यदि आप कुछ खरीदने की योजना बना रहे हैं, लेकिन याद नहीं है कि आपके क्रेडिट कार्ड में पर्याप्त बैलेंस है या नहीं, तो यह जानकारी प्राप्त करने और अपने दिमाग को शांत करने के कई तरीके हैं। अपने क्रेडिट कार्ड की शेष राशि की जांच करने का सबसे अच्छा तरीका वास्तव में दो चीजों पर निर्भर करता है: आप कितनी जानकारी की तलाश कर रहे हैं और जानकारी के स्रोत और कनेक्शन लाइनें उपलब्ध हैं। आपके क्रेडिट कार्ड पर शेष राशि को नहीं जानना भ्रमित करने वाला हो सकता है, लेकिन निम्न विधियों में से एक के साथ, आप जल्दी और आसानी से पता लगा सकते हैं।
कदम
विधि 1 में से 3: ऑनलाइन बैलेंस चेक करना
चरण 1. यदि आप कर सकते हैं तो इंटरनेट का प्रयोग करें।
यदि आपके पास इंटरनेट है, तो सबसे अच्छा विकल्प है कि आप अपने क्रेडिट कार्ड की शेष राशि की जानकारी ऑनलाइन प्राप्त करें। अधिकांश क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता ऑनलाइन बैंकिंग या बिल भुगतान सेवाएं प्रदान करते हैं जो आपको न केवल अपनी शेष राशि की जांच करने की अनुमति देते हैं, बल्कि क्रेडिट बैलेंस ट्रांसफर या क्रेडिट कार्ड बिलों का ऑनलाइन भुगतान भी करते हैं। यह कंप्यूटर या स्मार्टफोन का उपयोग करके किया जा सकता है।
चरण 2. अपने क्रेडिट कार्ड जारी करने वाले बैंक की वेबसाइट पर जाएं या अपने स्मार्टफोन पर ऐप खोलें।
यदि आपके पास कंप्यूटर है, तो आप बस बैंक की वेबसाइट पर जा सकते हैं। वेबसाइट का पता आमतौर पर आपके क्रेडिट कार्ड के पीछे सूचीबद्ध होता है। यदि आपके पास स्मार्टफोन है, तो उपलब्ध होने पर अपने क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता का ऐप डाउनलोड करें। अन्यथा, आपको अपने फोन पर एक वेब ब्राउज़र का उपयोग करना होगा।
चरण 3. यदि आपके पास पहले से खाता नहीं है तो एक ऑनलाइन खाता बनाएँ।
यदि आपने अपने क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता के साथ ऑनलाइन बैंकिंग के लिए कभी साइन अप नहीं किया है, तो अपनी पहचान संबंधी जानकारी प्रदान करने के लिए तैयार रहें, जैसे कि आपका पूरा क्रेडिट कार्ड नंबर, जन्म तिथि और बिलिंग पता।
- आपको अपने नए ऑनलाइन खाते के लिए एक उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड बनाना होगा। ऐसे उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड बनाएं जिन्हें आप उन्हें कहीं लिखे बिना याद रखेंगे, लेकिन जिनका अनुमान किसी और के द्वारा नहीं लगाया जा सकता है। अलग-अलग ऑनलाइन खातों के लिए अलग-अलग उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड रखना एक अच्छा विचार है, इसलिए अन्य ऑनलाइन खातों के समान उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग न करें।
- कई बैंकिंग साइट आपसे अपने ईमेल पते के साथ एक खाते को लिंक करने के लिए कहेंगी। एक खाता बनाने के लिए, आपका क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता आपको अपना खाता बनाने के लिए एक लिंक के साथ एक ईमेल भेजेगा।
चरण 4. अपने खाते में लॉग इन करें।
ऐसा करने के लिए, आपको अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करना होगा, या तो कंप्यूटर पर या एप्लिकेशन में। सफलतापूर्वक लॉग इन करने के बाद, "बैलेंस" कहने वाले लिंक को देखें और उस विकल्प पर क्लिक करें। वहां, आप वह सब कुछ पा सकते हैं जिसकी आप तलाश कर रहे हैं: रीयल-टाइम खाता शेष, हाल के लेन-देन, और कोई भी लंबित प्रसंस्करण जो आपके उपलब्ध क्रेडिट कार्ड की शेष राशि को प्रभावित कर सकता है।
- यदि आप ऑनलाइन लेन-देन करना चाहते हैं, तो आपको उस बैंक खाते के बारे में भी जानकारी प्रदान करनी होगी जिसका उपयोग क्रेडिट कार्ड के भुगतान के लिए किया जाएगा।
- कुछ ऑनलाइन सेवाएं आपको अपना बिलिंग इतिहास देखने की सुविधा भी देती हैं, ताकि आप हर महीने अपने क्रेडिट कार्ड की शेष राशि की तुलना कर सकें।
विधि २ का ३: शेष राशि मांगने के लिए बैंक को कॉल करना
चरण 1. काम करने वाला फ़ोन ढूंढें।
यदि आपके पास एक टेलीफोन तक पहुंच है और आप अपने क्रेडिट कार्ड की शेष राशि की जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं, तो अपनी क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा को कॉल करना सबसे अच्छा तरीका है।
- कॉल करने का लाभ यह है कि आप सीधे ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात कर सकते हैं और अपनी जरूरत की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
- नकारात्मक पक्ष यह है कि ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करने के लिए प्रतीक्षा समय में कुछ समय लग सकता है।
- एक और कमी यह है कि यदि आप किए गए लेन-देन की गणना से संबंधित कुछ पूछते हैं, तो फोन पर स्पष्टीकरण दिए जाने पर उस पर ध्यान देना मुश्किल हो सकता है।
चरण 2. कॉल करने से पहले आपको जो जानकारी चाहिए, उसे तैयार करें।
आपको कुछ जानकारी की आवश्यकता होगी। सबसे पहले, ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए कुछ विस्तृत व्यक्तिगत जानकारी मांगेगा। इसमें आपका सामाजिक सुरक्षा नंबर, जन्म तिथि और आपके द्वारा बनाए गए गुप्त प्रश्नों के उत्तर शामिल हैं, जैसे कि आपकी माता का प्रथम नाम।
दूसरा, सुनिश्चित करें कि आप जो कार्ड मांगना चाहते हैं वह आपके पास है। आपको वह कार्ड नंबर प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है जिसकी आप पूछताछ करना चाहते हैं।
चरण 3. अपने बैंक के ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करें।
जिस नंबर पर आपको कॉल करने की आवश्यकता है वह आपके कार्ड के पीछे है। अधिकांश ग्राहक सेवा नंबर आपको एक ऐसी प्रणाली की ओर निर्देशित करेंगे जो आपको स्वचालित रूप से आपके क्रेडिट कार्ड की शेष राशि के बारे में सूचित करेगी, या आपको ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करने से पहले आपकी शेष राशि की जानकारी सुनने का विकल्प देगी।
चरण 4. पहचान सत्यापन करें।
यदि आप किसी ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से व्यक्तिगत रूप से बात करते हैं, तो वह आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए आपसे प्रश्न पूछेगा। यदि आप किसी स्वचालित सेवा से जुड़े हैं, तो आपको अपने फ़ोन पर कीपैड का उपयोग करके सुरक्षा उत्तर दर्ज करना होगा।
चरण 5. बताएं कि आप अपने क्रेडिट कार्ड का बैलेंस जानना चाहते हैं।
एक स्वचालित प्रणाली आपकी शेष राशि का पता लगाने के चरणों के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेगी। आपके द्वारा चुने गए विकल्प को इंगित करने के लिए आपको अपने फ़ोन पर कीपैड के साथ एक नंबर दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है। यदि आप किसी ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करते हैं, तो वह आपको आपकी शेष राशि बता सकता है और आपके किसी भी अन्य प्रश्न का उत्तर दे सकता है।
- आपको अपने क्रेडिट कार्ड की शेष राशि की जानकारी प्राप्त करने के लिए कई मेनू के माध्यम से निर्देशित किया जा सकता है। पहले मेनू में, आपको उस खाते तक पहुंचने के लिए एक निश्चित नंबर डायल करने के लिए कहा जा सकता है जिसे आप पूछताछ करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने व्यवसाय क्रेडिट कार्ड की जांच करना चाहते हैं, तो आपको 2 बटन दबाना होगा। फिर अगले मेनू पर, आपसे आमतौर पर पूछा जाएगा कि आप खाते से किस प्रकार की जानकारी चाहते हैं। इस मामले में, उत्तर क्रेडिट कार्ड की शेष राशि है।
- यदि किसी कारण से आप स्वचालित प्रणाली के माध्यम से क्रेडिट कार्ड की शेष राशि की जानकारी प्राप्त करने में असमर्थ हैं, तो ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको वही जानकारी प्रदान करने में सक्षम होगा। आमतौर पर आपको स्वचालित मेनू पर 0 बटन दबाकर किसी प्रतिनिधि से बात करने के लिए पुनर्निर्देशित किया जा सकता है।
विधि 3 में से 3: अपने क्रेडिट कार्ड बिल की जाँच करना
चरण 1. अपने क्रेडिट कार्ड शुल्क का पता लगाएं।
यदि आपका लक्ष्य धोखाधड़ी के बारे में पूछताछ करना या किसी लेन-देन पर विवाद करना नहीं है, तो शायद पिछले क्रेडिट कार्ड के उपयोग या लंबित लेनदेन प्रसंस्करण के बारे में प्रश्न आपके भौतिक मासिक क्रेडिट कार्ड बिल से जानना बेहतर होगा।
कुछ लोग अपने क्रेडिट कार्ड बिल को इलेक्ट्रॉनिक रूप से देखना चुनते हैं। यदि आप भी यह तरीका चुनते हैं, तो आपको अपने क्रेडिट कार्ड खाते की ऑनलाइन जांच करनी होगी या आपके ईमेल पते पर भेजे गए बिल की जांच करनी होगी।
चरण 2. अपने क्रेडिट कार्ड बिल पर सूचीबद्ध शेष राशि का पता लगाएं।
शेष राशि आमतौर पर एक प्रमुख स्थान पर स्थित होती है और आपके बिल पर अंकित होती है।
- यह अनुमान लगाने के लिए कि क्या आपने बिल के प्रिंट होने के बाद से अतिरिक्त खरीदारी की है, आप बिल के छपने की तारीख देख सकते हैं।
- क्रेडिट कार्ड बिलों की जाँच का लाभ यह है कि आप अतिरिक्त जानकारी देख सकते हैं, जैसे कि आपकी कुल क्रेडिट सीमा और खरीदारी करने के लिए शेष राशि।
चरण 3. अंतिम बिलिंग तिथि से आपके द्वारा की गई कोई भी खरीदारी अपने बिल की शेष राशि में जोड़ें।
हो सकता है कि आपके द्वारा धारित इनवॉइस में आपके सबसे हाल के लेन-देन शामिल न हों।
- यदि आपको याद नहीं है कि आपने कोई अन्य खरीदारी की है या नहीं, तो किसी अन्य विधि का उपयोग करके अपने क्रेडिट कार्ड की शेष राशि की जांच करना एक अच्छा विचार हो सकता है।
- बिलों की जांच करने का नकारात्मक पक्ष यह है कि क्योंकि एक बिल और दूसरे बिल के बीच की दूरी लगभग एक महीने है, सूचीबद्ध जानकारी में आपके अंतिम बिल प्रिंट की तारीख से किए गए किसी भी लेनदेन को शामिल नहीं किया जाएगा।
- इनवॉइस कई अन्य जानकारी भी प्रकट करेगा, जिसमें खरीद जानकारी, लागू ब्याज दरें और नकद निकासी के लिए उपलब्ध क्रेडिट शामिल हैं।
चेतावनी
ध्यान रखें कि आप जिस भी तरीके से अपने क्रेडिट कार्ड की शेष राशि की जानकारी प्राप्त करना चुनते हैं, कोई भी हाल की खरीदारी जो आपके खाते में दर्ज नहीं की गई है, मुद्रित शेष राशि में शामिल नहीं की जाएगी।
टिप्स
- यदि आप हमेशा बिलिंग तिथियों के बीच क्रेडिट कार्ड द्वारा खरीदारी रिकॉर्ड करते हैं, तो आप चेकबुक-शैली की नोटबुक का उपयोग कर सकते हैं, ताकि आपको अपने क्रेडिट कार्ड से नवीनतम शेष राशि की जांच करने की परेशानी न हो।
- आप पर कितना बकाया है, इस पर नज़र रखना आपकी आय के भीतर रहने के महत्व को याद दिलाने और जितनी जल्दी हो सके कर्ज चुकाने का एक निश्चित तरीका है।
- यदि आपका क्रेडिट आपके क्रेडिट कार्ड की अधिकतम सीमा के इतना करीब है कि आपको कुछ भी खरीदने से ठीक पहले अपनी वर्तमान शेष राशि की जांच करनी है, तो हो सकता है कि आपका उपयोग क्रेडिट कार्ड उपयोग सीमा के 50 प्रतिशत से अधिक हो गया हो। हालांकि सटीक संख्या अलग-अलग होती है, वित्तीय विशेषज्ञ आपके क्रेडिट बैलेंस को प्रत्येक कार्ड पर क्रेडिट सीमा के 30 से 50 प्रतिशत से कम रखने की सलाह देते हैं। अपने क्रेडिट बैलेंस को उस संख्या से आगे बढ़ने की अनुमति देने से आपका क्रेडिट स्कोर गिर सकता है।
- प्रीपेड क्रेडिट कार्ड की शेष राशि की जांच करना आमतौर पर पोस्टपेड क्रेडिट कार्ड की शेष राशि की जांच के समान होता है। एक फ़ोन नंबर या वेबसाइट देखें जहां आप अपने क्रेडिट कार्ड के पीछे शेष राशि की जांच कर सकते हैं।
