यह wikiHow आपको सिखाता है कि कैसे एक अप्राप्य फेसबुक अकाउंट को रिकवर किया जाए। यदि आप अपना खाता पासवर्ड भूल जाते हैं, तो आप ईमेल या पाठ संदेश के माध्यम से पासवर्ड रीसेट करने का अनुरोध भेज सकते हैं। यदि आप अपने ईमेल पते तक नहीं पहुंच सकते हैं या अपने खाते से जुड़े फोन नंबर का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो आप अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए कई विकल्पों में से एक का उपयोग कर सकते हैं। अगर Facebook की उपयोग की शर्तों के उल्लंघन के कारण आपका खाता निलंबित कर दिया गया है, तो आप अपील करने के लिए एक पहचान पत्र अपलोड कर सकते हैं।
कदम
विधि 1 में से 2: पासवर्ड रीसेट करें
चरण 1. एक वेब ब्राउज़र के माध्यम से https://facebook.com/recover/initiate पर पहुंचें।
आप अपने खाते को पुनर्स्थापित करने के लिए किसी भी ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं, जब तक कि आप किसी ऐसे कंप्यूटर, फ़ोन या टैबलेट का उपयोग कर रहे हैं जो पहले आपके खाते में साइन इन था।
यदि आपका खाता अभी भी सक्रिय है, तो इस पद्धति का पालन करें, लेकिन आप इसे एक्सेस नहीं कर सकते क्योंकि आपके पास यह नहीं है या आप पासवर्ड भूल गए हैं।
चरण 2. अपना ईमेल पता या फोन नंबर टाइप करें और खोज पर क्लिक करें।
दर्ज किया गया पता या नंबर उस Facebook खाते से संबद्ध होना चाहिए जिसे आप एक्सेस नहीं कर सकते हैं।
चरण 3. अपने इच्छित पासवर्ड रीसेट विकल्प का चयन करें और जारी रखें पर क्लिक करें।
उपलब्ध विकल्प आपके द्वारा Facebook को प्रदान की जाने वाली जानकारी पर निर्भर करेगा।
- यदि आपने अपने खाते से एक या अधिक ईमेल पते लिंक किए हैं, तो आपको ईमेल द्वारा पासवर्ड रीसेट कोड प्राप्त करने का विकल्प दिखाई दे सकता है। जब तक आप अपने द्वारा चुने गए या टाइप किए गए ईमेल खाते तक पहुंच बना सकते हैं, तब तक आप खाते को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
- यदि आपके खाते से कोई फ़ोन नंबर संबद्ध है, तो आपको टेक्स्ट संदेश के माध्यम से एक कोड प्राप्त करने का विकल्प दिखाई देगा। इस विकल्प का चयन तब तक करें जब तक आप अभी भी विचाराधीन संख्या का उपयोग कर सकते हैं।
- आप Google खाते से साइन इन करने के विकल्प सहित अन्य विकल्प देख सकते हैं।
-
यदि आप दिए गए विकल्पों में से किसी का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो "क्लिक करें" इसे लंबे समय तक उपयोग नहीं किया जा सकता?
"("अब इसे एक्सेस नहीं कर सकते?")।
चरण 4. डिवाइस पर ईमेल या टेक्स्ट खाते की जांच करें।
Facebook एक कोड भेजता है जिसका उपयोग आप अपने खाते से संबद्ध ईमेल पते या फ़ोन नंबर पर अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए कर सकते हैं।
-
यदि आप चुनते हैं इसे लंबे समय तक उपयोग नहीं किया जा सकता?
"("अब इसे एक्सेस नहीं कर सकते?"), आपको अपने खाते में वापस लॉग इन करने का प्रयास करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। यदि आप अभी भी अपने खाते तक नहीं पहुंच पा रहे हैं और आपके द्वारा दर्ज किए गए ईमेल खाते तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, तो "चुनें" मैं अपना ईमेल एक्सेस नहीं कर सकता "("मैं अपने ईमेल तक नहीं पहुंच सकता")। इस स्तर पर, आप केवल अपने Facebook खाते को फिर से एक्सेस करने में सक्षम होंगे यदि आप एक ईमेल खाता खोल सकते हैं या अपने Facebook खाते से जुड़े फ़ोन नंबर का उपयोग कर सकते हैं ताकि आप एक पुष्टिकरण कोड प्राप्त कर सकें। Facebook खातों को तब तक पुनर्स्थापित नहीं कर सकता जब तक कि आपके पास उनमें से किसी एक तक पहुंच न हो।
चरण 5. फेसबुक से रिकवरी कोड दर्ज करें और जारी रखें पर क्लिक करें।
जब तक सही कोड दर्ज किया जाता है, आपको अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए कहा जाएगा। अपना पासवर्ड रीसेट करने के बाद, आप अपने फेसबुक अकाउंट को फिर से एक्सेस करने के लिए नए पासवर्ड का उपयोग कर सकते हैं।
सुरक्षा कारणों से, यह अनुशंसा की जाती है कि आप एक पासवर्ड बनाएं जिसमें अक्षर, संख्याएं और विशेष वर्ण हों।
विधि २ का २: निलंबित खाते को पुनः सक्रिय करें
चरण 1. पहले खाते में प्रवेश करने का प्रयास करें।
यदि आपने अपना खाता स्वयं निष्क्रिय कर दिया है, तो आप अपने खाते तक पहुंच कर इसे स्वचालित रूप से पुनः सक्रिय कर सकते हैं। हालांकि, अगर किसी भी लागू नियमों या विनियमों का उल्लंघन करने के लिए आपका खाता फेसबुक द्वारा निलंबित कर दिया गया है, तो जब आप अपने खाते में लॉग इन करने का प्रयास करेंगे तो आपको एक संदेश दिखाई देगा जिसमें कारण बताया जाएगा।
- यदि आपको लगता है कि आप जिस खाते के निलंबन का सामना कर रहे हैं वह एक गलती है, तो इस विधि को पढ़ते रहें।
- फेसबुक ने 2019 के अंत में आपके दृष्टिकोण से स्थिति को समझाने के विकल्प को हटा दिया। आप अभी भी अपना आईडी कार्ड प्रमाण के रूप में जमा कर सकते हैं कि आप एक "वास्तविक" उपयोगकर्ता हैं और आशा करते हैं कि आपका खाता पुनर्प्राप्त किया जा सकता है, लेकिन कोई अन्य नहीं है अनौपचारिक तरीके से समस्या से निपटने का तरीका। विशिष्ट।
- आप पर Facebook के समुदाय मानकों की समीक्षा कर सकते हैं।
चरण 2. स्कैन या फोटो आईडी कार्ड।
अपील करने के लिए आपको अपनी आईडी को स्कैन या फोटो लेना होगा। आप सरकारी एजेंसी द्वारा जारी एक पहचान पत्र (जैसे केटीपी) या दो गैर-सरकारी पहचान पत्र का उपयोग कर सकते हैं। निम्नलिखित प्रकार के पहचानकर्ता स्वीकार किए जाते हैं:
-
एक सरकारी एजेंसी से आईडी (केवल एक):
जन्म प्रमाण पत्र, ड्राइविंग लाइसेंस या आईडी कार्ड, पासपोर्ट, शादी की किताब, आधिकारिक नाम परिवर्तन फ़ाइल, आव्रजन कार्ड या फ़ाइल, स्थिति / जातीय पहचान पत्र, मतदाता कार्ड या प्रमाण (जैसे चुनाव के दौरान), परिवार कार्ड, वीजा, आयु कार्ड, पंजीकरण कार्ड आव्रजन, या टिन कार्ड।
-
गैर-सरकारी आईडी (यदि कोई सरकारी एजेंसी आईडी उपलब्ध नहीं है तो दो आवश्यक हैं):
चालू खाता, ट्रांजिट कार्ड, चेक, क्रेडिट कार्ड, नौकरी सत्यापन पत्र, पुस्तकालय कार्ड, डाक मेल, पत्रिका सदस्यता पत्र, चिकित्सा इतिहास, सदस्यता कार्ड (कार्यकर्ता कार्ड, यूनियन / यूनियन कार्ड, पेंशन कार्ड, आदि सहित), वेतन रसीद, परमिट, छात्र कार्ड (या रिपोर्ट कार्ड), बिजली / पानी के भुगतान की रसीद या प्रमाण, वार्षिक पुस्तक की फोटो (छात्र वर्ष पुस्तिका से स्कैन की गई), कंपनी लॉयल्टी कार्ड, अनुबंध, परिवार पंजीकरण कार्ड, डिप्लोमा, स्वास्थ्य बीमा, पते का कार्ड प्रमाण, साथ ही एक व्यक्तिगत या वाहन बीमा कार्ड।
चरण 3. वेब ब्राउज़र के माध्यम से पर जाएं।
यदि आपको यह संकेत करने वाला संदेश दिखाई देता है कि आपका Facebook खाता Facebook द्वारा निलंबित कर दिया गया है, तो आप अपील कर सकते हैं।
चरण 4. खाते से संबद्ध ईमेल पता या फ़ोन नंबर दर्ज करें।
पहले कॉलम में एक एंट्री टाइप करें।
चरण 5. अपना पूरा नाम दर्ज करें।
दूसरे कॉलम में एक नाम टाइप करें और सुनिश्चित करें कि नाम ब्लॉक किए गए खाते के नाम से मेल खाता है।
चरण 6. फ़ाइलें चुनें क्लिक करें।
एक कंप्यूटर फ़ाइल ब्राउज़िंग विंडो दिखाई देगी।
चरण 7. कार्ड/आईडी की तस्वीर का चयन करें और ओपन का चयन करें।
यदि आपको एक से अधिक आईडी अपलोड करने की आवश्यकता है, तो आप एक साथ कई फाइलों का चयन कर सकते हैं। Ctrl फ़ाइल पर क्लिक करते समय।
चरण 8. भेजें बटन पर क्लिक करें।
फेसबुक पर एक अपील अनुरोध भेजा जाएगा। उसके बाद, फेसबुक आपके खाते की स्थिति का पुनर्मूल्यांकन करेगा और उन्हें अपना निर्णय बताने के लिए आपसे संपर्क करेगा। यदि वे अधिक जानकारी मांगते हैं, तो आपको Facebook से निर्देशों वाला एक ईमेल प्राप्त होगा।