आपत्तिजनक टिप्पणियां हमेशा आश्चर्यजनक होती हैं, खासकर जब वे उन लोगों द्वारा बनाई जाती हैं जिनकी आप परवाह करते हैं और जिन पर आप भरोसा करते हैं। यदि कोई मित्र कुछ आपत्तिजनक कहता है, तो आपको उसका सामना करने का पूरा अधिकार है। उपयुक्त दृष्टिकोण निर्धारित करने के लिए स्थिति का सावधानीपूर्वक मूल्यांकन करें, फिर शांति से और सम्मानपूर्वक उसे समस्या की व्याख्या करें। भविष्य में, उम्मीद है कि आप दोनों उस परेशानी को भूल सकते हैं जो हुई थी और आपका दोस्त अपने शब्दों को और अधिक समझदारी से चुनना सीख सकता है।
कदम
विधि १ का ४: उसके शब्दों का तुरंत जवाब दें
चरण 1. भाषण दोहराएं।
कभी-कभी, व्यक्ति को अपने शब्दों के प्रभाव या अर्थ का एहसास नहीं होता है। वह स्थिति पर ज्यादा ध्यान दिए बिना बस कुछ कह सकता है और इसके बजाय उद्देश्य पर आपत्तिजनक बयान दे सकता है। यदि वह अपने स्वयं के शब्दों को दोहराते हुए सुनता है, तो वह महसूस कर सकता है कि वह गलत था और उसने कुछ आहत करने वाला कहा।
उदाहरण के लिए, किसी ने पार्टी में एक चीनी अतिथि से पूछा, "एह, आप कौन हैं?" आप यह कहकर जवाब दे सकते हैं, "क्षमा करें? "तुम कौन हो?" का मतलब है?"
चरण 2. उसके भाषण पर सवाल उठाएं।
उसे अपनी पसंद या शब्दों पर पुनर्विचार करना एक अच्छा विचार है। ईमानदारी से, उसके शब्दों का अर्थ पूछो। जब उसे प्रश्न का उत्तर देने की आवश्यकता होती है, तो वह अपने शब्दों के नकारात्मक प्रभाव को महसूस कर सकता है।
उदाहरण के लिए, आपका मित्र कह सकता है, "वह व्यक्ति किसी भी समलैंगिक व्यक्ति से अलग है जिससे मैं कभी मिला हूँ।" आप यह कहकर जवाब दे सकते हैं, "आपका क्या मतलब है? समलैंगिक लोगों का व्यवहार कैसा होता है?"
चरण 3. मौन के साथ उत्तर दें।
कभी-कभी मौन सबसे अच्छी प्रतिक्रिया होती है। जब कोई कुछ आपत्तिजनक कहता है, तो बस कुछ सेकंड के लिए कुछ न कहकर जवाब दें, फिर चले जाएं। आपके कार्यों ने उसे आपके द्वारा दिए गए सुरागों का एहसास कराया।
चरण 4. आहत व्यक्ति पर ध्यान दें।
यदि आप जो टिप्पणियां करते हैं, वे आपसे व्यक्तिगत रूप से संबंधित नहीं हैं, तो उन लोगों पर ध्यान देने का प्रयास करें, जो आपके मित्र को जवाब देने से पहले नाराज हो सकते हैं। उसके द्वारा वह टिप्पणी करने के बाद, अपने चारों ओर यह देखने के लिए देखें कि क्या कोई और झिझकता है या भौंकता है। उसके बाद, परेशान लोगों से पूछें कि क्या आपको उस मित्र से कुछ कहना है जिसने पहले आपत्तिजनक टिप्पणी की थी।
उदाहरण के लिए, जब आपका कोई अन्य मित्र आपके शहर में पदांग वंश के व्यापारियों के बारे में टिप्पणी करता है, तो Padang का आपका मित्र आश्चर्यचकित और नाराज़ दिखता है। जब आपको उससे अकेले में बात करने का मौका मिले, तो आप कह सकते हैं, “अरे! मुझे लगता है कि जिमी की टिप्पणी ने आपको आहत किया है। मैं उसे काफी करीब से जानता हूं। मुझे लगता है कि अगर तुम चाहो तो मैं उससे बात कर सकता हूं।"
विधि 2 का 4: स्थिति का मूल्यांकन
चरण 1. इस बारे में सोचें कि क्या आपको वास्तव में प्रतिक्रिया देने की आवश्यकता है।
समस्या से निपटने के पेशेवरों और विपक्षों का वजन करें। यदि आप इतने आहत हैं कि आप टिप्पणी को भूल नहीं सकते हैं, तो आपको वास्तव में इसके बारे में बात करने की आवश्यकता है। हालांकि, कभी-कभी समस्या को संभालना वास्तव में एक और संघर्ष को ट्रिगर कर सकता है।
- गौर कीजिए कि आप उसके कितने करीब हैं। जब आप उन पर कार्रवाई करते हैं तो करीबी दोस्त ग्रहणशील हो सकते हैं, लेकिन आकस्मिक परिचितों पर हमला हो सकता है। अगर वह व्यक्ति आपके दोस्तों के समूह में है, लेकिन बहुत करीबी दोस्त नहीं है, तो समस्या को भूल जाना एक अच्छा विचार हो सकता है।
- इसके अलावा, इस बात पर विचार करें कि आप कितनी बार बाहर घूमते हैं या उनके साथ बातचीत करते हैं। यदि वह आपके साथ काम करता है या किसी कारण से आपके साथ बहुत समय बिताता है, तो यह महत्वपूर्ण है कि आप उसे बताएं कि उसकी टिप्पणियां आपको परेशान करती हैं क्योंकि एक मौका है कि वह इसे फिर से बना लेगा।
- हालाँकि, यदि टिप्पणियाँ वास्तव में भेदभावपूर्ण हैं, तो समस्या को न भूलें या उसे छोड़ दें। यहां तक कि अनजाने में आपत्तिजनक टिप्पणियों को भी संबोधित करने की आवश्यकता है क्योंकि दुनिया में पूर्वाग्रह और भेदभाव से लड़ने का आपका कर्तव्य है।
चरण 2। महसूस करें कि आपका मित्र समझ नहीं पा रहा है कि वह क्या कह रहा है।
अज्ञानता या "मूर्खता" आपत्तिजनक टिप्पणी करने का बहाना नहीं है। हालांकि, उसके ज्ञान का आकलन करके, आप स्थिति को बेहतर ढंग से संभाल सकते हैं। हो सकता है कि उसने पहले कभी चीजों को एक निश्चित दृष्टिकोण से नहीं देखा हो इसलिए वह गलत बात कह रहा है। उसे "शिक्षित" करने का सबसे अच्छा तरीका सोचें यदि आपको लगता है कि उसकी टिप्पणियां उसकी अज्ञानता से आ रही हैं।
उदाहरण के लिए, मान लें कि आप उभयलिंगी हैं और आपका मित्र आपको "आधा "मोड़", आधा सीधा कहता है। बहुत से लोगों को यह एहसास नहीं होता है कि उभयलिंगी व्यक्ति अपनी कामुकता को अपनी पहचान के रूप में देखते हैं। आपके मित्र को लग सकता है कि उनकी टिप्पणियां आपकी कामुकता को व्यक्त करने या समझाने में आपकी सहायता कर सकती हैं।
चरण 3. एहसास करें कि शायद आपके दोस्त का मतलब आपको ठेस पहुँचाना नहीं था।
कई बार, जब कोई मित्र आपको ठेस पहुँचाता है, तो वह जानबूझकर दुर्भावनापूर्ण इरादे से ऐसा नहीं करता है। कभी-कभी, कोई व्यक्ति मदद करने या मज़ाक करने की इच्छा से टिप्पणी करता है, बिना यह जाने कि उसने जो कहा उससे दूसरे व्यक्ति को ठेस पहुँचती है। यह कोई बहाना नहीं होना चाहिए, लेकिन अगर आपका रवैया अच्छा है, तो आप स्थिति को और अधिक शांति से संभाल सकते हैं। समस्या के बारे में बात करने की कोशिश करें ताकि उसे आपसे संवाद करने का सही तरीका पता चल सके।
विधि 3 में से 4: टिप्पणियों को संभालना
चरण १। शुरू से ही आप जो कहना चाहते हैं, उसे तैयार करें।
बेशक यह तनावपूर्ण और चक्कर आने वाला होता है जब आपको किसी का सामना करना पड़ता है, खासकर जब एक भरोसेमंद दोस्त आपको चोट पहुँचाता है। आप जो सामान्य राय कहना चाहते हैं, उसे लिख लें और आईने में कुछ बार उनका अभ्यास करें। इस तरह, आप शांत महसूस करेंगे और अपनी राय व्यक्त करने में सक्षम होंगे जब आपको बाद में इससे निपटना होगा।
चरण 2. उससे निजी तौर पर बात करें।
कई लोगों के सामने समस्याओं का समाधान न करें। सुनिश्चित करें कि आप उससे अकेले बात कर सकते हैं, बिना किसी और की बातचीत को सुने। उसे किसी कैफे में ले जाएं या बंद कमरे में या अपने ऑफिस में मिलें।
उदाहरण के लिए, "मैं कुछ चर्चा करना चाहता हूं" कहने का प्रयास करें। क्या तुम्हारे पास मुझसे अकेले बात करने का समय है?”
चरण 3. इस मुद्दे पर शांति से चर्चा करें।
पानी में डूबे बिना, उससे खुलकर बात करें। आगे बढ़ने के बजाय, कहें कि आप उस टिप्पणी पर चर्चा करना चाहते हैं जो उसने की है, और जिस बात ने आपको ठेस पहुंचाई है।
उदाहरण के लिए, यह कहकर बातचीत शुरू करें, "मैं सोच रहा था कि आपने कल मेरी कामुकता के बारे में क्या कहा था। मुझे पता है कि आपका शायद कोई मतलब नहीं था, लेकिन मैं आहत था और मैं इसके बारे में बात करना चाहता था।"
चरण 4. उसे अपना समर्थक मानें।
याद रखें कि आप किसी कारण से उसके दोस्त हैं। एक अच्छा मौका है कि वह वास्तव में उस स्थिति में आपका समर्थन करने की कोशिश कर रहा है। अगर वह वास्तव में आपकी परवाह करता है, तो वह आपकी भावनाओं को ठेस नहीं पहुंचाएगा। उसे एक दोस्त या समर्थक के रूप में मानें जिसने गलती से गलती की, उसे किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में देखने के बजाय जिसने "आप पर हमला किया"।
उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "आमतौर पर, विषमलैंगिक लोग उभयलिंगीपन को बहुत अच्छी तरह से नहीं समझते हैं। मुझे पता है कि आप मुझे ठेस पहुँचाना नहीं चाहते थे। इसलिए, मैं चाहता हूँ कि आप मुझे बेहतर ढंग से समझें।"
चरण 5. बताएं कि किस टिप्पणी ने आपको परेशान किया।
याद रखें कि आपका लक्ष्य उसे शिक्षित करना है। इसलिए, उनके लिए यह समझना महत्वपूर्ण था कि उनकी टिप्पणियों को अपमानजनक क्यों माना गया। इसलिए वह भविष्य में इस तरह की टिप्पणी नहीं करेंगे।
उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "मैं अपनी खुद की कामुकता को परिभाषित करना पसंद करता हूं और आपको इसे मुझे समझाने की ज़रूरत नहीं है। इसके अलावा, उभयलिंगी व्यक्ति खुद को "आधा-आधा, आधा-सीधा" के रूप में नहीं देखते हैं। खुद की पहचान।"
चरण 6. टिप्पणियों की आलोचना करें, व्यक्ति की नहीं।
उसके साथ चैट करते समय, सुनिश्चित करें कि आप उस पर घृणास्पद होने का आरोप नहीं लगाते हैं। उसे दोष न दें या बहुत रक्षात्मक न हों। अपने कथन की शुरुआत "I" शब्द से करें, यह दिखाने के लिए कि आप केवल अपनी बात कह रहे हैं। यहां तक कि अगर आपका दोस्त पूर्वाग्रह से ग्रसित है, तो व्यक्तिगत रूप से हमला होने पर वह नकारात्मक प्रतिक्रिया दे सकता है। इसलिए, केवल उस पर हमला करने के बजाय उसकी टिप्पणियों से शांति और निष्पक्षता से निपटें।
उदाहरण के लिए, यह मत कहो, "मुझे लगता है कि आप वास्तव में उभयलिंगी व्यक्तियों से नफरत करते हैं।" इसके बजाय, कहें, "मुझे लगता है कि आपकी टिप्पणियां उभयलिंगी व्यक्तियों के प्रति घृणा दर्शाती हैं।"
चरण 7. अपनी राय पर कायम रहें।
लोग हमेशा आलोचना नहीं लेते। आपका मित्र रक्षात्मक हो सकता है और बहाने बनाने का प्रयास कर सकता है। यदि आपका मित्र आपकी आलोचना नहीं सुनना चाहता है, तो शांति से अपने कथन पर कायम रहें। आपके लिए सुना हुआ महसूस करना महत्वपूर्ण है, और आपके मित्र को यह समझना चाहिए कि आपकी भावनाओं को ठेस पहुंची है।
- आप कहानी सुनने की कोशिश कर सकते हैं। दरअसल, यह आपकी मदद कर सकता है। यदि आपका मित्र चोट पहुँचाने वाली टिप्पणी करने के बारे में नहीं सोच रहा है, तो वह माफी माँगते समय समझाने की कोशिश कर सकता है। हालाँकि, उस स्पष्टीकरण को उसे अपराध बोध से मुक्त करने का बहाना न बनने दें। आप कह सकते हैं, "ठीक है, मैं समझता हूँ कि आप मज़ाक कर रहे हैं, लेकिन मुझे सचमुच बुरा लग रहा है।"
- आप यह सुनिश्चित करने के लिए चैट के अंत में प्रश्न पूछ सकते हैं कि वह आपकी बात को समझता है और इसी तरह की टिप्पणी नहीं करेगा। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "क्या आप जानते हैं कि आपकी टिप्पणी आपत्तिजनक थी?" या "क्या आप इस तरह की टिप्पणी करने से पहले भविष्य में अधिक सावधान हो सकते हैं?"
विधि 4 का 4: सामना करने के बाद समस्याओं को सुलझाना और भूल जाना
चरण 1. उसे बताएं कि भविष्य में किन टिप्पणियों से बचना चाहिए।
सुनिश्चित करें कि आप उस व्यवहार की व्याख्या करते हैं जो आपको परेशान करने वाला लगता है ताकि वह भविष्य में इससे बच सके। कुछ सीमाएँ निर्धारित करें ताकि उसके मुँह से आहत करने वाली टिप्पणियाँ न निकलें।
उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "मैं अपनी खुद की कामुकता की व्याख्या करना पसंद करता हूं। मुझे इसे अपने तरीके से दिखाने दें। आपको मुझे कुछ भी समझाने की जरूरत नहीं है।"
चरण 2. याद रखें कि आप किसी को बदलने के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
टकराव के बाद, इस मुद्दे को याद रखने या पकड़ने की कोशिश न करें और आश्चर्य करें कि क्या आपकी व्याख्या पर्याप्त स्पष्ट थी। यह जरूरी है कि आप उससे बात करें ताकि आपकी आवाज सुनी जा सके। हालाँकि, आप उसे बदलने के लिए मजबूर नहीं कर सकते। बस इस बात से अवगत रहें कि आप यह समझाने की पूरी कोशिश कर रहे हैं कि टिप्पणी ने आपको ठेस पहुँचाई है। अब, आपके स्पष्टीकरण को स्वीकार करने और समझने का निर्णय उसके पास है।
चरण 3. सुनिश्चित करें कि उसे मिलने वाले परिणाम हैं।
यदि वह आपकी व्याख्या नहीं सुनता है, तो उसे परिणाम भुगतने होंगे। आपके दोस्त को समझना चाहिए कि आप उसके व्यवहार को दोबारा बर्दाश्त नहीं करेंगे। दिखाएँ कि यदि आप इसी तरह की टिप्पणी करना जारी रखते हैं तो आप उसके साथ अपनी दोस्ती पर पुनर्विचार करेंगे।
उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "मुझे पता है कि आपका कोई मतलब नहीं था, लेकिन मैं आपकी टिप्पणी नहीं ले सकता। मुझे आशा है कि आप भविष्य में ऐसी बातें नहीं कहेंगे क्योंकि मुझे लोगों के साथ घूमना पसंद नहीं है। जो पूर्वाग्रह से भरे हुए हैं।"
चरण 4। अगर वह बदलना नहीं चाहता है तो चले जाओ।
यदि आपका मित्र भविष्य में भी इसी तरह की टिप्पणी करना जारी रखता है, तो यह समय आपकी मित्रता का पुनर्मूल्यांकन करने का है। आप इस पर विश्वास करना जारी नहीं रख सकते। यदि वह अभी भी आपको ठेस पहुँचाता है, तो आपके द्वारा सीमाएँ स्थापित करने के बाद भी, आपको उसके साथ मित्रता समाप्त करने का अधिकार है।
