स्वस्थ, सुखी और आनंदमय जीवन जीने के लिए बातचीत करने की क्षमता एक महत्वपूर्ण कारक है। अध्ययनों से पता चलता है कि बातचीत करने की क्षमता और मानसिक स्वास्थ्य के बीच सकारात्मक संबंध है। यह लेख इस बारे में सुझाव देता है कि आप अपने इंटरैक्शन कौशल को कैसे सुधारें
कदम
विधि 1 का 3: मौखिक संचार में सुधार
चरण 1. आवाज की मात्रा और पिच पर ध्यान दें।
बहुत धीरे या बहुत जोर से न बोलें। श्रव्य मात्रा में बोलें और आत्मविश्वास दिखाएं, लेकिन कभी हमला न करें।
- वॉल्यूम को परिवेश के अनुसार समायोजित करना याद रखें।
- यदि संभव हो, तो अपने आस-पास के लोगों के समान स्वर और स्वर में बोलें।
चरण 2. चैट शुरू करने का सही तरीका जानें।
आप कुछ ऐसा कहकर शुरू कर सकते हैं जो आम तौर पर सच है या सार्वभौमिक रूप से सच है, कुछ व्यक्तिगत नहीं क्योंकि कुछ लोगों के लिए यह अपमानजनक या आपत्तिजनक लगेगा। उदाहरण के लिए, मौसम पर टिप्पणी करें या समाचारों में आपके द्वारा सुनी जाने वाली नवीनतम घटनाओं पर टिप्पणी करें। आप इस बात की भी तारीफ कर सकते हैं कि दूसरे व्यक्ति ने क्या पहना है या आप अपने बालों को कैसे स्टाइल करते हैं। छोटी सी बात हमेशा आसान नहीं होती है क्योंकि आपको यह सोचना मुश्किल हो सकता है कि क्या कहना है। यहाँ एक उदाहरण है:
- "अच्छी टोपी, तुमने इसे कहाँ से खरीदा?"
- "अभी मौसम इतना अराजक क्यों है?"
- "मुझे यहाँ से दृश्य पसंद है।"
- "मिस्टर जोनी की क्लास मजेदार है, है ना?"
चरण 3. चैट का विस्तार करने के तरीके खोजें।
हाल की घटनाओं जैसे सामान्य विषयों पर चर्चा करने के बाद, उन विषयों को सामने लाने का प्रयास करें जो निकट या संबंधित हैं। ऐसे प्रश्न पूछें जो सतह से थोड़े गहरे हों। उदाहरण के लिए, परिवार, काम या शौक के बारे में विनम्र प्रश्न बातचीत को विकसित कर सकते हैं और इसे और अधिक सार्थक बना सकते हैं। याद रखें कि चैट दोनों तरह से चलती है। इसलिए बहुत कम या बहुत ज्यादा बात न करें। ओपन-एंडेड प्रश्न पूछने का प्रयास करें, जो "कैसे," "क्यों," या "क्या" से शुरू होने वाले प्रश्न हैं, न कि ऐसे प्रश्न जिनका उत्तर केवल "हां" या "नहीं" में दिया जा सकता है। यह दूसरे व्यक्ति को अधिक बात करने के लिए प्रोत्साहित नहीं करता है। चैट को विस्तृत और गहरा करने के कुछ तरीके यहां दिए गए हैं:
- "तो तुम्हारा काम क्या है?"
- "मुझे अपने परिवार के बारे में और बताओ?"
- "आप इस पार्टी के मेजबान को कैसे जानते हैं?"
- "आप कितने समय से इस जिम का प्रशिक्षण/सदस्य बन रहे हैं?"
- "इस सप्ताहांत की कोई योजना?"
चरण 4. संवेदनशील विषयों से दूर रहें।
ऐसे लोगों के साथ बातचीत करते समय जिन्हें आप अच्छी तरह से नहीं जानते हैं, कुछ विषयों से बचना चाहिए। सामान्य तौर पर, इन विषयों में धर्म, राजनीति, या किसी व्यक्ति की जातीयता/जाति जैसे विवादास्पद विषय शामिल होते हैं। उदाहरण:
- हालांकि आगामी चुनाव के बारे में पूछना उचित लग सकता है, लेकिन यह पूछना कि वार्ताकार किसे वोट देगा, आपत्तिजनक हो सकता है।
- हालांकि यह धर्म के बारे में एक सामान्य प्रश्न की तरह लग सकता है, कुछ कामुकताओं पर चर्च के विचारों के बारे में पूछना एक बुरा विचार हो सकता है।
चरण 5. बातचीत को विनम्रता से समाप्त करें।
बातचीत को अचानक समाप्त न करें और दूर चले जाएं, लेकिन विनम्र रवैया बनाए रखें। एक मधुर, गैर-आक्रामक तरीके से कहें कि आपको जाना है और यह आभास देना है कि आपको दूसरे व्यक्ति के साथ बातचीत करने में मज़ा आता है। निम्नलिखित की तरह एक बयान के साथ बातचीत को बंद करने का प्रयास करें:
- "मुझे पहले जाना है, लेकिन मुझे उम्मीद है कि हम जल्द ही एक-दूसरे को फिर से देखेंगे।"
- "आज बैंक के साथ मेरा अपॉइंटमेंट है, आपसे बात करके अच्छा लगा।"
- "बेहतर होगा कि मैं जाऊं क्योंकि मैं देख सकता हूं कि आप व्यस्त हैं। आपसे चैट करके अच्छा लगा।"
विधि 2 का 3: अशाब्दिक संचार में सुधार
चरण 1. बॉडी लैंग्वेज पर ध्यान दें।
इशारे अक्सर संदेशों को शब्दों की तुलना में अधिक शक्तिशाली रूप से व्यक्त करते हैं। याद रखें कि बॉडी लैंग्वेज सामाजिक संबंधों में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। ध्यान दें और आसन, आंखों के संपर्क और चेहरे के भावों के माध्यम से अपने संदेश के बारे में सोचें।
- यदि आप आंखों के संपर्क से बचते हैं, अलग खड़े होते हैं, या अपनी बाहों को पार करते हैं, तो आप बातचीत करने में अनिच्छा व्यक्त कर रहे हैं।
- एक आश्वस्त मुद्रा दिखाएं, अधिक बार मुस्कुराएं, दूसरे व्यक्ति के साथ आंखों का संपर्क बनाएं, सीधे खड़े हों और अपनी बाहों को पार न करें। इस तरह, आप दूसरे व्यक्ति की आंखों में एक अच्छा प्रभाव पैदा करेंगे।
चरण 2. देखें कि अन्य लोग सामाजिक परिस्थितियों में कैसे व्यवहार करते हैं।
उनकी बॉडी लैंग्वेज पर ध्यान दें और सोचें कि उनकी बातचीत बेहतर क्यों है। उनके आसन, हावभाव और चेहरे के भावों के साथ-साथ जिस तरह से वे आँख से संपर्क करते हैं, उनका निरीक्षण करें। विचार करें कि आप अन्य लोगों से बात करते समय अपनी शारीरिक भाषा की नकल या सुधार कैसे कर सकते हैं।
- निर्धारित करें कि आप जिन लोगों को देखते हैं वे एक-दूसरे को कितनी अच्छी तरह जानते हैं। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि दो करीबी दोस्तों के बीच की शारीरिक भाषा जो चैट कर रहे हैं, दो अजनबियों के बीच की शारीरिक भाषा से बहुत अलग है, भले ही वे आकस्मिक परिस्थितियों में हों।
- याद रखें कि आपने क्या देखा और देखा। ये मानसिक नोट्स आपको बॉडी लैंग्वेज के बारे में अधिक जागरूक होने में मार्गदर्शन और मदद करेंगे।
चरण 3. घर पर अपने अशाब्दिक संचार में सुधार करें।
आमतौर पर, घर कुछ नया सीखने के लिए सबसे अच्छी जगह है क्योंकि आप एक परिचित वातावरण में अनाड़ी नहीं होंगे। आप अपने परिवार के साथ अपनी चैट रिकॉर्ड कर सकते हैं और फिर अपनी बॉडी लैंग्वेज को बेहतर बनाने के तरीकों के बारे में सोच सकते हैं। आप दर्पण के सामने अशाब्दिक इशारों का भी अभ्यास कर सकते हैं। एक प्रभावी दृष्टिकोण के रूप में परिवार के किसी सदस्य या करीबी दोस्त की मदद लें क्योंकि वे उपयोगी प्रतिक्रिया प्रदान कर सकते हैं जो अन्य नहीं कर सकते हैं। एक और टिप है अपने कंधों को पीछे खींचना, अपनी रीढ़ को सीधा करना और अपनी ठुड्डी को ऊपर उठाना ताकि यह फर्श के समानांतर हो।
- घरेलू प्रशिक्षण के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि यह निजी और कम दबाव वाला होता है।
- शर्माओ नहीं। आप केवल दर्पण का सामना कर रहे हैं। अलग-अलग बॉडी लैंग्वेज, संकेत और इशारों का प्रयास करें।
चरण 4. जिस क्षण आप किसी से मिलते हैं, उसी क्षण से एक वास्तविक मुस्कान दिखाएं।
मुस्कान यह दिखाने के लिए एक सार्वभौमिक भाषा है कि आप दूसरों के लिए खुले हैं और दूसरों को आराम देते हैं। अन्य लोगों से मिलते समय मुस्कुराने से चीजें आसान हो जाएंगी।
चरण 5. आंखों के संपर्क का अभ्यास करें।
एक बार जब आप सहज महसूस करें तो अधिक बार आँख से संपर्क करने का प्रयास करें। दूसरे व्यक्ति को आँख में मत देखो, खासकर यदि आप इसके साथ सहज नहीं हैं क्योंकि यह कष्टप्रद हो सकता है। जब भी आँख से संपर्क करना हो, तो किसी को आँख में केवल 3-5 सेकंड के लिए देखें। इसमें जितना अधिक समय लगेगा, आपके लिए इसे ठीक से करना उतना ही आसान होगा।
- यदि आप वास्तव में करीब हैं, तो इयरलोब या दूसरे व्यक्ति की आंखों के बीच के बिंदु को देखें। यह वास्तव में एक नकली चाल है, लेकिन कोई अंतर नहीं बता सकता।
- यदि आप आँख से संपर्क करने से घबराते हैं, तो कुछ सामाजिक मनोवैज्ञानिक टीवी पर लोगों के साथ अभ्यास करने का सुझाव देते हैं। एक समाचार कार्यक्रम खोजें और समाचार एंकर की आँखों में देखने का प्रयास करें।
चरण 6. बाहर जाने के लिए तैयार होने पर थोड़ा अतिरिक्त समय लें।
आप अपने लुक को लेकर ज्यादा कॉन्फिडेंट रहेंगे। यह सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त समय कि आप आत्मविश्वासी दिखें और महसूस करें, सामाजिक परिस्थितियों से निपटने में आसान बना देगा। शारीरिक उपचार, नए कपड़े या जूते जो आपको पसंद हैं, और अपना सर्वश्रेष्ठ दिखना न केवल आपके आत्मविश्वास को बढ़ाएगा, बल्कि बातचीत करते समय आपको अधिक स्वाभाविक भी महसूस कराएगा।
विधि 3 में से 3: वास्तविक दुनिया में आवेदन करना
चरण 1. एक ऐसी जगह खोजें जहाँ लोग आराम से लगें।
ऐसे माहौल में किसी अजनबी के साथ चैट शुरू करना कम जोखिम भरा और सभी को स्वीकार्य लगता है। ऐसी कुछ स्थितियां हैं जहां सामाजिक संपर्क शुरू करना आसान होता है। अजनबियों के साथ बातचीत शुरू करने के लिए सुपरमार्केट या बैंक सबसे खराब जगह हैं (वे बस वहां चीजों को साफ करना चाहते हैं)। हालांकि, कॉफी की दुकानें, खेल आयोजन और सामुदायिक केंद्र नए लोगों के साथ चैट करने के लिए बेहतरीन स्थान हैं।
नए लोगों से मिलने के लिए, शौकिया स्पोर्ट्स क्लब या बुक क्लब जैसे समूह में शामिल होने का प्रयास करें। फिटनेस सेंटर भी एक बेहतरीन आइडिया है।
चरण २। छोटी शुरुआत करें, जैसे सेवा कर्मचारियों के साथ चैट करना जिन्होंने आपकी मदद की।
पूछें कि बरिस्ता कैसा कर रहा है। पासिंग पोस्टमैन को धन्यवाद कहें, या किसी सहकर्मी से पूछें कि सप्ताहांत कैसा है। आपको सीधे गहरी, आक्रामक और थकाऊ चैट में कूदने की आवश्यकता नहीं है। छोटा शुरू करो। याद रखें, लोगों का अभिवादन करने में कोई बुराई नहीं है। आप उन्हें फिर कभी नहीं देख सकते हैं, और इस तरह की छोटी सी बात शुरू करने के लिए सबसे अच्छा अभ्यास है।
चरण 3. ऐसे लोगों को चुनें जो व्यस्त या अनिच्छुक नहीं लगते।
खुले शरीर की भाषा के साथ उससे संपर्क करें और उसे जानने में रुचि लें। आमतौर पर, यह एक सार्थक चैट शुरू करने का एक अच्छा अवसर पैदा करेगा।
- किसी के पास जाते समय आत्मविश्वास दिखाएं। अगर आप बहुत ज्यादा नर्वस हैं, तो जिस व्यक्ति से आप बात कर रहे हैं, वह भी नर्वस हो सकता है।
- फोन से छुटकारा पाना याद रखें। चैट करते समय अपने फोन को चेक करना दूसरे व्यक्ति को परेशान करेगा, और उन्हें लगेगा कि आप उनसे बात करने की तुलना में अपने फोन में अधिक रुचि रखते हैं।
चरण 4. बातचीत के दौरान सोचें।
यदि बातचीत अच्छी रही, तो याद रखें कि आपने क्या किया और इसे दूसरी बार दोहराएं। यदि बातचीत अच्छी तरह से नहीं चलती है, तो यह निर्धारित करने के लिए स्थिति का मूल्यांकन करें कि आपने किन कार्यों या शब्दों से दूसरे व्यक्ति को प्रभावित नहीं किया।
- क्या आप ऐसे लोगों से संपर्क करते हैं जो व्यस्त दिखाई देते हैं या जो बंद बॉडी लैंग्वेज प्रदर्शित करते हैं?
- क्या आपकी बॉडी लैंग्वेज खुली और आमंत्रित है?
- क्या आपने उचित विषय पर बातचीत शुरू की?
चरण 5. अधिक लोगों से बात करें।
अभ्यास के साथ बातचीत करने की आपकी क्षमता में सुधार होगा। जितनी बार आप संवाद और बातचीत करेंगे, आपके कौशल उतने ही बेहतर होंगे।
नकारात्मक बातचीत से निराश न हों। आमतौर पर ऐसी घटनाएं आपकी गलती नहीं होती हैं।
चरण 6. एक सहायता समूह में शामिल हों।
एक सहायता समूह दूसरों के साथ बातचीत करना सीखने के लिए एक सुरक्षित और आरामदायक वातावरण है। आप अपने संचार और अंतःक्रियात्मक कौशल में सुधार करने वाले एकमात्र व्यक्ति नहीं हैं। अन्य लोगों के साथ अभ्यास क्यों न करें जिनकी समान समस्या है? तथ्य यह है कि आप अपने संपर्क कौशल में सुधार करना चाहते हैं, यह साबित करता है कि आप एक अच्छे, खुले व्यक्ति हैं जो सुधार करना चाहते हैं। ऐसे लोगों के समूह के साथ जुड़ें जो आपके बढ़ने में मदद करने के लिए एक समान लक्ष्य साझा करते हैं।
टिप्स
- जो लोग सामाजिक चिंता और अन्य मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं से पीड़ित हैं, जो उनके लिए अन्य लोगों से बात करना मुश्किल बनाते हैं, हाल के अध्ययनों से पता चला है कि सामाजिक बातचीत का अभ्यास करने पर केंद्रित समूह चिकित्सा का सकारात्मक प्रभाव हो सकता है।
- यदि आपको सामाजिक चिंता का निदान किया गया है, तो समूह चिकित्सा प्राप्त करने पर विचार करें।
- सम्मान और शिष्टाचार का रवैया बनाए रखते हुए चौकस दिखने की कोशिश करें। एक मुस्कान भी चोट नहीं पहुंचाती है।
- समूह में अपने साथ चैट करने के लिए अन्य लोगों को आमंत्रित करें। लोग आपके रवैये में बदलाव को नोटिस करेंगे और आपकी सराहना करने लगेंगे।
- हमेशा विनम्र रहें, और विश्वास करें कि जब आप दूसरों के लिए एक उदाहरण बनने की कोशिश करते हैं तो सम्मानजनक बातचीत आपको बहुत कुछ सिखा सकती है।
- यह कभी न भूलें कि अनुभव सबसे अच्छा शिक्षक है!
चेतावनी
- शराब पीने या ड्रग्स लेने से अल्पावधि में आत्मविश्वास में सुधार हो सकता है, लेकिन लंबी अवधि में बातचीत करने की आपकी क्षमता में सुधार नहीं होगा।
- सामाजिक मेलजोल में शारीरिक संपर्क से सावधान रहें। कुछ लोग ऐसे होते हैं जो छूने और शारीरिक संपर्क के लिए खुले होते हैं। हालांकि, कई लोग इसे अनुचित या आक्रामक भी पाते हैं। पहले अंतरंगता स्थापित करें, और उसके बाद ही आप उसे कंधे पर थपथपा सकते हैं या उच्च पाँच कर सकते हैं।
- सहभागिता अत्यधिक सांस्कृतिक रूप से निर्भर है। याद रखें कि पश्चिमी समाज में जो उपयुक्त है वह दुनिया के अन्य हिस्सों में स्वीकार्य नहीं हो सकता है, खासकर विकासशील देशों में जहां लोग रूढ़िवादी होते हैं और उनके अलग-अलग मानदंड होते हैं।