मात्रात्मक अनुसंधान में, आमतौर पर उपयोग की जाने वाली डेटा संग्रह तकनीक प्रश्नावली का वितरण कर रही है, अर्थात् अनुसंधान प्रश्नों की एक सूची जिसका उत्तर उत्तरदाताओं द्वारा दिया जाना चाहिए। हालांकि यह आसान लगता है, वास्तव में एक प्रभावी प्रश्नावली बनाना काफी जटिल है; इसके अलावा, उत्तरदाताओं को प्रश्नावली वितरित करने में एक लंबा समय और प्रक्रिया लगती है। क्या आपको शोध डेटा संग्रह प्रक्रिया का समर्थन करने के लिए एक प्रश्नावली बनाने की आवश्यकता है? प्रभावी प्रश्नावली निर्माण और वितरण रणनीतियों की खोज के लिए इस लेख पर अधिक जानकारी के लिए पढ़ें।
कदम
3 का भाग 1: एक प्रश्नावली तैयार करना
चरण 1. प्रश्नावली का उद्देश्य निर्धारित करें।
आप प्रश्नावली से कौन सा डेटा या जानकारी एकत्र करना चाहेंगे? आपके शोध का मुख्य लक्ष्य क्या है? क्या आपके प्रकार के शोध के लिए प्रश्नावली एक प्रभावी डेटा संग्रह तकनीक है?
- शोध प्रश्न को परिभाषित कीजिए। शोध प्रश्न एक या अधिक प्रश्न हैं जो आपकी प्रश्नावली का मुख्य फोकस हैं।
- एक या अधिक परिकल्पनाएँ विकसित करें जिनका आप परीक्षण करना चाहते हैं। आपकी प्रश्नावली के प्रश्नों को इस प्रकार निर्देशित किया जाना चाहिए कि परिकल्पना की वैधता का परीक्षण किया जा सके।
चरण 2. एक प्रश्न प्रकार का चयन करें।
अनुसंधान प्रश्नावली में आमतौर पर कई प्रकार के प्रश्नों का उपयोग किया जाता है; प्रत्येक प्रकार के अपने फायदे और नुकसान हैं, और यह उस डेटा या जानकारी पर अत्यधिक निर्भर है जिसे आप एकत्र करना चाहते हैं। प्रश्नावली में आमतौर पर कई प्रकार के प्रश्नों का उपयोग किया जाता है:
- द्विबीजपत्री प्रश्न: द्विबीजपत्री प्रश्नों का उत्तर केवल "हां" या "नहीं" में दिया जा सकता है; कभी-कभी, प्रश्नावली भी होती हैं जो "सहमत" या "असहमत" उत्तर प्रदान करती हैं। इस प्रकार के प्रश्न का विश्लेषण करना सबसे आसान है, लेकिन इसका उपयोग सटीक और विस्तृत माप उपकरण के रूप में नहीं किया जा सकता है।
- ओपन-एंडेड प्रश्न: ओपन-एंडेड प्रश्न उत्तरदाता को उत्तरों के बारे में विस्तार से बताने की अनुमति देते हैं। सामान्य तौर पर, इस प्रकार का प्रश्न प्रतिवादी के दृष्टिकोण को समझने के लिए उपयोगी होता है, लेकिन इसका विश्लेषण करना बहुत कठिन होता है। इस प्रकार के प्रश्न का उपयोग "क्यों" प्रश्नों का उत्तर देने के लिए किया जाना चाहिए।
- बहुविकल्पीय प्रश्न: इस प्रकार के प्रश्न में तीन या अधिक परस्पर विरोधी उत्तर विकल्प होते हैं; उत्तरदाताओं को तब एक या अधिक उत्तर चुनने के लिए कहा गया था जो उन्हें लगा कि सबसे उपयुक्त थे। बहुविकल्पीय प्रश्नों का विश्लेषण आसानी से किया जा सकता है, लेकिन इसमें वे उत्तर शामिल नहीं हो सकते हैं जो उत्तरदाताओं को सबसे अधिक चाहिए।
- एक क्रमिक पैमाने / रेटिंग पैमाने के रूप में प्रश्न: इस प्रकार के प्रश्न उत्तरदाता को दिए गए उत्तर विकल्पों को रैंक करने के लिए कहते हैं। उदाहरण के लिए, उत्तरदाताओं को कम से कम महत्वपूर्ण से सबसे महत्वपूर्ण तक पांच उत्तर विकल्पों को रैंक करने के लिए कहा जा सकता है। इस प्रकार का प्रश्न अप्रत्यक्ष रूप से प्रतिवादी को उपलब्ध विकल्पों के बीच भेदभाव करने के लिए मजबूर करता है, लेकिन प्रतिवादी की पसंद के पीछे के कारणों की व्याख्या करने में असमर्थ है।
- श्रेणीबद्ध पैमाने के प्रश्न: इस प्रकार के प्रश्न उत्तरदाताओं को उपलब्ध मापन पैमाने के आधार पर किसी मुद्दे का मूल्यांकन करने की अनुमति देते हैं। आप संख्या 1-5 के रूप में मापने का पैमाना प्रदान कर सकते हैं; संख्या 1 "दृढ़ता से असहमत" उत्तर का प्रतिनिधित्व करती है, जबकि संख्या 5 "दृढ़ता से सहमत" उत्तर का प्रतिनिधित्व करती है। इस प्रकार का प्रश्न बहुत लचीला है, लेकिन "क्यों" प्रश्न का उत्तर नहीं दे सकता है।
चरण 3. अपने प्रश्नावली प्रश्नों का विकास करें।
प्रश्नावली में प्रश्न स्पष्ट, संक्षिप्त और सीधे होने चाहिए। कम वर्बोज़ प्रश्न आपको उत्तरदाताओं से अधिक सटीक उत्तर प्राप्त करने की अनुमति देते हैं।
- संक्षिप्त और सरल प्रश्न लिखें। ऐसे प्रश्न करने से बचें जो बहुत जटिल हों या तकनीकी शब्दों से भरे हों; यह आशंका है कि प्रश्न उत्तरदाताओं को भ्रमित करेगा और उन्हें सटीक उत्तर देने से रोकेगा।
- एक प्रश्नवाचक वाक्य में एक प्रश्न पूछें। यह प्रतिवादी को भ्रम या गलतफहमी से बचाने में मदद करेगा।
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ऐसे प्रश्नों से सावधान रहें जो व्यक्तिगत या संवेदनशील हों, जैसे प्रतिवादी की उम्र, वजन या यौन इतिहास के बारे में प्रश्न।
यदि आपको संवेदनशील प्रश्न पूछने के लिए बाध्य किया जाता है, तो कम से कम आपके द्वारा एकत्रित जनसांख्यिकीय डेटा गुमनाम या एन्क्रिप्टेड होना चाहिए।
- तय करें कि क्या आपको "मुझे नहीं पता" या "यह सवाल मुझे शोभा नहीं देता/मुझ पर लागू नहीं होता" जैसा कोई जवाब मिलेगा या नहीं। हालांकि यह उत्तरदाताओं को उन सवालों के जवाब न देने का अवसर देता है जिनका वे जवाब नहीं देना चाहते हैं, इस तरह की पसंद बाद में आपकी डेटा विश्लेषण प्रक्रिया को गड़बड़ कर सकती है।
- सबसे महत्वपूर्ण प्रश्न को प्रश्नावली के प्रारंभ में रखें। समय के साथ, प्रतिवादी का ध्यान और ध्यान आसानी से विचलित हो सकता है। आपको महत्वपूर्ण और आवश्यक डेटा रखने के लिए, इस पद्धति का उपयोग करें।
चरण 4. प्रश्नावली की लंबाई सीमित करें।
अपनी प्रश्नावली को यथासंभव संक्षिप्त और संक्षिप्त रखें, खासकर जब से लोग छोटी प्रश्नावली भरने में अधिक सहज होते हैं। हालाँकि, सुनिश्चित करें कि आपकी प्रश्नावली व्यापक बनी हुई है और आपको आवश्यक सभी महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त करने में मदद करती है। यदि आप एक प्रश्नावली बना सकते हैं जिसमें केवल 5 प्रश्न हों, तो क्यों नहीं?
- ऐसे प्रश्न पूछें जो वास्तव में आपके शोध प्रश्न के लिए प्रासंगिक हों। याद रखें, प्रश्नावली का उद्देश्य उत्तरदाताओं के बारे में जानकारी एकत्र करना नहीं है!
- अस्पष्ट या चिंताजनक प्रश्नों से बचें; सुनिश्चित करें कि आप प्रतिवादी को भ्रमित नहीं करते हैं!
चरण 5. लक्षित उत्तरदाताओं की जनसांख्यिकी की पहचान करें।
क्या कोई विशिष्ट समूह है जिसे आपके उत्तरदाता लक्षित कर रहे हैं? शोध को अधिक केंद्रित बनाने के लिए, प्रश्नावली वितरित करने से पहले लक्षित उत्तरदाताओं की जनसांख्यिकी का निर्धारण करना एक अच्छा विचार है।
- अपने लक्षित प्रतिवादी के लिंग पर विचार करें। क्या प्रश्नावली पुरुषों और महिलाओं दोनों के लिए अभिप्रेत है? या क्या आपके शोध में केवल पुरुष उत्तरदाताओं की आवश्यकता है?
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अपने उत्तरदाताओं की लक्षित आयु निर्धारित करें। क्या आपको केवल वयस्कों से जानकारी चाहिए? या किशोरों और बच्चों से भी? अधिकांश प्रश्नावली उत्तरदाताओं को एक निश्चित आयु सीमा के साथ लक्षित करती हैं जिसे शोध विषय के लिए अधिक प्रासंगिक माना जाता है।
अपने लक्षित उत्तरदाताओं की जनसांख्यिकी में आयु सीमा शामिल करने पर विचार करें। उदाहरण के लिए, 18-29 आयु वर्ग के लोगों को युवा वयस्कों की श्रेणी में बांटा गया है; इस बीच, 30-54 वर्ष की आयु के लोगों को वयस्क श्रेणी में रखा गया है; और 55 वर्ष से अधिक आयु के लोगों को बुजुर्ग श्रेणी में रखा गया है। निस्संदेह, यदि आप कोई विशिष्ट आयु लक्ष्य निर्धारित नहीं करते हैं, तो आपको अधिक उत्तरदाता मिलेंगे।
- इस बारे में सोचें कि आप अपने लक्षित उत्तरदाताओं की जनसांख्यिकी में कौन से अन्य मानदंड शामिल कर सकते हैं। क्या आपके प्रतिवादी को कार चलाने में सक्षम होना चाहिए? क्या उन्हें स्वास्थ्य बीमा करवाना होगा? क्या उन्हें 3 साल से कम उम्र के बच्चे होने चाहिए? सुनिश्चित करें कि आपने प्रश्नावली को वितरित करने से पहले मानदंड को यथासंभव स्पष्ट रूप से परिभाषित किया है।
चरण 6. सुनिश्चित करें कि आप प्रतिवादी गोपनीयता की रक्षा करने में सक्षम हैं।
एक प्रश्नावली बनाने से पहले किसी प्रतिवादी की डेटा सुरक्षा योजना को परिभाषित करें; यह सबसे महत्वपूर्ण चरणों में से एक है जिसे आपको याद नहीं करना चाहिए।
- एक अनाम प्रश्नावली बनाने पर विचार करें; दूसरे शब्दों में, उत्तरदाताओं को प्रश्नावली में अपना नाम लिखने के लिए कहने की आवश्यकता नहीं है। यह उनकी गोपनीयता की रक्षा के लिए एक सरल कदम है, हालांकि कभी-कभी उनकी पहचान अभी भी अन्य जानकारी (जैसे आयु, भौतिक विशेषताएं, या पोस्टल कोड) से दिखाई देगी।
- अपने प्रत्येक उत्तरदाता को एक नई पहचान देने पर विचार करें। प्रतिवादी द्वारा भरी गई प्रत्येक प्रश्नावली शीट के लिए संख्याओं की एक अद्वितीय श्रृंखला के रूप में पहचान प्रदान करें), और अपने प्रतिवादी को केवल नई पहचान के साथ देखें। प्रतिवादी द्वारा लिखी गई विभिन्न व्यक्तिगत पहचानों को मिटा दें या फाड़ दें।
- याद रखें, किसी व्यक्ति की पहचान की पहचान करने के लिए बहुत अधिक जानकारी की आवश्यकता नहीं होती है। सबसे अधिक संभावना है, लोग इस कारण से शोध उत्तरदाता बनने के लिए अनिच्छुक हैं; यदि संभव हो, तो सुनिश्चित करें कि आप अधिक उत्तरदाताओं तक पहुँचने के लिए बहुत अधिक व्यक्तिगत जानकारी नहीं माँगते हैं।
- सुनिश्चित करें कि आपका शोध पूरा होने के बाद आप सभी डेटा (विशेषकर प्रतिवादी जानकारी) हटा दें।
3 का भाग 2: एक प्रश्नावली बनाना
चरण 1. अपना परिचय दें।
अपना नाम और पृष्ठभूमि बताएं; यह भी बताएं कि आप अकेले काम कर रहे हैं या समूह में। यदि प्रश्नावली अकादमिक या व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए वितरित की जाती है, तो उस शैक्षणिक संस्थान या कंपनी का नाम भी बताएं जो आपकी देखरेख करती है। यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं जिनका आप अनुकरण कर सकते हैं:
- परिचय, मेरा नाम जैक स्मिथ है और मैं इस प्रश्नावली का लेखक हूं। मैं वर्तमान में मिशिगन विश्वविद्यालय के स्कूल ऑफ साइकोलॉजी में काम करता हूं। मैंने यह शोध संबंधित विश्वविद्यालय के अकादमिक हित के लिए किया है और टॉडलर इंटेलिजेंस के विकास पर ध्यान केंद्रित किया है।
- परिचय, मेरा नाम केली स्मिथ है, जो न्यू मैक्सिको विश्वविद्यालय के स्नातक कार्यक्रम में तीसरे वर्ष का छात्र है। मैंने यह प्रश्नावली संबंधित विश्वविद्यालय में सांख्यिकी अंतिम परीक्षा के प्रयोजनों के लिए डेटा एकत्र करने के लिए बनाई है।
- परिचय, मेरा नाम स्टीव जॉनसन है। वर्तमान में, मैं द बेस्ट कंपनी में सेल्स एंड मार्केटिंग एनालिस्ट के रूप में काम करता हूं। मैंने पिछले कुछ वर्षों में कनाडा में नशीली दवाओं के उपयोग के व्यवहार का निरीक्षण करने के लिए यह प्रश्नावली बनाई है।
चरण 2. अपनी प्रश्नावली का उद्देश्य स्पष्ट करें।
सबसे अधिक संभावना है, उत्तरदाता प्रश्नावली को भरना नहीं चाहेंगे यदि वे इसके उद्देश्य को नहीं समझते हैं। लंबी व्याख्या देने की आवश्यकता नहीं है; संक्षेप में और संक्षिप्त वाक्यों में प्रश्नावली के उद्देश्य की व्याख्या करें। यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं:
- मैं वर्तमान में बंदूक नियंत्रण के संबंध में सामुदायिक व्यवहार पर डेटा एकत्र कर रहा हूं। इस प्रश्नावली में दर्ज की गई जानकारी का उपयोग मैरीलैंड विश्वविद्यालय में मानव विज्ञान पाठ्यक्रम के प्रयोजनों के लिए किया जाएगा।
- इस प्रश्नावली में आपके आहार और व्यायाम के बारे में 15 प्रश्न हैं। हम वर्तमान में वयस्कों में स्वस्थ आहार और व्यायाम और कैंसर के आंकड़ों के बीच संबंध पर डेटा एकत्र कर रहे हैं।
- इस प्रश्नावली में पिछले कुछ वर्षों में अंतरराष्ट्रीय एयरलाइनों के साथ यात्रा करने के आपके अनुभव के संबंध में कई प्रश्न हैं। इस प्रश्नावली में, आपको प्रश्नों के तीन समूह मिलेंगे; प्रश्नों का पहला समूह आपको अपनी हाल की यात्रा की गणना करने के लिए कहता है, दूसरा प्रश्न आपको प्रत्येक यात्रा पर अपनी भावनाओं को साझा करने के लिए कहता है, और तीसरा प्रश्न आपको भविष्य की यात्रा के लिए अपनी योजनाओं को साझा करने के लिए कहता है। हम वर्तमान में अपनी भविष्य की यात्रा योजनाओं पर हवाई यात्रा करते समय लोगों को कैसा महसूस करते हैं, इस पर डेटा एकत्र कर रहे हैं।
चरण 3. डेटा संग्रह के उद्देश्य को समझें और समझाएं।
क्या डेटा वर्ग परियोजनाओं या शोध प्रकाशनों के लिए उपयोग किया जाता है? क्या डेटा वास्तव में बाजार पर शोध करने के लिए उपयोग किया जाता है? प्रश्नावली को वितरित करने से पहले आपको कई बातों पर ध्यान देने की आवश्यकता है जो आपके डेटा संग्रह के उद्देश्य पर निर्भर करेगी।
- यदि विश्वविद्यालय के प्रकाशनों के लिए प्रश्नावली का उपयोग किया जा रहा है, तो सुनिश्चित करें कि आपने प्रश्नावली निर्माण प्रक्रिया शुरू करने से पहले समीक्षा बोर्ड (जिसे संस्थागत समीक्षा बोर्ड (आईआरबी) के रूप में भी जाना जाता है) से अनुमति ली है। अधिकांश विश्वविद्यालयों में विश्वविद्यालय स्तर पर अनुसंधान की गुणवत्ता की समीक्षा के लिए IRB कर्मचारी नियुक्त किए गए हैं।
- खुलेपन को प्राथमिकता दें। डेटा एकत्र करने के बाद होने वाली प्रक्रिया को जानना उत्तरदाताओं के लिए बहुत महत्वपूर्ण है।
- यदि आवश्यक हो, तो सहमति प्रपत्र संलग्न करें। याद रखें, आप उत्तरदाताओं की गोपनीयता की गारंटी नहीं दे पाएंगे, लेकिन आपको कम से कम उनकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करना चाहिए।
चरण 4. प्रश्नावली भरने के समय को मापें।
उत्तरदाता द्वारा प्रश्नावली भरना शुरू करने से पहले, अनुमानित समय पहले से बता देना एक अच्छा विचार है। प्रतिवादी को यह जानकारी प्रदान करने से बाद में एक पूर्ण प्रश्नावली प्राप्त करने की संभावना बढ़ जाती है।
- एक स्व-निर्मित प्रश्नावली भरने और समय मापने का प्रयास करें। कुछ लोगों को आपसे थोड़ा अधिक या कम समय लग सकता है।
- एक विशिष्ट समय के बजाय, उस समय अवधि का अनुमान प्रदान करें जिसकी प्रतिवादी को आवश्यकता होगी। उदाहरण के लिए, उत्तरदाताओं को बताएं कि उनके पास प्रश्नावली भरने के लिए 15-30 मिनट हैं। यदि आप उन्हें एक विशिष्ट समय (जैसे 15 मिनट) के भीतर प्रश्नावली को पूरा करने के लिए कहते हैं, तो संभव है कि कुछ उत्तरदाता प्रश्नावली भरने की प्रक्रिया को पूरा नहीं करेंगे।
- जितना हो सके, प्रश्नावली को संक्षिप्त, संक्षिप्त और स्पष्ट करें! यह बहुत बेहतर होगा यदि आप ३ घंटे के प्रत्युत्तर समय के बजाय केवल २० मिनट लेते हैं, है ना?
चरण 5. उन प्रोत्साहनों का वर्णन करें जो प्रतिवादी को प्राप्त होंगे।
प्रोत्साहन "धन्यवाद" हैं जो उत्तरदाताओं को प्रश्नावली को पूरा करने के बाद प्राप्त होंगे। फॉर्म का पैसा होना जरूरी नहीं है; आप अनोखे और दिलचस्प उपहार, उपहार प्रमाण पत्र, कैंडी आदि भी दे सकते हैं। लेकिन उससे पहले इंसेंटिव देने के फायदे और नुकसान को पहले समझ लें।
- प्रोत्साहन गलत उत्तरदाताओं को आकर्षित करने का जोखिम उठाते हैं। कुछ लोग जल्दी से जल्दी खत्म करने और आपके द्वारा दिए जाने वाले प्रोत्साहनों को प्राप्त करने के लिए प्रश्नावली को लापरवाही से भर देते हैं। यह प्रोत्साहन के खतरों में से एक है जिस पर आपको विचार करना चाहिए।
- प्रोत्साहन उन लोगों को प्रोत्साहित कर सकते हैं जो पहले भाग लेने के लिए आपकी प्रश्नावली को भरने के लिए अनिच्छुक थे। इस स्थिति में, प्रोत्साहन आपको उत्तरदाताओं की आवश्यक संख्या को पूरा करने में मदद कर सकते हैं।
- सर्वेमोनकी द्वारा उपयोग की जाने वाली रणनीति पर विचार करें। प्रश्नावली भरने के लिए उत्तरदाताओं को भुगतान करने के बजाय, सर्वेमोनकी उन उत्तरदाताओं की चयनित सामाजिक गतिविधियों के लिए 50 सेंट का दान कार्यक्रम प्रदान करता है जो प्रश्नावली भरने के इच्छुक हैं। उनके अनुसार, यह रणनीति उन उत्तरदाताओं की भागीदारी की संभावना को कम करने में सक्षम है जो केवल अपने हितों के बारे में सोचते हैं।
- उन उत्तरदाताओं को पुरस्कार आकर्षित करने का अवसर प्रदान करें जो प्रश्नावली को पूरा करने के इच्छुक हैं। आप प्रसिद्ध रेस्तरां में डिस्काउंट कूपन, नवीनतम आईपॉड या सिनेमा के टिकट जैसे उपहार दे सकते हैं। इस तरह, उत्तरदाताओं को पता है कि उनके पास उपहार प्राप्त करने का अवसर है, लेकिन अवसर पूर्ण नहीं है।
चरण 6. सुनिश्चित करें कि आपकी प्रश्नावली पेशेवर दिखती है।
प्रश्नावली के पेशेवर प्रदर्शन के साथ उत्तरदाताओं का विश्वास अर्जित करें।
- अपनी प्रश्नावली में हमेशा वर्तनी, व्याकरण और विराम चिह्न त्रुटियों की जाँच करें और उन्हें सही करें।
- प्रश्नावली को एक शीर्षक दें। शीर्षक उत्तरदाताओं के लिए प्रश्नावली के उद्देश्य को समझना आसान बनाने में मदद करता है।
- प्रश्नावली के अंत में उत्तरदाता को धन्यवाद। उत्तरदाताओं ने प्रश्नावली को पूरा करने में समय और प्रयास के लिए धन्यवाद दिया।
भाग ३ का ३: प्रश्नावली का वितरण
चरण 1. अपनी प्रश्नावली का परीक्षण करें।
अपने करीबी दोस्तों या रिश्तेदारों से प्रश्नावली भरने के लिए कहें (परिणामों की गणना न करें!), और यदि आवश्यक हो तो संशोधन करें। प्रश्नावली का परीक्षण करने के लिए, अपने कम से कम 5-10 दोस्तों और/या रिश्तेदारों से मदद मांगें। उनके द्वारा प्रश्नावली भरना समाप्त करने के बाद, अपनी आवश्यक प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए नीचे दिए गए प्रश्न पूछें:
- क्या इस प्रश्नावली को समझना आसान है? क्या कोई भ्रमित करने वाले प्रश्न हैं?
- क्या यह प्रश्नावली आसानी से उपलब्ध है? (खासकर यदि आपने प्रश्नावली ऑनलाइन वितरित की है)।
- क्या यह प्रश्नावली भरने लायक है?
- क्या आप प्रश्नावली में प्रश्नों का उत्तर देने में सहज हैं?
- इस प्रश्नावली की गुणवत्ता में सुधार के लिए आप क्या सुझाव दे सकते हैं?
चरण 2. प्रश्नावली वितरित करें।
सबसे पहले, आपको पहले प्रश्नावली को वितरित करने का सबसे प्रभावी तरीका निर्धारित करना होगा। प्रश्नावलियों को वितरित करने के लिए आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले कुछ तरीके:
- प्रश्नावली को एक ऑनलाइन साइट, जैसे कि SurveyMonkey.com के माध्यम से वितरित करें। सर्वेमोनकी एक ऐसी साइट है जो एक त्वरित और आसान सर्वेक्षण निर्माण सेवा प्रदान करती है। अपने उपयोगकर्ताओं के लिए सुविधा प्रदान करने के अलावा, सर्वेमोनकी विभिन्न उपयोगी सुविधाओं से भी लैस है जैसे लक्षित दर्शकों को खरीदने और डेटा का अधिक व्यापक रूप से विश्लेषण करने के लिए सुविधाएं।
- प्रश्नावली डाक द्वारा वितरित करें। यदि आप इस पद्धति का उपयोग करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उस पर वापसी पते के साथ एक लिफाफा भी शामिल करें ताकि प्रतिवादी पूरी प्रश्नावली को आसानी से वापस कर सके। यह भी सुनिश्चित करें कि आपकी प्रश्नावली शीट को मोड़ा जा सकता है और एक मानक आकार के व्यावसायिक लिफाफे में रखा जा सकता है।
- आमने-सामने साक्षात्कार के माध्यम से प्रश्न पूछें। यह सुनिश्चित करने के लिए उपयोग करने के लिए यह विधि अच्छी है कि आप अपने निर्धारित लक्ष्य जनसांख्यिकीय तक पहुँचें। इसके अलावा, यह विधि आमतौर पर आपके लिए अधिक संपूर्ण जानकारी और उत्तर प्रदान करने में सक्षम है; मुख्य रूप से क्योंकि प्रतिवादी सीधे पूछे गए प्रश्नों से बचने या उन्हें अनदेखा करने में सक्षम नहीं होगा।
- फोन पर सवाल पूछें। यह विधि वास्तव में बहुत प्रभावी है; दुर्भाग्य से बहुत से लोग टेलीफोन से संबंधित प्रश्नावली का उत्तर देने से हिचकते हैं।
चरण 3. प्रश्नावली को वापस करने की समय सीमा के बारे में जानकारी शामिल करें।
उत्तरदाताओं से एक निश्चित समय सीमा तक प्रश्नावली को पूरा करने और वापस करने के लिए कहें ताकि आपके पास डेटा का विश्लेषण करने के लिए पर्याप्त समय हो।
- उचित समय सीमा निर्धारित करें। सामान्य तौर पर, प्रश्नावली भरने के लिए 2 सप्ताह का समय पर्याप्त होता है। यदि यह 2 सप्ताह से अधिक लंबा है, तो संभावना है कि वे आपकी प्रश्नावली को भूल जाएंगे और अनदेखा कर देंगे।
- प्रतिवादी को चेतावनी दें। वापसी की समय सीमा से एक सप्ताह पहले उत्तरदाताओं को चेतावनी देने का एक अच्छा समय है। यदि प्रतिवादी के हाथ में प्रश्नावली गुम हो जाती है या अटक जाती है तो एक बैकअप प्रश्नावली भी प्रदान करें।
