विंडोज विस्टा अब ऑपरेटिंग सिस्टम नहीं है जो आईट्यून्स का समर्थन करता है। पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए आपको Apple की एक विशेष इंस्टॉलेशन फ़ाइल का उपयोग करना होगा। आईट्यून्स के इस संस्करण के साथ, आप प्रोग्राम को अपने आईओएस 9 डिवाइस से कनेक्ट कर सकते हैं। आईट्यून्स वेबसाइट से मानक इंस्टॉलेशन फाइलों का उपयोग विंडोज विस्टा पर नहीं किया जा सकता है। यदि आप इंस्टॉलेशन प्रक्रिया में समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो आपको सभी शेष आईट्यून्स घटकों को हटाने और प्रोग्राम को स्क्रैच से इंस्टॉल करने की आवश्यकता होगी।
कदम
2 का भाग 1: iTunes इंस्टॉल करना
चरण 1. एक व्यवस्थापक खाते का उपयोग कर कंप्यूटर में लॉग इन करें।
ITunes स्थापित करने के लिए आपको एक व्यवस्थापक खाते की आवश्यकता है। यदि आपके कंप्यूटर पर केवल एक खाता है, तो वह खाता आमतौर पर एक व्यवस्थापक खाता होता है।
चरण 2. निर्धारित करें कि कंप्यूटर विंडोज 32 बिट या 64 बिट चला रहा है या नहीं।
आईट्यून्स अब विंडोज विस्टा का समर्थन नहीं करता है, इसलिए आपको आईट्यून्स का एक विशेष संस्करण डाउनलोड करना होगा। सही संस्करण प्राप्त करने के लिए, आपको यह जानना होगा कि आप जो ऑपरेटिंग सिस्टम चला रहे हैं वह विस्टा 32 बिट या 64 बिट है।
"प्रारंभ" मेनू खोलें, "कंप्यूटर" विकल्प पर राइट-क्लिक करें, और "गुण" चुनें। आप विन + पॉज की भी दबा सकते हैं। "सिस्टम प्रकार" प्रविष्टि पर ध्यान दें।
चरण 3. सही iTunes संस्करण डाउनलोड करें।
एक बार जब आप ऑपरेटिंग सिस्टम बिट नंबर जान लेते हैं, तो Apple से उपयुक्त इंस्टॉलेशन फ़ाइल डाउनलोड करें:
- 32 बिट: support.apple.com/kb/DL1614
- 64 बिट: support.apple.com/kb/DL1784
चरण 4. एक बार डाउनलोड होने के बाद इंस्टॉलेशन फाइल को रन करें।
डाउनलोड की गई स्थापना फ़ाइल खोलें। आप आमतौर पर इस फ़ाइल को "डाउनलोड" फ़ोल्डर में पा सकते हैं। उसके बाद, पुष्टि करें कि आप डाउनलोड किए गए प्रोग्राम को चलाना चाहते हैं।
चरण 5. आइट्यून्स स्थापित करने के लिए संकेतों का पालन करें।
उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण सुविधा आपको कई बार संस्थापन प्रक्रिया की अनुमति देने के लिए कह सकती है।
2 का भाग 2: स्थापना का समस्या निवारण
चरण 1. सभी आइट्यून्स घटकों को हटा दें।
यदि स्थापना विफल हो जाती है, तो अभी भी कुछ iTunes घटक स्थापित हो सकते हैं। प्रोग्राम को फिर से स्थापित करने का प्रयास करने से पहले आपको सभी घटकों को निकालना होगा। हालांकि, संगीत या सामग्री की खरीदारी को हटाया नहीं जाएगा। नियंत्रण कक्ष खोलें और "एक प्रोग्राम की स्थापना रद्द करें" या "कार्यक्रम और सुविधाएँ" चुनें। यदि वे अभी भी स्थापित हैं, तो निम्न प्रोग्राम निकालें:
- ई धुन
- ऐपल सॉफ्टवेयर अद्यतन
- एप्पल मोबाइल डिवाइस सपोर्ट
- Bonjour
- ऐप्पल एप्लीकेशन सपोर्ट
चरण 2. सुनिश्चित करें कि विंडोज अप टू डेट है।
यदि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट नहीं किया गया है, तो आप iTunes को सुचारू रूप से इंस्टॉल नहीं कर पाएंगे। उपलब्ध अद्यतनों की जाँच करने और उन्हें स्थापित करने के लिए Windows अद्यतन का उपयोग करें:
- "प्रारंभ" मेनू पर क्लिक करें और "विंडोज़ अपडेट" टाइप करें। खोज परिणामों की सूची से "विंडोज अपडेट" चुनें।
- अपडेट खोजने के लिए "अपडेट की जांच करें" बटन पर क्लिक करें। कंप्यूटर इंटरनेट से जुड़ा होना चाहिए।
- किसी भी उपलब्ध अद्यतन को स्थापित करने के लिए "अपडेट स्थापित करें" पर क्लिक करें। यदि विंडोज को लंबे समय से अपडेट नहीं किया गया है तो इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है।
चरण 3. एंटीवायरस प्रोग्राम बंद करें।
एंटीवायरस प्रोग्राम iTunes फ़ाइलों को दुर्भावनापूर्ण के रूप में रिपोर्ट कर सकते हैं। यह स्थापना प्रक्रिया में समस्याओं को ट्रिगर करता है। स्थापना के दौरान एंटीवायरस प्रोग्राम को बंद कर दें। आमतौर पर आप सिस्टम ट्रे में एंटीवायरस आइकन पर राइट क्लिक कर सकते हैं और "अक्षम करें" का चयन कर सकते हैं।
चरण 4. सुनिश्चित करें कि आप उपयुक्त स्थापना फ़ाइल का चयन करते हैं।
आपको प्रथम विधि/खंड में उल्लिखित किसी एक संस्थापन फ़ाइल का उपयोग करना चाहिए। ITunes.com से हाल की स्थापना फ़ाइलों का उपयोग Windows Vista पर नहीं किया जा सकता है।
चरण 5. स्थापना फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" चुनें।
इस तरह, आप फ़ाइल को व्यवस्थापक के रूप में चला सकते हैं। एक व्यवस्थापक के रूप में कंप्यूटर पर लॉग ऑन करने के बाद भी, इन चरणों का पालन करना जारी रखें।
