आपके केबल टेलीविज़न बॉक्स को रीबूट करने के कई कारण हैं, जैसे प्रोग्राम ठीक से लोड नहीं हो रहे हैं, वीडियो फ्रीजिंग (मौन), या स्क्रीन खाली (काला) जा रहा है। जब आप इस बॉक्स को रीसेट करते हैं, तो पहले सेटिंग मेनू में प्रवेश करने का प्रयास करें और पुनरारंभ करें विकल्प देखें। यदि स्क्रीन फ़्रीज हो जाती है या आपको मेनू विकल्प नहीं मिल रहा है, तो केबल बॉक्स पर मैन्युअल रीसेट बटन देखें। यदि अन्य तरीके काम नहीं करते हैं तो आप हार्ड रीस्टार्ट करने के लिए पालना की शक्ति को भी डिस्कनेक्ट कर सकते हैं। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो इस समस्या को हल करने के लिए अपने केबल टेलीविजन सेवा प्रदाता से संपर्क करें।
कदम
विधि 1 में से 3: केबल टेलीविजन बॉक्स मेनू से रिबूट करना
चरण 1. नियंत्रक (रिमोट) का उपयोग करके केबल टेलीविजन बॉक्स पर मेनू खोलें।
सुनिश्चित करें कि टेलीविजन और बॉक्स चालू हैं ताकि आप स्क्रीन पर चित्र देख सकें। केबल टेलीविजन बॉक्स नियंत्रक पर मेनू बटन देखें; यह बटन आमतौर पर नियंत्रक के शीर्ष या केंद्र में होता है। जब बटन पर क्लिक किया जाता है, तो टेलीविजन स्क्रीन पर एक पॉप-अप मेनू दिखाई देगा।
- कभी-कभी नियंत्रक पर मेनू बटन में गियर या 2-3 क्षैतिज रेखाओं की छवि होती है। यदि आपको मेनू बटन के स्थान के बारे में कोई संदेह है, तो नियंत्रक बटन कॉन्फ़िगरेशन के लिए उपयोगकर्ता पुस्तिका देखें।
- यदि आपके पास नियंत्रक नहीं है, तो आप अपने केबल बॉक्स के सामने के पैनल पर मेनू बटन को खोजने का भी प्रयास कर सकते हैं।
- यदि टेलीविज़न पर चित्र फ़्रीज़ हो गया है, तो इस मेनू तक नहीं पहुँचा जा सकता।
चरण 2. केबल टेलीविजन मेनू में सेटिंग विकल्प पर जाएं।
स्क्रीन पर मेनू विकल्प ब्राउज़ करने के लिए नियंत्रक पर तीर कुंजियों का उपयोग करें। ओके या एंटर पर क्लिक करने से पहले सेटिंग्स या सपोर्ट कहने वाले विकल्प की तलाश करें। केबल टेलीविजन बॉक्स सेटिंग्स को समायोजित करने के लिए नए विकल्पों के साथ स्क्रीन पर एक और मेनू दिखाई देगा।
कुछ केबल टेलीविज़न बॉक्स में तीर कुंजियाँ भी होती हैं जिससे आप नियंत्रक की सहायता के बिना मेनू ब्राउज़ कर सकते हैं।
चरण 3. सेटिंग्स मेनू में रीसेट या पुनरारंभ करें विकल्प की जाँच करें।
सेटिंग मेनू में रीसेट या पुनरारंभ करने वाले विकल्प की तलाश करें। प्रक्रिया शुरू करने के लिए रिस्टार्ट विकल्प को हाइलाइट करने के बाद ओके या एंटर (एंटर) दबाएं। यदि एक पुष्टिकरण पॉप-अप प्रकट होता है जो पूछता है कि क्या आप पुनः आरंभ करना चाहते हैं, तो हाँ विकल्प पर क्लिक करें।
यदि आपके घर में कई केबल टेलीविजन बॉक्स हैं, तो संभावना है कि जब आप बॉक्स को फिर से शुरू करेंगे तो वे सभी विफल हो जाएंगे।
चेतावनी:
केबल टेलीविजन बॉक्स को पूरी तरह से रीसेट करने से आपके द्वारा रिकॉर्ड की गई या सहेजी गई सभी सामग्री मिट सकती है। टेलीविज़न स्क्रीन पर एक पॉप-अप चेतावनी संदेश दिखाई देगा कि आप सामग्री खोने वाले हैं।
चरण 4. केबल टेलीविजन बॉक्स के पूरी तरह से रीबूट होने तक प्रतीक्षा करें कि यह फिर से काम कर रहा है या नहीं।
धैर्य रखें क्योंकि केबल टेलीविजन बॉक्स को फिर से गति देने में कुछ मिनट लग सकते हैं। जब बॉक्स फिर से चल रहा हो या लोड बार प्रदर्शित कर रहा हो तो टेलीविजन पर चित्र झिलमिलाहट करेगा। एक बार सिस्टम वापस चालू हो जाने के बाद, जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
यदि आपको अभी भी अपने केबल बॉक्स में समस्या है, तो भी आप इसे पुनः आरंभ कर सकते हैं या अपने केबल टेलीविजन सेवा प्रदाता से संपर्क कर सकते हैं।
विधि 2 का 3: मैन्युअल रीसेट बटन का उपयोग करना
चरण 1. केबल टेलीविजन बॉक्स के आगे या पीछे रीसेट बटन का पता लगाएँ।
रीसेट लेबल वाले एक छोटे गोलाकार बटन के लिए केबल टेलीविजन बॉक्स के सामने की तरफ चेक करें। यदि यह बॉक्स के सामने नहीं है, तो पावर केबल के पास बैक पैनल को चेक करने का प्रयास करें।
यदि आपको केबल बॉक्स पर रीसेट बटन नहीं मिलता है, तो पावर बटन को दबाकर रीसेट करने का प्रयास करें। बॉक्स को ठीक से रीसेट करने का तरीका जानने के लिए उपयोगकर्ता पुस्तिका देखें।
चरण 2. बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि मॉनिटर या बॉक्स की लाइट बंद न हो जाए।
रीसेट बटन दबाएं और इसे 10 सेकंड के लिए दबाए रखें। आप देख पाएंगे कि लाइट या मॉनिटर काला हो गया है और अंदर लगे पंखे घूमना बंद कर चुके हैं। जैसे ही लाइट चली जाए, रीसेट बटन को छोड़ दें।
चरण 3. केबल टेलीविजन बॉक्स को 5-10 मिनट के लिए पूरी तरह से रीसेट होने दें।
जब पालना पुनरारंभ होता है, तो प्रकाश चमकता है या मॉनिटर "बूट" (लेकिन) प्रदर्शित करता है। जब बॉक्स पुनः लोड हो रहा हो, तब आपको टेलीविज़न पर एक लोड बार या आइकन भी दिखाई दे सकता है। केबल टेलीविजन बॉक्स को छोड़ दें और लोड होने तक बटनों को स्पर्श न करें।
यदि लोड करते समय केबल बॉक्स जाम हो जाता है या आप 10-15 मिनट के बाद टेलीविजन पर कोई चित्र नहीं देखते हैं, तो सहायता के लिए अपने केबल टेलीविजन सेवा प्रदाता से संपर्क करें।
चेतावनी:
रिबूट करते समय आप घर में किसी अन्य केबल टेलीविजन बॉक्स का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।
विधि 3 का 3: केबल टेलीविजन बॉक्स पावर कॉर्ड को अनप्लग करना
चरण 1. बिजली के सॉकेट से पावर कॉर्ड को डिस्कनेक्ट करें।
केबल बॉक्स के पीछे से दीवार सॉकेट तक चलने वाली केबल की तलाश करें। जबकि बॉक्स चालू है, सॉकेट से पावर कॉर्ड को अनप्लग करें। मॉनिटर बंद है यह सुनिश्चित करने के लिए केबल बॉक्स के सामने देखें।
क्षति को रोकने के लिए कॉर्ड को खींचने के बजाय, पावर कॉर्ड को सिरों से पकड़ें।
युक्ति:
यदि आपको वॉल सॉकेट में प्लग किए गए पावर कॉर्ड तक पहुंचने में परेशानी हो रही है, तो केबल बॉक्स से पावर कॉर्ड को डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें।
चरण 2. कम से कम 1 मिनट बीत जाने के बाद केबल को वापस दीवार में लगा दें।
बॉक्स के पावर कॉर्ड को वापस सॉकेट में प्लग करने से पहले कम से कम 1 मिनट तक प्रतीक्षा करें। सुनिश्चित करें कि पावर कॉर्ड सॉकेट में मजबूती से बैठा है और ढीला महसूस नहीं करता है ताकि कनेक्शन में हस्तक्षेप न हो। केबल टेलीविजन बॉक्स को बंद रखें लेकिन पावर कॉर्ड को कुछ मिनटों के लिए प्लग इन करें।
यह अनुशंसा की जाती है कि केबल टेलीविजन बॉक्स को स्विच द्वारा नियंत्रित सॉकेट में प्लग नहीं किया जाना चाहिए क्योंकि इससे कनेक्शन में व्यवधान या बिजली की हानि हो सकती है।
चरण 3. बॉक्स पर पावर बटन दबाएं ताकि यह फिर से गति कर सके।
बॉक्स को वापस प्लग इन करने के बाद, मशीन के सामने या नियंत्रक पर पावर बटन दबाएं। मॉनिटर बॉक्स की लाइट चालू होनी चाहिए और फिर से चालू होने पर "बूट" कहना चाहिए। 5-10 मिनट तक प्रतीक्षा करें, जब तक कि सिस्टम फिर से उपयोग करने का प्रयास करने से पहले पुनरारंभ हो जाए, यह देखने के लिए कि क्या रिबूटिंग ने समस्या को ठीक किया है।
