के बाद विक्रेता पर प्रतिक्रिया छोड़ना अच्छा शिष्टाचार है। अन्य खरीदारों को यह बताने के लिए फ़ीडबैक का उपयोग करें कि विक्रेता एक अच्छा विक्रेता है। प्रतिक्रिया विकल्पों में शामिल हैं:
- सकारात्मक: आप लेन-देन से संतुष्ट हैं और विक्रेता से फिर से खरीद लेंगे।
- तटस्थ: आपके पास कुछ मुद्दे हैं, लेकिन इतना बड़ा नहीं है कि इसे नकारात्मक कहा जा सके।
- नकारात्मक। बिक्री प्रक्रिया में कुछ चीजें आपको निराश या परेशान करती हैं। इस फ़ीडबैक का उपयोग करने से पहले, हमेशा विक्रेता से संपर्क करने और समाधान खोजने का प्रयास करें। अधिकांश विक्रेता अपनी गलतियों को सुधारने का प्रयास करेंगे क्योंकि वे अपनी प्रतिक्रिया के मूल्य को महत्व देते हैं। अधिकांश विक्रेता अब धनवापसी की पेशकश करते हैं और कुछ मामलों में, आप एक बीच के रास्ते पर पहुंच सकते हैं जो दोनों पक्षों को प्रसन्न करता है। यदि आपको बीच का रास्ता नहीं मिल रहा है, तो ईबे आपके लिए मध्यस्थता कर सकता है। पर्याप्त प्रयास करने और संतोषजनक परिणाम न मिलने के बाद, यह बताते हुए एक संदेश छोड़ दें कि आपके लेन-देन को नकारात्मक क्यों रेट किया गया था। यातना या क्रोधित संदेशों से बचें, वे आपको खराब रेटिंग देंगे और अन्य विक्रेताओं को आपको ब्लॉक करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं।
चरण 4. यदि आपको कोई समस्या है तो ईबे से संपर्क करें।
यदि आपको किसी विक्रेता से कोई आइटम प्राप्त करने में समस्या हो रही है, किसी आइटम को विज्ञापित से भिन्न स्थिति में प्राप्त करें, या अन्य समस्याएं हैं, तो eBay समाधान केंद्र से संपर्क करें। आप शिकायत दर्ज करने के लिए इस ऑनलाइन टूल का उपयोग कर सकते हैं और संभवतः अपनी खरीदारी के लिए ईबे से धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं।
समाधान केंद्र का उपयोग करने से पहले हमेशा विक्रेता के साथ समस्या को सीधे हल करने का प्रयास करें। अधिकांश ईमानदार विक्रेता ईबे ग्राहक सेवा में जाने से पहले इस मुद्दे को हल करने का प्रयास करेंगे।
टिप्स
- अपने लेन-देन में ईमानदार और जिम्मेदार बनें। यदि आप लेन-देन से पहले शिपिंग और पैकेजिंग लागत जानते हैं, तो आप शुल्क स्वीकार करते हैं, इसलिए लेनदेन के बाद शिकायत न करें। यदि आप इसे नहीं जानते हैं, तो लेन-देन करने से पहले शिपिंग लागत न पूछने के लिए स्वयं को दोष दें।
- यह भी ध्यान रखें कि किसी भी समय किसी आइटम को "जैसा है" के रूप में चिह्नित किया जाता है, विशेष रूप से इलेक्ट्रॉनिक्स, यह आमतौर पर टूट जाता है और मरम्मत की आवश्यकता होती है।
चेतावनी
- जब तक आप सुनिश्चित न हों कि आप वस्तु चाहते हैं, तब तक बोली या खरीदारी न करें। किसी वस्तु पर बोली लगाने के बाद बहुत अधिक बोली न लगाएं या "खरीदार के पछतावे" का अनुभव न करें। बुद्धिमान, ईमानदार और धैर्यवान बनें, और हर लेन-देन के साथ वैसा ही व्यवहार करें जैसा आप चाहते हैं।
- सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि आप क्या खरीदना चाहते हैं। सुनिश्चित करें कि आप जिस वस्तु को खरीदना चाहते हैं वह नकली नहीं है। नकली लेगो ईबे पर व्यापक रूप से बेचे जाते हैं, साथ ही साथ अन्य दुर्लभ संग्रहणीय वस्तुएं जैसे सिक्के या टिकट।
