प्रत्येक व्यक्ति ने अपने जीवन में कभी न कभी समस्याओं का अनुभव किया है। कभी-कभी आपकी गलती के कारण समस्याएँ आती हैं, लेकिन कभी-कभी आपको अनुचित आरोपों का शिकार होना पड़ता है। स्थिति जो भी हो, समस्याओं, दंडों और खतरनाक स्थितियों से बचने के लिए आप बहुत कुछ कर सकते हैं। आप जो भी हैं, इस लेख में तनाव पैदा करने वाले तनाव को कम करने के लिए विभिन्न संचार तकनीकों का प्रयास करें!
कदम
विधि १ का २: माता-पिता के साथ समस्याओं से खुद को दूर करना
चरण 1. ईमानदार और ईमानदार रहें।
मेरा विश्वास करो, ऐसा करने से आपके माता-पिता की नजर में आपकी सकारात्मकता तुरंत बहाल हो जाएगी! दूसरे शब्दों में, ऐसा करना आपके माता-पिता को आश्वस्त कर सकता है कि आपकी गलती नहीं है, या कम से कम, कि आपने जो गलत किया उसके लिए आपको खेद है। इसलिए उनकी बातों के खिलाफ मत जाओ या लगातार शिकायत करो क्योंकि न तो कार्रवाई उनका दिल जीत लेगी!
चरण 2. तनाव संकेतों से बचें।
तनाव संकेत मौखिक और अशाब्दिक संकेत हैं जो बहुत से लोग झूठ बोलने से जोड़ते हैं।
- बोलते समय अपने माता-पिता की आंखों में देखें। किसी भी दिशा में मत देखो! हालांकि यह दिखाया गया है कि आंखों की गति का किसी व्यक्ति की ईमानदारी से कोई संबंध नहीं है, फिर भी बहुत से लोग सोचते हैं कि दोनों चीजों का गहरा संबंध है।
- घबराइए नहीं। सावधान रहें, यदि आप लगातार अपने हाथ हिला रहे हैं, अजीब मुद्राएँ बना रहे हैं, अपने बालों को अपने कानों के पीछे टिका रहे हैं, तो घबराहट दिखाई देगी। इसके बजाय, अपनी घबराहट कम दिखाई देने के लिए अपने हाथों पर बैठने या अपनी हथेलियों को बंद करने का प्रयास करें।
- उस समय को याद करें जब आप मजबूत और नियंत्रण में महसूस करते थे। ऐसा करने से निस्संदेह प्रभावित होगा कि दूसरे आपको कैसे देखते हैं! उदाहरण के लिए, उस क्षण में लौटकर जब आप सफल और/या चालाक महसूस करते हैं, आप परोक्ष रूप से दूसरों को यह सोचने के लिए राजी कर रहे हैं कि आप हैं।
चरण ३. यह कहकर वाक्य की शुरुआत करें, “हां, मैं सहमत हूं कि…
संचार का यह तरीका दर्शाता है कि आप सहयोग करने को तैयार हैं, अपना बचाव करने के लिए नहीं। वाक्य को कुछ विशिष्ट के साथ समाप्त करें ताकि उसे पता चल सके कि आप वास्तव में उनके शब्दों को सुन रहे हैं।
चरण 4. झूठ मत बोलो।
मेरा विश्वास करो, झूठ बोलना केवल आपकी स्थिति को और भी जटिल करेगा! आप उस झूठ में नहीं फंसना चाहते जो पहले ही कहा जा चुका है या उन्हें धोखा देते हुए पकड़ा गया है, है ना?
चरण 5. अपनी हर बात में भावनाओं को शामिल करें।
भावनाओं को निष्क्रिय-आक्रामक तरीके से व्यक्त करने या उन्हें बिल्कुल भी व्यक्त न करने के बजाय, उन्हें पूरे वाक्यों में पैकेज करने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "आई एम सॉरी मॉम, मैं शर्मिंदा हूं कि मैंने ऐसा किया" या "मैं ऐसा करने के लिए दोषी महसूस करता हूं।"
चरण 6. अपनी सहानुभूति दिखाएं।
माता-पिता के दृष्टिकोण को समझने से आपके और उनके बीच बातचीत की प्रक्रिया में विभिन्न स्थान खुल सकते हैं, आप जानते हैं! उनके दृष्टिकोण को सुनने के बाद, यह आपको अपने कथन को समस्या की जड़ में ढालने में मदद करेगा।
- उदाहरण के लिए, यदि आप गलती से एक खिड़की तोड़ देते हैं, तो संभावना है कि उनका गुस्सा कार्रवाई में निहित नहीं है, लेकिन आपके निर्णय में इस मुद्दे को तुरंत नहीं उठाना है। या, हो सकता है कि उनकी आर्थिक स्थिति अच्छी न हो, जिससे समस्या उन्हें और भी अधिक तनाव में डाल दे।
- उनकी झुंझलाहट की जड़ खोजें, जो आपकी समझ से अलग हो सकती है। याद रखें, जो उनके गुस्से को ट्रिगर करता है वह आपकी समझ से अलग हो सकता है, लेकिन उन्हें समझना अधिक सहानुभूतिपूर्ण बयान देने की कुंजी है।
- खिड़की के उदाहरण का हवाला देते हुए, "क्षमा करें, मैंने खिड़की तोड़ दी" या "मेरा ऐसा करने का इरादा नहीं था" कहने के बजाय, उनकी चिंताओं को उठाकर उनसे बात करने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "मुझे चाहिए था खिड़की टूटते ही तुमसे कहा था" या "मुझे पता है कि माँ और पिताजी बहुत खर्च कर रहे हैं, तो मैं इसके लिए तुरंत अपनी पॉकेट मनी से भुगतान करूंगा, ठीक है?"
चरण 7. उन्हें बहकाएं या उनकी तारीफ करें।
मिलनसार और विनम्र होने के अलावा, उनकी तारीफ करने में संकोच न करें, खासकर अगर आपने अतीत में इतना कुछ नहीं किया है। मेरा विश्वास करो, ऐसा करने से आपके लिए आकर्षक अवसर खुलेंगे! उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "मुझे पता है कि काम पर व्यस्त दिन के बाद माँ और पिताजी यह सुनकर थक गए होंगे" या "मुझे खेद है कि मैंने ऐसा किया, भले ही माँ और पिताजी ने मेरे लिए बहुत कुछ किया हो।"
चरण 8. अपनी गलती के लिए संशोधन करने की पेशकश करें।
यह विचार वास्तव में बहुत प्रभावी है क्योंकि यह स्थिति को सुधारने के लिए आपकी पहल को दिखाएगा, कुछ ऐसा जो आपके माता-पिता शायद पेश नहीं करेंगे। इसके अलावा, इसका उपयोग स्थिति को मोड़ने और अपना पछतावा दिखाने के लिए भी किया जा सकता है। खिड़की के उदाहरण का जिक्र करते हुए, आप पूरे महीने के लिए मुआवजे या साफ खिड़कियों के रूप में पैसे दान करने की पेशकश कर सकते हैं।
विधि २ का २: प्राधिकरण के आंकड़ों के साथ समस्याओं से खुद को हटाना
चरण १. यह कहकर वाक्य की शुरुआत करें, "हां, मैं सहमत हूं कि…" संचार का यह तरीका दर्शाता है कि आप सहयोग करने के इच्छुक हैं, न कि अपना बचाव करने के लिए।
वाक्य को कुछ विशिष्ट के साथ समाप्त करें ताकि उसे पता चल सके कि आप वास्तव में उसे सुन रहे थे।
चरण 2. मूड को हल्का करने का प्रयास करें।
चुटकुलों को तोड़ने की कोशिश करें, हर किसी को हंसाने के लिए नहीं, बल्कि उस तनाव को पिघलाने के लिए जो बना हुआ है। इसके अलावा, मजाक करना यह भी दर्शाता है कि आप स्थिति से डरते नहीं हैं। हालाँकि, सुनिश्चित करें कि आपका मज़ाक सीमा को पार नहीं करता है और अंत में व्यक्ति को ठेस पहुँचाता है, ठीक है?
चरण 3. उसे बहकाएं।
याद रखें, तारीफ सुनना हर किसी को पसंद होता है। तो आप इसे क्यों नहीं आजमाते? सुनिश्चित करें कि आप ऐसी तारीफें दें जो मिलनसार और विनम्र हों, लेकिन अत्यधिक नहीं ताकि वे नकली की तरह न लगें। याद रखें, छेड़खानी का मतलब सिर्फ तारीफ करना नहीं है! कुछ मामलों में, आपको अपने व्यक्तिगत अहंकार को भी कम करने और व्यक्ति को श्रेष्ठ महसूस कराने की आवश्यकता होती है, जैसे, "वाह, आपकी वर्दी कमाल की है! मैं हमेशा से एक पुलिस अधिकारी बनना चाहता था, आप जानते हैं, जब मैं बड़ा हुआ।"
चरण 4. बातचीत का फोकस बदलें।
यदि आप मुसीबत में हैं, तो संभावना है कि जिस व्यक्ति ने स्थिति को देखा, वह आपको असहज करने पर ध्यान केंद्रित करेगा। इसलिए, बातचीत का फोकस उसी पर वापस करने की कोशिश करें ताकि स्थिति फिर से न्यूट्रल हो जाए और नियंत्रण उसके हाथ में न रहे। दोबारा, इसे लापरवाही से और स्वाभाविक रूप से करें। दूसरे शब्दों में, अचानक से उस पर अपनी पीठ न फेरें!
चरण 5. यदि वे आपको "जाने दें" के लिए तैयार हैं तो उन लाभों के बारे में बताएं जो आंकड़ा मिलेगा।
उसे समझाने की कोशिश करें कि अगर वह आपको परेशानी से निकालने के लिए तैयार है तो उसे फायदा होगा। अपनी इच्छा पर जोर देने के बजाय, जो कि मुसीबत से बाहर निकलना है, स्पष्ट रूप से, एक ऐसा शब्द चुनने का प्रयास करें जिससे वे उस इच्छा को पूरा करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, "उह, आपको टिकट लिखने में समय बर्बाद करना होगा। क्या आपको लगता है कि कोई और समाधान है जो तेज़ है और हम अभी इस पर सहमत हो सकते हैं, है ना?"
चरण 6. आकृति के साथ अपने संबंध को ऊपर उठाएं।
क्या आप वह सामान्य सूत्र खोज सकते हैं जो आप दोनों को बांधे रखता है? उदाहरण के लिए, आप दोनों एक ही शहर से आ सकते हैं, आपस में मित्र हैं, या एक दूसरे को अच्छी तरह जानते भी हैं। रिश्ते का फायदा उठाकर उसे याद दिलाएं कि आप उसके लिए अजनबी नहीं हैं। इससे आपके प्रति उसकी सहानुभूति बढ़ेगी, इसलिए संभावना है कि वह आपको परेशानी में डालने का दिल नहीं करेगा।
चरण 7. कम आरोप स्वीकार करें।
याद रखें, मुख्य आरोप जिसे आपको अभी भी नकारना है! हालांकि, शोध से पता चलता है कि जो कोई कम आरोप स्वीकार करने को तैयार है, उस पर पूरे आरोप से इनकार करने वाले व्यक्ति की तुलना में अधिक भरोसेमंद होने की संभावना है। इसलिए, यह कहने का प्रयास करें, "मैंने स्केटबोर्ड-मुक्त क्षेत्र में खेला था, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि मैं उस समय स्केटबोर्डिंग कर रहा था" या, "मैं यहां पहले भी स्केटबोर्डिंग कर चुका हूं, लेकिन वह वर्षों पहले था, वास्तव में। जब मैं छोटा था और वास्तव में नियमों को नहीं समझा।"
