क्या आपको अपने बाल कटवाने में मज़ा आया या अपनी बहन को बचपन में ऐसा करते हुए देखने में आपको मज़ा आया? हो सकता है कि आप पार्टियों और अन्य विशेष अवसरों के लिए अपने दोस्तों को तैयार करने का आनंद लें? सबसे महत्वपूर्ण बात, क्या आपने हमेशा अपना सैलून खोलने का सपना देखा है? निम्नलिखित विवरण और अपने समर्पण और जुनून के साथ, अपना खुद का सैलून खोलने की योजना बनाना शुरू करें।
कदम
विधि 1 में से 2: एक दुकान बनाना
चरण 1. पता करें कि आपको कितनी धनराशि की आवश्यकता है।
एक व्यवसाय शुरू करना महंगा हो सकता है, और अधिकांश उद्यमी पहले या दो साल में लाभ नहीं कमाते हैं। यहां कुछ बातें विचार करने के लिए हैं:
- क्या आप व्यवसाय बनाते और चलाते समय अपना समर्थन कर सकते हैं? गणना करें कि आपको मासिक शुल्क का भुगतान करने के लिए कितना पैसा चाहिए, आप कितना पैसा बचाते हैं, और जीवित रहने के लिए आपको प्रति माह कितना पैसा बनाने की आवश्यकता है।
- ऑपरेटिंग बजट निर्धारित करें। प्रत्येक माह व्यवसाय चलाने के लिए आवश्यक धनराशि की गणना करें। इसमें किराया, परमिट, प्रशिक्षण, वेतन, उपकरण और आपातकालीन निधि शामिल हैं।
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सेवा के लिए चार्ज की गई कीमत की गणना करें। एक बार जब आपके पास एक ऑपरेटिंग बजट होता है, तो आप जानते हैं कि ब्रेक-ईवन के लिए कितने पैसे की जरूरत है। हालांकि, लाभ कमाने के लिए आपको केवल निवेश पर प्रतिफल से अधिक हासिल करना होगा। सेवाओं की संख्या का अनुमान लगाएं (जैसे कि बाल कटाने, बालों की डाई, नाखून की देखभाल, आदि) जो आप एक सप्ताह में कर सकते हैं और गणना करें कि पैसा कमाने के लिए आपको कितनी सेवाएं देनी होंगी।
- ध्यान रखें कि जब आपको लाभ कमाने वाला मूल्य प्रदान करना होगा, तो आप कीमत बहुत अधिक निर्धारित नहीं कर सकते, या आपको ग्राहक नहीं मिलेंगे। ऐसा मूल्य निर्धारित करने का प्रयास करें जो ग्राहक के लिए उचित हो और आपके लिए लाभदायक हो।
- अन्य सैलून से कीमतों पर एक नज़र डालें। अपने आस-पास समान सैलून के साथ कीमतों की तुलना करें और उनकी कीमतों पर ध्यान दें। आपकी कीमत कमोबेश उनके जैसी ही होनी चाहिए।
- क्या आपको लघु व्यवसाय ऋण की आवश्यकता है? निकटतम बैंक में एक क्रेडिट अधिकारी के साथ एक नियुक्ति करें, और क्लर्क से लघु व्यवसाय ऋण प्राप्त करने की प्रक्रिया को समझाने के लिए कहें। अग्रिम में, इस बात का सारांश लिखें कि आप अपने सैलून को कैसे लाभदायक बनाएंगे, चाहे आप एक अनूठी सेवा प्रदान करते हों या आपके क्षेत्र में बहुत अधिक सैलून नहीं हैं।
- करों का भुगतान करने के तरीकों के बारे में सोचें। लघु व्यवसाय कर व्यक्तिगत करों से भिन्न होते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि आपको अभी से क्या चाहिए। समय बचाने और परेशानी से बचने के लिए किसी प्रमाणित सार्वजनिक लेखाकार से संपर्क करें।
चरण 2. सभी अनुमतियां प्रबंधित करें।
दुर्भाग्य से, व्यवसाय चलाने का मतलब नौकरशाही और दस्तावेज़ीकरण से निपटना है। यहां वे चीजें हैं जिनका आपको ध्यान रखने की आवश्यकता है:
- व्यवसाय लाइसेंस प्राप्त करें। इंडोनेशिया में सभी व्यवसायों के पास लाइसेंस होना चाहिए।
- संयुक्त राज्य अमेरिका में, सभी सौंदर्य कर्मियों को प्रमाणित होना चाहिए। इसमें बालों को काटना या रंगना, नाखूनों को रंगना, बालों को हटाना और मेकअप करना शामिल है। देश के हर हिस्से में नियम अलग-अलग हैं, इसलिए अपने क्षेत्र के सक्षम अधिकारी से संपर्क करें।
- सुनिश्चित करें कि आपका सैलून स्वास्थ्य निरीक्षण पास करता है। स्वास्थ्य विभाग द्वारा जुर्माना या (बदतर) बंद करने से बचने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपका सैलून साफ है और आपके राज्य द्वारा प्रदान किए गए दिशानिर्देशों का पालन करें। आवश्यकताओं के उदाहरण के लिए, न्यूयॉर्क में सैलून आवश्यकताओं की जाँच करें।
चरण 3. सही स्थान चुनें।
स्थान आपके व्यवसाय की सफलता के लिए महत्वपूर्ण है। इनमें से कुछ कारकों पर विचार करें:
- भारी यातायात वाले क्षेत्र का चयन करें। एक व्यस्त सड़क, एक शॉपिंग सेंटर, या अक्सर देखी जाने वाली जगह (जैसे कि एक किराने की दुकान) के बगल में एक जगह आदर्श स्थान हैं।
- आसान पहुंच सुनिश्चित करें। अगर पार्किंग की जगह मिलना मुश्किल है और आपके सैलून तक सड़कें भीड़भाड़ वाली हैं, तो लोग आने से हिचक सकते हैं।
- प्रतिस्पर्धा से बचें। अपने सैलून को दूसरे सैलून के ठीक बगल में न रखें; आपको ग्राहक प्राप्त करने में कठिनाई होगी। इसके बजाय, एक ऐसा स्थान खोजें जो आपके सैलून को कुछ ब्लॉकों के लिए एकमात्र सैलून बना दे।
चरण 4. योग्य और प्रशिक्षित कर्मियों को किराए पर लें।
अप्रशिक्षित कर्मियों द्वारा की गई कॉस्मेटोलॉजी प्रक्रियाएं ग्राहकों के स्वास्थ्य को खतरे में डाल सकती हैं। यह महत्वपूर्ण है कि आप केवल योग्य और अच्छी तरह से प्रशिक्षित ब्यूटीशियन, हेयरड्रेसर और अन्य कर्मचारियों को ही काम पर रखें।
- याद रखें, यह सुनिश्चित करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपके कर्मचारी ठीक से प्रशिक्षित हैं और दी जाने वाली हर प्रक्रिया को समझते हैं।
- अनुभव एक ब्यूटीशियन को उपचार प्रदान करने में कुशल बना सकता है, लेकिन पर्याप्त प्रशिक्षण के बिना, वह प्रक्रिया की ताकत और कमजोरियों के बारे में कम जानता है।
- जितनी जल्दी हो सके एक संक्षिप्त लेकिन स्पष्ट सैलून प्रक्रिया नियमावली तैयार करें, और प्रत्येक कर्मचारी को काम शुरू करने पर एक अनुबंध दें। ये दस्तावेज़ आमतौर पर इंटरनेट पर आसानी से मिल जाते हैं और आप इन्हें अपने व्यवसाय के अनुरूप अनुकूलित कर सकते हैं। यदि आप शुरू से ही तैयार हैं तो यह लंबे समय में आपके लिए आसान बना देगा।
विधि २ का २: ग्राहकों का स्वागत करना
चरण 1. स्वच्छ और सुरक्षित वातावरण बनाएं।
सैलून को एक स्वच्छ, सुरक्षित और आरामदेह वातावरण की आवश्यकता होती है, जहां ग्राहक तेज और पेशेवर सेवा प्राप्त कर सकें।
- स्वच्छता एक बहुत ही महत्वपूर्ण तत्व है जो ग्राहकों को बार-बार आने के लिए आकर्षित कर सकता है। सुनिश्चित करें कि तौलिये, फुट वाशर और अन्य उपकरण धुले, साफ और गंध रहित हों।
- अपने उपकरणों को अच्छा और साफ सुथरा रखें। आपके ग्राहकों को यह विश्वास करने में सक्षम होना चाहिए कि आपके द्वारा उनके लिए उपयोग किए जाने वाले उत्पाद और उपकरण अच्छी गुणवत्ता और सुरक्षित हैं। आप अपने ग्राहकों को संक्रमण के जोखिम में नहीं डाल सकते क्योंकि ऐसा करने से आपकी प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंच सकता है।
- सुकून भरा माहौल बनाएं। शांत संगीत बजाएं, सॉफ्ट लाइटिंग का उपयोग करें और कर्मचारियों के बीच शोर-शराबे वाली बातचीत को कम करें।
चरण 2. एक व्यापक सेवा प्रदान करें (वैकल्पिक)।
यह आपको एक सैलून पर एक बड़ा लाभ दे सकता है जो केवल एक या दो प्रकार की सेवाएं प्रदान करता है। कई ग्राहक तीन अलग-अलग स्थानों पर जाने के बजाय अपने बाल, नाखून और चेहरे का उपचार एक ही स्थान पर करवाना पसंद करते हैं।
आप अपने ग्राहकों को वन-स्टॉप ब्यूटी शॉप प्रदान करते हुए एक प्रमुख क्षेत्र (जैसे बाल) के विशेषज्ञ बन सकते हैं ताकि आपका व्यवसाय प्रतिस्पर्धा से अलग हो सके।
चरण 3. हमेशा अपने ग्राहकों को संतुष्ट करें।
यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आपका व्यवसाय एक अच्छे सैलून के रूप में प्रतिष्ठा बनाना और बनाए रखना है, ताकि ग्राहक उपचार के लिए आपके सैलून में वापस आ सकें। उन्हें हर समय सर्वोत्तम संभव अनुभव देने का प्रयास करें और सुनिश्चित करें कि आप उन्हें मूल्यवान महसूस कराते हैं।
- सैलून के लिए सबसे अच्छा मार्केटिंग टूल वर्ड ऑफ माउथ है। यदि ग्राहक परिणाम से खुश है, तो वह आपके सैलून में वापस आ जाएगा; हालांकि यह भरोसे के बारे में है। संतुष्ट ग्राहक आपके व्यवसाय को अपने दोस्तों, परिवार और परिचितों तक पहुंचाने में मदद कर सकते हैं। आपके सैलून द्वारा प्रदान की जाने वाली शानदार लुक और असाधारण व्यक्तिगत सेवा के बारे में शब्द जल्दी से फैल सकता है।
- अपने ग्राहकों की संपर्क जानकारी जैसे ईमेल पते या सेल फोन नंबर एकत्र करें, और यदि आपके पास कम्प्यूटरीकृत प्रणाली है, तो आप आसानी से नए उत्पादों/सेवाओं और विशेष प्रस्तावों के बारे में संदेश या ईमेल भेज सकते हैं।
टिप्स
- यह एक सौंदर्य व्यवसाय है; आपसे अपना सर्वश्रेष्ठ दिखने की उम्मीद की जाती है! प्रक्रिया नियमावली में सभी कर्मचारियों के लिए उपस्थिति के मानक के रूप में आप जो अपेक्षा करते हैं उसे शामिल करें और अपने आप को एक अच्छा उदाहरण स्थापित करें।
- दुकान खोलने का कार्यक्रम क्यों नहीं?
- अपने कर्मचारियों को उनके उत्पाद ज्ञान और कौशल और रुझानों के ज्ञान को विकसित करने के लिए नियमित अभ्यास कक्षाएं देने पर विचार करें।
- पहले तो आप कर्मचारियों को बड़ा वेतन देने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, लेकिन सुखद माहौल बनाने के लिए आप कई चीजें कर सकते हैं। छुट्टी का समय और अतिरिक्त दिनों की छुट्टी के आवेदन का निर्धारण करना स्वाभाविक है। उदाहरण के लिए, कर्मचारी समय निकाल सकते हैं और व्यस्त समय के दौरान इसके लिए भुगतान कर सकते हैं। हर दो या तीन महीने में कर्मचारियों के साथ मिल-जुलकर रहें; पिज्जा और सोडा सस्ते हैं लेकिन एक टीम बॉन्ड बनाते हैं। कर्मचारियों को कमीशन प्रणाली का परिचय दें ताकि वे अधिक ग्राहक प्राप्त करने के लिए प्रेरित हों। एक वेतन और अवकाश प्रणाली बनाएं ताकि कर्मचारियों को समय पर भुगतान किया जा सके और अवकाश कार्यक्रम को अद्यतित रखा जा सके ताकि कर्मचारी अपने समय की जांच कर सकें। ये सभी छोटी-छोटी बातें हैं लेकिन कर्मचारियों के लिए बहुत मायने रखती हैं।
- कर्मचारियों के बीच मासिक प्रतियोगिताएं बनाएं और नि:शुल्क उत्पादों से लेकर सशुल्क छुट्टियों से लेकर वार्षिक प्रतियोगिताओं तक पुरस्कार पुरस्कार बनाएं जो विजेताओं को निःशुल्क अवकाश प्रदान करते हैं।
- अपने सैलून में काम करने के लिए अच्छे उपकरण खरीदें और विश्वसनीय कर्मचारियों को काम पर रखें।
चेतावनी
- आपको यह जानने की जरूरत है कि दुर्घटनाओं और प्रक्रियात्मक लापरवाही के परिणामस्वरूप आप और आपका व्यवसाय किसके लिए उत्तरदायी होंगे (खरोंच से लेकर अनुचित वैक्सिंग से क्षतिग्रस्त बालों तक)। उन नीतियों के लिए अपनी बीमा कंपनी से संपर्क करें जो आपको और आपके व्यवसाय को दायित्व और मुकदमों से बचा सकती हैं जो ग्राहकों की शिकायतों से उत्पन्न हो सकती हैं।
- एक गाइड मैनुअल, एक अच्छी वेतन प्रणाली, कर्मचारियों के लिए अनुबंध, और सुनिश्चित करें कि आप अपने व्यवसाय के संबंध में नवीनतम नियमों का पालन करते हैं। यदि आप अपने दस्तावेज़ों को बड़े करीने से संग्रहीत करते हैं, तो विवाद होने पर उनसे निपटना आसान हो जाएगा।
