अपनी साइट के लिए गोपनीयता नीति बनाना बहुत महत्वपूर्ण है। गोपनीयता नीति एक ऐसा दस्तावेज़ है जो एकत्र किए गए विज़िटर के बारे में जानकारी का उपयोग करने के सभी या उसके हिस्से को सूचीबद्ध करता है। गोपनीयता नीति में स्पष्ट रूप से बताया जाना चाहिए कि आप एकत्रित की गई जानकारी को कैसे संग्रहीत और प्रबंधित करते हैं। एक अच्छी गोपनीयता नीति पाठकों का विश्वास बढ़ाएगी और आपको मुकदमों से बचाएगी।
कदम
विधि 1 में से 3: गोपनीयता नीति की मूल बातें
चरण 1. पाठक के अनुकूल गोपनीयता नीति बनाएं।
अपनी साइट की सामग्री के समान भाषा और लेखन शैली का उपयोग करें।
चरण 2. एक संक्षिप्त गोपनीयता नीति बनाएं।
यदि आप चाहते हैं कि दस्तावेज़ आगंतुकों द्वारा पढ़ा जाए (एक सावधान आगंतुक आपकी गोपनीयता नीति को पढ़ेगा), तो इसे एक छोटा दस्तावेज़ बनाएं। हालांकि, अपने दस्तावेज़ों को महत्वपूर्ण जानकारी को बाहर न करने दें। आपका लक्ष्य पाठकों को वे सभी जानकारी प्रदान करना है जो उन्हें यह समझाने के लिए आवश्यक है कि उनके निजता के अधिकार का सम्मान किया जाता है और उनकी सहमति से शासित होता है।
चरण 3. गोपनीयता शर्तों को छिपाएं नहीं।
आसानी से पढ़े जाने वाले टाइपफेस में गोपनीयता प्रावधानों को सुलभ बनाएं। गोपनीयता प्रावधान जो छोटे अक्षरों में खोजना और लिखना मुश्किल है, आगंतुकों के लिए संदिग्ध होंगे। आपको गोपनीयता की शर्तों को बहुत अधिक स्पष्ट करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आपकी साइट पर आने वाले लोगों को उन्हें आसानी से खोजने और पढ़ने में सक्षम होना चाहिए। साइट के होमपेज के शीर्ष पर टैब में गोपनीयता नीति को जोड़ने पर विचार करें। यह टैब स्पष्ट और खोजने में आसान होना चाहिए। यहां कुछ टैब शीर्षक दिए गए हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं:
- हमारी गोपनीयता शर्तें
- हम आपकी गोपनीयता की रक्षा कैसे करते हैं
- आपकी निजता हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है
- गोपनीयता और सुरक्षा
चरण 4. दूसरी साइट पर जाएँ।
यदि आप गोपनीयता नीति की सामग्री या नियुक्ति के बारे में अनिश्चित हैं, तो कम से कम 3 अन्य साइटों पर जाकर यह जानने का प्रयास करें कि उनकी गोपनीयता नीतियां क्या हैं। यदि आप अपने द्वारा देखी जाने वाली साइट पर आसानी से गोपनीयता नीति पा सकते हैं, तो उस साइट पर गोपनीयता नीति के स्थान और व्याकरण का उपयोग मार्गदर्शिका के रूप में करें। साइट ब्राउज़ करते समय, अपने आप से निम्नलिखित प्रश्न पूछें। इन सवालों के जवाबों का उपयोग यह परिभाषित करने के लिए करें कि आप पाठकों को अपनी साइट की गोपनीयता नीति को कैसे खोजना और पढ़ना चाहते हैं।
- गोपनीयता नीति कहाँ स्थित है?
- मुझे कब तक इसकी तलाश करनी चाहिए?
- क्या मुझे इसे एक्सेस करने के लिए एक से अधिक लिंक पर क्लिक करना होगा?
- क्या गोपनीयता नीति स्पष्ट रूप से लिखी गई है?
- क्या मैं इसे समझता हूँ?
- क्या मुझे विश्वास है?
विधि 2 का 3: गोपनीयता नीति में क्या शामिल करें
चरण 1. एक गोपनीयता नीति लिखें जिसमें गोपनीयता से संबंधित सभी चीजें शामिल हों।
जबकि गोपनीयता नीति दस्तावेज़ उस साइट के अनुरूप होना चाहिए जिस पर इसे पोस्ट किया गया है, यदि आप किसी व्यावसायिक साइट के लिए गोपनीयता नीति लिख रहे हैं तो नीति और एक्सपोजर विस्तृत होना चाहिए। आप जितनी अधिक जानकारी एकत्र करते हैं, और जितनी अधिक अन्य कंपनियां उस जानकारी तक पहुंच रखती हैं, आपकी गोपनीयता नीति का दायरा उतना ही व्यापक होता है। लोग अपनी वित्तीय जानकारी आपको तब तक नहीं सौंपेंगे जब तक उन्हें विश्वास न हो कि यह सुरक्षित है। सुनिश्चित करें कि आपकी गोपनीयता नीति आपके साथ लेन-देन करने से पहले आगंतुकों के किसी भी प्रश्न का उत्तर देती है। अपने प्रयासों पर एक अच्छी नज़र डालें, और उन मुद्दों को शामिल करें जिनके बारे में विज़िटर चिंतित हो सकते हैं। आप निम्नलिखित के बारे में आगंतुकों को आश्वस्त कर सकते हैं:
- ग्राहक की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की। आप समझा सकते हैं कि आपने जानकारी क्यों एकत्र की, उदाहरण के लिए ग्राहकों तक सामान पहुंचाने के लिए।
- जानकारी को सुरक्षित रूप से कैसे संग्रहीत किया जाता है। आप जिस सेवा प्रदाता का उपयोग कर रहे हैं उसका नाम शामिल करें। उदाहरण के लिए, "Xyz.com डेटा स्टोर करने के लिए ABC.com की नवीनतम तकनीक का उपयोग करता है।"
- जानकारी कैसे साझा की जाती है। रद्द करने का विकल्प शामिल करें। ग्राहकों को सूचित करें कि आप उनके बारे में तीसरे पक्ष को जानकारी भेज रहे हैं, और उन्हें डेटा भेजने को रद्द करने की अनुमति दें। इस प्रकार, आप उनकी अनुमति के बिना डेटा संचारित नहीं कर सकते।
- आपकी साइट पर तृतीय-पक्ष विज्ञापनदाताओं के साथ उनके लिंक। बताएं कि आप तीसरे पक्ष के विज्ञापनदाताओं के साथ जानकारी क्यों साझा कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, तृतीय-पक्ष विज्ञापनदाताओं को सामान वितरित करने या ईमेल की पुष्टि करने के लिए आपसे डेटा की आवश्यकता हो सकती है। आगंतुक डेटा साझा करने में संकोच नहीं करेंगे यदि वे डेटा के महत्व को जानते हैं, और यह उन्हें कैसे लाभ पहुंचा सकता है।
चरण 2. एक कुकी नीति शामिल करें।
कूकीज वह जानकारी है जो एक साइट उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर संग्रहीत करती है, और जब भी कोई उपयोगकर्ता आपकी साइट पर जाता है तो ब्राउज़र द्वारा प्रदान किया जाता है। हालाँकि कुकीज़ को समझना मुश्किल नहीं है, फिर भी इस सुविधा से जुड़ी बहुत सी गलतफहमियाँ और गलत सूचनाएँ हैं। कुकी नीति बनाने के तरीके के बारे में पढ़ें जो आगंतुक की गलतफहमी को दूर करेगी।
चरण 3. देयता खंड की एक सीमा शामिल करें।
यह बाध्यकारी खंड एक आगंतुक को मिलने वाले मुआवजे की राशि को सीमित करता है।
विधि 3 में से 3: एक नि:शुल्क गोपनीयता नीति बनाना
चरण 1. ऑनलाइन गोपनीयता नीति जेनरेटर के साथ नि:शुल्क गोपनीयता नीति बनाएं।
इस साइट के साथ, आप जल्दी और आसानी से गोपनीयता नीति बना सकते हैं। परिणामी गोपनीयता नीति व्यावसायिक मानकों के अनुसार है। अपनी साइट की जानकारी और URL दर्ज करें, और आपको एक गोपनीयता नीति प्राप्त होगी जिसे साइट पर पोस्ट किया जा सकता है। ऑनलाइन गोपनीयता नीति जेनरेटर एक उपयोगकर्ता के अनुकूल साइट है, और यह आपकी साइट के अनुसार गोपनीयता नीतियां उत्पन्न कर सकती है।
चरण 2. टर्म्सफीड के पॉलिसी मेकर का उपयोग करें।
टर्म्सफीड एक मुफ्त गोपनीयता नीति जनरेटर प्रदान करता है, जो आपके विवेक पर गोपनीयता नीतियां उत्पन्न कर सकता है।
चरण 3. ब्लॉग साइट के लिए होस्ट प्रदाता से ऐड-ऑन का उपयोग करें।
उदाहरण के लिए, वर्डप्रेस कानूनी पेज ऐड-ऑन प्रदान करता है। यदि आप एक वर्डप्रेस आधारित साइट बना रहे हैं, तो आप इस ऐड-ऑन का उपयोग करके जल्दी से एक गोपनीयता नीति बना सकते हैं।
चरण 4. एक अनुकूलित गोपनीयता नीति बनाएं।
यदि आप दस्तावेज़ को स्वयं लिखना चाहते हैं, या एक असामान्य वाक्य शामिल करना चाहते हैं, तो आप इसे Free Privacy Policy.com पर लिख सकते हैं।
टिप्स
- "व्यावसायिक लेनदेन" खंड को शामिल करने पर विचार करें। यह खंड व्यापार के हस्तांतरण को कवर करता है। यदि आप अपना व्यवसाय ऑनलाइन बेचते हैं, तो आप किसी भी व्यावसायिक इकाई की तरह, अपनी व्यावसायिक संपत्ति के हिस्से के रूप में ग्राहक जानकारी शामिल करेंगे।
- आपकी गोपनीयता नीति जितनी स्पष्ट होगी, उतनी ही अधिक संभावना होगी कि आप किसी साइट विज़िटर की शंकाओं का उत्तर देंगे। गोपनीयता नीति लिखते समय, आप जितने अधिक विवरण शामिल करेंगे, आपकी नीति उतनी ही बेहतर होगी।
- क्रेडेंशियल अर्जित करके आगंतुक विश्वास बढ़ाएं। ब्यूरो ऑफ बेटर बिजनेस (बीबीबी) या ऑनलाइन गोपनीयता प्रमाणन निकाय पर जाएं। गोपनीयता नीति सील आगंतुकों को आपके डेटा को संभालने के तरीके पर भरोसा करने के लिए मनाएगी।
चेतावनी
- यदि आप अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट करते हैं, तो आपको परिवर्तन के संबंध में उपयोगकर्ता से संपर्क करना होगा। अपनी गोपनीयता नीति में "यह गोपनीयता नीति अंतिम बार (तारीख) को अपडेट की गई थी" शामिल करें ताकि आगंतुकों को यह पता चल सके कि आपने गोपनीयता नीति को अंतिम बार अपडेट किया था।
- यदि आपकी साइट तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करती है, तो सुनिश्चित करें कि आप एक व्यापक गोपनीयता नीति बनाते हैं। ऐसी साइटें जो ई-कॉमर्स सुविधाएँ प्रदान नहीं करती हैं या व्यक्तिगत डेटा को शामिल करने का अनुरोध/विकल्प प्रदान नहीं करती हैं, उन्हें बहुत विस्तृत गोपनीयता नीति बनाने की आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, आपको अभी भी गोपनीयता नीति रखने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
- गोपनीयता नीति के अलावा कंपनी मिशन को शामिल करने पर विचार करें। आप एक सरल वाक्य को शामिल कर सकते हैं जैसे "हमारी कंपनी हमेशा आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए खुद को बेहतर बनाने का प्रयास करेगी"।
- दायित्व की सीमा आपको गोपनीयता के जानबूझकर उल्लंघन से नहीं बचाएगी, और तीसरे पक्ष जो आपकी सीमाओं से बंधे नहीं हैं या नहीं हैं। तृतीय पक्ष की लिखित सहमति प्राप्त करें, या सुनिश्चित करें कि आपने निर्दिष्ट किया है कि तृतीय पक्ष की कार्रवाइयां गोपनीयता नीति के अंतर्गत नहीं आती हैं।