यह wikiHow आपको सिखाता है कि कैसे भूले हुए Apple ID पासवर्ड को रीसेट करें या इसे अपने iPhone और iPad से हटा दें ताकि आप अपने डिवाइस पर एक नया पासकोड बना सकें।
कदम
विधि 1 में से 2: Apple ID पासवर्ड रीसेट करें
चरण 1. iforgot.apple.com पर जाएं।
अपने डेस्कटॉप या मोबाइल वेब ब्राउज़र के एड्रेस बार में https://iforgot.apple.com टाइप करें।
चरण 2. अपनी ऐप्पल आईडी दर्ज करें।
आपका ऐप्पल आईडी वह ईमेल पता है जिसका उपयोग आप आईट्यून्स या ऐप स्टोर में साइन इन करने के लिए करते हैं।
चरण 3. सुरक्षा छवि में दिखाए गए वर्ण दर्ज करें।
छवि Apple ID कॉलम के ठीक नीचे दिखाई देती है।
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यदि आप अपने द्वारा उपयोग की जा रही Apple ID नहीं जानते हैं, तो “क्लिक करें” एप्पल आईडी भूल गए?
” और अपना पहला नाम, अंतिम नाम और ईमेल पता दर्ज करें।
चरण 4. जारी रखें पर क्लिक करें।
चरण 5. Apple ID से संबद्ध फ़ोन नंबर दर्ज करें।
चरण 6. जारी रखें पर क्लिक करें।
चरण 7. पासवर्ड रीसेट विधि निर्दिष्ट करें।
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चुनें "दूसरे डिवाइस से रीसेट करें" यदि आप उन उपकरणों तक पहुँच प्राप्त कर सकते हैं जो समान Apple ID का उपयोग करते हैं, जैसे Mac कंप्यूटर या अन्य iOS डिवाइस।
यह सबसे तेज़ और सबसे व्यापक रूप से इस्तेमाल की जाने वाली विधि है।
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चुनें "विश्वसनीय फ़ोन नंबर का उपयोग करें" ऐप्पल आईडी से जुड़े फोन नंबर का उपयोग करने के लिए।
आपके द्वारा प्रदान की गई खाता जानकारी के आधार पर इस पद्धति में कई दिन लग सकते हैं।
चरण 8. जारी रखें पर क्लिक करें।
चरण 9. खाता पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया प्रारंभ करें।
अपनी चुनी हुई पासवर्ड रीसेट विधि के आधार पर प्रक्रिया का पालन करें:
- यदि आपने पहले चुना था " किसी अन्य डिवाइस से रीसेट करें अपने ऐप्पल आईडी से जुड़े उपकरणों में से एक पर, "चुनें" अनुमति देना ”.
- यदि आपने पहले चुना था " विश्वसनीय फ़ोन नंबर का उपयोग करें ", क्लिक करें" खाता पुनर्प्राप्ति प्रारंभ करें ", चुनें " जारी रखना ”, फिर आपके द्वारा पहले चुने गए विश्वसनीय संपर्क नंबर में सत्यापन कोड दर्ज करें।
चरण 10. जारी रखें पर क्लिक करें।
चरण 11. खाता जानकारी की पुष्टि करें।
आपके द्वारा अपने Apple ID से लिंक की गई जानकारी और आपके द्वारा पहले सेट की गई सुरक्षा प्राथमिकताओं के आधार पर, आपको निम्नलिखित जानकारी की पुष्टि करने के लिए कहा जा सकता है:
- “ जन्म तिथि " (जन्म की तारीख)
- “ क्रेडिट कार्ड की जानकारी " (क्रेडिट कार्ड की जानकारी)
- “ ईमेल पता "(ईमेल पता, ऐप्पल आईडी के लिए जिनके पास "@icloud.com" डोमेन पता नहीं है)
- “ सुरक्षा प्रश्न " (सुरक्षा प्रश्न)
चरण 12. जारी रखें पर क्लिक करें।
सभी अनुरोधित खाता जानकारी की पुष्टि करने के बाद बटन पर क्लिक करें।
चरण 13. पासवर्ड रीसेट करें।
- यदि आप चुनते हैं " किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करके रीसेट करें या किसी सुरक्षा प्रश्न का उत्तर देते हुए, आपको अपने Apple ID के लिए एक नया पासवर्ड बनाने के लिए कहा जाएगा।
- यदि आप चुनते हैं " विश्वसनीय फ़ोन नंबर का उपयोग करें ”, टेक्स्ट मैसेज के जरिए भेजे गए अकाउंट रिकवरी लिंक पर जाएं, जब अकाउंट रिस्टोर होने के लिए तैयार हो जाए, फिर अपना ऐप्पल आईडी डालें।
- यदि आप अपना पासवर्ड ईमेल द्वारा प्राप्त करना चुनते हैं, तो Apple के ईमेल में शामिल पासवर्ड रीसेट लिंक पर क्लिक करें।
चरण 14. नया पासवर्ड दर्ज करें।
उपयुक्त क्षेत्र में नया पासवर्ड टाइप करें और उसके नीचे के क्षेत्र में उसी पासवर्ड को फिर से दर्ज करें।
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आपका पासवर्ड होना चाहिए:
- 8 वर्णों की लंबाई (न्यूनतम) है
- है (कम से कम) 1 अंक
- (कम से कम) 1 अपरकेस अक्षर है
- (कम से कम) 1 लोअरकेस अक्षर है
- रिक्त स्थान लोड नहीं करना
- लगातार वर्णों को तीन बार लोड नहीं करता है (उदाहरण के लिए yyyy)
- ऐप्पल आईडी के समान नहीं है
- पासवर्ड नहीं जो पहले पिछले साल इस्तेमाल किया गया था
चरण 15. अगला चुनें या जारी रखें।
अब, आपने अपना Apple ID पासवर्ड रीसेट कर लिया है और Apple वेबसाइट या अपने iOS डिवाइस पर नए पासवर्ड का उपयोग करके अपने खाते में साइन इन कर सकते हैं।
विधि २ का २: आईओएस डिवाइस पर रिकवरी मोड को सक्षम करना
चरण 1. "स्लीप" / "वेक" बटन को दबाकर रखें।
यह डिवाइस के ऊपर दाईं ओर है।
बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपको स्क्रीन के शीर्ष पर "स्लाइड टू पावर ऑफ" लेबल वाला स्विच दिखाई न दे।
चरण 2. "पावर ऑफ" स्विच को दाईं ओर स्लाइड करें।
उसके बाद, डिवाइस बंद कर दिया जाएगा।
चरण 3. डिवाइस को डेस्कटॉप कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
डिवाइस खरीद पैकेज के साथ आए USB केबल का उपयोग करें।
चरण 4. आइट्यून्स खोलें।
यह ऐप एक संगीत नोट आइकन द्वारा चिह्नित है।
जब आप डिवाइस कनेक्ट करते हैं तो iTunes स्वचालित रूप से प्रारंभ हो सकता है।
चरण 5. "स्लीप" / "वेक" बटन को दबाकर रखें।
बटन दबाए रखें।
चरण 6. "होम" बटन को दबाकर रखें।
यह गोलाकार बटन डिवाइस के सामने की तरफ है।
- "3D टच" सुविधाओं वाले उपकरणों पर (जैसे iPhone 7), "होम" बटन के बजाय वॉल्यूम डाउन ("वॉल्यूम डाउन") बटन को दबाकर रखें।
- इसके साथ ही, कंप्यूटर स्क्रीन पर "स्लीप"/"वेक" बटन और "होम" या "वॉल्यूम डाउन" बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि आपको चेतावनी संदेश "आईट्यून्स ने रिकवरी मोड में एक आई [डिवाइस] का पता लगाया है", और डिवाइस स्क्रीन पर आईट्यून्स लोगो और यूएसबी आइकन / लाइटनिंग।
चरण 7. ठीक क्लिक करें।
यह डायलॉग बॉक्स के निचले दाएं कोने में है।
चरण 8. पुनर्स्थापना पर क्लिक करें।
यह डायलॉग बॉक्स के निचले दाएं कोने में है।
- यह प्रक्रिया डिवाइस से सभी डेटा और सेटिंग्स को मिटा देगी ताकि डिवाइस पर डिफ़ॉल्ट/फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित किया जा सके और आप एक नया पासकोड दर्ज कर सकें।
- जब रीसेट प्रक्रिया के लिए कहा जाए, तो "नए डिवाइस के रूप में सेट-अप" चुनें। डिवाइस में सेटिंग्स/बैकअप फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने से भूले हुए पासकोड को भी पुनर्स्थापित किया जाएगा।