एक बॉस के रूप में आपकी सफलता का जश्न मनाया जाना चाहिए, लेकिन आपको एक सम्मानित बॉस बनने में सक्षम होना चाहिए, अच्छी तरह से नेतृत्व करने में सक्षम होना चाहिए, और अधीनस्थों द्वारा पसंद किया जाना चाहिए। आपको उन्हें अपना सर्वश्रेष्ठ देने के लिए क्या करना होगा? उत्तर: एक अच्छे बॉस बनो। यह लेख एक छोटे पैमाने की कंपनी को आराम से काम करने के माहौल में नेतृत्व करने के लिए निर्देश प्रदान करता है। यदि आप किसी औपचारिक संगठन वाली किसी बड़ी कंपनी के बॉस हैं, तो विकिहाउ लेख "हाउ टू बी ए गुड मैनेजर" पढ़ें, क्योंकि इस लेख के कुछ सुझाव बड़ी कंपनियों के लिए काम नहीं कर सकते हैं। निम्नलिखित दिशानिर्देश उन वरिष्ठ अधिकारियों पर लागू होते हैं जिनके पास पूर्ण अधिकार होते हैं, जैसे व्यवसाय के स्वामी या छोटी कंपनियों के प्रबंधक। आप अपने अधीनस्थों पर विश्वास और प्रशंसा देकर सर्वश्रेष्ठ बॉस बन सकते हैं।
कदम
चरण 1. यह महसूस करें कि कंपनी के नेता की सफलता उसके कर्मचारियों के प्रदर्शन पर निर्भर करती है।
बॉस होने का मतलब यह नहीं है कि केवल आप ही कंपनी की सफलता का श्रेय पाने के पात्र हैं। सभी कर्मचारी काम के ढेर को पूरा करने के लिए जिम्मेदार हैं। आप उन्हें अपना सर्वश्रेष्ठ कार्य प्रदर्शन देने, नियमों का पालन करने आदि के लिए नेतृत्व करने के लिए जिम्मेदार हैं।
चरण 2. जिम्मेदारी सौंपें और दूसरों पर भरोसा करें।
अधीनस्थों के काम की सराहना करें और टीम के सभी सदस्यों का सम्मान करें। यदि आपने पहले से ही किसी एक कर्मचारी को प्रशिक्षित किया है, तो उसे स्वतंत्र रूप से काम करने दें। हर किसी का काम करने का तरीका अलग होता है, लेकिन यह उतना ही अच्छा है। इससे पहले कि आप मांग करें कि कोई और आपकी इच्छित विधि का उपयोग करे, मूल्यांकन करें कि वह इसका उपयोग कर रहा है या नहीं। यदि परिणाम अच्छा है, तो ईमानदार प्रतिक्रिया दें और इसे अपने तरीके से काम करने दें, भले ही यह अलग हो। सुधार करने की आदत अधीनस्थों को कम आत्मविश्वासी बनाती है और विकसित नहीं होती है।
चरण 3. अपनी ताकत का पता लगाने के लिए अपने अधीनस्थों को जानें।
सभी कर्मचारियों पर ध्यान दें ताकि आप उन्हें एक-एक करके जान सकें और उनके उद्देश्यों का पता लगा सकें। इस तरह, आप अपने लक्ष्यों के साथ मोटिफ को बढ़ा सकते हैं, समायोजित कर सकते हैं और संरेखित कर सकते हैं। उत्कृष्ट कार्य करने वाले कर्मचारियों के पदोन्नति की संभावना अधिक होती है। आप निश्चित रूप से उन कर्मचारियों में अंतर करने में सक्षम हैं जो केवल उन कर्मचारियों के साथ अपने दायित्वों को पूरा करते हैं जो पूरे दिल से काम करते हैं क्योंकि वे अपना सर्वश्रेष्ठ देना चाहते हैं।
चरण 4। अच्छे बॉस आश्वस्त महसूस करते हैं कि उनके कर्मचारियों पर भरोसा किया जा सकता है।
एक अच्छे बॉस के लिए, उत्कृष्ट प्रदर्शन करने वाला कर्मचारी कोई खतरा नहीं है, लेकिन एक अक्षम बॉस इसे एक खतरे के रूप में देखेगा क्योंकि वह सोचता है कि केवल वह ही कुछ कार्यों को करने में सक्षम है।
चरण 5. सहायता प्रदान करें ताकि आपके कर्मचारी अपने निर्णय स्वयं ले सकें।
उसकी क्षमताओं पर संदेह न करें। यदि आपने किसी को अपनी ओर से कुछ शक्तियों को धारण करने के लिए प्रशिक्षित किया है, तो विश्वास करें कि वह आपके और कंपनी के हितों की सेवा करने की पूरी कोशिश करेगा। यदि वह गलत निर्णय लेता है या किसी समस्या को इस तरह से संभालता है जिससे आप सहमत नहीं हैं, तो आलोचना न करें या क्रोधित न हों। इसके बजाय, प्रशिक्षण प्रदान करना जारी रखने के लिए इस अवसर का लाभ उठाएं। उसे समझाने के लिए कहें क्योंकि अक्सर, एक बार जब आप संदर्भ को समझ लेते हैं, तो यह पता चलता है कि उसने एक तार्किक निर्णय लिया है।
चरण 6. सिखाएं कि समस्याओं को स्वतंत्र रूप से कैसे हल किया जाए और आपको इसमें शामिल न किया जाए।
यदि कोई अधीनस्थ आपके पास सहकर्मी के साथ संघर्ष साझा करने के लिए आता है, तो स्पष्टीकरण को ध्यान से सुनें। संघर्ष को सुलझाने में उसकी मदद करें यदि ऐसा इसलिए है क्योंकि स्टाफ के किसी अन्य सदस्य ने अपनी जिम्मेदारियों की उपेक्षा की है या उसके साथ बुरा व्यवहार किया है। हालाँकि, यदि समस्या प्रतिस्पर्धा या व्यक्तिगत लड़ाई के कारण होती है, तो उन्हें संघर्ष को स्वयं हल करने दें।
- विवादित अधीनस्थों से बात करने के लिए समय निकालें ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि समस्या व्यक्तित्व पहलू के कारण है या नहीं। इस अवसर का उपयोग यह समझाने के लिए करें कि उन्हें अच्छे दोस्त बनने की ज़रूरत नहीं है, बल्कि उन्हें बातचीत करनी चाहिए और अच्छी तरह से काम करना चाहिए।
- उन्हें बताएं कि आप उनकी क्षमता और अच्छे संबंध बनाए रखने की इच्छा पर भरोसा करते हैं। समाधान की तलाश करने वालों को संघर्ष को हल करने दें, लेकिन इसमें शामिल हुए बिना इसकी निगरानी करें। अगर वे ग्राहकों के सामने लड़ते हैं, तो तुरंत रुकें।
चरण 7. जितनी जल्दी हो सके समस्या का समाधान करें।
व्यस्त बॉस विवरणों की अनदेखी करते हैं और केवल अंतिम परिणाम जानना चाहते हैं। दूसरे व्यक्ति की भावनाओं को अनदेखा न करें और उन्हें आश्चर्य करने दें। अगर कोई समस्या है, तो सच्चाई को समझाएं, लेकिन दूसरे लोगों की भावनाओं को ठेस न पहुंचाएं। जल्दी, ईमानदारी से और सम्मानपूर्वक समाधान प्रदान करने के लिए इस पद्धति का उपयोग करें। समय के लिए रुकने के बजाय जो काम आपको करने हैं उन्हें पूरा करें। यदि कोई अधीनस्थ गलती करता है, तो समझाएं कि उसके कार्य अस्वीकार्य हैं। याद रखें कि आप एक चेतावनी दे रहे हैं ताकि वह अधिक उत्पादक रूप से काम कर सके और आपकी सराहना कर सके, न कि किसी अधीनस्थ को नीचे लाने के लिए, खासकर अन्य लोगों के सामने। उदाहरण के लिए:
- आप: "इवान, क्या तुम मेरे अध्ययन में आ सकते हो?" (इसे तटस्थ या मैत्रीपूर्ण स्वर में कहें। नहीं नखरे या चिल्लाते समय ग्राहकों या अन्य सहकर्मियों के सामने अधीनस्थों को फटकारें, उदाहरण के लिए: "इवान, मैं अब अपने कार्यालय में प्रतीक्षा कर रहा हूं।") यह बातचीत केवल आपके और इवान के बीच है। इसलिए, अन्य लोगों को यह जानने की आवश्यकता नहीं है:
- आप: "इवान, आपका फोन पहले बज उठा था। क्या आपके परिवार से कोई महत्वपूर्ण समाचार है?”
- इवान: "हाँ, मेरे पिताजी ने मदद के लिए फोन किया …"
- आप: "ठीक है, मैं समझता हूँ। हम अपने माता-पिता की मदद करने के लिए बाध्य हैं, लेकिन जब हम लिविंग रूम में होते हैं, तो हमें व्यक्तिगत मामलों के लिए कॉल करने की अनुमति नहीं होती है।”
- इवान: "क्षमा करें, मुझे करना पड़ा क्योंकि मेरे पिताजी बहुत व्यस्त थे और थोड़ी बात करना चाहते थे।" (यह तर्क वास्तविक समस्या या चर्चा के विषय के लिए प्रासंगिक नहीं है)।
- आप: "मैं देख रहा हूँ, लेकिन अगर आप निजी बातचीत करना चाहते हैं तो आपको बैठक से बाहर होना चाहिए। जिन ग्राहकों को सेवा नहीं दी जाती है, वे देखते हैं कि आप अपने व्यक्तिगत हितों को पहले रखते हैं, आपके इलाज के कारण हमारी कंपनी से बहुत निराश होंगे। ग्राहक को हमेशा प्राथमिकता दी जानी चाहिए, जब तक कि आपको कोई आपात स्थिति न हो।"
- इवान: "क्षमा करें, मैंने गलती की।"
- आप अच्छे हैं। मैं खुश हूँ कि आप समझते हो। काम पर, फोन कॉल को वॉयस मेल पर जाने की व्यवस्था करें, लेकिन अगर आपको अभी भी फोन पर बात करने की ज़रूरत है तो कम से कम आप लिविंग रूम छोड़ सकते हैं।
- बातचीत समाप्त करें। समस्या को बढ़ा-चढ़ाकर पेश न करें या अधीनस्थों को दोष देना जारी रखें। उसे काम पर वापस आने दो। आपको अपने अधीनस्थों की प्रशंसा करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि उसे जो जानने की आवश्यकता है वह है (ए) व्यक्तिगत मामलों के लिए फोन पर चैट करने के संबंध में काम पर नियम और (बी) कार्य अनुशासन को समझना और लागू करना। एक अच्छे बॉस के रूप में, आपको (ए) दिशा प्रदान करने के लिए अपनी भावनाओं को नियंत्रित करने में सक्षम होना चाहिए, (बी) अच्छा होना चाहिए और शांत रहना चाहिए, लेकिन अपने अधीनस्थों को उनके व्यवहार में सुधार करने और अपनी अपेक्षाओं को साझा करने के लिए सुधार करते समय दृढ़ता से और स्पष्ट रूप से बोलना चाहिए।. अत्यधिक प्रशंसा, अधीनस्थों के व्यक्तिगत मामलों के बारे में बात करना, या गुस्सा करना और बातचीत को लंबा करना केवल समय की बर्बादी है। बात को सीधे तरीके से समझाएं, लेकिन चिल्लाएं या समस्या को बढ़ा-चढ़ाकर पेश न करें।
चरण 8. सभी अधीनस्थों को बताएं कि आप उन्हें महत्व देते हैं।
हो सके तो इसे ग्राहक के सामने बताएं। सर्वोत्तम सेवा प्रदान करने वाले अधीनस्थों को सहायता, प्रशंसा और धन्यवाद देने में संकोच न करें। जो ग्राहक जानते हैं कि आप उनके अधीनस्थों को महत्व देते हैं, वे कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं में अधिक आत्मविश्वास महसूस करेंगे। अधीनस्थ जो मूल्यवान और सराहना महसूस करते हैं, वे केवल वेतन पाने की इच्छा से अधिक अपने काम की व्याख्या करेंगे। जो ग्राहक जानते हैं कि आप उनके कर्मचारियों पर भरोसा कर सकते हैं, वे उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा की गुणवत्ता में आत्मविश्वास महसूस करेंगे। इसके अलावा, आप ग्राहकों को अपने अधीनस्थों को सौंप सकते हैं क्योंकि उनके पास उच्च कार्य क्षमताएं हैं। क्या आप देख सकते हैं कि यह तरीका सभी पार्टियों के लिए अच्छा होगा? ग्राहकों के सामने अधीनस्थों की सराहना करने से सब कुछ अच्छा और सुखद हो जाता है।
चरण 9. अधीनस्थों के लिए काम करके प्रशंसा दिखाएं।
सभी कर्मचारियों को उचित मात्रा में सहायता और ध्यान दें क्योंकि उन्होंने आपके लिए कड़ी मेहनत की है।
चरण 10. एक अच्छे श्रोता बनें।
अधीनस्थों को सुनने के लिए समय निकालें जो समस्याओं के बारे में बात कर रहे हैं। बोलने से पहले उसे अंत तक बात करने दें। यह न मानें कि आप पहले से ही जानते हैं कि वह क्या कहना चाह रहा है, यह सोचकर कि उसके खिलाफ क्या कहना है, जबकि वह अभी भी बात कर रहा है। इसके बजाय, इसका खंडन करने का बहाना किए बिना स्पष्टीकरण को अंत तक सुनें। वह जिस बारे में बात कर रहा है, उसके दिल में उतरने की कोशिश करें, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप सहमत हैं। यदि आवश्यक हो, तो पुष्टि के लिए महत्वपूर्ण बिंदुओं को अपने शब्दों में दोहराएं। अभिनय के बजाय, आपको बस उसकी परवाह और सराहना का एहसास कराने के लिए सुनने की जरूरत है। कई बार, "मुझे यह बताने के लिए धन्यवाद" कहना अपने अधीनस्थों को सुनने का एहसास कराने का सबसे अच्छा तरीका है।
चरण 11. अपने अधीनस्थों को उनके द्वारा किए गए काम के लिए धन्यवाद देने की आदत डालें।
चरण 12. अच्छा प्रदर्शन करने वाले अधीनस्थों की प्रशंसा करें।
बहुत से लोगों को रोजमर्रा की जिंदगी में तारीफ कम ही मिलती है।
टिप्स
- अधीनस्थों के साथ घनिष्ठ मित्रता न रखें। कम से कम काम पर पेशेवर भाषा में संवाद करने की आदत डालें। अच्छा होने में उतना ही समय लगता है जितना कि रूखा, असभ्य या क्रोधी होने में, यदि कम नहीं है। बदले में, अधीनस्थ आपके साथ अच्छा व्यवहार करेंगे।
- एक व्यक्ति की गलती के लिए सभी कर्मचारियों को फटकार न लगाएं। उदाहरण के लिए: सुसान लगभग हर दिन देरी से आती है, जबकि अन्य कर्मचारी समय पर पहुंचते हैं। समय के अनुशासन के महत्व के बारे में सभी कर्मचारियों को ईमेल करने के बजाय, मामले पर चर्चा करने के लिए सुसान से मिलें।
- यदि आपका स्टाफ़ अन्य स्टाफ़ के अनैतिक (यहां तक कि संभावित रूप से गैर-कानूनी) कार्रवाइयों का सबूत देता है, तो केवल यह वादा न करें कि आप समस्या का समाधान करेंगे। यदि यह व्यवहार जारी रहता है और आप कार्रवाई नहीं करते हैं तो अधीनस्थ आपकी सराहना नहीं करेंगे।
- इसे कुछ सहिष्णुता दें। पूरे दिन काम करना और निजी जीवन के लिए लगभग समय न होना, काम पर कर्मचारियों पर भारी प्रभाव डाल सकता है। व्यक्तिगत समस्याएं उसे चिड़चिड़ी और कम उत्पादक बना सकती हैं। हालांकि, याद रखें कि व्यक्तिगत मामलों को काम के घंटों के बाहर स्वयं ही हल किया जाना चाहिए। आपको उन अधीनस्थों को फटकार लगानी चाहिए जिन्हें अक्सर व्यक्तिगत समस्याएं होती हैं। यदि यह दुर्लभ है, तो यह समझने की कोशिश करें कि हर इंसान की सीमाएँ होती हैं।
- यह समझने की कोशिश करें कि आप उन कर्मचारियों के साथ व्यवहार कर रहे हैं जो खुद को नियंत्रित करने में असमर्थ हैं। यदि वह इस तरह से व्यवहार करने का अभ्यस्त नहीं है, तो अपने कर्मचारियों के साथ मानवीय व्यवहार करें, न कि किसी गोदाम में वस्तुओं, संख्याओं या भंडार के रूप में। उसे अपनी व्यक्तिगत समस्याओं के माध्यम से काम करने का अवसर दें, भले ही वह उन्हें काम पर लाए, जब तक कि यह जारी न हो या आपकी सुरक्षा को खतरा न हो।
- अगर आपकी कंपनी को आपका बजट कड़ा करना है, तो आप एक अच्छे बॉस बनकर पैसे बचा सकते हैं। कई अध्ययनों से पता चलता है कि जिन कर्मचारियों की देखभाल की जाती है और उनकी सराहना की जाती है, वे अधिक प्रेरित होते हैं क्योंकि वे मूल्यवान महसूस करते हैं, अपने बॉस और कंपनी का सम्मान करने में सक्षम होते हैं, और पैसे के बजाय बड़ी जिम्मेदारियों को निभाने के लिए उन पर भरोसा किया जाता है।
- छोटे व्यवसाय के स्वामी केवल बहुत छोटे बोनस प्रदान करने में सक्षम हो सकते हैं। 1 महीने का वेतन बोनस देने के बजाय, यदि संभव हो तो अपने घर पर एक साथ भोजन करें। कर्मचारियों को छुआ जाएगा कि आप (ए) उन्हें अपने घर पर आमंत्रित करते हैं, (बी) भोजन प्रदान करने के लिए पैसे खर्च करते हैं, (सी) सभी कर्मचारियों को एक साथ लाकर एक मजेदार और अंतरंग कार्यक्रम आयोजित करते हैं। याद रखें कि छोटे बोनस को आसानी से भुला दिया जा सकता है, लेकिन एकजुटता जीवन भर बनी रहेगी। एक छोटी, थीम वाली पार्टी जो किफ़ायती हो, खुशी और खुशी ला सकती है।
- अपने कर्मचारियों के साथ अच्छा व्यवहार करने के लिए खुद को याद दिलाने का एक तरीका यह है कि आप उन ग्राहकों के रूप में कल्पना करें जिन्हें आप अच्छी तरह से सेवा दे रहे हैं। ग्राहकों को हमेशा प्राथमिकता मिलेगी। कभी-कभी, आप किसी ग्राहक को धन्यवाद कहने या वफादारी बढ़ाने के लिए उपहार देते हैं। ग्राहकों की सेवा करते समय, आप एक सुखद चेहरे की अभिव्यक्ति करने का प्रयास करते हैं और ग्राहकों के साथ सम्मान के साथ व्यवहार करते हैं, चाहे आप किसी भी मूड में हों। कर्मचारियों के लिए भी ऐसा ही करें जिन्होंने अच्छा काम किया है क्योंकि काम के घंटों के बाद, वे उन ग्राहकों की तरह होते हैं जिनकी आप अच्छी सेवा करते हैं। इसलिए उनके साथ अच्छा व्यवहार करें! इस पद्धति से कार्य मनोबल बढ़ेगा क्योंकि अधीनस्थ अधिक मूल्यवान महसूस करते हैं जिससे व्यावसायिक गतिविधियों में वृद्धि होगी।
- यह दिखाने के लिए कि आप उनकी राय को महत्व देते हैं और कंपनी को इनपुट प्रदान करने के लिए प्रत्येक कर्मचारी को अवसर प्रदान करते हैं, अधीनस्थों से आमने-सामने चर्चा करने के लिए आमंत्रित करके इनपुट मांगें। इस तरह से उन्हें सिर्फ यह कहने की तुलना में अधिक मूल्यवान महसूस होता है कि आप उनकी सराहना करते हैं।
- महसूस करें कि बॉस बनने के लिए आपको कुछ चीजें सीखने की जरूरत है। बहुत से लोगों को वरिष्ठों के रूप में पदोन्नत किया जाता है क्योंकि वे उत्कृष्ट कर्मचारी बनने में सक्षम होते हैं। हालाँकि, बॉस के कर्तव्य बहुत अलग होते हैं और कभी-कभी आपको उन चीजों का सामना करना पड़ता है जिन पर विचार करने की आवश्यकता होती है। अगर आप सीखना नहीं चाहते तो आप एक अच्छे बॉस नहीं बन सकते। इसके बजाय, आप नए बॉस के अच्छे अधीनस्थ बने रहेंगे।
- एक अच्छा बॉस होना राजा या रानी नहीं है। आपको अन्य लोगों पर भरोसा करना होगा, उन्हें अपने प्रति वफादार होना होगा, और जो आप चाहते हैं उसे करने के लिए तैयार रहना होगा। उन्हें याद दिलाएं कि कहीं भी और कभी भी, बाहरी व्यावसायिक घंटों सहित, वे आपके और कंपनी के प्रतिनिधि हैं। कर्मचारियों को याद रखने के लिए इस दृष्टिकोण का उपयोग करना एक उपयोगी तरीका है क्योंकि वे कंपनी में बहुत रुचि महसूस करेंगे। इसके अलावा, उत्कृष्ट कर्मचारी केवल कार्य को पूरा करने से परे आपका समर्थन करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ देंगे।
- काम का सुखद माहौल बनाएं। कर्मचारियों के साथ मजाक करने और दोस्ती बनाने के लिए समय निकालें ताकि वे एक दोस्त के रूप में आपके करीब महसूस करें। अधिक अंतरंग अनुभव के लिए उन्हें आपको "रानी" या "कप्तान" के रूप में संबोधित करने दें। काम के माहौल को और अधिक सुखद बनाने के लिए आप अपने अधीनस्थों "राजकुमार" या "राजकुमारी" का अभिवादन भी कर सकते हैं। यह कर्मचारियों को केवल मिनियन होने के बजाय आपके द्वारा नेतृत्व किए जाने वाले "राज्य" के सदस्यों के रूप में पहचाने जाने का एहसास कराता है। जबकि आपको एक नेता के रूप में अपना अधिकार बनाए रखने की आवश्यकता है, आपको बातचीत करने में भी सक्षम होना चाहिए। (अपने अधीनस्थों को उनके व्यवहार के माध्यम से समझने की कोशिश करें। उदाहरण के लिए: एक अधीनस्थ जो आपको "रानी" को व्यक्तिगत रूप से या पूरे दिल से नमन और अभिवादन करता है, यह दर्शाता है कि वह आपका और कंपनी के लिए सबसे अच्छा कार्य प्रदर्शन देने के लिए सम्मान, प्रशंसा और इच्छुक है)।
चेतावनी
- आप अधीनस्थों के प्रति ऋणी महसूस करेंगे जो अच्छा करते हैं और वफादारी दिखाते हैं, लेकिन यदि आप हमेशा उनका सम्मान करते हैं तो आप स्वतंत्र होंगे।
- अनुशासनहीन अधीनस्थ को परामर्श या फटकार लगाते समय प्रशंसा या चापलूसी न करें। उपरोक्त "इवान" उदाहरण में, आप कमजोर लग सकते हैं क्योंकि आपने अपने अधीनस्थ की प्रशंसा करके उसे स्वीकार करने के लिए बातचीत शुरू की कि वह गलत था। यह तरीका रिश्वत देने के समान है ताकि वह आपकी सलाह को स्वीकार कर ले। यदि इवान एक बुरा कर्मचारी है, तो उसे समझना चाहिए कि अपने बॉस को बुलाने का मतलब है कि वह अच्छा काम नहीं कर रहा है, लेकिन अगर आप चीजों को सुलझा नहीं सकते हैं तो आप कमजोर लगेंगे। दोषारोपण करने की बजाय तुरंत बताएं कि कैसे ठीक से व्यवहार किया जाए ताकि प्रत्येक अधीनस्थ अच्छा काम कर सके। यदि आपने सही समय पर ब्रीफिंग प्रदान की है, तो वे कुछ भी गलत नहीं करेंगे।
- जरूरी नहीं कि बॉस का पद सभी के लिए उपयुक्त हो। यदि आप एक कंपनी के मालिक हैं, तो अपना बॉस बनने के लिए एक प्रबंधक को नियुक्त करें और अपने और अपने कर्मचारियों के बीच संपर्क के रूप में कार्य करें। यदि आप पदोन्नत हो जाते हैं, तो दूसरी स्थिति खोजें ताकि आपको प्रबंधकीय निर्णय लेने की आवश्यकता न हो। बॉस बनने के लिए आपके पास एक निश्चित व्यक्तित्व होना चाहिए। यदि नहीं, तो इसके बारे में जानने का प्रयास करें और सही निर्णय लें।
