ITunes में त्रुटि 3194 तब होती है जब आप Apple के फर्मवेयर हस्ताक्षर सत्यापन सर्वर से ठीक से कनेक्ट नहीं होते हैं। आमतौर पर ऐसा इसलिए होता है क्योंकि आपने अपने डिवाइस को जेलब्रेक कर दिया है और आइट्यून्स को सत्यापन सर्वर से कनेक्ट करने का तरीका बदल दिया है। इसे होस्ट्स फ़ाइल को संपादित करके ठीक किया जा सकता है। आप अपने डिवाइस का रिमोट फ़ैक्टरी रीसेट भी कर सकते हैं ताकि वह फिर से काम कर सके।
कदम
भाग 1 का 2: होस्ट्स फ़ाइल का संपादन
चरण 1. आईट्यून बंद करें।
जारी रखने से पहले, अपने परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए iTunes को पूरी तरह से बंद कर दें।
चरण 2. कंप्यूटर पर होस्ट्स फ़ाइल खोलें।
3194 त्रुटि अक्सर तब होती है जब आप आईट्यून्स का उपयोग करके अपने आईओएस डिवाइस को अपडेट या पुनर्स्थापित करने का प्रयास करते हैं, तो आईट्यून्स ऐप्पल के सत्यापन सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सकता है। अक्सर ऐसा होता है यदि आपने डिवाइस को जेलब्रेक किया है या अपने iOS संस्करण को डाउनग्रेड करने का प्रयास किया है।
- विंडोज - C:\Windows\System32\drivers\etc पर जाएं और होस्ट्स फाइल पर डबल-क्लिक करें। प्रदान किए गए कार्यक्रमों की सूची से, "नोटपैड" चुनें।
- मैक - यूटिलिटीज डायरेक्टरी से टर्मिनल लॉन्च करें, sudo nano /etc/hosts टाइप करें, फिर रिटर्न दबाएं। होस्ट्स फ़ाइल टेक्स्ट-एडिटिंग प्रोग्राम में खुलेगी।
चरण 3. होस्ट्स फ़ाइल के नीचे देखें।
सूची में सबसे नीचे Apple का पता देखें। होस्ट फ़ाइल में प्रत्येक पंक्ति हमेशा सामने # से पहले होती है।
चरण 4. प्रविष्टि की तलाश करें।
74.208.105.171 gs.apple.com।
यह हस्ताक्षर सत्यापन प्रक्रिया को Cydia सर्वर पर पुनर्निर्देशित करेगा। यह त्रुटि प्रविष्टि की उपस्थिति या सत्यापन प्रक्रिया के पुनर्निर्देशन की अनुपस्थिति के कारण होती है। आपको आगे क्या करना चाहिए यह इस बात पर निर्भर करेगा कि निम्न पंक्ति मौजूद है या नहीं:
- यदि आपको फ़ाइल के निचले भाग में 74.208.105.171 gs.apple.com कहने वाली रेखा दिखाई देती है, तो प्रविष्टि के सामने # जोड़ें।
- अगर आपको वह लाइन नहीं मिलती है, तो 74.208.105.171 gs.apple.com को होस्ट्स फ़ाइल के बिल्कुल नीचे जोड़ें।
चरण 5. अपने परिवर्तन सहेजें।
इस क्रिया से आपका iPhone ठीक से कनेक्ट हो सकता है।
- विंडोज - फाइल मेन्यू पर क्लिक करें और फिर "सेव" पर क्लिक करें।
- मैक - सेव करने के लिए Ctrl+O की दबाएं और बाहर निकलने के लिए Ctrl+X दबाएं।
चरण 6. आईट्यून लॉन्च करें और अपने डिवाइस को फिर से अपडेट या पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें।
आमतौर पर, आप होस्ट्स फ़ाइल में परिवर्तन करके अगले चरण पर आगे बढ़ सकते हैं।
नोट: यदि आप आईओएस के पुराने संस्करण में डाउनग्रेड करना चाहते हैं, तो आप फर्मवेयर संस्करण का उपयोग करके ऐसा नहीं कर सकते हैं जिसे आपने डाउनलोड किया है। सीधे iTunes के माध्यम से डाउनलोड किए गए फर्मवेयर का उपयोग करके सामान्य रूप से पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें।
चरण 7. अपने iOS डिवाइस को डिवाइस फ़र्मवेयर अपडेट (DFU) मोड में डालें।
यदि आईट्यून्स अभी भी कनेक्ट नहीं हो पा रहा है तो यह क्रिया की जानी चाहिए। आपको अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने के लिए कहा जाएगा, और उस पर मौजूद सभी डेटा हटा दिए जाएंगे।
- IOS डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करें और इसे पूरी तरह से बंद कर दें।
- पावर और होम बटन को 10 सेकंड के लिए दबाकर रखें।
- 10 सेकंड के बाद, पावर बटन को छोड़ दें लेकिन होम बटन को न छोड़ें। आईट्यून एक संदेश प्रदर्शित करेगा जो आपको आईफोन को पुनर्स्थापित करने के लिए कहेगा।
भाग 2 का 2: आईओएस डिवाइस को दूरस्थ रूप से रीसेट करें
चरण 1. iCloud साइट में लॉग इन करें या किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करके "फाइंड माई आईफोन" एप्लिकेशन खोलें।
यदि होस्ट फ़ाइल को संपादित करने के बाद भी अपडेट प्रक्रिया काम नहीं करती है, तो iCloud का उपयोग करके अपने iOS डिवाइस को दूरस्थ रूप से वाइप करने का प्रयास करें। जिस डिवाइस को आप मिटाना चाहते हैं, उसमें इंटरनेट एक्सेस और "फाइंड माई आईफोन" सक्षम होना चाहिए। एक बार मिटाने के बाद, आप डिवाइस को किसी भी iTunes या iCloud बैकअप से पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
Icloud.com पर जाकर, आप किसी भी कंप्यूटर से अपने iCloud खाते तक पहुंच सकते हैं। अपने iOS डिवाइस से संबद्ध Apple ID का उपयोग करके साइन इन करें।
चरण 2. आईक्लाउड में फाइंड माई आईफोन सर्विस खोलें।
आपके पंजीकृत आईओएस उपकरणों वाला एक नक्शा खुल जाएगा।
चरण 3. शीर्ष पर मेनू से अपने आईओएस डिवाइस का चयन करें।
"सभी डिवाइस" मेनू पर क्लिक करें और फिर उस iOS डिवाइस का चयन करें जिसे आप पुनर्स्थापित करना चाहते हैं।
चरण 4. आईओएस डिवाइस कार्ड पर "मिटा" बटन पर क्लिक करें।
पुष्टि करने के बाद, आईओएस डिवाइस स्वचालित रूप से फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना शुरू कर देगा। इसमें कुछ समय लग सकता है।
चरण 5. अपने आईओएस डिवाइस पर सेटअप करें और अपने डेटा बैकअप को पुनर्स्थापित करें।
IOS डिवाइस पर सेटअप प्रक्रिया को ऐसे चलाएं जैसे कि वह एक नया फोन हो। आपके पास आईट्यून्स या आईक्लाउड से बैकअप चुनने का विकल्प है, या एक नए इंस्टाल के लिए चरणों के साथ जारी रखें।
