कभी-कभी हम ऐसी स्थिति में होते हैं जिससे हमें किसी कार्य या शब्द पर पछतावा होता है। उसके बाद हमें शर्म आ सकती है और उम्मीद है कि ऐसा नहीं होगा। दुर्भाग्य से हम घड़ी को वापस नहीं कर सकते और दूसरा मौका नहीं पा सकते। हम केवल उन लोगों के साथ संबंधों की मरम्मत कर सकते हैं जिन्हें हमने चोट पहुंचाई है या नुकसान पहुंचाया है।
कदम
3 का भाग 1: अपनी गलतियों पर काबू पाना
चरण 1. सुनिश्चित करें कि आपकी त्रुटि क्या है।
गलतियाँ (या बेवफाई) कई रूप ले सकती हैं। आमतौर पर इसका मतलब है कि आपने किसी के साथ एक वादा (चाहे औपचारिक हो या अनौपचारिक) तोड़ा है।
संभावित गलतियों के कुछ उदाहरण: आप अपने साथी के साथ अफेयर के कारण बेवफा हो गए हैं, झूठ बोलकर दूसरे व्यक्ति का भरोसा तोड़ा है, या कुछ चोरी करके मानदंडों या नैतिकता का उल्लंघन किया है।
चरण २। दूसरों द्वारा खोजे जाने से पहले अपनी गलतियों को स्वीकार करें।
आप जानते हैं कि आपने किसी को धोखा दिया है, इसलिए इस व्यक्ति को किसी और से पता चलने तक प्रतीक्षा न करें। इस व्यक्ति को किसी और से पता चलने तक प्रतीक्षा करने से स्थिति और भी खराब हो जाएगी, और सामंजस्य बिठाना और भी मुश्किल हो जाएगा।
चरण 3. भविष्य में बदलाव के लिए प्रतिबद्ध।
किसी भी त्रुटि का समाधान करना कठिन होता है। जिस व्यक्ति को आपने चोट पहुंचाई है, उसे आप पर फिर से भरोसा करने में लंबा समय लग सकता है। भविष्य में बदलने के लिए तैयार होकर आपको फिर से आप पर भरोसा करने में उनकी मदद करने की आवश्यकता है। एक बार जब आप प्रतिबद्ध हो जाते हैं, तो आपको वास्तव में इसे जीने और बदलने की आवश्यकता होती है।
चरण 4. कठिन प्रश्नों के उत्तर दें।
जिस व्यक्ति को आपने चोट पहुंचाई है, वह आपसे बहुत सारे सवाल पूछेगा कि आपने क्या किया है। यह व्यक्ति सभी विवरण जानना चाहता है, जिसमें आपने ऐसा क्यों किया और आपके दिमाग में क्या था। अंतत: दूसरों को दोष दिए बिना इन प्रश्नों के उत्तर ईमानदारी से दें।
उदाहरण के लिए, यदि आपका कोई अफेयर रहा है, तो वे पूछ सकते हैं कि आपने ऐसा क्यों किया। यदि आप अपनी बेवफाई से गंभीरता से निपटना चाहते हैं और अपने रिश्ते को सुधारना चाहते हैं, तो अपने साथी को अफेयर के लिए दोष देना सही तरीका नहीं है। आपको इस बारे में ईमानदार होने की आवश्यकता है कि आपका अफेयर क्यों चल रहा है - उदाहरण के लिए, क्योंकि आप अपने साथी से अपनी जरूरतों के बारे में बात करने के लिए पर्याप्त आश्वस्त नहीं हैं और इसके बजाय किसी और के साथ संतुष्टि चाहते हैं।
चरण 5. वह सब कुछ सुनें जो इस व्यक्ति को कहना है कि वे कैसा महसूस करते हैं।
जिस व्यक्ति को आपने चोट पहुंचाई है, वह आमतौर पर भावुक हो जाएगा, और यह व्यक्ति भी आपके साथ अपनी भावनाओं को साझा करना चाह सकता है। आपको सुनने की जरूरत है; आखिर तुम कारण हो। वह आपके बारे में क्या कहता है, उसका विश्लेषण, मूल्यांकन और मूल्यांकन करने से बचें।
इस वार्तालाप में (या अन्य वार्तालापों की एक श्रृंखला) यह व्यक्ति केवल अपनी भावनाओं को व्यक्त कर रहा है-चाहे तर्कसंगत रूप से या नहीं। आपको श्रोता बनने के लिए सहमत होने की आवश्यकता नहीं है। लेकिन साथ ही आपको यह महसूस करने की आवश्यकता है कि ये भावनाओं की अभिव्यक्ति हैं, और भावनाओं का हमेशा कोई मतलब नहीं होता है।
चरण 6. लंबी अवधि में प्रक्रिया के लिए तैयार रहें।
त्रुटि के आकार के आधार पर पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है। आपको उस व्यक्ति को फिर से विश्वास करने के लिए समय देना होगा जिसे आपने धोखा दिया है, और आपको सक्रिय रूप से यह दिखाने की आवश्यकता है कि आप उनका विश्वास बहाल करना चाहते हैं।
चरण 7. आपने जो किया है उसकी जिम्मेदारी लें।
बहाने, युक्तिकरण, या औचित्य बनाने की कोशिश न करें, या यह समझाने से बचें कि यह क्या और क्यों हुआ।
उदाहरण के लिए, यदि आप स्टोर पर चोरी करते हैं, तो यह मत कहिए कि आपने ऐसा किया क्योंकि आपके सभी मित्र भी ऐसा करते हैं। आपने जो किया है उससे मुंह मोड़ने का यह तो एक बहाना है। इस तरह का एक बहाना उस व्यक्ति का विश्वास बहाल नहीं कर पाएगा जिसे आपने धोखा दिया है।
3 का भाग 2: क्षमा मांगना
चरण 1. सुनिश्चित करें कि आपकी माफी में 3P हैं।
माफी में 3P होते हैं: अफसोस, जवाबदेही और क्षतिपूर्ति। पछतावा का अर्थ है सहानुभूति और स्वीकार करना कि आपके कार्यों ने दूसरों को चोट पहुंचाई है। जवाबदेही का अर्थ है यह स्वीकार करना कि आपने गलती की है और इसे सुधारने के लिए जिम्मेदार होंगे। बहाली का अर्थ है यह महसूस करना कि आपने जो किया उसे आपको ठीक करना चाहिए।
चरण 2. ईमानदार रहो।
माफी के सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं में से एक ईमानदारी है। ईमानदारी तब आती है जब आप वास्तव में अपने किए पर पछतावा करते हैं और महसूस करते हैं कि आपने किसी और को चोट पहुंचाई है। यदि आप खेद नहीं करते हैं, या स्वीकार नहीं करते हैं, या आपने जो किया है उससे किसी को चोट पहुँचाने की परवाह नहीं करते हैं, तो आपकी माफी ईमानदार नहीं है।
- पछताने का मतलब यह स्वीकार करना नहीं है कि आपने जानबूझकर चोट पहुंचाई है। पछतावा का मतलब है कि आपको एहसास होता है कि आपने जो किया वह दूसरे व्यक्ति के लिए हानिकारक था और आपको खेद है कि आपने उस व्यक्ति को चोट पहुंचाई।
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अपनी ईमानदारी और पछतावे दिखाने के लिए माफी मांगने के कुछ तरीके नीचे दिए गए हैं:
- मैंने जो किया उसके लिए मुझे खेद है। मुझे आपको चोट पहुँचाने के लिए वास्तव में खेद है।
- मैं माफी चाहता हूं। मुझे एहसास हुआ कि मैंने आपकी भावनाओं को आहत किया है और मुझे ऐसा करने में बहुत बुरा लगता है।
चरण 3. अपने कार्यों की जिम्मेदारी लें।
अफसोस के साथ, जिम्मेदार होने का मतलब यह नहीं है कि आप दूसरे व्यक्ति को जानबूझकर चोट पहुंचा रहे हैं। जवाबदेही उस व्यक्ति को दिखाती है जिसे आपने चोट पहुंचाई है कि जो हुआ उसके लिए आप दोष स्वीकार करते हैं।
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अपनी जवाबदेही दिखाने के लिए माफी मांगने के कुछ तरीके नीचे दिए गए हैं:
- मैं वास्तव में माफी चाहता हूँ। मुझे पता है कि आपको दूसरे लोगों पर भरोसा करने में मुश्किल होती है और मैंने झूठ बोलकर चीजों को और खराब कर दिया है। मुझे तुमसे झूठ नहीं बोलना चाहिए था।
- मैं माफी चाहता हूं। मैंने जो किया है उसके लिए मैं अपना बचाव नहीं करूंगा। मुझे पता है कि मैंने आपको चोट पहुंचाई है और मैं इसकी पूरी जिम्मेदारी लूंगा।
चरण 4. राज्य को पुनर्स्थापित करें।
आपने जो कहा है उसे आप वापस नहीं ले सकते हैं, या दूसरा मौका नहीं मिल सकता है, लेकिन आप इसे कम से कम सही कर सकते हैं। जिस व्यक्ति को आपने चोट पहुंचाई है, उसके ठीक होने का मतलब है कि आप इसे दोबारा नहीं करने का वादा करते हैं, या कुछ करके चीजों को बेहतर बनाने का वादा करते हैं।
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यह दिखाने के लिए कि आप चीजों को ठीक करना चाहते हैं, माफी मांगने के कुछ तरीके नीचे दिए गए हैं:
- मुझे फिल्मों में देर से आने के लिए खेद है इसलिए हम फिल्म की शुरुआत से चूक गए। अगली बार जब हम सिनेमा देखने जाएंगे, मैं इलाज करूंगा!
- मुझे खेद है कि मैंने कल तुमसे झूठ बोला था। मैंने वास्तव में गलती की है और इसे दोबारा नहीं करूंगा।
- मीटिंग में आपके साथ बुरा व्यवहार करने के लिए मुझे खेद है, मैं वास्तव में नहीं जानता कि मैं नियंत्रण से बाहर क्यों हो गया। मैं यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी शक्ति में सब कुछ करूंगा कि मैं फिर कभी ऐसा न करूं।
चरण 5. जो आप चाहते हैं उसे पाने के लिए माफी न मांगें।
हर माफी ईमानदार होनी चाहिए। यदि आपने माफी मांगने का फैसला किया है क्योंकि किसी ने आपसे पूछा है या आपको पता है कि माफी मांगने से आपको बदले में कुछ मिल सकता है, तो आपने गलत निर्णय लिया है। इस तरह की माफी कपटपूर्ण लगेगी और स्थिति को और खराब ही करेगी।
चरण 6. समय से पहले माफी की योजना बनाएं।
जब हमें पता चलता है कि हमने गलती की है, तो हम अपनी बेगुनाही को सही ठहराने के लिए आसानी से बहाने ढूंढ सकते हैं। जिस व्यक्ति को हमने ठेस पहुंचाई है उससे माफी मांगने से पहले हमें पहले गलती का एहसास होना चाहिए और खुद को माफ कर देना चाहिए।
- यह महसूस करके शुरू करें कि आपने गलती की है और इसे सही ठहराने के लिए बहाने न तलाशें।
- आपने क्या किया है और दूसरों के लिए क्या परिणाम हुए हैं, इस पर चिंतन करें। इस बारे में सोचें कि जब आपके साथ ऐसा व्यवहार किया गया तो आपको कैसा लगेगा।
- स्वीकार करें कि मनुष्य गलतियाँ कर सकते हैं और आप केवल मनुष्य हैं। अपने आप को क्षमा करें और किसी भी अपराध बोध को दूर करने का प्रयास करें।
- यदि आवश्यक हो तो दूसरों को क्षमा करने का प्रयास करें। यदि आपने किसी और के प्रति शत्रुतापूर्ण होने की गलती की है, तो आपको खुद से माफी मांगने से पहले उन्हें क्षमा करने की भी आवश्यकता हो सकती है। इस तरह की स्थिति में आपको अपनी गलती के लिए दिल से, पहचानना और जिम्मेदारी लेनी चाहिए, भले ही वह व्यक्ति माफी न मांगना चाहे।
- योजना बनाएं कि माफी कैसे मांगी जाए, जिसमें आप क्या कहेंगे, रिश्ते को कैसे सुधारें, और आप कहां माफी मांगेंगे। बिना किसी तैयारी के माफी मांगने की कोशिश न करें या जब आप भ्रमित होंगे तो आपके पास शब्दों की कमी होगी।
चरण 7. जिस व्यक्ति को आपने चोट पहुंचाई है उसे समय दें।
जल्दी करने की कोई जरूरत नहीं है। जिस व्यक्ति को आपने चोट पहुंचाई है, उसे यह सोचने और निर्णय लेने में सक्षम होने के लिए समय की आवश्यकता हो सकती है।
- जिस व्यक्ति को आपने चोट पहुंचाई है, उससे बात करते समय स्पष्ट करें कि आप प्रतीक्षा करेंगे। उसे यह तय करने का मौका दें कि वह कब जवाब देगा या किस तरह से जवाब देना चाहता है।
- विभिन्न स्थितियों के लिए अलग-अलग समय सीमा की आवश्यकता होती है। यदि आप अपनी पत्नी का जन्मदिन भूल जाते हैं, तो उसे शांत होने और उत्तर देने के लिए केवल 24 घंटों की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप किसी पड़ोसी के कुत्ते या किसी और की कार से टकराते हैं, तो उसे त्रुटि को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका निर्धारित करने में कुछ दिन या सप्ताह लग सकते हैं।
चरण 8. आपकी माफी पर उनकी प्रतिक्रिया को ध्यान से सुनें।
एक बार जब आप जिस व्यक्ति के लिए माफी मांग रहे हैं, वह स्पष्ट रूप से सोचना शुरू कर सकता है, तो उसका जवाब सुनें। आप न केवल उनकी बातों को सुनते हैं, बल्कि उसमें निहित अर्थ को पकड़ने की कोशिश करते हैं।
- ध्यान भंग मुक्त वातावरण में ध्यान से सुनें। यदि आप किसी कैफ़े या ऐसी जगह पर हैं जहाँ टीवी चल रहा है, तो किसी अन्य स्थान पर जाने का प्रयास करें जो कम विचलित करने वाला हो।
- ध्यान न दें कि वह बात कर रहा है। आप बहुत थके हुए हो सकते हैं या पूरी तरह से ध्यान केंद्रित करने में सक्षम होने के बारे में सोच रहे हैं, लेकिन इसके बारे में बात करने का यह सबसे अच्छा समय हो सकता है।
- अगर वह गुस्सा करने लगे तो अपना बचाव करने की कोशिश करने से बचें। आपको चोट लगने के बाद उसे अपनी भावनाओं को साझा करने की आवश्यकता हो सकती है। अभी तुम्हारा काम सिर्फ सुनना है।
- अपनी बॉडी लैंग्वेज पर ध्यान दें। उसे सीधे देखो। सुनिश्चित करें कि आपके चेहरे के भाव उसके कहे से मेल खाते हैं। उसके सामने अपनी बाहों को पार न करें। उसे बात करना जारी रखने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए एक सिर हिलाएँ या "हाँ" कहें।
- वह जो कहता है उसे दोहराएं ताकि आप समझ सकें और उसे दिखा सकें कि आप वास्तव में परवाह करते हैं।
भाग ३ का ३: अपनी गलतियों से सीखें
चरण 1. अपने आप को नए विचारों के लिए खोलें।
जब आप किसी चीज़ में पारंगत होते हैं, या लंबे समय तक एक राय रखते हैं, तो आमतौर पर आपके लिए अन्य विचारों या विचारों पर विचार करना काफी मुश्किल होगा। यह व्यवहार आपको यह सोचने पर मजबूर कर सकता है कि आप हमेशा सही होते हैं या आप सुनने के लिए बहुत जिद्दी होते हैं। अन्य विचारों या विकल्पों पर विचार करने का प्रयास करें, और यह न मानें कि आप हमेशा सही होते हैं।
किसी को चोट पहुँचाने के बाद यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। शायद आपने शुरू में सोचा था कि आपके विचार 'सही' थे जब आपने उन्हें चोट पहुंचाई, या कि आपने उचित कारणों से ऐसा किया। अब इसे वापस देखें और एक पल के लिए उस दृश्य पर विचार करें जिस पर आपने पहले कभी ध्यान नहीं दिया हो।
चरण 2. खुद से प्यार करें।
यह महसूस करने के लिए कुछ समय निकालें कि आप मूल्यवान हैं। महसूस करें कि आप देखभाल और प्यार के लायक हैं। गलतियों के लिए खुद को लगातार आंकने और आलोचना करने से बचने की कोशिश करें। खुद से वैसे ही प्यार करें जैसे आप दूसरों से करते हैं।
- अपने आप को एक पत्र लिखकर करुणा दिखाएं। कल्पना कीजिए कि आप कोई और हैं और सलाह देने और करुणा दिखाने के लिए खुद को एक पत्र लिखें।
- आपने जो भी नकारात्मक विचार या आलोचनाएँ कही हैं या अपने बारे में सोचा है, उन्हें लिख लें। इसे फिर से पढ़ें और विचार करें कि क्या आप वास्तव में किसी मित्र से ऐसा कुछ कहेंगे।
चरण 3. अपने स्वयं के डर में न जोड़ें।
जब हम छोटे थे तो परिणाम के डर से अक्सर कुछ करने से बचते थे। दुर्भाग्य से इस तरह की आदतें हम वयस्कता में ले जाते हैं और हमें कुछ ऐसा करने से रोकते हैं जो उपयोगी हो सकता है। कुछ नया करने पर विचार करते समय, परिणाम के डर को कोशिश करने से न रोकें।
- एक अन्य उदाहरण के रूप में, हो सकता है कि आपको पहले एक बुरा अनुभव हुआ हो और आप फिर से प्रयास करने से डरते थे। उदाहरण के लिए, वाहन चलाना सीखते समय आपके साथ दुर्घटना हो सकती है, इसलिए आप अब ड्राइविंग लाइसेंस प्राप्त करने का प्रयास नहीं करना चाहते हैं। अतीत की एक गलती को भविष्य में आपको कष्ट देने न दें।
- यदि आपने किसी और को चोट पहुंचाई है, तो आप भविष्य में उसी गलती को दोहराने के डर से खुद को ऐसी ही स्थिति में डालने में संकोच कर सकते हैं। महसूस करें कि अब आप अपने द्वारा की गई गलतियों को जानते हैं और अब उन्हें दोहराने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं - आपको स्थिति से बचने की आवश्यकता नहीं है।
चरण 4. स्वयं बनें।
अपराधबोध कई स्रोतों से आ सकता है, जिसमें हमारे बचपन से और जो हमें स्कूल या घर पर सिखाया गया है, शामिल हैं। ज्यादातर चीजें जो हमें दोषी महसूस कराती हैं, अवचेतन रूप से सीखी जाती हैं और हम वयस्कों के रूप में इस अपराधबोध को बनाए रखना जारी रखते हैं क्योंकि हम खुद को उस रूप में स्वीकार नहीं कर पाए हैं जैसा हमें करना चाहिए।
- आपका मूल स्व वह स्वयं है जिसे आप जो चाहते थे, उसके अनुसार ढाला गया था। आप वह नहीं हैं जो आपके माता-पिता या शिक्षक चाहते हैं कि आप बनें।
- दूसरों को अपना सच्चा स्व दिखाना न केवल मुक्ति है, यह दूसरों के साथ गहरे संबंध भी बना सकता है। जब आप अन्य लोगों के साथ होंगे तो आपको अधिक स्वतंत्रता होगी क्योंकि आप जानते हैं कि आप उन पर भरोसा कर सकते हैं और उन्हें आंका नहीं जाएगा।
- आपने एक बच्चे के रूप में सीखे पूर्वाग्रह के आधार पर किसी को चोट पहुंचाई हो सकती है। अब आप अपने बारे में दोषी महसूस करते हैं क्योंकि आपने एक स्थिति में जो किया वह वास्तव में आपके विश्वास के विपरीत था।
चरण 5. अपने जीवन में वास्तविकता का सामना करें।
जीवन की वास्तविकताएं परेशान करने वाली, कठिन और दर्दनाक हो सकती हैं। इन सभी विकर्षणों, कठिनाइयों और दर्द के कारण, हम वास्तविकता को अनदेखा करने का नाटक कर सकते हैं। लेकिन इस हकीकत को नजरअंदाज करना खतरनाक हो सकता है। अपने आप को वास्तविकता के लिए खोलने की कोशिश करें और आप मुक्त, नवीनीकृत और अधिक ऊर्जावान महसूस करेंगे।
सच तो यह है कि तुमने किसी का दिल दुखाया है। इस वास्तविकता का सामना करना और स्वीकार करना कठिन है, लेकिन इस घाव को भरने और पार करने के लिए, आपको इस तथ्य को स्वीकार करना होगा कि आपने इसे किया है।
चरण 6. सोचो… लेकिन बहुत दूर मत जाओ।
यदि आपके पास एक विश्लेषणात्मक दिमाग है, तो संभावना है कि आप अपने जीवन में हर चीज के बारे में विस्तार से सोचते हैं। यह सोच एक स्थिति में उपयोगी हो सकती है, लेकिन दूसरी स्थिति में यह विनाशकारी भी हो सकती है। अपने सोचने के तरीके को बदलना मुश्किल हो सकता है, लेकिन कम से कम यह स्वीकार करना शुरू करें कि आप किसी चीज़ पर अटके हुए हैं ताकि आप उसकी जड़ों की पहचान कर सकें।
- यदि आप किसी चीज़ से जूझ रहे हैं, तो अपना ध्यान भटकाने के लिए कुछ और करें। अपनी पसंदीदा फिल्म देखें, एक दिलचस्प किताब पढ़ें, उसे रंग दें, या बाहर टहलने जाएं, या कोई गतिविधि खोजें।
- एक बार जब आप जान जाते हैं कि आपने किसी को चोट पहुंचाई है, तो आपको वास्तव में यह सोचना होगा कि आपने क्या किया, और आपको यह भी सोचना होगा कि इसे कैसे ठीक किया जाए। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपको हर समय एक ही स्थिति में रहना होगा। एक ही स्थिति में बने रहना तनाव और चिंता को ट्रिगर कर सकता है।
