आम तौर पर, मूल कारण की पहचान हो जाने पर कंप्यूटर की रोजमर्रा की समस्याओं को आसानी से हल किया जा सकता है। यह लेख आपको कंप्यूटर समस्याओं के कुछ सामान्य स्रोत दिखाएगा।
कदम
चरण 1. कंप्यूटर चालू होने पर दिखाई देने वाली POST (पावर ऑन सेल्फ टेस्ट) स्क्रीन की जाँच करें।
कुछ कंप्यूटरों पर, यह स्क्रीन निर्माता के लोगो के बाद दिखाई देती है। POST स्क्रीन हमेशा ऑपरेटिंग सिस्टम के लोड होने से पहले दिखाई देती है, और कंप्यूटर के ठीक से चालू नहीं होने पर कंप्यूटर पर होने वाली समस्याओं को प्रदर्शित करती है। POST स्क्रीन के माध्यम से, आप उन समस्याओं का भी पता लगा सकते हैं जो आपके कंप्यूटर को ठीक से काम करने से रोक रही हैं।
चरण 2. ऑपरेटिंग सिस्टम के लोडिंग समय पर ध्यान दें।
यदि ऑपरेटिंग सिस्टम कंप्यूटर द्वारा लोड नहीं होता है, तो स्टोरेज ड्राइव में त्रुटि या क्षति हो सकती है।
चरण 3. ऑपरेटिंग सिस्टम लोड होने के बाद, ग्राफिक्स समस्या का पता लगाएं।
कमजोर ग्राफिक्स प्रदर्शन ग्राफिक्स कार्ड की खराबी का संकेत दे सकता है, या ड्राइवर त्रुटि हुई है।
चरण 4. श्रवण परीक्षण करें।
यह सुनने में जितना अजीब लग सकता है, यह परीक्षण कंप्यूटर पर लोड का निर्धारण कर सकता है। जब कंप्यूटर चालू हो, तो कम से कम ३० सेकंड से अधिक की उचित लंबाई की ऑडियो फ़ाइल चलाएँ, या कंप्यूटर पर स्टार्टअप ध्वनि बदलें। यदि ऑडियो बड़बड़ा रहा है, तो हो सकता है कि आपके कंप्यूटर का प्रोसेसर बहुत अधिक काम कर रहा हो, या आपके कंप्यूटर में प्रोग्राम चलाने के लिए पर्याप्त RAM न हो। प्रोसेसर और रैम के परीक्षण के अलावा, श्रवण परीक्षण आपके ड्राइव के प्रदर्शन का भी परीक्षण कर सकता है। पीआईओ (प्रोग्राम किए गए इनपुट/आउटपुट) मोड को डीएमए में बदलने से ड्राइव तेज हो जाएगी, और कभी-कभी ऑडियो प्लेबैक में सुधार होगा।
चरण 5. अपने नए स्थापित हार्डवेयर की जाँच करें।
अधिकांश ऑपरेटिंग सिस्टम, विशेष रूप से विंडोज़, को अपने ड्राइवरों के साथ समस्या हो सकती है। खराब ड्राइवर या कुछ अनुप्रयोगों के साथ असंगत कंप्यूटर की स्थिरता को नुकसान पहुंचा सकते हैं। कंट्रोल पैनल > सिस्टम > हार्डवेयर पर क्लिक करके और डिवाइस मैनेजर का चयन करके अपने कंप्यूटर पर डिवाइस मैनेजर की जांच करें। हार्डवेयर विकल्प सेट करने के लिए डिवाइस मैनेजर का उपयोग किया जा सकता है।
चरण 6. आपके द्वारा अभी इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर की जाँच करें।
कुछ सॉफ़्टवेयर सीमित सिस्टम संसाधनों के कारण कंप्यूटर पर चलने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। यदि आपका कंप्यूटर एक निश्चित प्रोग्राम चलाने के बाद अस्थिर हो जाता है, तो यह आमतौर पर कंप्यूटर की अस्थिरता का कारण होता है। यदि कंप्यूटर शुरू होने के बाद से लगातार नहीं चल रहा है, तो उन प्रोग्रामों की जाँच करें जो कंप्यूटर के शुरू होने पर लोड किए गए थे।
चरण 7. सीपीयू और रैम की खपत की जाँच करें।
सिस्टम संसाधनों की कमी के कारण कंप्यूटर का धीमा प्रदर्शन हो सकता है। कुछ प्रोग्राम बहुत अधिक CPU और RAM संसाधनों का उपयोग कर रहे होंगे। अपने कंप्यूटर पर टास्कबार पर राइट-क्लिक करें, फिर टास्क मैनेजर पर क्लिक करें और प्रोसेस टैब खोलें। "सीपीयू" कॉलम सीपीयू के प्रतिशत को इंगित करता है जिसका उपयोग प्रक्रिया कर रही है, जबकि मेमोरी उपयोग कॉलम उपयोग की गई मेमोरी की मात्रा को इंगित करता है।
चरण 8. अपने कंप्यूटर को सुनें।
यदि आप अपने ड्राइव पर एक अजीब आवाज सुनते हैं, तो कंप्यूटर बंद करें और निदान के लिए इसे किसी पेशेवर के पास ले जाएं। असामान्य पंखे का शोर यह भी संकेत दे सकता है कि कंप्यूटर अपनी क्षमताओं से ऊपर चल रहा है।
चरण 9. अपने कंप्यूटर को अपडेट किए गए एंटीवायरस और एंटी-मैलवेयर से स्कैन करें, जैसे कि नॉर्टन एंटीवायरस, अवास्ट
और स्पाईबोट खोज और नष्ट करें। कभी-कभी, खराब कंप्यूटर का प्रदर्शन वायरस और मैलवेयर के कारण होता है।
चरण 10. यदि आप कंप्यूटर का समस्या निवारण करने में असमर्थ हैं, तो कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में प्रारंभ करें।
अधिकांश कंप्यूटरों पर, आप POST स्क्रीन पर F8 दबाकर सुरक्षित मोड प्रारंभ कर सकते हैं। यदि कंप्यूटर की समस्या सुरक्षित मोड में भी बनी रहती है, तो आपको ऑपरेटिंग सिस्टम को सुधारने या पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।
टिप्स
- यदि आप अपने कंप्यूटर के समस्या निवारण को लेकर असमंजस में हैं, तो अपने कंप्यूटर को किसी विश्वसनीय सेवा केंद्र पर ले जाएं। कंप्यूटर की मरम्मत की लागत आज काफी सस्ती है।
- असामान्य कंप्यूटर समस्याओं को हल करने के लिए आपको कुछ तकनीकों या उपकरणों का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है।
चेतावनी
- यदि आप बहुत तकनीकी जानकार नहीं हैं तो अपने कंप्यूटर को ठीक करने का प्रयास न करें।
- हर बार जब आप मरम्मत का कदम उठाते हैं तो एक अनुभवी तकनीशियन से परामर्श लें। हम अनुशंसा करते हैं कि आप किसी तकनीशियन की देखरेख में मरम्मत करें।
