यह wikiHow आपको सिखाता है कि अपने iPhone, iPad या Android डिवाइस पर Facebook Messenger ऐप को कैसे अपडेट करें।
कदम
विधि 1: 2 में से: iPhone और iPad
चरण 1. ऐप स्टोर खोलें।
आप इस ऐप आइकन को अपने डिवाइस की होम स्क्रीन पर पा सकते हैं।
चरण 2. अपडेट टैब स्पर्श करें।
यह स्क्रीन के निचले दाएं कोने में है।
चरण 3. मैसेंजर विकल्प खोजने के लिए उपलब्ध अपडेट अनुभाग तक स्क्रॉल करें।
मैसेंजर ऐप को "फेसबुक" के रूप में लेबल नहीं किया गया है, बल्कि केवल "मैसेंजर" के रूप में लेबल किया गया है।
यदि मैसेंजर "उपलब्ध अपडेट" अनुभाग में दिखाई नहीं देता है, तो ऐप के लिए कोई अपडेट नहीं है।
चरण 4. अपडेट बटन को स्पर्श करें।
सुनिश्चित करें कि डिवाइस पहले वायरलेस नेटवर्क से जुड़ा है क्योंकि ऐप अपडेट काफी अधिक डेटा की खपत कर सकते हैं।
अपडेट विवरण देखने के लिए नया क्या है स्पर्श करें. हो सकता है कि आपको इस सेगमेंट में अधिक जानकारी न दिखे क्योंकि Facebook ऐप अपडेट के लिए विशिष्ट नोट प्रकाशित नहीं करता है।
चरण 5. अद्यतन स्थापित होने के बाद मैसेंजर चलाएँ।
"अपडेट" बटन प्रगति पट्टी या मीटर में बदल जाएगा। मीटर भर जाने के बाद अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाएगा।
आप होम स्क्रीन पर ऐप आइकन को स्पर्श करके भी मैसेंजर लॉन्च कर सकते हैं। आप होम स्क्रीन पर भी स्वाइप कर सकते हैं और ऐप्स खोजने के लिए "मैसेंजर" टाइप कर सकते हैं।
चरण 6. यदि अपडेट इंस्टॉल नहीं किया जा सकता है तो ऐप को हटाएं और पुनर्स्थापित करें।
अगर आपको Messenger अपडेट इंस्टॉल करने में समस्या आ रही है, तो ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने की कोशिश करें। सभी ऐप डेटा आपके फेसबुक अकाउंट में स्टोर हो जाते हैं ताकि आप कोई भी चैट एंट्री न खोएं:
- यदि आप अभी भी ऐप स्टोर ऐप में हैं तो होम स्क्रीन पर लौटें।
- किसी भी ऐप आइकन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आइकॉन हिलना शुरू न कर दें।
- Messenger एप्लिकेशन आइकन के कोने में "X" बटन स्पर्श करें.
- पुष्टि करने के लिए "हटाएं" स्पर्श करें।
- ऐप स्टोर से मैसेंजर ऐप को फिर से डाउनलोड करें।
विधि २ का २: एंड्रॉइड डिवाइस
स्टेप 1. गूगल प्ले स्टोर खोलें।
आप ऐप्स की सूची में Google Play Store आइकन पा सकते हैं। आइकन Google Play लोगो के साथ एक शॉपिंग बैग जैसा दिखता है।
चरण 2. स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने में स्थित बटन को स्पर्श करें।
चरण 3. मेरे ऐप्स और गेम स्पर्श करें।
चरण 4. मैसेंजर विकल्प खोजने के लिए अपडेट अनुभाग तक स्क्रॉल करें।
ध्यान रखें कि आपके डिवाइस पर "मैसेंजर" नाम के कई ऐप इंस्टॉल हो सकते हैं (Google के पास एक अलग "मैसेंजर" ऐप है)। ऐप नाम के तहत "फेसबुक" नाम/लेबल वाले ऐप को देखें।
यदि मैसेंजर "अपडेट" अनुभाग में दिखाई नहीं देता है, तो आपके डिवाइस के लिए ऐप अपडेट अभी तक उपलब्ध नहीं हैं।
चरण 5. मैसेंजर स्पर्श करें।
उसके बाद, ऐप स्टोर पेज खुल जाएगा।
चरण 6. अपडेट बटन को स्पर्श करें।
अपडेट तुरंत डाउनलोड हो जाएगा, जब तक कि आप वर्तमान में कोई अन्य अपडेट डाउनलोड नहीं कर रहे हैं। इस मामले में, वर्तमान में चल रहे अपडेट का डाउनलोड पूरा होने के बाद अपडेट डाउनलोड हो जाएगा।
अपडेट करने से पहले आपको अपने डिवाइस को वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करने की आवश्यकता हो सकती है क्योंकि ऐप्स काफी बड़े हो सकते हैं।
चरण 7. अद्यतन स्थापित करने के लिए प्रतीक्षा करें।
चरण 8. मैसेंजर लॉन्च करें।
आप Google Play Store विंडो में मैसेंजर स्टोर पेज से "ओपन" बटन टैप कर सकते हैं, या डिवाइस की ऐप सूची से मैसेंजर आइकन टैप कर सकते हैं।
चरण 9. अगर अपडेट काम नहीं करता है तो मैसेंजर को डिलीट और रीइंस्टॉल करें।
अगर आपको अपडेट इंस्टॉल करने में समस्या आ रही है, तो आप मैसेंजर ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करके इस समस्या का समाधान कर सकते हैं। कोई भी बातचीत नहीं हटाई जाएगी क्योंकि वे सभी आपके Facebook खाते में सहेजी गई हैं:
- गूगल प्ले स्टोर पर जाएं और मैसेंजर सर्च करें।
- खोज परिणामों की सूची से फेसबुक मैसेंजर विकल्प पर टैप करें।
- "अनइंस्टॉल" बटन को स्पर्श करें और ऐप को हटाने के लिए "ओके" पर क्लिक करें।
- ऐप को फिर से डाउनलोड करने के लिए "इंस्टॉल करें" बटन को स्पर्श करें।
