जब एक इंटरनेट राउटर ठीक से काम नहीं करता है, एक अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन देता है या बिल्कुल भी कनेक्शन नहीं देता है, तो प्राथमिक उपचार जो किया जा सकता है वह है रिबूट करना। यह कदम डिवाइस को अनप्लग करके और इसे वापस प्लग इन करके या "रीसेट" बटन दबाकर किया जा सकता है। हालाँकि, यह कदम दूर से भी किया जा सकता है यदि अवरोध दुर्गम स्थान पर हो। आप कंप्यूटर से, रिमोट पावर स्विच का उपयोग करके, या अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी) से संपर्क करके, चलने की आवश्यकता के बिना, दूरस्थ रूप से रीबूट कर सकते हैं।
कदम
विधि 1 में से 3: कंप्यूटर से रीबूट करें
चरण 1. एक वेब ब्राउज़र खोलें।
कंप्यूटर पर एक इंटरनेट ब्राउज़र खोलें। आप इंटरनेट एक्सप्लोरर, फायरफॉक्स या क्रोम का उपयोग कर सकते हैं। कोई फरक नहीं है। महत्वपूर्ण बात यह है कि आप वेब ब्राउज़र में URL पता दर्ज कर सकते हैं।
चरण 2. बैरियर का आईपी पता दर्ज करें।
इंटरनेट प्रोटोकॉल या आईपी एड्रेस एक पहचान संख्या है जिसका उपयोग कंप्यूटर द्वारा नेटवर्क पर डेटा भेजने के लिए किया जाता है। आपको वेब एड्रेस फील्ड में बैरियर का आईपी एड्रेस टाइप करना होगा। अक्सर पता https://192.168.1.1 या ऐसा ही कुछ होगा। इस पते को डिफ़ॉल्ट आईपी पते के रूप में आज़माएं।
- यदि डिफ़ॉल्ट पता विफल हो जाता है, तो आप कमांड लाइन या कमांड प्रॉम्प्ट (विंडोज़ में) चलाकर और "ipconfig" दर्ज करके इंटरसेप्टर के आईपी पते की पहचान कर सकते हैं। "प्रारंभ" बटन पर क्लिक करके ऐसा करें, फिर "सभी कार्यक्रम", "सहायक उपकरण" और अंत में "कमांड प्रॉम्प्ट" का चयन करें। यह कमांड आपको "डिफॉल्ट गेटवे" सेक्शन के तहत सही आईपी एड्रेस बताएगा।
- ऐसा करने का दूसरा तरीका "प्रारंभ" और "नियंत्रण कक्ष" पर क्लिक करना है। फिर "नेटवर्क और साझाकरण केंद्र" विकल्प चुनें। यहां आपको नेटवर्क का नाम मिलेगा और "स्टेटस देखें" पर क्लिक करें। यदि आप "विवरण" तक पहुँचते हैं, तो कंप्यूटर आपको संख्याओं की एक श्रृंखला दिखाएगा। इंटरसेप्टर आईपी पता "आईपीवी 4 डिफ़ॉल्ट गेटवे" के रूप में सूचीबद्ध है।
चरण 3. अपना व्यवस्थापक पासवर्ड दर्ज करें।
इस बिंदु पर आपको नेटवर्क व्यवस्थापक का नाम और पासवर्ड दर्ज करना होगा। यदि आपके पास व्यवस्थापक पहुंच नहीं है, तो आप बाधा सेटिंग तक नहीं पहुंच सकते। यदि आप घरेलू कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, तो यह कोई समस्या नहीं होनी चाहिए और निवारक अपने डिफ़ॉल्ट नाम और पासवर्ड का उपयोग कर सकता है। आप इसे यूजर मैनुअल में या बैरियर पर ही स्टिकर में पा सकते हैं।
चरण 4. बैरियर सेटिंग पेज पर जाएं।
हालांकि राउटर और मोडेम थोड़े अलग होते हैं, उन सभी में एक "सेटिंग्स" या "प्रबंधन" अनुभाग होता है जिसे आप नेटवर्क व्यवस्थापक के रूप में एक्सेस कर सकते हैं। यह अनुभाग वेब ब्राउज़र में स्वचालित रूप से दिखाई देगा और इसमें "मूल सेटिंग्स" अनुभाग के अंतर्गत रीबूट करने का विकल्प होगा।
चरण 5. "सहेजें", "लागू करें" या "रिबूट" चुनें।
इनमें से किसी एक विकल्प का चयन करने से स्वचालित रूप से बैरियर फिर से चालू हो जाएगा और आप फिर से कनेक्ट हो जाएंगे। हालाँकि, सुनिश्चित करें कि आप मूल या उन्नत सेटिंग्स में कोई अन्य परिवर्तन नहीं करते हैं, इससे अन्य समस्याएं हो सकती हैं। यदि कुछ गलत हो जाता है, तो आप आमतौर पर डिवाइस पर "रीसेट" बटन दबाकर फ़ैक्टरी सेटिंग्स में बाधा को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
चरण 6. बैरियर के पुनः आरंभ होने की प्रतीक्षा करें।
बैरियर के दोबारा काम करने में कुछ समय लग सकता है। जब प्रक्रिया लगभग पूरी हो जाएगी तो स्क्रीन अपने आप रिफ्रेश हो जाएगी। लेकिन रीसेट पूरा नहीं होता है जब तक कि कंप्यूटर यह नहीं बताता कि आपका इंटरनेट कनेक्शन फिर से काम कर रहा है।
चरण 7. इस चरण को बुकमार्क के रूप में चिह्नित करें। आप आईपी एड्रेस को बुकमार्क शॉर्टकट बना सकते हैं। इससे समय की बचत होगी क्योंकि कुछ गलत होने पर आपको उपरोक्त चरणों को दोहराना नहीं पड़ेगा। OK पर क्लिक करने के तुरंत बाद URL को बुकमार्क के रूप में सेव कर लें। पता होगा
विधि 2 का 3: रिमोट पावर स्विच के साथ रीबूट करें
चरण 1. रिमोट पावर स्विच खरीदें।
आप रिमोट पावर स्विच नामक टूल का उपयोग करके दूरस्थ रूप से ब्लॉक को रीबूट भी कर सकते हैं। यह एक ऐसा उपकरण है जो कंप्यूटर में प्लग करता है और स्वचालित रूप से बिजली और इंटरनेट एक्सेस जैसे नेटवर्क कार्यों को नियंत्रित करता है, और केबल, डीएसएल और शील्डिंग मोडेम को रीबूट कर सकता है। iBoot जैसे मॉडल कंप्यूटर स्टोर या ऑनलाइन खरीदे जा सकते हैं और आमतौर पर इसकी कीमत लगभग 2 मिलियन डॉलर होती है।
चरण 2. डिवाइस सेट करें।
रिमोट पावर स्विच को सीधे आपके मुख्य कंप्यूटर में प्लग करने के लिए बनाया गया है। कंप्यूटर के पावर केबल के साथ-साथ इंटरनेट केबल को डिवाइस में प्लग करें। ये डिवाइस आपको नेटवर्क के सभी कंप्यूटरों पर दूरस्थ रूप से, और यहां तक कि इन कार्यों को स्वचालित रूप से करने के लिए कुछ कार्यों को नियंत्रित करने की अनुमति देते हैं।
चरण 3. रिमोट रीबूट फ़ंक्शन को सक्षम करें।
इसे कंप्यूटर से पेयर करने के बाद, रिमोट पावर स्विच को स्वचालित रूप से इंटरनेट कनेक्शन की निगरानी के लिए सेट करें और यदि कोई त्रुटि होती है तो बैरियर को रीबूट करें। आप डेस्कटॉप पर डिवाइस सेटिंग्स तक पहुंच कर ऐसा कर सकते हैं। आप अपने रिबूट को नियमित अंतराल पर पुनर्निर्धारित भी कर सकते हैं, उदाहरण के लिए हर सुबह या हर कुछ दिनों में।
चरण 4. डिवाइस को काम करने दें।
आपके द्वारा सेटिंग करने के बाद रिमोट पावर स्विच स्वचालित रूप से काम करता है। यदि आपको अपने राउटर में कोई समस्या है, तो यह डिवाइस स्वचालित रूप से इसका पता लगा लेगा और राउटर को रीबूट कर देगा, इसलिए आपको चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
चरण 5. बैरियर के पुनः आरंभ होने की प्रतीक्षा करें।
पहले की तरह, लगाम रीबूट होने के बाद, इसे फिर से ठीक से काम करने में कुछ समय लगेगा। कुछ मिनटों के बाद आपकी इंटरनेट एक्सेस सामान्य हो जाएगी।
विधि 3 का 3: इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) के माध्यम से रीबूट करें
चरण 1. पता करें कि आपका आईएसपी कौन है।
स्थिति के आधार पर, आपको पहले से पता लगाना होगा कि आपका इंटरनेट सेवा प्रदाता कौन है। इस चरण में सार्वजनिक आईपी पता ढूंढना शामिल है जिससे आपका इंटरनेट कनेक्शन उत्पन्न होता है। कई इंटरनेट साइट आपके लिए यह काम कर सकती हैं। इसके अलावा, आप आईपी एड्रेस आइडेंटिफायर वेबसाइट पर जा सकते हैं। प्रारूप xxx.xxx.xxx.xxx होगा। अन्य साइटें आपको बता सकती हैं कि कौन सा संगठन सार्वजनिक आईपी पते के साथ-साथ सेवा प्रदाता का नाम, पता और टेलीफोन नंबर का उपयोग कर रहा है।
चरण 2. अपने आईएसपी से संपर्क करें।
यदि आप पिछली दो विधियों का उपयोग करके बैरियर को रीबूट करने में असमर्थ हैं, या यदि आप अपने इंटरनेट कनेक्शन के साथ पुरानी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो टेलीफोन द्वारा अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें और समस्या की रिपोर्ट करें। चूंकि एक अंतर्निहित समस्या हो सकती है जिसे ठीक करने की आवश्यकता है, आपको प्रदाता के ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करनी होगी और अपने व्यक्तिगत विवरण और अपने इंटरनेट खाते के बारे में विवरण भी साझा करना होगा।
चरण 3. अपने ISP से राउटर को रिबूट करने के लिए कहें।
यदि आपका ISP आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे अवरोध प्रदान करता है, तो वे प्रोटोकॉल TR-069 या CPE WAN MGMT के माध्यम से इसे दूरस्थ रूप से एक्सेस करने में सक्षम होने की अधिक संभावना रखते हैं। इस प्रोटोकॉल का उपयोग ब्रॉडबैंड कंपनियां मॉडेम, राउटर और गेटवे जैसे ग्राहक उपकरणों को दूरस्थ रूप से प्रबंधित और मरम्मत करने के लिए करती हैं। सबसे अधिक संभावना है कि वे आपके लिए बाधा को रीसेट कर सकते हैं।
चरण 4. बैरियर के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।
ISP को बैरियर को रीबूट करने में अभी भी कुछ समय लगता है। धैर्य रखें। एक बार रिबूट चलने के बाद, आपकी ढाल कुछ ही मिनटों में काम कर रही होगी।