यदि आप अपने iPhone पर पासकोड भूल जाते हैं, तो आप iTunes के माध्यम से डेटा और पासवर्ड को हटा सकते हैं, फिर आपके द्वारा पहले बनाई गई बैकअप फ़ाइल से डेटा को अपने फ़ोन में पुनर्स्थापित कर सकते हैं। हटाने की प्रक्रिया के दौरान, आपके फ़ोन का पासकोड भी हटा दिया जाएगा ताकि आप एक नया पासकोड बना सकें। आप अपने फोन के लॉक पेज को बायपास करने के लिए सिरी का भी इस्तेमाल कर सकते हैं। हालाँकि, ध्यान रखें कि यदि आप इसे किसी अन्य फ़ोन पर करते हैं तो प्रक्रिया अवैध मानी जाती है। इसके अलावा, ध्यान रखें कि सिरी शॉर्टकट केवल iOS 9 पर उपलब्ध हैं और भविष्य में बदल सकते हैं। पासकोड को बायपास करने के लिए अन्य तरीकों का पालन किया जा सकता है, इस तरह की त्रुटियां Apple द्वारा बनाई गई कुछ नहीं हैं, इसलिए जैसे ही वे खोजे जाते हैं, वे उन्हें ठीक कर सकते हैं।
कदम
विधि 1 में से 2: iOS 9.2.1 पर लॉक पेज को बायपास करें
चरण 1. सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन सही iOS संस्करण चला रहा है।
यह शॉर्टकट प्रक्रिया iOS संस्करण 9.3 और बाद के संस्करण वाले iPhone पर नहीं की जा सकती है। यदि आप अपने iPhone को जेलब्रेक करना चाहते हैं, तो आप अपने iOS संस्करण को पुराने संस्करण (इस मामले में, iOS 9.2.1) में डाउनग्रेड कर सकते हैं। हालाँकि, ध्यान रखें कि जेलब्रेकिंग Apple द्वारा प्रदान की गई डिवाइस वारंटी को रद्द कर देगा।
चरण 2. सुनिश्चित करें कि iPhone लॉक है और अनलॉक नहीं किया जा सकता है।
यह विधि फ़ोन पर लागू पासकोड को अक्षम नहीं कर सकती है, इसलिए आपको पासकोड को स्थायी रूप से हटाने के लिए अभी भी iPhone की डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता होगी।
चरण 3. होम बटन को दो सेकंड के लिए दबाकर रखें।
उसके बाद, सिरी सक्रिय हो जाएगा।
चरण 4. सिरी से आपको वर्तमान समय बताने के लिए कहें।
उसके बाद, आपके क्षेत्र में वर्तमान समय के साथ एक घड़ी आइकन प्रदर्शित किया जाएगा।
सिरी इस सवाल का बेहतर जवाब दे सकता है कि “क्या समय हुआ है? किसी अन्य प्रश्न या आदेश के बजाय (उदाहरण के लिए "क्या आप मुझे समय बताएंगे?", आदि)।
चरण 5. घड़ी आइकन स्पर्श करें।
उसके बाद, आपको वर्ल्ड क्लॉक मेनू (वर्ल्ड क्लॉक) पर ले जाया जाएगा।
चरण 6. "+" चिह्न स्पर्श करें।
यह स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने में है।
चरण 7. सर्च बार पर कुछ अक्षर दर्ज करें।
खोज बार स्क्रीन के शीर्ष पर है। पात्रों का अर्थ नहीं होना चाहिए; कॉपी करने के लिए आपको बस उन पात्रों का चयन करना होगा।
चरण 8. खोज बार को स्पर्श करके रखें, फिर अपनी अंगुली छोड़ दें।
उसके बाद, पूरे पाठ को चिह्नित किया जाएगा।
चरण 9. टेक्स्ट को फिर से स्पर्श करें, फिर "कॉपी करें" चुनें।
उसके बाद, चयनित टेक्स्ट को कॉपी किया जाएगा ताकि इसे बाद में पेस्ट किया जा सके।
चरण 10. "कॉपी करें" विकल्प के बगल में स्थित तीर को स्पर्श करें, फिर "साझा करें" चुनें।
उसके बाद, स्क्रीन पर विभिन्न साझाकरण विकल्पों वाला एक मेनू दिखाई देगा।
चरण 11. "संदेश" विकल्प को स्पर्श करें।
उसके बाद, स्क्रीन पर एक नया संदेश मेनू प्रदर्शित होगा।
चरण 12. "प्रति" फ़ील्ड को स्पर्श करके रखें, फिर "चिपकाएं" स्पर्श करें।
"प्रति" फ़ील्ड स्क्रीन के शीर्ष पर है।
चरण 13. दो से तीन सेकंड तक प्रतीक्षा करें, फिर होम बटन दबाएं।
उसके बाद, iMessage विंडो बंद हो जाएगी और आपको सीधे होमस्क्रीन पर ले जाया जाएगा। अब, आपने iOS 9.2.1 पर लॉक पेज को सफलतापूर्वक बायपास या बायपास कर दिया है!
विधि 2 में से 2: आइट्यून्स के माध्यम से डेटा मिटाएं और पुनर्स्थापित करें
चरण 1. USB केबल को iPhone और कंप्यूटर में प्लग करें।
USB केबल का बड़ा सिरा कंप्यूटर से जुड़ा होना चाहिए, जबकि छोटा सिरा iPhone पर चार्जिंग पोर्ट से जुड़ा होना चाहिए।
जब आप किसी भी USB-iPhone केबल का उपयोग कर सकते हैं, तो सर्वोत्तम परिणामों के लिए पैकेज के साथ आए केबल का उपयोग करने का प्रयास करें।
चरण 2. यदि प्रोग्राम अपने आप नहीं खुलता है, तो कंप्यूटर पर iTunes खोलें।
आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे कंप्यूटर के आधार पर, आपका फ़ोन आपके कंप्यूटर से कनेक्ट हो जाने पर प्रोग्राम को स्वचालित रूप से खोलने के लिए आपको अपनी पसंद की पुष्टि करने की आवश्यकता हो सकती है।
चरण 3. iPhone के लिए iTunes से सिंक होने की प्रतीक्षा करें।
आईट्यून्स विंडो के शीर्ष पर स्थित बार "सिंकिंग [आपका नाम] का आईफोन ([वाई] का चरण [एक्स])" संदेश प्रदर्शित करेगा। आईट्यून्स में सिंक प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आप डिवाइस की डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करना शुरू कर सकते हैं।
चरण 4. डिवाइस सारांश टैब खोलने के लिए "डिवाइस" आइकन पर क्लिक करें।
आइकन एक iPhone के आकार जैसा दिखता है और "खाता" टैब के अंतर्गत होता है।
चरण 5. "बैकअप" अनुभाग में "बैक अप नाउ" विकल्प पर क्लिक करें।
हालांकि यह वैकल्पिक है, इस विकल्प के साथ आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि फोन पर अंतिम डेटा के अनुसार, जो डेटा पुनर्स्थापित/कॉपी किया जाएगा वह नवीनतम डेटा है।
- यदि आप स्वचालित डेटा बैकअप सक्षम करते हैं, तो आपको डेटा का बैकअप लेने की आवश्यकता नहीं है। फ़ोन के कंप्यूटर से कनेक्ट होने पर आपका फ़ोन बैकअप करेगा। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके फ़ोन के डेटा का बैकअप लिया गया है, "बैकअप" अनुभाग में अंतिम बैकअप की तिथि जांचें।
- डेटा का बैकअप लेते समय, आप चुन सकते हैं कि बैकअप डेटा को कहाँ सहेजना है। iCloud चुनें (iPhone बैकअप डेटा iCloud खाते में सहेजा जाएगा) या "यह कंप्यूटर" (iPhone बैकअप डेटा उपयोग किए गए कंप्यूटर में सहेजा जाएगा)।
चरण 6. "iPhone पुनर्स्थापित करें" पर क्लिक करें।
यह केवल-iPhone मेनू बॉक्स में है जो iTunes पृष्ठ के शीर्ष पर दिखाया गया है।
यदि आप "फाइंड माई आईफोन" फीचर को इनेबल करते हैं, तो आईट्यून्स आपको रिस्टोर प्रोसेस शुरू होने से पहले इसे डिसेबल करने के लिए कहेगा। इसे अक्षम करने के लिए, फ़ोन की सेटिंग दर्ज करने के लिए सेटिंग ऐप को स्पर्श करें, स्क्रीन को स्वाइप करें और "iCloud" विकल्प पर टैप करें, फिर स्क्रीन पर वापस स्वाइप करें और "फाइंड माई आईफोन" चुनें। "फाइंड माई आईफोन" फीचर को बंद करने के लिए दाईं ओर "फाइंड माई आईफोन" विकल्प के बगल में स्थित स्विच को स्लाइड करें। इस प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपको अपना आईक्लाउड पासवर्ड दर्ज करना होगा।
चरण 7. चयन की पुष्टि करने के लिए "पुनर्स्थापना और अद्यतन" पर क्लिक करें।
सुनिश्चित करें कि आपने प्रक्रिया को जारी रखने से पहले दिखाई देने वाली पॉप-अप विंडो में जानकारी को पढ़ लिया है ताकि आप जान सकें कि फ़ोन की प्रारंभिक सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने के बाद क्या होगा।
चरण 8. "अगला" पर क्लिक करें, फिर फोन की प्रारंभिक सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए "सहमत" पर क्लिक करें।
इसका मतलब है कि आप सभी Apple सॉफ़्टवेयर नियमों और उपयोग की शर्तों से सहमत हैं।
चरण 9. प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
इस प्रक्रिया में कुछ मिनट लगते हैं क्योंकि आईट्यून्स को फोन पर आईओएस को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करना होगा।
चरण 10. उस बैकअप फ़ाइल का चयन करें जिसे आप "इस बैकअप से पुनर्स्थापित करें" विकल्प से पुनर्स्थापित करना चाहते हैं।
ऐसा करने के लिए अपने iPhone के नाम वाले बार पर क्लिक करें। दिनांक और स्थान जहाँ चयनित बैकअप फ़ाइल सहेजी गई थी, बार के नीचे प्रदर्शित होगी। सर्वोत्तम परिणामों के लिए नवीनतम बैकअप फ़ाइल चुनें।
यदि यह पहले से ही डिफ़ॉल्ट विकल्प नहीं है, तो इसे सक्षम करने के लिए "इस बैकअप से पुनर्स्थापित करें" विकल्प के बगल में स्थित सर्कल पर क्लिक करें।
चरण 11. बैकअप फ़ाइल पुनर्स्थापना प्रक्रिया प्रारंभ करने के लिए "जारी रखें" पर क्लिक करें।
आईट्यून्स आपके फोन की सेटिंग्स को रिस्टोर करना शुरू कर देगा। इसके अलावा, आप प्रदर्शित पॉप-अप विंडो के निचले भाग में शेष समय की जानकारी देख सकते हैं।
कुल मिलाकर, इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है (आमतौर पर लगभग 20-30 मिनट), यह उस डेटा की मात्रा पर निर्भर करता है जिसे फ़ोन पर पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता होती है।
चरण 12. फोन लॉक पेज पर "स्लाइड टू अनलॉक" टेक्स्ट को स्लाइड करें।
इसके बाद फोन को अनलॉक किया जा सकता है। कृपया ध्यान दें कि इस बार आपको पासकोड दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है।
आप सेटिंग ऐप के "पासकोड" टैब के माध्यम से किसी भी समय अपने फोन पर एक नया पासकोड लागू कर सकते हैं।
चरण 13. संकेत मिलने पर अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड दर्ज करें।
उसके बाद, आपके iPhone की फ़ाइलें और सेटिंग्स पुनर्स्थापित हो जाएंगी। ध्यान रखें कि आपको अपने फ़ोन के ऐप्स के अपडेट होने और उनकी अंतिम स्थिति (हटाने से पहले) पर पुनर्स्थापित होने के लिए कुछ समय और प्रतीक्षा करनी होगी।
टिप्स
- यदि आप अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड भूल गए हैं, तो आप "अपना पासवर्ड भूल गए?" लिंक पर क्लिक करके और अगले ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके इसे iCloud वेबसाइट के माध्यम से रीसेट कर सकते हैं।
- सिरी के माध्यम से शॉर्टकट को रोकने के लिए, आप सेटिंग ऐप के "पासकोड" टैब के माध्यम से सिरी को पासकोड लागू कर सकते हैं।
चेतावनी
- IOS 9.3.3 के जारी होने के बाद से, अब आप अपने फ़ोन तक पहुँचने के लिए Siri शॉर्टकट का उपयोग नहीं कर सकते हैं।
- यदि आपके पास अपने फ़ोन के डेटा और सेटिंग्स को मिटाने से पहले कोई बैकअप फ़ाइल नहीं है, तो आप सभी मौजूदा डेटा को पुनर्स्थापित करने में सक्षम नहीं होंगे।