टेलीकॉम कंपनी स्प्रिंट नेक्सटल आपको हर कुछ वर्षों में अपने फोन को अपग्रेड करने के लिए प्रोत्साहित करती है। यदि आप एक नया फोन खरीदते हैं, तो आपको अपने पुराने फोन को निष्क्रिय करना होगा और नए को सक्रिय करना होगा, ताकि वह सही फोन नंबर और डेटा प्लान का उपयोग कर सके। स्प्रिंट ग्राहक अपने फोन को सक्रिय करने के लिए कई तरीकों का उपयोग कर सकते हैं, जिसमें पूर्व-सक्रियण, ऑनलाइन सक्रियण और टेलीफोन सक्रियण शामिल हैं। अपने स्प्रिंट फोन को सक्रिय करने का तरीका जानें।
कदम
विधि 1 में से 3: नया मोबाइल नंबर सक्रिय करना
चरण 1. अपने नए फोन और चार्जर को उनकी पैकेजिंग से बाहर निकालें।
चार्जर को वॉल आउटलेट में प्लग करें और बॉक्स में दिए निर्देशों के अनुसार अपने फ़ोन को चार्ज करें। अधिकांश सेल फ़ोन अनुशंसा करते हैं कि आप अपने फ़ोन को चालू करने से पहले 8 से 12 घंटे तक चार्ज करें।
चरण 2. फोन चालू करने के लिए "पावर" बटन दबाएं।
जानकारी लोड होने की प्रतीक्षा करें।
चरण 3. एक नंबर टाइप करके और "डायल" दबाकर कॉल करने का प्रयास करें।
नए फ़ोन नंबर वाला एक नया फ़ोन पहले से सक्रिय है। फ़ोन को अक्सर एक खुदरा विक्रेता से आपके घर भेज दिया जाता है या स्प्रिंट स्टोर पर खरीदा जाता है।
विधि 2 का 3: ऑनलाइन एक नए फ़ोन में अपग्रेड करना
चरण 1. पैकेज पर दिए निर्देशों के अनुसार अपने नए फोन को चार्ज करें।
इसे सक्रिय करने का प्रयास करने से पहले आपको इसे 8 से 12 घंटे तक चार्ज करना होगा। सक्रियण प्रक्रिया में फ़ोन को तब तक चालू न करें जब तक आपको ऐसा करने का निर्देश न दिया जाए।
चरण 2. अपना नया फोन और पुराना फोन ले लीजिए।
नए फोन पर अपना नंबर और स्प्रिंट डेटा प्लान सक्रिय करने के लिए आपको दोनों फोन से जानकारी की आवश्यकता होगी।
चरण 3. यदि आपने पहले से MySprint खाता नहीं बनाया है, तो ऑनलाइन बनाएं।
हो सकता है कि आपने बिलों का भुगतान करने या अपनी डेटा योजना ऑनलाइन देखने के लिए एक खाता बनाया हो।
- अपने फ़ोन नंबर का उपयोग करके MySprint खाते के लिए पंजीकरण करने के लिए mysprint.sprint.com/mysprint/pages/sl/common/createProfile.jsp?notMeClicked=true पर जाएं।
- MySprint खाता डेटा योजना स्वामी के अंतर्गत सूचीबद्ध है। यदि आपके पास एक परिवार योजना है और आप खाते तक पहुंच प्राप्त करना चाहते हैं, तो डेटा योजना चलाने वाले व्यक्ति को स्प्रिंट से संपर्क करके आपको अनुमति देनी होगी। वे अपने MySprint खाते का उपयोग करके आपके लिए फ़ोन को सक्रिय भी कर सकते हैं।
चरण 4. आपके द्वारा बनाए गए लॉगिन का उपयोग करके अपने MySprint खाते में लॉग इन करें।
चरण 5. "मेरा खाता" कहने वाले अनुभाग को देखें।
"मेरे उपकरण" अनुभाग को पृष्ठ के निचले भाग के पास खोजने के लिए स्क्रॉल करें।
चरण 6. जिस फ़ोन को आप बंद करना चाहते हैं, उसके आगे ड्रॉप डाउन मेनू देखें।
"इस डिवाइस को प्रबंधित करें" विकल्प पर क्लिक करें और "एक नया फ़ोन सक्रिय करें" चुनें।
चरण 7. अपने नए फोन के बॉक्स के पीछे IMEI, DEC या HEX कोड देखें।
अपने फोन को सक्रिय करने के लिए आपको केवल तीन कोडों में से एक की आवश्यकता है।
यदि आप इसे अपने फोन के मामले में नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो आप इसे अपने नए फोन पर ढूंढ सकते हैं। बैटरी कवर निकालें। बैटरी निकालें, और फोन के उस हिस्से पर कोड देखें जो बैटरी से ढका है।
चरण 8. सक्रियण स्क्रीन पर अपना कोड दर्ज करें।
चरण 9. वह ईमेल पता दर्ज करें जिसका उपयोग आप पुष्टिकरण प्राप्त करने के लिए करना चाहते हैं।
"जारी रखें" पर क्लिक करें।
चरण 10। फिर से "जारी रखें" पर क्लिक करने से पहले दोनों फोन की जानकारी की जांच करें।
चरण 11. अपनी डेटा योजना की जानकारी जांचें।
आप अपनी वर्तमान डेटा योजना को अपग्रेड या बदलना चुन सकते हैं। फिर से "Continue" पर क्लिक करें। आपके पुराने फोन का निष्क्रिय होना और आपके नए फोन का सक्रियण शुरू हो जाएगा।
चरण 12. अपने नए फोन को चालू करें, जब यह निर्देश दिया जाए कि प्रक्रिया पूरी हो गई है।
इसे प्रोग्राम करने के लिए नए फोन के साथ आए सेटअप निर्देशों का पालन करें।
विधि 3 का 3: सक्रियण के लिए ग्राहक सेवा को कॉल करना
चरण 1. पैकेजिंग पर दिए निर्देशों के अनुसार अपने नए फोन को 8 से 12 घंटे के लिए चार्ज करें।
अपना नया फ़ोन तब तक चालू न करें जब तक कि आपको उसे चालू करने के लिए न कहा जाए।
चरण 2. स्प्रिंट नेक्सटल ग्राहक सेवा नंबर पर या उस सेल फोन से कॉल करें जो आपका पुराना फोन नहीं है या वह फोन जिसे आप सक्रिय करना चाहते हैं।
आप किसी और के लैंडलाइन या सेल फोन का उपयोग कर सकते हैं।
- 1-888-211-4727 पर बिजनेस पैकेज के लिए स्प्रिंट को कॉल करें। 1-877-639-8351 पर बिजनेस पैकेज के लिए नेक्स्टसेल को कॉल करें।
- उपभोक्ता पैकेज के लिए स्प्रिंट को 1-888-211-4727 पर कॉल करें। उपभोक्ता पैकेज के लिए नेक्सटल को 1-800-639-6111 पर कॉल करें।
चरण 3. अपना नया फोन और पुराना फोन ले लीजिए।
अपने MySprint खाते की जानकारी या अपना खाता नंबर खोजें, ताकि वे आपके खाते तक पहुंच सकें।
चरण 4. ग्राहक सेवा प्रतिनिधि द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन करें।
निर्देश ऑनलाइन सक्रियण निर्देशों के समान होंगे।
