कई अलग-अलग प्रकार के केस स्टडी हैं। अकादमिक शोध उद्देश्यों से लेकर कॉर्पोरेट साक्ष्य बिंदुओं के प्रावधान तक, केस स्टडी लिखने के लिए कई तरह के उपयोग भी हैं। लगभग 3 प्रकार के केस स्टडीज हैं: उदाहरणात्मक (घटनाओं का वर्णनात्मक), खोजी (खोज), संचयी (सूचना का तुलनात्मक संग्रह) और महत्वपूर्ण (कारण और प्रभाव के परिणामों के साथ एक विशेष समस्या की जांच)। एक बार जब आप केस स्टडी निर्देश के विभिन्न प्रकारों और शैलियों से परिचित हो जाते हैं और जिस तरह से प्रत्येक आपके लक्ष्यों पर लागू होता है, तो ऐसे कदम होते हैं जो लेखन को आसान बनाते हैं और एक व्यवस्थित केस स्टडी के विकास और वितरण को सुनिश्चित करते हैं जिसका उपयोग किसी बिंदु को साबित करने के लिए किया जा सकता है। या चित्रण उपलब्धि।
कदम
विधि 1: 4 में से प्रारंभ करना
चरण 1. इच्छित श्रोताओं के लिए सबसे उपयुक्त केस स्टडी के प्रकार, डिज़ाइन या शैली का निर्धारण करें।
क्लाइंट के लिए क्या किया गया है, यह दिखाने के लिए निगम उदाहरणात्मक केस स्टडी पद्धति का चयन कर सकते हैं; स्कूल, शिक्षक और छात्र संचयी या महत्वपूर्ण केस स्टडी विधि चुन सकते हैं और कानूनी टीम ठोस सबूत प्रदान करने के तरीके के रूप में खोजी केस स्टडी विधि को इंगित कर सकती है।
आप जो भी केस स्टडी पद्धति का उपयोग करते हैं, आपका लक्ष्य एक ऐसी स्थिति (या "केस") का पूरी तरह से विश्लेषण करना है जो कारकों या सूचनाओं को बता सकता है या अन्यथा अनदेखा या अज्ञात हो सकता है। यह लेखन कंपनियों, पूरे देशों या यहां तक कि व्यक्तियों से संबंधित हो सकता है। इसके अलावा, यह लेखन अमूर्त चीजों के रूप में हो सकता है, जैसे कार्यक्रम और प्रशिक्षण। वास्तव में, यदि आप इसका सपना देख सकते हैं, तो आप इसके बारे में एक केस स्टडी लिख सकते हैं।
चरण 2. अपने केस स्टडी का विषय निर्धारित करें।
एक बार जब आप अपना कोण चुन लेते हैं, तो आपको यह निर्धारित करने की आवश्यकता होती है कि आपका शोध किस बारे में है और यह कहाँ स्थित है (मामलों)। आपने कक्षा में किस बारे में बात की है? क्या आपने इसे पढ़ते हुए सवाल किया था?
किसी विशिष्ट समस्या की जांच शुरू करने के लिए पुस्तकालय और/या इंटरनेट पर अपना शोध शुरू करें। एक बार जब आप अपनी खोज को किसी विशिष्ट मुद्दे तक सीमित कर लेते हैं, तो विभिन्न स्रोतों से जितना संभव हो उतना खोज करें। पुस्तकों, पत्रिकाओं, डीवीडी, वेबसाइटों, पत्रिकाओं, समाचार पत्रों आदि में जानकारी देखें। जैसा कि आप हर एक की जांच करते हैं, पर्याप्त रूप से लिख लें ताकि आपको बाद में जानकारी मिल सके
चरण 3. ऐसे केस स्टडीज देखें जो समान या समान विषय पर प्रकाशित हुए हैं।
अपने प्रोफेसर से बात करें, लाइब्रेरी जाएं, वेब पर तब तक सर्फ करें जब तक आप सो न जाएं। आप पहले से किए गए शोध को दोहराना नहीं चाहते हैं।
- पता करें कि पहले क्या लिखा जा चुका है और अपने मामले की स्थिति के बारे में महत्वपूर्ण लेख पढ़ें। जब आप ऐसा करते हैं, तो आपके सामने कोई मौजूदा समस्या आ सकती है जिसके समाधान की आवश्यकता है, या आप पा सकते हैं कि आपको एक दिलचस्प विचार के साथ आना है जो आपके मामले में हो भी सकता है और नहीं भी।
- केस स्टडी के उदाहरणों की समीक्षा करें जो शैली और दायरे में समान हैं ताकि संरचना और प्रारूप का भी अंदाजा लगाया जा सके।
विधि 2 का 4: साक्षात्कार की तैयारी
चरण 1. अपने केस स्टडी में शामिल करने के लिए उन प्रतिभागियों का चयन करें जिनका आप साक्षात्कार करेंगे।
अध्ययन के किसी विशेष क्षेत्र में एक विशेषज्ञ या एक ग्राहक जिसने अध्ययन से समस्या के रूप में एक उपकरण या सेवा को लागू किया है, वह सर्वोत्तम जानकारी प्रदान करेगा।
- साक्षात्कार के लिए जानकार लोगों को खोजें। जरूरी नहीं कि वे आपके स्थान पर हों, लेकिन उन्हें अतीत में प्रत्यक्ष या सक्रिय रूप से शामिल होना चाहिए।
- तय करें कि आप अपने केस स्टडी में उदाहरण के रूप में काम करने के लिए व्यक्तियों या व्यक्तियों के समूहों का साक्षात्कार करेंगे या नहीं। प्रतिभागियों के लिए एक समूह में इकट्ठा होना और अपने ज्ञान को साझा करना अधिक फायदेमंद हो सकता है। यदि अध्ययन व्यक्तिगत मामलों या चिकित्सा मुद्दों पर केंद्रित है, तो व्यक्तिगत साक्षात्कार आयोजित करना बेहतर हो सकता है।
- अपनी समस्या के बारे में यथासंभव अधिक से अधिक जानकारी एकत्र करें ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आप ऐसे साक्षात्कार और गतिविधियाँ विकसित कर सकते हैं जो आपके अध्ययन के लिए सबसे अधिक लाभकारी जानकारी प्रदान करती हैं।
चरण 2. साक्षात्कार के प्रश्नों की एक सूची लिखें और निर्धारित करें कि आप अपना अध्ययन कैसे संचालित करेंगे।
यह साक्षात्कार और गतिविधियों, व्यक्तिगत साक्षात्कार या व्यक्तिगत रूप से समूह टेलीफोन साक्षात्कार के माध्यम से हो सकता है। कभी-कभी, ईमेल एक विकल्प होता है।
जब आप लोगों का साक्षात्कार लेते हैं, तो ऐसे प्रश्न पूछें जो उनकी राय को समझने में मदद कर सकें। उदाहरण के लिए, "आप स्थिति के बारे में कैसा महसूस करते हैं? स्थान (या स्थिति) के विकास के बारे में आप क्या कह सकते हैं? आपको क्या लगता है कि क्या अलग होना चाहिए, अगर कुछ भी हो?" आपको ऐसे प्रश्न पूछने की भी आवश्यकता है जो आपको ऐसे तथ्य प्रदान करते हैं जो किसी लेख से उपलब्ध नहीं हो सकते हैं - जो आपके काम को विशिष्ट और उद्देश्यपूर्ण बनाते हैं।
चरण 3. विषय विशेषज्ञों के साथ साक्षात्कार की व्यवस्था करें (निगमों में रिपोर्ट प्रबंधक, उपकरण और सेवाओं का उपयोग करने वाले ग्राहक और ग्राहक और अन्य जिनका उपयोग किया जा सकता है)।
सुनिश्चित करें कि आपके सभी मुखबिर जानते हैं कि आप क्या कर रहे हैं। उन्हें पूरी तरह से सूचित करने की आवश्यकता है (और कुछ मामलों में छूट पर हस्ताक्षर करें) और आपके प्रश्न सटीक और गैर-विवादास्पद होने चाहिए।
विधि 3 का 4: डेटा प्राप्त करना
चरण 1. साक्षात्कार का संचालन करें।
सभी संबंधित मुद्दों पर समान या समान प्रश्न पूछें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपको समान मुद्दे या सेवा पर एक अलग दृष्टिकोण मिलता है।
- अपने प्रश्नों को खुला रखें। जब आप कोई ऐसा प्रश्न पूछते हैं जो "हां" या "नहीं" उत्तर को ट्रिगर नहीं करता है, तो आपको आमतौर पर अधिक जानकारी मिलती है। आप जो करने की कोशिश कर रहे हैं वह यह है कि वह जो कुछ भी जानता है और सोचता है उसे कहने के लिए कहें - भले ही आप हमेशा यह नहीं जानते कि क्या होने वाला है जब तक आप सवाल नहीं पूछते।
- समस्या से डेटा और सामग्री का अनुरोध करें जिसका उपयोग आपके केस स्टडी के निष्कर्षों और भविष्य की प्रस्तुति में विश्वसनीयता जोड़ने के लिए किया जा सकता है। ग्राहक नए उपकरणों या उत्पादों के उपयोग पर आंकड़े प्रदान कर सकते हैं और प्रतिभागी फोटो और उद्धरण प्रदान कर सकते हैं जो मामले का समर्थन करने वाले निष्कर्षों के सबूत दिखा सकते हैं।
चरण 2. दस्तावेज़, अभिलेखीय रिकॉर्ड, अवलोकन और कलाकृतियों सहित सभी उपयोग योग्य डेटा एकत्र और विश्लेषण करें।
केस स्टडी लिखते समय जानकारी और सामग्री तक आसान पहुंच सुनिश्चित करने के लिए सभी डेटा को एक ही स्थान पर व्यवस्थित करें।
आप सब कुछ कवर नहीं कर सकते। तो आपको यह सोचने की ज़रूरत है कि इसे कैसे संरचित किया जाए, अतिरिक्त को हटा दें और इसे व्यवस्थित करें ताकि पाठक द्वारा केस साइट की स्थिति को समझा जा सके। इससे पहले कि आप ऐसा कर सकें, आपको सारी जानकारी एक साथ रखनी होगी जहां आप इसे देख सकते हैं और विश्लेषण कर सकते हैं कि क्या हो रहा है।
चरण 3. एक या दो वाक्यों में समस्या का निरूपण करें।
जैसे ही आप डेटा की जांच करते हैं, इस बारे में सोचें कि आपने जो कुछ भी सामना किया है उसे आप एक थीसिस जैसे एक बयान में कैसे शामिल कर सकते हैं। आपकी समस्या किस पैटर्न को लेकर आई है?
यह आपको इस बात पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है कि कौन सी सामग्री सबसे महत्वपूर्ण है। आप प्रतिभागियों की जानकारी से घिरे हुए हैं जिन्हें कवर किया जाना चाहिए, लेकिन बस सीमा से बाहर। इसे प्रतिबिंबित करने के लिए अपनी सामग्री को व्यवस्थित करें।
विधि 4 का 4: अपना लेख लिखना
चरण 1. अनुसंधान, साक्षात्कार और विश्लेषण प्रक्रिया के दौरान एकत्र किए गए डेटा का उपयोग करके एक केस स्टडी विकसित करें और लिखें।
अपने केस स्टडी में कम से कम 4 खंड शामिल करें: एक परिचय, पृष्ठभूमि की जानकारी जो यह बताती है कि यह केस स्टडी क्यों बनाई गई थी, निष्कर्षों की एक प्रस्तुति और एक निष्कर्ष जो स्पष्ट रूप से सभी डेटा और संदर्भ प्रस्तुत करता है।
- परिचय बहुत स्पष्ट रूप से तैयार किया जाना चाहिए। एक जासूसी कहानी में, अपराध ठीक शुरुआत में होता है और जासूस को बाकी की कहानी में इसे हल करने के लिए सभी सूचनाओं को मिलाना चाहिए। एक मामले में, आप एक प्रश्न पूछकर शुरू कर सकते हैं। आप किसी ऐसे व्यक्ति को उद्धृत कर सकते हैं जिसका आपने साक्षात्कार किया था।
- सुनिश्चित करें कि आपने अपने अध्ययन की पृष्ठभूमि की जानकारी शामिल की है, साक्षात्कारकर्ता एक अच्छा उदाहरण क्यों था और दर्शकों को इस मुद्दे के बारे में व्यापक दृष्टिकोण देने पर जोर देने के कारण क्या हुआ। एक बार जब आप निश्चित रूप से समस्या को स्पष्ट रूप से बताते हैं। फ़ोटो या वीडियो शामिल करें यदि इससे आपके काम को प्रेरक और वैयक्तिकृत करने में लाभ होगा।
- एक बार जब पाठक के पास समस्या को समझने के लिए आवश्यक सभी ज्ञान हो, तो अपना डेटा प्रस्तुत करें। जब भी संभव हो उद्धरण और ग्राहक डेटा (प्रतिशत, पुरस्कार और खोजों) को शामिल करें ताकि व्यक्तिगत स्पर्श और लाए गए मामले में अधिक विश्वसनीयता मिल सके। पाठक को बताएं कि आपने इस साइट पर समस्या के बारे में साक्षात्कार से क्या सीखा है, इसे कैसे विकसित किया गया है, कौन से समाधान प्रस्तावित किए गए हैं और / या कोशिश की गई है, और उन लोगों की भावनाओं और विचारों ने जो वहां काम किया या वहां गए। दावे को प्रमाणित करने के लिए आपको अतिरिक्त गणना या शोध करना पड़ सकता है।
- अपने विश्लेषण के अंत में, आपको संभावित समाधान प्रस्तुत करने चाहिए, लेकिन मामले को स्वयं हल करने की चिंता न करें। आप कुछ साक्षात्कारकर्ताओं के बयानों को आपके लिए संकेत दे सकते हैं। पाठक को समस्या की पूरी समझ के साथ जाने दें, लेकिन इसे बदलने की अपनी इच्छा के साथ आने की कोशिश करें। अपने विश्लेषण के अंत में, आपको एक संभावित समाधान प्रस्तुत करना चाहिए, लेकिन मामले को स्वयं हल करने की चिंता न करें। साक्षात्कारकर्ता के बयानों से आपको दिशा मिल सकती है। पाठक से एक प्रश्न पूछने में संकोच न करें, उन्हें अपने लिए सोचने के लिए मजबूर करें। यदि आपने एक अच्छा केस लिखा है, तो उनके पास स्थिति को समझने के लिए पर्याप्त जानकारी होगी और एक जीवंत कक्षा चर्चा होगी।
चरण 2. संदर्भ और अनुलग्नक जोड़ें (यदि कोई हो)।
अन्य लेखों की तरह, अपने स्रोतों का संदर्भ लें। यही कारण है कि आपको पहली बार में एक विश्वसनीय व्यक्ति मिलता है। और अगर आपके पास अध्ययन से संबंधित जानकारी है जो अभी भी कोर के प्रवाह को बाधित करेगी, तो इसे अभी दर्ज करें।
आपके पास ऐसे शब्द हो सकते हैं जिन्हें अन्य संस्कृतियों के लिए समझना मुश्किल हो। यदि ऐसा है, तो इसे परिशिष्ट में या "प्रशिक्षकों के लिए नोट्स" में शामिल करें।
चरण 3. जोड़ या हटाना निष्पादित करें।
एक बार जब आपका कार्य आकार ले लेता है, तो आप देखेंगे कि अन्य वस्तुओं में भी ऐसे परिवर्तन हैं जिनकी आपने अन्यथा अपेक्षा नहीं की थी। यदि हां, तो आवश्यकतानुसार जोड़ और हटायें। आपको वह जानकारी मिलेगी जो आपने कभी सोचा था कि संबंधित नहीं थी। या ठीक इसके विपरीत।
अपने अध्ययन को आंशिक रूप से फिर से पढ़ें, लेकिन पूरी तरह से भी। प्रत्येक डेटा बिंदु को अपने स्थान के साथ-साथ शेष कार्य में भी फिट होने की आवश्यकता होती है। अगर आपको किसी चीज़ के लिए उपयुक्त जगह नहीं मिल रही है, तो उसे अटैचमेंट में डाल दें।
चरण 4. अपने काम के परीक्षण प्रिंट को परिष्कृत और सही करें।
अब जब आपका पेपर तैयार हो गया है, तो रिवीजन देखें। हमेशा की तरह, व्याकरण, वर्तनी और विराम चिह्न त्रुटियों को ठीक करें, लेकिन प्रवाह और संक्रमण पर भी ध्यान दें। क्या सब कुछ यथासंभव कुशलता से रखा और कहा गया है?
किसी से इसे ठीक करने के लिए भी कहें। आपका मन उन गलतियों से बेखबर हो गया है जो उसने 100 बार देखी हैं। अन्य आंखें अनिश्चित काल के लिए छोड़ी गई सामग्री को देख सकती हैं या अन्यथा भ्रमित कर सकती हैं।
टिप्स
- यदि आप एक सामान्य समस्या का उपयोग करके एक ही उद्देश्य के लिए एकाधिक केस स्टडी विकसित कर रहे हैं, तो एक नियमित टेम्पलेट और/या डिज़ाइन का उपयोग करें।
- चर्चा को विकसित करने में मदद करने के लिए इनसाइट रन के दौरान असीमित प्रश्न पूछना सुनिश्चित करें।
- जब आप केस स्टडी लेखन विकसित कर रहे हों तो केस स्टडी प्रतिभागियों से संपर्क करने की अनुमति मांगें। सभी डेटा का विश्लेषण करते समय आपको आवश्यक अतिरिक्त जानकारी मिल सकती है।
- केस स्टडी प्रतिभागियों से उनके नाम और जानकारी को स्रोत के रूप में उपयोग करने की अनुमति के लिए कहें और यदि वे अपनी भागीदारी का खुलासा नहीं करना चुनते हैं तो गुमनामी की रक्षा करें।
