यह wikiHow आपको सिखाता है कि eBay पर किसी आइटम की बोली कैसे लगाई जाए, दोनों खरीदार और विक्रेता के रूप में। यदि आपके पास नीलामी में 12 घंटे से कम समय बचा है, तो आपको विक्रेता से संपर्क करना होगा और उसे बोली रद्द करने के लिए कहना होगा। आप मोबाइल ईबे ऐप के माध्यम से रद्द नहीं कर सकते।
कदम
विधि 1 का 3: ऑफ़र रद्द करना (खरीदार के रूप में)
चरण 1. ईबे साइट पर जाएं।
www.ebay.com/ पर जाएं। यदि आप पहले से ही अपने खाते में लॉग इन हैं, तो आपको मुख्य ईबे पेज पर ले जाया जाएगा।
यदि नहीं, तो लिंक पर क्लिक करें" साइन इन करें "पृष्ठ के ऊपरी-बाएँ कोने में, अपना ईमेल पता (या उपयोगकर्ता नाम) और खाता पासवर्ड दर्ज करें, और क्लिक करें" साइन इन करें ”.
चरण 2. सहायता और संपर्क पर क्लिक करें।
यह पृष्ठ के ऊपरी-बाएँ कोने में है।
चरण 3. किसी बोली को वापस लेने के तरीके पर क्लिक करें।
यह लिंक पेज के बीच में है।
चरण 4. बोली वापस लें पर क्लिक करें।
यह पृष्ठ के मध्य में एक नीला बटन है। एक बार क्लिक करने के बाद, आपको उस पृष्ठ पर ले जाया जाएगा जिसमें वह आइटम होगा जिस पर आपने अंतिम बोली लगाई थी।
चरण 5. उस आइटम का चयन करें जिस पर आपने अभी बोली लगाई है।
इसे चुनने के लिए आइटम के नाम पर क्लिक करें।
चरण 6. बोली रद्द करने का कारण चुनें।
निम्नलिखित कारणों से बाईं ओर स्थित वृत्त बटन पर क्लिक करें:
-
” मैंने गलत राशि दर्ज की।
”- यदि आप बहुत अधिक या बहुत कम बोली लगाते हैं तो इस विकल्प का चयन करें।
-
” मेरे द्वारा बोली लगाने के बाद आइटम का विवरण महत्वपूर्ण रूप से बदल गया।
”- यदि प्रदर्शित शर्तें, विवरण या आइटम की बिक्री की शर्तें बदलती हैं और आइटम के मूल्य को प्रभावित करती हैं तो इस विकल्प का चयन करें।
-
” मैं ईमेल या फ़ोन द्वारा विक्रेता से संपर्क करने में असमर्थ हूँ।
”- यदि आपने विक्रेता से संपर्क करने का प्रयास किया है, लेकिन कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है, तो इस विकल्प का चयन करें।
चरण 7. जारी रखें पर क्लिक करें।
यह नीला बटन ऑफ़र अनुभाग को रद्द करने के कारण के नीचे है।
चरण 8. बोली वापस लें पर क्लिक करें।
यह पृष्ठ के निचले भाग में एक नीला बटन है। उसके बाद, आपका प्रस्ताव रद्द कर दिया जाएगा।
विधि 2 का 3: ऑफ़र रद्द करना (विक्रेता के रूप में)
चरण 1. ईबे साइट पर जाएं।
www.ebay.com/ पर जाएं। यदि आप पहले से ही अपने खाते में लॉग इन हैं, तो आपको मुख्य ईबे पेज पर ले जाया जाएगा।
यदि नहीं, तो लिंक पर क्लिक करें" साइन इन करें "पृष्ठ के ऊपरी-बाएँ कोने में, अपना ईमेल पता (या उपयोगकर्ता नाम) और खाता पासवर्ड दर्ज करें, और क्लिक करें" साइन इन करें ”.
चरण 2. मेरा ईबे चुनें।
यह पृष्ठ के ऊपरी-दाएँ कोने में है। उसके बाद, एक ड्रॉप-डाउन मेनू प्रदर्शित किया जाएगा।
चरण 3. बेचना पर क्लिक करें।
यह विकल्प ड्रॉप-डाउन मेनू में सबसे नीचे है।
चरण 4. आइटम का चयन करें।
उस वस्तु के नाम पर क्लिक करें जिसकी बोली लगाई गई है। आइटम देखने के लिए आपको स्क्रीन को स्वाइप करना पड़ सकता है।
चरण 5. स्क्रीन को स्वाइप करें और आइटम नंबर देखें।
यह संख्या "विवरण" टैब के ऊपरी दाएं कोने में "ईबे आइटम नंबर" शीर्षक के दाईं ओर है। ईबे को उपयुक्त आइटम पर निर्देशित करने के लिए आपको जानकारी की आवश्यकता है।
चरण 6. बोलीदाता का उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें।
लिंक पर क्लिक करें " [प्रस्ताव] "बटन के ऊपर" बोली लगाना ”, फिर उस ऑफ़र के साथ उपयोगकर्ता नाम खोजें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं। ऑफ़र को रद्द करने के लिए आपको इस जानकारी की आवश्यकता है।
चरण 7. ईबे लोगो पर क्लिक करें।
यह पृष्ठ के ऊपरी-बाएँ कोने में है। उसके बाद, आपको मुख्य पृष्ठ पर वापस ले जाया जाएगा।
चरण 8. नीचे स्क्रॉल करें और साइट मानचित्र चुनें।
यह ईबे मुख्य पृष्ठ के निचले भाग में "टूल्स एंड ऐप्स" विकल्प कॉलम के निचले भाग में है।
चरण 9. नीचे स्क्रॉल करें और अपनी लिस्टिंग पर बोली रद्द करें पर क्लिक करें।
यह विकल्प "बिक्री" शीर्षक के अंतर्गत "बिक्री गतिविधियां" विकल्प समूह में है।
चरण 10. ऑफ़र रद्दीकरण फॉर्म को पूरा करें।
निम्नलिखित फ़ील्ड भरें:
- ” आइटम नंबर ” – इस हेडिंग के ऊपर वाली फील्ड में अपने आइटम का नंबर टाइप करें।
- ” आप जिस बोली को रद्द कर रहे हैं उसकी यूजर आईडी ” – इस शीर्षक के ऊपर के क्षेत्र में बोलीदाता का उपयोगकर्ता नाम टाइप करें।
- ” निरस्तीकरण का कारण ” – इस शीर्षक के नीचे के क्षेत्र में रद्द करने का कारण दर्ज करें (८० वर्ण या उससे कम)।
चरण 11. बोली रद्द करें पर क्लिक करें।
उसके बाद, उपयोगकर्ता द्वारा प्रस्तुत सभी ऑफ़र तुरंत रद्द कर दिए जाएंगे।
विधि 3 में से 3: विक्रेता से संपर्क करना
चरण 1. ईबे साइट पर जाएं।
www.ebay.com/ पर जाएं। यदि आप पहले से ही अपने खाते में लॉग इन हैं, तो आपको मुख्य ईबे पेज पर ले जाया जाएगा।
यदि नहीं, तो लिंक पर क्लिक करें" साइन इन करें "पृष्ठ के ऊपरी-बाएँ कोने में, अपना ईमेल पता (या उपयोगकर्ता नाम) और खाता पासवर्ड दर्ज करें, और क्लिक करें" साइन इन करें ”.
चरण 2. मेरा ईबे चुनें।
यह पृष्ठ के ऊपरी-दाएँ कोने में है।
चरण 3. बोलियां/प्रस्ताव क्लिक करें।
यह ड्रॉप-डाउन मेनू में सबसे ऊपर है।
चरण 4. आइटम का चयन करें।
उस आइटम पर क्लिक करें जिस पर आपने अभी बोली लगाई है। उपयुक्त आइटम खोजने के लिए आपको स्क्रीन पर स्क्रॉल करना पड़ सकता है।
चरण 5. विक्रेता के उपयोगकर्ता नाम पर क्लिक करें।
यह नाम पृष्ठ के दाईं ओर "विक्रेता जानकारी" शीर्षक के नीचे है। एक बार क्लिक करने के बाद, आपको विक्रेता के प्रोफाइल पेज पर ले जाया जाएगा।
चरण 6. संपर्क पर क्लिक करें।
यह विक्रेता के पृष्ठ के ऊपरी दाएं कोने में है। उसके बाद, संपर्क पृष्ठ प्रदर्शित किया जाएगा।
चरण 7. स्क्रीन को स्क्रॉल करें और नहीं, मैं विक्रेता से संपर्क करना चाहता हूं पर क्लिक करें।
यह विकल्प "क्या हमने आपके प्रश्न का उत्तर दिया?" अनुभाग में है।
चरण 8. जारी रखें पर क्लिक करें।
ऐसा करने से एक मैसेज फील्ड खुल जाता है।
चरण 9. एक प्रश्न लिखें।
एक प्रश्न दर्ज करें जैसे "मैं आपके आइटम पर अपनी बोली रद्द करना चाहता हूं", उसके बाद आइटम का नाम दर्ज करें।
- यदि आपके पास बिक्री के लिए किसी वस्तु का लिंक है, तो लिंक का उपयोग करें।
- विक्रेता के आधार पर आपको अतिरिक्त जानकारी भरने की आवश्यकता हो सकती है।
चरण 10. भेजें पर क्लिक करें।
संदेश तुरंत भेजा जाएगा। जबकि विक्रेता बोलियों को रद्द करने के लिए बाध्य नहीं हैं, वे आमतौर पर रद्दीकरण अनुरोध स्वीकार करेंगे।
