मृत्यु, व्यसन, वित्तीय समस्याएं, मानसिक बीमारी, तलाक या अलगाव, या संक्रमण के दौरान उत्पन्न होने वाली समस्याएं सभी समस्याएं हैं जो एक परिवार को प्रभावित कर सकती हैं। इन समस्याओं को ठीक से हल नहीं किया जा सकता है, खासकर एक तनावपूर्ण घटना की उपस्थिति के साथ या जब परिवार का दिमाग और ऊर्जा पूरी तरह से समाप्त हो जाती है। इससे परिवार के सदस्यों के बीच कलह, तनाव और नफरत पैदा होगी। पारिवारिक कलह इसमें प्रत्येक व्यक्ति को नुकसान पहुंचा सकती है। प्रभावी समस्या समाधान कौशल के साथ अपनी पारिवारिक समस्याओं का समाधान करें।
कदम
भाग 1 का 2: प्रभावी समस्या-समाधान कौशल विकसित करना
चरण 1. पूरे परिवार के साथ एक टेबल पर बात करने का समय निर्धारित करें।
कभी-कभी पारिवारिक समस्याओं से निपटना और दूर करना बहुत मुश्किल लगता है। हालांकि, अगर सभी पार्टियां मिलकर काम करें तो सभी समस्याओं का समाधान आसानी से हो जाएगा। समस्या समाधान में पहला कदम इस बात से सहमत होना है कि एक समस्या है जिसे हल करने की आवश्यकता है। फिर, एक बार जब गुस्सा ठंडा हो जाए, तो सभी को एक चर्चा की योजना बनानी होगी और समस्या को हल करने के लिए एक रणनीति के साथ आना होगा।
- इस परामर्श को ऐसे समय पर शेड्यूल करें जो सभी पक्षों के लिए सुविधाजनक हो। इस परामर्श के उद्देश्य के बारे में सभी पक्षों को सूचित करें। उन्हें यह भी बताएं कि आप चाहते हैं कि सभी के सुझाव और समाधान उनके आने पर तैयार हों।
- याद रखें कि छोटे बच्चों की उपस्थिति बैठक के दौरान हस्तक्षेप कर सकती है। बच्चों को दूसरे कमरे में इकट्ठा करें यदि आपको लगता है कि यह चर्चा गर्म होगी या बात करने के लिए संवेदनशील जानकारी है।
- चिकित्सक नियमित पारिवारिक परामर्श की सलाह देते हैं। इस तरह, नफरत पैदा होने से पहले परिवार का प्रत्येक सदस्य अपनी-अपनी समस्याओं को बता सकता है। संचार और स्नेह बढ़ाने के लिए अपने परिवार के साथ नियमित रूप से बात करें।
चरण 2. हाथ में समस्या पर ध्यान दें।
जब विषम परिस्थितियों में, लोग किसी भी अनसुलझे मुद्दे को दूसरे पक्ष के साथ उठाने की कोशिश करते हैं। यह संघर्षों के समाधान में हस्तक्षेप करता है और परामर्श के उद्देश्य को धुंधला कर देता है।
उन चीजों को खोजने की कोशिश करें जो वास्तव में समस्या के लिए महत्वपूर्ण हैं। यदि आप लोगों को आंकेंगे या पुरानी समस्याओं को सामने लाएंगे तो यह समस्या हल नहीं होगी।
चरण 3. सभी को ईमानदार और खुला रहने के लिए कहें।
प्रभावी संघर्ष समाधान में खुला संचार एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। सभी पक्षों को अपनी संबंधित जरूरतों, चाहतों और रुचियों को व्यक्त करने के लिए "I" से शुरू होने वाले बयानों का उपयोग करना चाहिए।
- याद रखें कि आप संघर्ष को कम करने और समाधान निकालने की कोशिश कर रहे हैं। "I" से शुरू होने वाले कथन सभी पक्षों के लिए सुनने वाले दूसरे पक्ष का सम्मान करते हुए जो कुछ भी कहना चाहते हैं उसे कहना आसान बनाते हैं। इस तरह के बयान से, हर कोई स्वीकार करेगा कि वे जो संदेश दे रहे हैं वह उनकी अपनी भावना है। साथ ही, सभी के लिए समस्याओं का समाधान खोजना आसान होगा।
- "I" कथन का उदाहरण: "मुझे चिंता है कि हमारा परिवार टूटने की प्रक्रिया में है। मैं चाहूंगा कि हम इस मामले पर चर्चा करें।" या, "मुझे डर लगता है जब पिताजी बहुत पीते हैं क्योंकि वह क्रोधी हो जाते हैं। मुझे वास्तव में शराब पीने से रोकने का आग्रह है।"
चरण 4. बिना रुकावट के सुनें।
किसी समस्या को हल करते समय, सभी पक्षों को ध्यान से सुनना चाहिए कि दूसरे पक्ष को क्या कहना है ताकि समझौता किया जा सके। आप किसी व्यक्ति के शब्दों को तभी समझ सकते हैं जब आप उसकी बात को सक्रिय रूप से सुनें। सक्रिय रूप से सुनने के लिए, आपको व्यक्ति की आवाज़ और शरीर की भाषा पर ध्यान देना होगा; उसे बिना किसी रुकावट या अन्य ध्यान भंग के बात करने दें; और यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी समझ सही है, बोलना समाप्त करने के बाद उसने जो कहा, उसे फिर से व्याख्या करें।
यदि आप प्रभावी ढंग से सुनते हैं, तो दूसरे व्यक्ति की सराहना की जाएगी, दूसरा पक्ष भी आपकी बात सुनने के लिए प्रेरित होगा, और कठोर तर्क और मजबूत भावनाएं पिघल जाएंगी। साथ ही अन्य लोगों के साथ आपके संबंध सुधरेंगे।
चरण 5. एक दूसरे के दृष्टिकोण की पुष्टि करें और उसका सम्मान करें।
यही है, दूसरों को दिखाएं कि आप उनके विचारों, विचारों या विश्वासों को सुनते हैं, उनका सम्मान करते हैं और स्वीकार करते हैं। बेशक, आपकी अपनी राय अलग हो सकती है, लेकिन मान्यता से पता चलता है कि आप दूसरे व्यक्ति को ईमानदारी के साथ एक इंसान के रूप में महत्व देते हैं और सम्मान के पात्र हैं।
आप परिवार के अन्य सदस्यों की पुष्टि कुछ इस तरह से कर सकते हैं: "मुझे खुशी है कि आप मुझ पर यह कहने के लिए पर्याप्त विश्वास करते हैं" या "मैं इस मुद्दे को हल करने में आपके अच्छे काम की सराहना करता हूं।"
चरण 6. समाधान पर बातचीत करें।
प्रत्येक व्यक्ति द्वारा अपनी आवश्यकताओं, चाहतों और रुचियों को व्यक्त करने के बाद, समाधान के साथ आने का प्रयास करें। प्रत्येक पार्टी द्वारा कही गई हर बात पर ध्यान दें और बीच का रास्ता खोजें। उपस्थित प्रत्येक पक्ष को यह महसूस करना चाहिए कि प्रस्तुत समाधान अच्छा है। यदि आवश्यक हो, तो समस्या के समाधान को रेखांकित करते हुए एक लिखित अनुबंध या समझौता लिखें।
चरण 7. पेशेवर मदद लें।
यदि आप स्वयं इस समस्या का समाधान नहीं कर सकते हैं, तो किसी पारिवारिक चिकित्सक से परामर्श लें जो आपकी समस्या को हल करने के बारे में सलाह दे सकता है।
भाग 2 का 2: संचार करने के लिए बाधाओं को पहचानना
चरण 1. इस बात से अवगत रहें कि परिवार का प्रत्येक सदस्य समस्याओं से कैसे निपटता है।
पारिवारिक समस्याओं को हल करते समय उपस्थित होने वाली बाधाओं में से एक यह है कि तनाव या दबाव से निपटने में परिवार के प्रत्येक सदस्य में अंतर होता है। इस अंतर को गंभीरता से लिया जाना चाहिए; समस्याओं को हल करने के लिए सभी को सचेत रूप से समस्या का सामना करने की आवश्यकता है।
- जब किसी समस्या का सामना करना पड़ता है, तो कुछ लोग क्रोधित और रक्षात्मक हो जाते हैं। यह प्राकृतिक, "लड़ाई या उड़ान" शारीरिक प्रतिक्रिया का "प्रतिद्वंद्वी" पहलू है। ये लोग अपने ऊपर रखी गई किसी भी जिम्मेदारी की अवहेलना करेंगे। शायद वे दूसरे पक्ष की बात भी नहीं मानेंगे।
- अन्य "धुंधला" पहलू का उपयोग करेंगे। ये लोग जितना हो सके संघर्ष से दूर भागेंगे। वे तर्क देंगे कि समस्या वास्तव में मौजूद है, या वे मान लेंगे कि कोई समाधान प्रस्तुत नहीं किया जा सकता है। ऐसे परिवार के सदस्य यह दिखावा करेंगे कि उनके परिवार में कोई समस्या नहीं है या यहाँ तक कि उनके परिवार की समस्याओं के प्रभावों को भी नज़रअंदाज़ कर दिया जाएगा।
चरण 2. जागरूक रहें, लेकिन अपनी भावनाओं पर नियंत्रण रखें।
भावनात्मक जागरूकता आपको यह समझने में मदद करेगी कि आप और दूसरे व्यक्ति में एक-दूसरे के लिए भावनाएं हैं। यदि आपको अपनी भावनाओं को निर्धारित करना मुश्किल लगता है, तो कुछ गलत होने पर आपको अपनी भावनाओं को नियंत्रित करना या अपनी रुचियों को व्यक्त करना भी मुश्किल होगा।
- सबसे पहले, अपनी भावनाओं को निर्धारित करें। इस बात पर ध्यान दें कि आपके दिमाग में कौन से विचार आते हैं, आप अपने शरीर में कैसा महसूस करते हैं और आप कौन से कार्य करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, आप सोच सकते हैं, "मुझे इस परिवार से नफरत है।" आपके हाथ जकड़े हुए हैं और आप सामान मारना चाहते हैं। ऐसी प्रबल भावनाओं को क्रोध या घृणा कहा जाता है।
- फिर, उन मजबूत भावनाओं को नियंत्रित करने और शांत करने का प्रयास करें ताकि आप समस्या को प्रभावी ढंग से हल कर सकें। आप कैसा महसूस करते हैं, इसके आधार पर अपनी बेचैनी को कम करने के लिए अन्य गतिविधियाँ करें। उदाहरण के लिए, यदि आप दुखी हैं, तो एक मजेदार फिल्म देखें। यदि आप गुस्से में हैं, तो चैट करने के लिए या तीव्र शारीरिक गतिविधि में संलग्न होने के लिए किसी मित्र को ढूंढें।
चरण 3. लोगों को दोष देने के अपने आग्रह से लड़ें।
आप दूसरे व्यक्ति को बचाव की मुद्रा में तभी लाएंगे जब आप दूसरे व्यक्ति पर समस्या का स्रोत होने का आरोप लगाएंगे। इससे समस्याओं को हल करने के लिए उपयोगी जानकारी का आदान-प्रदान करना मुश्किल हो जाएगा। समस्या पर हमला करो, व्यक्ति पर नहीं। आप दूसरे व्यक्ति के हर काम को पसंद किए बिना उससे प्यार और सम्मान कर सकते हैं। यदि आप इस समस्या के लिए किसी और को दोष दे रहे हैं, तो इसे हल करना कठिन होगा।