नौकरी के लिए इंटरव्यू कोई ऐसी चीज नहीं है जिसे आपको जल्दी करना चाहिए। गलत लोगों को काम पर रखना सिरदर्द हो सकता है - और महंगा - इसलिए साक्षात्कार का उपयोग अच्छे को बुरे से अलग करने के तरीके के रूप में करना महत्वपूर्ण है। उम्मीदवार पर शोध करना, सही सवाल पूछना और एक दोस्ताना माहौल बनाने से आपको यह स्पष्ट तस्वीर प्राप्त करने में मदद मिल सकती है कि वह व्यक्ति सही व्यक्ति है या नहीं। किसी का सफलतापूर्वक साक्षात्कार कैसे करें, यह जानने के लिए कृपया पढ़ते रहें।
कदम
विधि 1 का 3: उम्मीदवारों का मूल्यांकन करने की तैयारी करें
चरण 1. कुछ पृष्ठभूमि अनुसंधान करें।
आपके पास एक कवर लेटर है और उस वर्तमान जानकारी को फिर से शुरू करें जिसे तथ्यात्मक कहा जाता है। उम्मीदवार आपके कार्यालय में प्रवेश करने से पहले, उसके द्वारा प्रदान की गई जानकारी को सत्यापित करने के लिए समय निकालें। नौकरी का बाजार कठिन है, और उम्मीदवारों के लिए एक ही नौकरी के लिए आवेदन करने वाले एक दर्जन अन्य लोगों को मात देने के लिए अपने रिज्यूमे को थोड़ा सा सजाना असंभव नहीं है। पहले से शोध करना साक्षात्कार की तैयारी का एक तरीका है ताकि आप बिना तैयारी के सामान्य प्रश्न पूछने के बजाय विशिष्ट प्रश्न पूछ सकें।
- संपर्क उम्मीदवार संदर्भ। ऐसे प्रश्न पूछें जो विशेष रूप से रिज्यूमे और कवर लेटर की जानकारी से संबंधित हों।
- कुछ शोध ऑनलाइन करें। Google पर व्यक्ति को खोजें और लिंक्डइन की जांच करें, यदि उनकी प्रोफ़ाइल सार्वजनिक है।
- यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं जो उम्मीदवार को जानता है, तो लापरवाही से उसके कार्य इतिहास के बारे में कुछ प्रश्न पूछें।
- उम्मीदवार ने अतीत में जिन कंपनियों के लिए काम किया है, उन पर कुछ शोध करें - आप इस बारे में बहुत कुछ पता लगा सकते हैं कि उम्मीदवार क्या ला सकता है।
चरण 2. एक उम्मीदवार में आप कौन सी योग्यता की तलाश कर रहे हैं, इसकी ठोस समझ रखें।
साक्षात्कार का उद्देश्य उम्मीदवार के व्यक्तित्व का पता लगाना और यह निर्धारित करना है कि क्या वह "उपयुक्त" विकल्प है। कागज पर प्रस्तुत की गई तुलना में अधिक जानने का यह आपके लिए मौका है। आप शायद समान स्तर की शिक्षा और अनुभव वाले पांच लोगों का साक्षात्कार कर रहे हैं, इसलिए यह समय गहराई से सोचने का है कि आपको काम पर रखने वाले उम्मीदवार से क्या चाहिए। किस तरह का व्यक्ति काम को अच्छी तरह से करेगा? क्या एक व्यक्ति को दूसरे से अलग करेगा?
- क्या आप किसी ऐसे महान व्यक्तित्व वाले व्यक्ति की तलाश कर रहे हैं जो पारंपरिक सीमाओं को पार कर सके? क्या यह बेहतर होगा कि एक गंभीर और मेहनती किस्म का व्यक्ति प्राप्त किया जाए जिस पर भरोसा किया जा सके कि वह हमेशा अच्छा काम करे? पता करें कि आप उम्मीदवार से कौन सी कार्यशैली चाहते हैं।
- तय करें कि आपको किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता है जो विस्तार-उन्मुख हो या एक विचारक जो बड़ी तस्वीर पर ध्यान केंद्रित करता हो।
- उस व्यक्ति के बारे में सोचें जिसने पहले रिक्त पद धारण किया था। क्या अच्छा है, और क्या नहीं?
- याद रखें कि अन्य लोगों के साथ संगत होना उन्हें काम पर रखने का पर्याप्त कारण नहीं है। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि वह व्यक्ति बहुत अच्छा काम करेगा। बहुत से लोग ऐसे होते हैं जो पहली बार अच्छा प्रभाव डालते हैं, लेकिन जब काम की बात आती है तो वे सुस्त हो जाते हैं।
विधि 2 का 3: साक्षात्कार आयोजित करना
चरण 1. कुछ सामान्य प्रश्नों से प्रारंभ करें।
अपना परिचय देने और खुशियों का आदान-प्रदान करने के बाद, रिज्यूमे और कवर लेटर में जानकारी को सत्यापित करने के लिए निर्देशित सामान्य प्रश्न पूछें। यह आपको और उम्मीदवार को अधिक जटिल प्रश्नों के साथ गहराई से जाने से पहले साक्षात्कार में प्रवेश करने में मदद करता है। सुनिश्चित करें कि उम्मीदवार के उत्तर आपके शोध से आप जो जानते हैं उससे मेल खाते हैं।
- पूछें कि उम्मीदवार ने आखिरी कंपनी के साथ कितने साल काम किया और उसने क्यों छोड़ा।
- उम्मीदवार को पिछली जगह की स्थिति का वर्णन करने के लिए कहें।
- उम्मीदवार से उस पद के लिए प्रासंगिक अनुभव के बारे में बात करने के लिए कहें जिसके लिए वह अभी आवेदन कर रहा है।
चरण 2. व्यवहार संबंधी प्रश्न पूछें।
उम्मीदवार पेशेवर स्थितियों को कैसे संभालता है, इसके बारे में अधिक जानें, उसे उन स्थितियों के उदाहरण प्रदान करने के लिए कहें जो आपके द्वारा खोजे जा रहे कुछ कौशल और दृष्टिकोण को प्रदर्शित करते हैं। इस सवाल का जवाब उनकी कार्यशैली और क्षमताओं के बारे में बहुत कुछ बताएगा। इसके अलावा, व्यवहार संबंधी प्रश्नों को उम्मीदवारों से ईमानदार उत्तर प्राप्त करने के लिए दिखाया गया है, क्योंकि ये उत्तर ठोस अनुभव पर आधारित हैं।
- कौशल-विशिष्ट प्रश्न बनाएं। उदाहरण के लिए, "मुझे उस समय के बारे में बताएं जब आपने एक भ्रामक मार्केटिंग समस्या के समाधान के लिए रचनात्मकता का उपयोग किया था।" जब आप बस पूछते हैं, "क्या आप रचनात्मक हैं?" आपको शायद केवल वही उत्तर मिलेंगे जो आपको आवश्यक जानकारी देंगे।
- व्यवहार संबंधी प्रश्न भी उम्मीदवार के व्यक्तित्व के बारे में बहुत कुछ बता सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक उम्मीदवार से आपको यह बताने के लिए कहना कि वह कब नैतिक दुविधा का सामना कर रहा था, दिलचस्प उत्तर दे सकता है।
चरण 3. उम्मीदवार को कठिन स्थिति में रखें।
कुछ साक्षात्कारकर्ता कुछ प्रश्न पूछना पसंद करते हैं जो उम्मीदवारों को असहज करते हैं, यह देखने के लिए कि वे तनाव को कैसे संभालते हैं। यदि नौकरी पर ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ता है, तो आप जानना चाहेंगे कि क्या उम्मीदवार के लिए कठिन समय होगा।
- "हमें तुम्हारी नियुक्ति क्यों करनी चाहिए?" कालजयी प्रश्न है। लेकिन कई उम्मीदवारों ने इस प्रश्न के उत्तर पहले ही तैयार कर लिए हैं, इसलिए आप कुछ ऐसा कहकर अधिक जटिल प्रश्न पूछना चाह सकते हैं, "मैं देख रहा हूं कि आपको प्रेस विज्ञप्तियां लिखने का कोई अनुभव नहीं है। आपको क्या लगता है कि आप जनता के लिए सही व्यक्ति हैं। संबंधों की स्थिति?"
- वह पिछली कंपनी के साथ क्यों नहीं है, इस बारे में जांच-पड़ताल करने वाले प्रश्न पूछने से भी उम्मीदवार को चमकने या थोड़े दबाव में हार मानने का मौका मिलता है।
- असहज परिकल्पनाएँ जैसे "यदि आप किसी सहकर्मी को अनैतिक व्यवहार करते हुए देखें तो आप क्या करेंगे?" भी उपयोगी होगा।
चरण 4. उम्मीदवार को प्रश्न पूछने का अवसर दें।
अधिकांश लोग साक्षात्कारकर्ता से पूछने के लिए स्मार्ट प्रश्नों की एक सूची तैयार करते हैं, इसलिए आपको उत्तर देने के लिए तैयार रहना चाहिए। यदि उम्मीदवार कहता है, "मेरे पास कोई प्रश्न नहीं है," तो वह अपने आप में कुछ कहता है; आप अपनी कंपनी के लिए काम करने की संभावना में व्यक्ति की रुचि पर सवाल उठा सकते हैं।
- उम्मीदवार के साथ साझा करने के लिए विशिष्ट विवरण तैयार करें। काम के घंटे, लाभ, वेतन, विशिष्ट कर्तव्य, और कोई भी अन्य जानकारी जो उत्पन्न हो सकती है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास एक उत्तर तैयार है, भले ही उत्तर "हम इसके बारे में बाद में बात करेंगे।"
- यदि उम्मीदवार कुछ ऐसा पूछता है, "मेरे मौके क्या हैं?", उसे तब तक आशावादी उत्तर न दें जब तक कि आप 99% सुनिश्चित न हों कि आप उसे नौकरी की पेशकश करेंगे।
चरण 5. उम्मीदवार को बताएं कि अगला कदम क्या है।
उसे बताएं कि परिणाम की परवाह किए बिना, आप अगले कुछ दिनों या हफ्तों में संपर्क में रहेंगे। साक्षात्कार में आने, खड़े होने और हाथ मिलाने के लिए उम्मीदवार को धन्यवाद दें। यह उसके जाने का संकेत है।
विधि 3 का 3: प्रभावी रणनीतियों का उपयोग करना
चरण 1. सुनिश्चित करें कि आप एक कानूनी साक्षात्कार आयोजित करते हैं।
जाति, लिंग, धर्म, आयु, शारीरिक अक्षमता, गर्भावस्था, राष्ट्रीयता और अन्य कारकों के आधार पर आवेदकों के साथ भेदभाव करना कानून के विरुद्ध है। इनमें से किसी भी क्षेत्र में जानकारी प्राप्त करने के लिए तैयार प्रश्न न पूछें। यहां कुछ सामान्य प्रश्न दिए गए हैं जो साक्षात्कारकर्ता पूछते हैं, भले ही वे नहीं होने चाहिए:
- आपको किसी महिला से यह नहीं पूछना चाहिए कि क्या वह गर्भवती है, या यदि वह अगले कुछ वर्षों में परिवार बनाने की योजना बना रही है।
- यह मत पूछो कि कोई चर्च गया या किस धर्म में पला-बढ़ा।
- किसी की उम्र मत पूछो।
- यह न पूछें कि क्या उनकी स्वास्थ्य समस्याओं से उनकी काम करने की क्षमता प्रभावित होगी।
चरण 2. बहुत ज्यादा बात न करें।
यदि आप हर समय अपने बारे में या अपनी कंपनी के बारे में बात करते हैं, तो उम्मीदवार को बात करने का मौका नहीं मिलेगा। आपको यह एक उत्कृष्ट साक्षात्कार लग सकता है, और तब आपको पता चलेगा कि आपको कोई नई जानकारी नहीं मिल रही है। प्रश्न पूछें और उम्मीदवार को साक्षात्कार में अधिक कहने दें।
चरण 3. संबंध बनाएं।
यदि आप मिलनसार, गर्मजोशी से भरे और आकर्षक हैं तो आपको उम्मीदवार से अधिक जानकारी मिलेगी। कठोर रुख अपनाने से कुछ लोग चुप हो जाएंगे और सवालों के जवाब सावधानी से देंगे। अपनी बॉडी लैंग्वेज के माध्यम से खुलेपन और ईमानदारी को प्रोत्साहित करें। अगर उम्मीदवार हकलाता है या सवालों के जवाब देने में परेशानी होती है तो मुस्कुराएं, सिर हिलाएँ और न झुकें।
चरण 4. अपनी कंपनी का अच्छी तरह से प्रतिनिधित्व करें।
याद रखें कि उम्मीदवार के पास यह चुनने का विकल्प होता है कि वह नौकरी की पेशकश करने पर स्वीकार करेगा या नहीं। आप पा सकते हैं कि लोग नौकरी लेने के लिए अनिच्छुक हैं जब कंपनी स्वयं काम करने के लिए एक महान जगह नहीं है, या जब आप एक अप्रिय प्रबंधक प्रतीत होते हैं। सभी जीतने वाले कार्ड आपके नहीं हैं, इसलिए साक्षात्कार के दौरान अपनी शक्ति का प्रदर्शन न करें।
चरण 5. नोट्स लें और उत्तरों की जांच करें।
इंटरव्यू के दौरान महत्वपूर्ण जानकारी रिकॉर्ड करें, ताकि जरूरत पड़ने पर आप दोबारा जांच कर सकें। यदि उम्मीदवार आपको किसी बड़ी परियोजना के बारे में विवरण देता है, जिस पर उसने पिछली कंपनी के लिए काम किया है, तो यह जाँचने के लिए कि जानकारी सही है, फिर से रेफ़रलकर्ता से संपर्क करना एक अच्छा विचार है।
