बातचीत की कला कुछ को आसानी से आती है, लेकिन दूसरों को नहीं। मानव संपर्क अस्तित्व के लिए आवश्यक है और अन्य लोगों से जुड़ने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है। आप व्यक्तिगत रूप से या ऑनलाइन बातचीत करने में सहज महसूस कर सकते हैं, लेकिन पार्टियों या व्यावसायिक आयोजनों में बातचीत करना मुश्किल हो सकता है। डेट पर जाना भी चुनौतीपूर्ण हो सकता है। सभी स्थितियों में बातचीत को संभालने के लिए एक सुविधाजनक रणनीति खोजने से अन्य लोगों और दुनिया के साथ आपका संबंध विकसित होगा।
कदम
विधि 1 का 3: सामाजिक वार्तालापों का आयोजन
चरण 1. बातचीत को सरल शब्दों से शुरू करें, जैसे "नमस्ते, आप कैसे हैं?
प्रतिक्रिया के आधार पर, आपको पता चलेगा कि वह व्यक्ति आपसे बात करने में सहज महसूस करता है या नहीं। अगर वह बातचीत करना चाहता है, तो उससे बुनियादी सवाल पूछें, जैसे "आज तुम कहाँ जा रहे हो? तुम यहाँ कब से रह रहे हो?"
- यदि बातचीत जारी रहती है, तो आप और अधिक व्यक्तिगत प्रश्न पूछ सकते हैं। एक बार जब वह व्यक्तिगत जानकारी साझा करता है, तो आप भी कर सकते हैं। इससे बातचीत की गुणवत्ता में सुधार होगा।
- जैसे प्रश्न पूछें, "बच्चे के रूप में बाली में रहना कैसा था? आप अक्सर समुद्र तट पर जाते हैं या खेलकूद करते हैं, है ना?"
- यदि आपको लगता है कि वह बातचीत जारी रखने के लिए अनिच्छुक महसूस कर रहा है, तो कहें, "आपसे बात करना अच्छा है। मैं खुद को माफ़ कर दूंगा, ठीक है?" आप बता सकते हैं कि जिस व्यक्ति से आप बात कर रहे हैं, वह बात करने में अनिच्छुक है, यदि वह दूर देखता रहता है, अपनी घड़ी पर नज़र रखता है, या ध्यान केंद्रित नहीं करता है या जल्दी में है।
चरण 2. मैचों का निर्धारण करने के लिए बातचीत का उपयोग करें।
डेट पर होने वाली बातचीत में सिर्फ आकस्मिक बातचीत की तुलना में अधिक तनाव होता है। किसी को बेहतर तरीके से जानने का एकमात्र तरीका चीजों के बारे में बातचीत करना है, जिसमें एक-दूसरे को उनकी रुचियों, विचारों, सपनों और शिक्षा के स्तर के बारे में बताना शामिल है। यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति को ढूंढना चाहते हैं जिसके साथ आप संगत हैं, तो बातचीत आपको एक साथ लाएगी।
चरण 3. सवालों के जवाब देने के लिए खुले रहें।
खुली बातचीत के लिए आपको संवेदनशील होने की आवश्यकता है। किसी और को जानने के फायदों पर ध्यान दें। यह आपको खुला रखेगा। आप किसी को डेट करना चाहते हैं, उनके साथ व्यापार करना चाहते हैं, या उन्हें अपना गुरु बनने के लिए कह सकते हैं।
- अपने प्रश्नों को खोलने और उत्तर देने के लिए उस व्यक्ति का धन्यवाद करें।
- सरल प्रश्नों से शुरू करें और गहन प्रश्नों तक अपना रास्ता बनाएं। पिता के साथ व्यक्ति के संबंधों के बारे में पूछताछ करने से पहले आप यह पूछना चाह सकते हैं कि वह व्यक्ति स्कूल कहाँ गया था।
- अगर आपको लगता है कि वह व्यक्ति कुछ खास तरीकों से असहज है, तो बातचीत जारी न रखें। दूसरा विषय चुनें। संकेत है कि एक व्यक्ति असहज महसूस कर रहा है जिसमें नीचे देखना, बेचैन होना, पीला दिखना, जबड़े का अकड़ना या जबरन मुस्कान शामिल है।
चरण 4. एक सक्रिय श्रोता बनें।
उस व्यक्ति को बताएं कि आप सुन रहे हैं, उसने जो कहा है उसे एक अलग तरीके से, या बातचीत के किसी अन्य बिंदु पर दोहराकर। लोग सुनना पसंद करते हैं और इससे भी ज्यादा समझा जाना पसंद करते हैं।
उदाहरण के लिए, जब कोई बात कर रहा हो, तो अपनी आँखें उन पर केंद्रित रखें और यह दिखाने के लिए अपना सिर हिलाएँ कि आप सुन रहे हैं। "वाह" या "हाँ, मैं समझ गया" जैसी टिप्पणी करने के लिए उसके बोलने के समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें। हो सकता है कि अनुवर्ती प्रश्न पूछें जो उन्होंने पहले कही गई बातों से संबंधित हों।
चरण 5. दूसरी तारीख के लिए पूछें।
यदि आप डेट पर हैं और बातचीत अच्छी चल रही है, तो कहें, "सब ठीक चल रहा है, हुह? मैं बाद में फिर से डेट करना चाहता हूं।" यदि वह सकारात्मक प्रतिक्रिया देता है, तो दूसरी तारीख की व्यवस्था करें या कम से कम उसे बताएं कि आप उसे कब कॉल या टेक्स्ट करेंगे। सुनिश्चित करें कि आप पहले बताए गए इरादों को पूरा करते हैं।
चरण 6. किसी के साथ बातचीत करते समय उम्र के अंतर पर विचार करें।
सभी, उम्र की परवाह किए बिना, खुश होते हैं जब उनका जीवन गहरी और सार्थक बातचीत से भरा होता है। हालांकि, किसी व्यक्ति के साथ बातचीत करते समय उसकी उम्र के बारे में पता होना मददगार हो सकता है।
- बातचीत के दौरान किसी बच्चे के व्यक्तिगत स्थान को डराना या उसका उल्लंघन न करें। आसान सवाल पूछें और बच्चे को जवाब देने दें। बच्चे आमतौर पर ऐसे कठिन प्रश्नों से बचते हैं जिनका सामाजिक महत्व अधिक होता है। अगर वह आपसे बात नहीं करना चाहता है, तो उसे जाने दें।
- अपने माता-पिता से बात करते समय सामान्य आवाज़ में बोलें, जब तक कि वह व्यक्ति आपको ज़ोर से बोलने के लिए न कहे। यह मत समझो कि हर माता-पिता को सुनने में मुश्किल होती है। यह कहते हुए, "नमस्ते, आज आप कैसे हैं?", सभी तरह की बातचीत शुरू हो जाएगी। जितना हो सके अपने माता-पिता से सीखें। उन्होंने जीवन से बहुत कुछ सीखा है और इसे आपके साथ साझा करना पसंद करेंगे।
- हर माता-पिता को प्रिय कहलाना पसंद नहीं होता।
- दयालु बनें और समझें कि उस दिन बात करने वाले आप अकेले व्यक्ति हो सकते हैं। एक सुखी जीवन में सार्थक बातचीत होती है।
चरण 7. व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास के लिए नेटवर्किंग पर ध्यान दें।
आप किसी स्थानीय बैठक या ऐसे लोगों की राष्ट्रीय सभा में हो सकते हैं जिन्हें आप नहीं जानते हैं। अगर आप किसी के साथ बिजनेस करना चाहते हैं या कोई आप पर ध्यान दे रहा है तो बातचीत बहुत जरूरी है।
- "आपकी टाई बहुत अच्छी है" या "आपकी घड़ी बहुत अच्छी है" या "वे जूते बहुत अच्छे हैं" जैसी तारीफों के साथ मूड को हल्का करें।
- हास्य को सावधानी से प्रबंधित करें। हर किसी का सेंस ऑफ ह्यूमर अलग होता है।
- अपनी मेलिंग सूची को विकसित करने के लिए सुरक्षित संपर्क जानकारी।
चरण 8. उन समानताओं की तलाश करें जो आपको भीड़ में शामिल व्यक्ति या लोगों से जोड़ती हैं।
मनुष्य की प्रवृत्ति होती है कि वह एक-दूसरे से संबंधित किसी चीज की तलाश करता है। जब आप भीड़ में खुद को अकेला महसूस नहीं करते हैं तो सुकून की अनुभूति होती है। बातचीत आपको अन्वेषण करने के लिए कनेक्शन खोजने के लिए प्रेरित करेगी।
- अगर आप शादी में हैं और अजनबियों के साथ टेबल पर बैठे हैं, तो आपके पास विकल्प हैं। आप चुपचाप बैठकर खा सकते हैं, या आप समय बिताने के लिए बातचीत शुरू कर सकते हैं। कुछ लोग अपनी आत्मा को किसी और की शादी में ढूंढते हैं। यह बातचीत के बिना नहीं होगा।
- अपने आस-पास के किसी व्यक्ति या कुछ लोगों से पूछें कि वे वर या वधू को कैसे जानते हैं।
- सुरक्षित विषय चुनें और राजनीतिक, धार्मिक और यौन सामग्री से बचें। कम से कम तब तक झगड़ों से बचें जब तक दूल्हा-दुल्हन केक नहीं काटते।
- परोसे गए भोजन के बारे में बात करें, और आशा है कि यह अच्छा होगा।
- यदि बातचीत अच्छी नहीं होती है, तो कहें कि आपको किसी परिचित से मिलने के लिए बाथरूम या किसी अन्य टेबल पर जाने की आवश्यकता है। शादी की पार्टियां आमतौर पर एक खूबसूरत जगह पर आयोजित की जाती हैं। इसका लाभ उठाएं और बातचीत करने के लिए एक अच्छी जगह खोजें। शायद बार आपकी मंजिल है।
चरण 9. बातचीत को इनायत से समाप्त करें।
ऐसे समय होते हैं जब आप किसी तिथि पर बातचीत समाप्त करना चाहते हैं, किसी मीटिंग के अंत में, या जब आप थके हुए होते हैं। यदि आवश्यक हो तो आपको बातचीत समाप्त करने का अधिकार है। अच्छा बनो और कहो, “मुझे खुशी है कि तुम आज मुझसे मिलने आए। मुझे लगता है कि अब मुझे जाना होगा। सुंदर वार्तालाप अंत आपका लक्ष्य हैं।
विधि २ का ३: निजी बातचीत करें
चरण 1. बोलने से पहले अपने विचारों को व्यवस्थित करें।
किसी के साथ आपकी निजी बातचीत होगी, इसलिए खुद को मानसिक रूप से तैयार करें। स्पष्ट लक्ष्य और वांछित परिणाम निर्धारित करें। निजी बातचीत आमतौर पर किसी कारण से निजी होती है। इस बारे में सोचें कि आप क्या कहेंगे और पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर आप कैसे देंगे।
- यदि आप किसी को बताना चाहते हैं कि आपके मन में उनके लिए भावनाएँ हैं, तो समझाएँ कि आप उनके बारे में कैसा महसूस करते हैं। क्या आप डेट करने के लिए तैयार हैं या सिर्फ डेट करना चाहते हैं? आपकी क्या अपेक्षाएं हैं? क्या आप सिर्फ दोस्त बनना चाहते हैं?
- यदि आप काम पर वेतन वृद्धि के लिए पूछना चाहते हैं, तो उन चीजों के बारे में सोचें जो आप कर सकते हैं जो आपके अनुरोध का समर्थन करेगी। आपका सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन क्या है? क्या आप सभी काम पूरा करने की पहल करते हैं?
चरण २। कहने से पहले आप जो कहना चाहते हैं उसे लिख लें।
यह आपके विचारों और अपेक्षाओं को स्पष्ट करेगा। लेखन की कला आपको इस बात पर ध्यान केंद्रित करने देगी कि बातचीत में क्या शामिल किया जाना चाहिए। नियमित बातचीत अधिक उत्पादक बातचीत होती है।
आप जो लिखते हैं उसे बोलने का अभ्यास करें क्योंकि इससे आपका तनाव कम होगा।
चरण 3. व्यक्ति से बात करने से पहले व्यायाम करें।
यह चिंता को कम करेगा और आपको शांत करेगा। कुछ ऐसा चुनें जिसे करने में आपको मज़ा आता हो और अपना ध्यान अच्छी तरह से व्यायाम करने पर केंद्रित करें। जब आप बातचीत करेंगे तो आपका सिर साफ हो जाएगा।
किसी ऐसे व्यक्ति के साथ व्यवहार और संचार में उत्तरदायी होना, जिसे आप पसंद करते हैं, एक अच्छे रिश्ते की कुंजी है।
चरण 4. बातचीत के लिए एक तिथि और समय निर्धारित करें।
अधिकांश लोग बहुत व्यस्त होते हैं इसलिए समय की व्यवस्था करें ताकि बातचीत सभी के लिए उपयोगी हो। ऐसे समय होंगे जब आप इसे प्रबंधित नहीं कर पाएंगे। इसके बजाय, उस समय सही समय चुनें। यदि आप तैयार हैं, तो आवश्यकता पड़ने पर आप उत्तर देने में सक्षम होंगे।
चरण 5. विश्राम तकनीकों का अभ्यास करें।
एक महत्वपूर्ण बातचीत की ओर ले जाने वाले क्षण घबराहट से भरे हो सकते हैं। अपनी चिंता को प्रबंधित करने के तरीके खोजें। एक गहरी सांस लें, अपनी आंखें बंद करें और कहें, "मैं यह कर सकता हूं। यह मेरे लिए बहुत महत्वपूर्ण है और मुझे यह करना ही होगा।"
चरण 6. अपने आप को धक्का दें।
कभी-कभी हमें चीजों को पूरा करने के लिए थोड़ा धक्का देना पड़ता है। आप अपने आप को धक्का देते हैं क्योंकि आप जिस बारे में बात करना चाहते हैं वह बहुत महत्वपूर्ण है और आप जोखिम लेने को तैयार हैं। संभावित परिणाम आपको कुछ करने के लिए बाध्य करता है। ऐसा नहीं होगा यदि आप नहीं करते हैं।
- एक बार जब आप उस व्यक्ति के साथ हों, तो एक सांस लें और अपने आप से कहें, "एक, दो, तीन, आओ," फिर कहो कि क्या कहना है। कहो, "अरे, मैं आपसे किसी ऐसी चीज के बारे में बात करना चाहता हूं जिसमें मुझे दिलचस्पी है। मुझे आशा है कि आप भी ऐसा महसूस करेंगे। मुझे बहुत खुशी है कि हमने एक साथ समय बिताया और मैं आपके साथ अधिक गुणवत्तापूर्ण समय बिताना चाहता हूं। तुम क्या सोचते हो?" ये शब्द आपको एक अच्छी शुरुआत देंगे। व्यक्ति के उत्तर को बातचीत का मार्गदर्शन करने दें।
- इस संभावना के लिए तैयार रहें कि वह आपके जैसा महसूस न करे। कुछ अस्पष्टता के साथ बातचीत शुरू करने से आपको सुरक्षा मिलेगी या अगली बातचीत जारी रखने या मोड़ने की स्वतंत्रता मिलेगी।
चरण 7. प्रश्न पूछकर बातचीत जारी रखें।
ओपन-एंडेड प्रश्न बेहतर हैं, लेकिन आप बंद प्रश्न पूछ सकते हैं, और हां-या-नहीं प्रश्न पूछ सकते हैं। विस्तृत उत्तरों को ट्रिगर करने के लिए ओपन-एंडेड प्रश्न बनाए जाते हैं। यदि आप बातचीत करने के लिए तैयार हैं, तो आपके पास पूछने के लिए कभी भी विषय समाप्त नहीं होंगे।
- ओपन-एंडेड प्रश्नों के उदाहरणों में शामिल हैं, "मुझे इस बारे में थोड़ा बताएं कि सेमारंग में एक बच्चे के रूप में रहना कैसा था"। इस तरह के प्रश्न आपको परिवार, शिक्षा और अन्य दिलचस्प विषयों से संबंधित विषयों पर ले जाएंगे।
- एक बंद प्रश्न का एक उदाहरण है, "आपके पास एक अच्छा पार्किंग स्थान है?" हालांकि यह एक हां या ना में उत्तर को ट्रिगर करता है, यह प्रश्न आपको अपने क्षेत्र में पार्किंग की स्थिति के बारे में विस्तृत बातचीत की ओर भी ले जा सकता है जो किसी अन्य विषय को जन्म दे सकता है।
- सार्थक बातचीत में दोनों प्रकार शामिल होंगे, इसलिए दबाव को मुख्य अपराधी न बनने दें क्योंकि बातचीत जल्दी से लुप्त हो जाएगी।
चरण 8. अच्छा नेत्र संपर्क बनाए रखें।
किसी को बात करते हुए देखना यह दर्शाता है कि आप उसका सम्मान करते हैं। यदि आपकी आँखें आपके शरीर के अन्य हिस्सों पर नज़र डालना शुरू कर देती हैं, या वहां से गुजरने वाले लोगों को देखती हैं, तो जिस व्यक्ति से आप बात कर रहे हैं, वह इसे नोटिस करेगा और चिढ़ महसूस करेगा या आपसे चैट करने में रुचि खो देगा। यदि आप बात करते समय दूसरा व्यक्ति आपकी ओर देख रहा है, तो आपको भी ऐसा ही करना चाहिए।
अलग-अलग संस्कृतियां हैं जो मानती हैं कि किसी से नजरें हटाना सम्मान की निशानी है। आपको पहले से ही तय कर लेना चाहिए कि क्या सांस्कृतिक मतभेदों का बातचीत पर असर पड़ेगा।
चरण 9. फोन को दूर रखें।
आपके आस-पास के सेल फ़ोन अवांछित हस्तक्षेप का कारण बन सकते हैं। सेल फोन से ध्यान भटकाने से आपका ध्यान दूसरे व्यक्ति और बातचीत से दूर रहेगा। निर्धारित करें कि क्या बातचीत में आपका पूरा ध्यान देने की आवश्यकता है। विषय जितना गंभीर होगा, ध्यान भटकाने की संभावना उतनी ही अधिक होगी।
चरण 10. एक सक्रिय श्रोता बनें।
यदि आप किसी से कोई प्रश्न पूछते हैं, तो आपको बिना रुकावट के उत्तर सुनना चाहिए। एक बार व्यक्ति हो जाने के बाद, आप एक नया प्रश्न पूछ सकते हैं, या व्यक्ति की भावनाओं को स्पष्ट करने या प्रतिबिंबित करने के लिए एक प्रश्न पूछ सकते हैं। जब कोई जानता है कि आप सुन रहे हैं और महसूस करते हैं कि उनकी बात सुनी जा रही है, तो बातचीत और भी सहज महसूस होती है। जैसे-जैसे बातचीत सहज होती जाती है, आप अधिक गहन और अंतरंग प्रश्न पूछ सकते हैं।
चरण 11. बुरी खबर साझा करते समय दयालु और साहसी बनें।
किसी को बुरी खबर बताना बहुत मुश्किल है, चाहे वह किसी को निकाल रहा हो, किसी को यह बताना हो कि किसी का परिवार चला गया है, या किसी के साथ संबंध तोड़ रहा है। घबराहट, उत्तेजित महसूस करना और इससे बचने की कोशिश करना बिल्कुल सामान्य है। दुर्भाग्य से, ऐसे समय होते हैं जब चीजें अपरिहार्य होती हैं और आपको इसे करने में सक्षम होना पड़ता है।
- सैंडविच तकनीक का प्रयोग करें। यह तकनीक दूसरे व्यक्ति के बारे में कुछ सकारात्मक कहना, बुरी खबर साझा करना और फिर एक सकारात्मक कथन के साथ समाप्त करना है। यह बुरी खबर प्राप्त करने की भावना को नरम करने में मदद करेगा। समाचार की तीव्रता के आधार पर, स्थिति को कम करने में मदद करने वाली कोई भी चीज़ बहुत काम की होगी।
- उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "आप से बात करना आसान है और मुझे यकीन है कि बहुत से लोग आपको पसंद करेंगे। दुर्भाग्य से, हमने फैसला किया कि कोई भी नौकरी नहीं खुलेगी। मुझे यकीन है कि आपके जैसे कर्मचारी को पाकर अन्य बॉस भी खुश होंगे।"
स्टेप 12. इसे जितना हो सके हल्का करें।
अपरिहार्य को लंबा न करें, इसलिए जितनी जल्दी हो सके साफ हो जाएं। यही वह चीज है जो सबसे ज्यादा चिंता दिखाती है। यदि आप बुरी खबर के साथ समाप्त होने वाली बातचीत को लम्बा खींचते हैं, तो आपको नकारात्मक प्रतिक्रिया मिलने की अधिक संभावना है।
- यह कहकर बातचीत शुरू करें, “देखो, मेरे पास कोई बुरी खबर है और तुम दुखी होगे। तो मैंने अभी कहा, ठीक है? मुझे फोन आया। तुम्हारी माँ मर गई। क्या मैं कुछ मदद कर सकता हूँ?"
- दूसरे व्यक्ति को सुनना अपनी भावनाओं और चिंताओं को व्यक्त करना बातचीत का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।
- उस व्यक्ति के साथ ऐसा ही अनुभव साझा करते हुए कहें, “मुझे पता है कि जब हमारी माँ की मृत्यु हुई तो वह बहुत कठिन था। मुझे खेद है कि आपको इससे गुजरना पड़ा।"
चरण 13. अपने दृष्टिकोण का अभ्यास करें।
आप जितनी देर विभिन्न प्रकार की बातचीत के लिए अपने दृष्टिकोण का अभ्यास करेंगे, आप उतनी ही बेहतर बातचीत करेंगे। समय आने पर यह बहुत कठिन नहीं होगा। ऑटो मैकेनिक, ठेकेदार, स्टोर क्लर्क, और बसों या ट्रेनों में लोगों से निपटने के लिए तकनीक विकसित करें।
उदाहरण के लिए, यदि आपको अपने घर पर काम करने वाले ठेकेदार के साथ लगातार परेशानी हो रही है, तो उससे यह कहकर बात करें, "मैं किसी ऐसे व्यक्ति की तलाश कर रहा हूं जो वादा करने के बजाय कुछ भी नहीं बल्कि बहुत अच्छा काम करता है। उम्मीदों पर खरा न उतरने पर उस स्थिति में दोषी महसूस करने की तुलना में ईमानदार संचार करना बेहतर है।” वे आपको बताएंगे कि क्या वे चुनौती लेने के लिए तैयार हैं। यह उम्मीदें स्थापित करेगा जो भविष्य में समस्याओं के मामले में आपकी मदद करेगा।
चरण १४. खुशखबरी देने के लिए तैयार रहें।
किसी के साथ खुशखबरी बाँटना जीवन के सुखों में से एक है। कभी-कभी आपको इसे तुरंत बताने के बजाय तैयार रहना पड़ता है। यदि आप गर्भावस्था, या शादी, या जकार्ता में नौकरी पाने के बारे में बात करने की योजना बना रहे हैं, तो आपके पास एक योजना होनी चाहिए।
- सभी की प्रतिक्रियाओं पर विचार करें और उसी के अनुसार योजनाएँ बनाएं। यदि आप जानते हैं कि आपकी माँ खुशखबरी सुनकर हैरान रह जाएँगी, तो एक उपयुक्त स्थान चुनें।
- बातचीत के दौरान दूसरे व्यक्ति द्वारा पूछे जाने वाले प्रश्नों का अनुमान लगाएं। उदाहरण के लिए, जब आप गर्भवती होती हैं और अन्य लोग जानना चाहते हैं कि जन्म कब है, आपने बच्चे का नाम कब चुना है और आप कैसा महसूस करती हैं।
- सवालों के जवाब देने के लिए तैयार रहें और याद रखें कि दूसरे लोग आपके साथ रहना पसंद करते हैं।
- अगर आप किसी को प्रपोज कर रहे हैं, तो तय करें कि आप कहां, कब और क्या कहने वाले हैं। चाहे सूर्यास्त के समय पहाड़ की चोटी पर हो या सुबह नाव पर, प्रस्ताव की ओर ले जाने वाली बातचीत और उसके बाद होने वाली बातचीत नर्वस हो सकती है। यह एक विशेष क्षण है, इसलिए सावधान रहें ताकि आप निराश न हों।
विधि 3 का 3: ऑनलाइन वार्तालाप करें
चरण 1. ईमेल लिखें और जवाब दें जैसे कि वे आपका प्रतिनिधित्व करते हैं।
ऑनलाइन बातचीत किसी भी तरह की शिक्षा सहित रोजमर्रा के अनुभवों का एक बहुत ही महत्वपूर्ण हिस्सा हो सकती है। आपके शब्द आपके और आपके व्यक्तित्व का प्रतिनिधित्व करते हैं। इसलिए, अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करें क्योंकि यह महत्वपूर्ण है। यदि आप आमने-सामने बातचीत नहीं कर सकते हैं, तो आपकी खुद की छाप ऑनलाइन संचार से बनेगी।
चरण 2. एसएमएस और ईमेल में सही टोन डिलीवर करें।
ध्यान रखें कि आपके एसएमएस और ईमेल टोन का गलत अर्थ निकाला जा सकता है। ऑनलाइन बातचीत एक आयामी होती है और इसका गलत अर्थ निकाला जा सकता है। बातचीत में बॉडी लैंग्वेज, आवाज के लहजे और भावनाओं पर ध्यान देने के लिए आप व्यक्ति से व्यक्तिगत रूप से नहीं मिल सकते।
- विनम्र शब्द चुनें।
- सभी टेक्स्ट या ईमेल को बड़े अक्षरों में न लिखें। इसे चिल्लाने के रूप में माना जा सकता है।
- अपनी टिप्पणियों या बातचीत के भावनात्मक अर्थ को स्पष्ट करने के लिए इमोटिकॉन्स, चेहरे के भावों की छोटी तस्वीरें जो भावनाओं को दर्शाती हैं, का उपयोग करें।
चरण 3. ऑनलाइन संचार को विनम्रता और पेशेवर तरीके से शुरू और समाप्त करें।
उदाहरण के लिए, हमेशा एक ग्रीटिंग शामिल करें, जैसे, "प्रिय _, मुझे आज आपसे एक ईमेल प्राप्त करने में खुशी हुई और मैं आपके पास वापस आने वाला था।" यह कहकर समाप्त करें, "मुझे अपनी स्थिति समझाने के लिए धन्यवाद।मैं तुम्हारे जवाब का इंतज़ार कर रहा हूँ। सादर, _।"
चरण 4। ईमानदार रहें और झाड़ी के आसपास मत मारो।
यदि आपका कोई प्रश्न है, तो तुरंत पूछें। आप जिस व्यक्ति से बात कर रहे हैं उसके आधार पर, आपके पास उस व्यक्ति का ध्यान आकर्षित करने के लिए केवल कुछ सेकंड हो सकते हैं।
चरण 5. मित्रवत रहें।
दूसरों से ऐसा बर्ताव करो जैसा बर्ताव आपको अपने लिए चाहिए। यहां तक कि अगर आपको संघर्ष या असंतोष के बारे में बात करनी है, तो भी आप एक पेशेवर रवैया बनाए रख सकते हैं। उदाहरण के लिए, प्रिय _, मैंने देखा कि आपकी कंपनी द्वारा एक त्रुटि की गई थी। मैंने इस मुद्दे को सुलझाने के इरादे से आज आपसे संपर्क किया और उम्मीद है कि इस मामले को सौहार्दपूर्ण तरीके से सुलझाया जा सकता है।
चरण 6. सोशल मीडिया पर बातचीत करते समय सम्मान दिखाएं।
चाहे इंटरनेट पर प्रतिदिन एक घंटा बिताएं या प्रति माह, इंटरनेट पर सभी की प्रतिष्ठा है। सकारात्मक कार्रवाई की शक्ति और इंटरनेट पर गलतियों के विनाशकारी परिणाम पलक झपकते ही आपकी परिस्थितियों को बदल सकते हैं। सोशल मीडिया पर आपके द्वारा की गई प्रत्येक टिप्पणी कुछ ऐसी हो सकती है जो बातचीत शुरू करती है या एक प्रतिक्रिया जो बातचीत को जारी रख सकती है।
चरण 7. असभ्य हुए बिना अपनी बात स्पष्ट करें।
उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "मैं समझता हूं कि आप परेशान क्यों हैं, और मुझे आपको यह भी बताना होगा कि क्यों।" टिप्पणी करने से पहले रुकें। अपने आप से पूछें, "क्या यह उस व्यक्ति को आहत या हतोत्साहित करेगा जिससे मैं बात कर रहा हूँ, या भविष्य में होने वाली बातचीत में मेरे लिए समस्याएँ पैदा करेगा?" भेजने से पहले दो बार सोचें। याद रखें कि आप अपने शब्दों को वापस नहीं ले सकते।
चरण 8. किसी समुदाय पर हमला न करें।
इंटरनेट पर टिप्पणी करने की दुनिया में गुमनाम होने की प्रकृति एक दमनकारी मानसिकता फैलाने की क्षमता रखती है। यदि आप सोशल मीडिया साइट से बातचीत शुरू करते हैं और किसी को टिप्पणी पसंद नहीं आती है, तो नफरत करने वालों का एक झुंड आपका अनुसरण करेगा। कुछ लोग हिंसक लोग हो सकते हैं क्योंकि उनका मानना है कि कोई उन्हें पकड़ेगा या दंडित नहीं करेगा।
चरण 9. उन वार्तालापों का जवाब न दें जो आपको परेशान करेंगे या आपको नकारात्मकता की ओर ले जाएंगे।
अगर कोई आपसे कुछ कहता है, तो खुद को विचलित करें। सकारात्मक टिप्पणियों के परिणामस्वरूप हमेशा सकारात्मक प्रतिक्रिया होगी। टिप्पणी का प्रकार चुनें और प्रत्येक ऑनलाइन बातचीत सकारात्मक होगी।
चरण 10. अन्य लोगों के साथ चैट करने के लिए एसएमएस का उपयोग करें।
एसएमएस आपको अपने प्रियजनों से जुड़ने देता है। कुछ आयु वर्ग इसे दूसरों की तुलना में अधिक बार उपयोग करते हैं, और कुछ लोग स्वास्थ्य समस्याओं के कारण टेक्स्टिंग का अत्यधिक उपयोग करते हैं। आज की बातचीत में एसएमएस एक बहुत ही उपयोगी माध्यम है। जब आपका जीवन व्यस्त हो जाता है, तो आपके पास फोन करने या प्रियजनों से बात करने का समय नहीं होता है।
चरण 11. एसएमएस भेजते समय अच्छे व्यवहार का अभ्यास करें।
अगर कोई आपको टेक्स्ट करता है, तो कुछ ही समय में जवाब दें। आमने-सामने की बातचीत पर लागू होने वाले शिष्टाचार को बातचीत में एसएमएस में दिखाया जाना चाहिए।
- यदि आप पाठ करते हैं और उत्तर नहीं देते हैं, तो परेशान न हों। दूसरा एसएमएस भेजें और पूछें कि क्या व्यक्ति ने इसे प्राप्त किया है।
- यदि आप किसी के द्वारा आपको वापस पाठ संदेश न भेजने पर नाराज़ होते हैं, तो आप कह सकते हैं, "नमस्ते, क्या आप मुझे कम से कम एक "Y" लिख सकते हैं। इसलिए मुझे पता है कि आपको मेरा संदेश मिल गया है और मुझे चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है।"
Step 12. अपने परिवार से जुड़े रहें।
यदि आपके दादा-दादी के पास ईमेल और सेल फोन हैं, तो उन्हें यह बताने के लिए एक संदेश भेजें कि आप उनसे प्यार करते हैं और उनकी परवाह करते हैं। दादा-दादी कभी-कभी उपेक्षित महसूस करते हैं और यह जानकर प्रसन्न होंगे कि आप कैसे कर रहे हैं। यदि वे सक्षम और रुचि रखते हैं, तो वे नई चीजें सीखने के लिए बहुत पुराने नहीं होंगे।
टिप्स
- सवालों के जवाब देने के लिए खुले रहें।
- सामाजिक परिस्थितियों में बहादुर बनें। अपने विचार और राय साझा करें, भले ही आप थोड़ा असहज महसूस करें।
- इस तथ्य की सराहना करें कि कुछ लोग विमान में या अन्य स्थितियों में चैट करना पसंद नहीं करते हैं।
- एक मुस्कान और एक दोस्ताना अभिवादन ज्यादातर स्थितियों में मूड को हल्का कर देगा।
- यदि आप बात नहीं करना चाहते हैं, तो कहें "मैं अभी बात नहीं करना चाहता। मुझे अकेला छोड़ने के लिए धन्यवाद।"
- हर कोई बातचीत करने वाला नहीं होता, लेकिन अगर आप मूल बातें सीखते हैं, तो आप ज्यादातर स्थितियों से निपट सकते हैं।
- मौन सभी के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। जो चाहता है उसकी सराहना करें।
- यह मत कहो कि तुम किसी से तब तक प्यार करते हो जब तक कि तुम पूरी तरह से आश्वस्त न हो जाओ। यदि आप इसे बहुत जल्दी कहते हैं, तो आपकी भरोसेमंद होने की क्षमता संदेह में होगी।
