अगर आपने हाल ही में अपना फेसबुक पासवर्ड बदला है, तो आपको कैंडी क्रश को अपने फेसबुक अकाउंट से कनेक्ट करने में समस्या हो सकती है। आप देख सकते हैं क्षमा करें, आपके पास अभी राज्य तक पहुंच नहीं है त्रुटि संदेश। यदि आप Candy Crush से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, तो ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप एक्सेस को पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।
नोट: कैंडी क्रश अकाउंट को फेसबुक से जोड़ने की समस्या एक क्लासिक समस्या है, जो खिलाड़ियों को सालों से परेशान कर रही है। यह समस्या कभी-कभी डेवलपर द्वारा ठीक की जाती है, लेकिन फिर से वापस आ जाती है। नीचे दी गई विधियां आपकी मदद कर सकती हैं ताकि आप फिर से खेल सकें, लेकिन ये खाता कनेक्शन समस्याएं आपके नियंत्रण से बाहर हैं जब तक कि डेवलपर त्रुटि को ठीक नहीं करता।
कदम
विधि 1: 2 में से: कंप्यूटर के माध्यम से
स्टेप 1. कैंडी क्रश को फोन से हटा दें।
IOS पर, कैंडी क्रश सागा आइकन को तब तक टैप करके रखें जब तक कि आइकन हिल न जाए, फिर आइकन के ऊपर "x" बटन पर टैप करें। एंड्रॉइड पर, सेटिंग्स मेनू खोलें, एप्लिकेशन चुनें, कैंडी क्रश सागा ढूंढें और अनइंस्टॉल चुनें।
चूंकि आपका गेम डेटा आपके फेसबुक अकाउंट से जुड़ा हुआ है, इसलिए आपको शुरुआत से ही चिंता करने की जरूरत नहीं है। आप केवल मोबाइल पर गेम की प्रगति खो देंगे क्योंकि Facebook खाता कनेक्ट नहीं है।
चरण 2. कैंडी क्रश को पुनर्स्थापित करें।
ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद अपने फोन में ऐप स्टोर खोलें। कैंडी क्रश को डाउनलोड और रीइंस्टॉल करें, लेकिन एक बार इंस्टॉल हो जाने के बाद ऐप को न खोलें।
चरण 3. कंप्यूटर पर फेसबुक खोलें।
एक वेब ब्राउजर खोलें और फेसबुक पर जाएं। अपना यूज़रनेम और पासवर्ड प्रविष्ट करें।
चरण 4. कैंडी क्रश सागा ऐप खोलें।
फेसबुक स्क्रीन के बाईं ओर मेनू बार से ऐप को एक्सेस करें। कैंडी क्रश सागा सूची में दिखाई देगा। यदि ऐप प्रकट नहीं होता है, तो पृष्ठ के शीर्ष पर खोज बार में "कैंडी क्रश सागा" खोजें।
चरण 5. गेम के लोड होने के बाद स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में स्थित Play on Phone पर क्लिक करें।
कैंडी क्रश सागा अब आपके फेसबुक अकाउंट से फिर से जुड़ गया है, और आपके मोबाइल पर गेम की प्रगति आपके फेसबुक अकाउंट के साथ सिंक हो जाएगी।
विधि २ का २: मोबाइल के माध्यम से
स्टेप 1. कैंडी क्रश को फोन से हमेशा के लिए डिलीट कर दें।
चूंकि आपका गेम डेटा आपके फेसबुक अकाउंट से जुड़ा हुआ है, इसलिए आपको शुरुआत से ही चिंता करने की जरूरत नहीं है।
चरण 2. कैंडी क्रश को पुनर्स्थापित करें।
अपने फोन पर ऐप स्टोर खोलें, फिर कैंडी क्रश को फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
चरण 3. अपने फोन से फेसबुक को स्थायी रूप से हटा दें।
चरण 4. फेसबुक को पुनर्स्थापित करें।
अपने फोन पर ऐप स्टोर खोलें, फिर फेसबुक डाउनलोड करें और फिर से इंस्टॉल करें।
स्टेप 5. फेसबुक एप डाउनलोड हो जाने के बाद एप को ओपन करें और अपने फेसबुक अकाउंट से लॉग इन करें।
फेसबुक में लॉग इन करने के बाद, मुख्य स्क्रीन पर लौटें, लेकिन अपने अकाउंट से लॉग आउट न करें।
चरण 6. फोन की मुख्य स्क्रीन पर उसके आइकन को टैप करके कैंडी क्रश खोलें।
चरण 7. गेम को फेसबुक से कनेक्ट करें।
कैंडी क्रश मुख्य स्क्रीन पर, कनेक्ट करें टैप करें। अब, आप खेल जारी रख सकते हैं।
