दुर्भाग्य से, हटाए गए फेसबुक संदेशों या वार्तालापों को पुनर्स्थापित या पुनर्प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं है। एक बार जब आप इसे हटाने का निर्णय लेते हैं, तो संदेश आपकी पार्टी/खाते से गायब हो जाएगा। जबकि फेसबुक के माध्यम से डेटा को पुनर्स्थापित करना एक विकल्प नहीं है, यह विकीहाउ आपको दिखाएगा कि फेसबुक संदेशों की प्रतियां कहीं और कैसे खोजें, और संदेशों के भविष्य के नुकसान को कैसे रोकें।
कदम
विधि 1 का 3: अन्य स्थानों में संदेशों की खोज करना
चरण 1. संदेशों और वार्तालापों के बीच अंतर को समझें।
संदेश पाठ की विशिष्ट पंक्तियाँ (या फ़ोटो, वीडियो और अन्य सामग्री) हैं जो आपके और (कम से कम) एक अन्य उपयोगकर्ता के बीच चैट में मौजूद हैं। इस बीच, एक चैट या बातचीत आपके और संदेश के प्राप्तकर्ता या अन्य व्यक्ति के बीच समग्र संदेश की रिकॉर्डिंग या रिकॉर्ड है।
यदि आपको लगता है कि आपने वार्तालाप से कोई विशिष्ट संदेश हटा दिया है, तो खोज प्रक्रिया में बहुत समय लग सकता है। दूसरी ओर, आप उन वार्तालापों को ढूंढ सकते हैं जिन्हें आपको लगता है कि अधिक आसानी से हटा दिया गया है।
चरण 2. फेसबुक मैसेंजर ऐप खोलें।
अपने कंप्यूटर के वेब ब्राउज़र के माध्यम से पर जाएं। उसके बाद, यदि आप पहले से ही अपने फेसबुक अकाउंट में लॉग इन हैं तो मैसेंजर में नवीनतम फेसबुक संदेश खुल जाएंगे।
यदि आपने पहले से ऐसा नहीं किया है, तो जारी रखने से पहले आपको अपना Facebook खाता ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
चरण 3. सुनिश्चित करें कि आपने वार्तालाप हटा दिया है।
खोए हुए संदेश को खोजने (या रोने) का प्रयास करने से पहले, अपना फेसबुक मैसेंजर इनबॉक्स खोजें और उस वार्तालाप को देखें जो आपको लगता है कि आपने हटा दिया है। इस बात की संभावना हमेशा रहती है कि बातचीत नई बातचीत के तहत बस "दफन" हो।
चरण 4. दूसरे व्यक्ति से संदेश की एक प्रति मांगें।
यदि आप अपनी पार्टी/खाते से कोई चैट (या कोई विशिष्ट संदेश) हटाते हैं, तो आप हमेशा दूसरे व्यक्ति (या बातचीत में शामिल अन्य लोगों) से आपको स्क्रीनशॉट या हटाए गए चैट की एक प्रति भेजने के लिए कह सकते हैं। जब तक आपके वार्ताकार ने चैट/संदेश को डिलीट नहीं किया है, तब तक आप उससे उसकी एक प्रति प्राप्त कर सकते हैं।
आप संदेश के प्राप्तकर्ता को संदेश की एक प्रति डाउनलोड करने और फ़ाइल आपको भेजने के लिए कह सकते हैं।
चरण 5. संग्रहीत चैट की जाँच करें।
यह संभव है कि आपने जिस चैट को खोज रहे हैं उसे हटाने के बजाय उसे संग्रहीत कर लिया है। संग्रहीत चैट की जांच करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- मैसेंजर विंडो के ऊपरी-बाएँ कोने में स्थित गियर आइकन पर क्लिक करें।
- क्लिक करें" संग्रहीत धागे "("संग्रहीत चैट") ड्रॉप-डाउन मेनू में।
- मौजूदा चैट की समीक्षा करें।
- आप एक संदेश (अलग से) संग्रहीत नहीं कर सकते।
चरण 6. पता करें कि क्या चैट ईमेल पर भेजी गई थी।
यदि आप अपने खाते पर ईमेल सूचनाएं चालू करते हैं, तो आप अपने संदेशों की एक प्रति अपने इनबॉक्स में प्राप्त कर सकते हैं। इन चरणों का पालन करके सूचनाओं की जाँच करें:
-
"मेनू" आइकन पर क्लिक करें
Android7ड्रॉपडाउन फेसबुक पेज के ऊपरी दाएं कोने में।
- क्लिक करें" समायोजन "("सेटिंग्स") ड्रॉप-डाउन मेनू में।
- टैब पर क्लिक करें" सूचनाएं ”.
- क्लिक करें" ईमेल "("ईमेल") विकल्पों का विस्तार करने के लिए।
- ध्यान दें कि "आप क्या प्राप्त करेंगे" ("आपको क्या प्राप्त होगा") के अंतर्गत "सभी सूचनाएं, सिवाय उन सूचनाओं के जिन्हें आपने सदस्यता समाप्त कर दी है" ("सभी सूचनाएं, जिन्हें आपने सदस्यता समाप्त कर दी है) को छोड़कर" चेक किया गया है। अन्यथा, ईमेल पते पर फेसबुक संदेशों का बैकअप नहीं लिया जाता है।
चरण 7. ईमेल खाते में "कचरा" फ़ोल्डर की जाँच करें।
यदि वार्तालाप का बैकअप आपके ईमेल पते पर ले लिया गया है, लेकिन फिर भी आप उसे नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो फ़ोल्डर पर क्लिक करने का प्रयास करें कचरा ” और उस फ़ोल्डर में बातचीत ब्राउज़ करें।
अधिकांश ईमेल प्रदाता एक निश्चित समय (जैसे 30 दिन) के बाद संदेशों को हटा देते हैं, इसलिए आपके संदेश अभी भी खो सकते हैं।
विधि 2 का 3: ईमेल खाते में संदेशों का बैकअप लेना
चरण 1. फेसबुक खोलें।
अपने कंप्यूटर के वेब ब्राउज़र के माध्यम से पर जाएं। उसके बाद, यदि आप अपने फेसबुक अकाउंट में लॉग इन हैं तो न्यूज फीड पेज प्रदर्शित होगा।
यदि नहीं, तो अपना फेसबुक अकाउंट ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें, फिर "क्लिक करें" लॉग इन करें " ("प्रवेश करना")।
चरण 2. "मेनू" आइकन पर क्लिक करें
यह पृष्ठ के ऊपरी-दाएँ कोने में है। क्लिक करने के बाद एक ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देगा।
कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, यह आइकन गियर के रूप में प्रदर्शित होता है।
चरण 3. सेटिंग्स पर क्लिक करें।
("व्यवस्था")। यह विकल्प ड्रॉप-डाउन मेनू में है। इसके बाद सेटिंग पेज खुल जाएगा।
चरण 4. अधिसूचनाओं ("सूचनाएं") पर क्लिक करें।
यह टैब पेज के बाईं ओर है।
चरण 5. ईमेल ("ईमेल") पर क्लिक करें।
यह पृष्ठ के शीर्ष पर है। एक बार बॉक्स पर क्लिक करने के बाद, "ईमेल" खंड का विस्तार होगा।
चरण 6. संदेश बैकअप सक्षम करें।
विकल्प के बाईं ओर स्थित बॉक्स को चेक करें, "आप क्या प्राप्त करेंगे" अनुभाग ("आपको क्या प्राप्त होगा") में "सभी सूचनाएं, सिवाय उन सूचनाओं को छोड़कर जिन्हें आपने सदस्यता समाप्त कर दी है" ("सभी सूचनाएं, जिन्हें आपने सदस्यता समाप्त कर दी है) को छोड़कर")।. इस विकल्प के साथ, आपको प्राप्त होने वाले सभी संदेश आपके ईमेल इनबॉक्स में कॉपी हो जाएंगे। यह विकल्प अन्य सभी फेसबुक गतिविधियों के लिए ईमेल सूचनाएं भी सक्षम करेगा।
आप अधिसूचना ईमेल खोलकर और "गैर-संदेश सूचनाओं को बंद कर सकते हैं" सदस्यता रद्द संदेश के निचले भाग में "("सदस्यता छोड़ें")।
विधि 3 का 3: कंप्यूटर पर संदेश डाउनलोड करना
चरण 1. फेसबुक खोलें।
अपने कंप्यूटर के वेब ब्राउज़र के माध्यम से पर जाएं। उसके बाद, यदि आप अपने फेसबुक अकाउंट में लॉग इन हैं तो न्यूज फीड पेज प्रदर्शित होगा।
यदि नहीं, तो अपना फेसबुक अकाउंट ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें, फिर "क्लिक करें" लॉग इन करें " ("प्रवेश करना")।
चरण 2. "मेनू" आइकन पर क्लिक करें
यह पृष्ठ के ऊपरी-दाएँ कोने में है। क्लिक करने के बाद एक ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देगा।
कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, यह आइकन गियर के रूप में प्रदर्शित होता है।
चरण 3. सेटिंग्स ("सेटिंग्स") पर क्लिक करें।
यह विकल्प ड्रॉप-डाउन मेनू में है।
चरण 4. सामान्य टैब ("सामान्य") पर क्लिक करें।
यह टैब पेज के बाईं ओर है।
चरण 5. एक कॉपी डाउनलोड करें पर क्लिक करें ("एक कॉपी डाउनलोड करें")।
यह लिंक “सामान्य” सेटिंग्स पृष्ठ पर विकल्पों के अंतर्गत है।
चरण 6. सभी को अचयनित करें ("सभी का चयन रद्द करें") पर क्लिक करें।
यह लिंक पेज के निचले दाएं कोने में है। एक बार क्लिक करने के बाद, इस पृष्ठ के प्रत्येक बॉक्स पर चेक मार्क हटा दिया जाएगा।
चरण 7. स्क्रीन पर स्क्रॉल करें और " संदेश " बॉक्स को चेक करें ।
यह पृष्ठ के मध्य में है। केवल "संदेश" बॉक्स को चेक करके, आपको अन्य अनावश्यक डेटा डाउनलोड करने की आवश्यकता नहीं है।
Step 8. स्क्रीन को ऊपर की ओर स्वाइप करें और Create File पर क्लिक करें।
यह पृष्ठ के दाईं ओर एक नीला बटन है। इसके बाद फेसबुक एक बैकअप फाइल बनाएगा।
चरण 9. ईमेल इनबॉक्स खोलें।
खुला हुआ इनबॉक्स फेसबुक में लॉग इन करने के लिए उपयोग किए जाने वाले ईमेल खाते का इनबॉक्स है।
चरण 10. फेसबुक से संदेश की प्रतीक्षा करें।
आमतौर पर, फेसबुक की फाइलें 10 मिनट में डाउनलोड करने के लिए तैयार हो जाती हैं। हालाँकि, यह अवधि Messenger इनबॉक्स में संग्रहीत चैट की संख्या के आधार पर भिन्न हो सकती है।
चरण 11. डाउनलोड संदेश खोलें।
एक बार यह आने के बाद, इसे खोलने के लिए "आपका फेसबुक डाउनलोड तैयार है" संदेश पर क्लिक करें।
- यदि आप एक से अधिक टैब वाले Gmail खाते का उपयोग करते हैं, तो आप इस संदेश को " सामाजिक ”.
- सुनिश्चित करें कि आप जाँच करें " अवांछित ईमेल " या " कचरा "अगर फेसबुक से ईमेल 10 मिनट के भीतर प्रकट नहीं होता है।
चरण 12. उपलब्ध फ़ाइलें लिंक पर क्लिक करें।
यह लिंक संदेश के मुख्य भाग में है। उसके बाद, आपको फेसबुक पर डाउनलोड पेज पर ले जाया जाएगा।
चरण 13. डाउनलोड ("डाउनलोड") पर क्लिक करें।
यह डाउनलोड फ़ाइल के दाईं ओर, पृष्ठ के मध्य में है।
चरण 14. खाता पासवर्ड दर्ज करें।
जब संकेत दिया जाए, तो वह पासवर्ड टाइप करें जिसका उपयोग आप अपने फेसबुक अकाउंट में लॉग इन करने के लिए करते हैं।
चरण 15. सबमिट करें ("एंटर") पर क्लिक करें।
यह पॉप-अप विंडो के नीचे एक नीला बटन है। उसके बाद, आपके संदेश वाला ज़िप फ़ोल्डर आपके कंप्यूटर पर डाउनलोड हो जाएगा।
डाउनलोड समय संदेश संग्रह के आकार पर निर्भर करेगा।
चरण 16. डाउनलोड किए गए ज़िप फ़ोल्डर को निकालें।
ज़िप फ़ोल्डर को खोलने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें, फिर “क्लिक करें” निचोड़ "खिड़की के शीर्ष पर। चुनना " सब कुछ निकाल लो टूलबार पर, और "क्लिक करें" निचोड़ ' जब नौबत आई। एक बार जब फोल्डर एक्सट्रेक्ट करना समाप्त कर लेता है, तो डाउनलोड फोल्डर का रेगुलर (अनआर्काइव्ड) वर्जन खुल जाएगा।
Mac कंप्यूटर पर, बस ज़िप फ़ोल्डर को निकालने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें और निकाले गए फ़ोल्डर को खोलें।
चरण 17. फेसबुक चैट ब्राउज़ करें।
फ़ोल्डर पर डबल क्लिक करें संदेशों ”, फेसबुक संपर्क नाम के साथ फ़ोल्डर खोलें जो उस चैट से मेल खाता है जिसे आप देखना चाहते हैं, और चैट HTML फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें। फाइल आपके कंप्यूटर के वेब ब्राउजर में खुल जाएगी। उसके बाद, आप अपनी इच्छानुसार संदेशों को ब्राउज़ और पढ़ सकते हैं।
