यदि आपके कंप्यूटर में कोई समस्या है और आप उसे ठीक नहीं कर सकते हैं, तो सबसे अच्छा समाधान सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करना है। विंडोज 7 में सिस्टम रिस्टोर आपको कंप्यूटर पर समस्या होने से पहले अपने कंप्यूटर को वापस करने की अनुमति देता है। आपको सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करने के कई कारण हैं, जिसमें एक नया ऑपरेटिंग सिस्टम, ड्राइवर (उर्फ ड्राइवर), या सॉफ़्टवेयर (उर्फ सॉफ़्टवेयर) स्थापित करने में कोई समस्या है।
कदम
विधि 1 में से 2: सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करना
चरण 1. समझें कि सिस्टम पुनर्स्थापना क्या करता है।
जब भी कंप्यूटर में कोई बदलाव होता है, तो विंडोज एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाएगा। यह मूल रूप से किसी भी बदलाव (प्रोग्रामों की स्थापना या स्थापना रद्द करना, ड्राइवर अपडेट आदि) से पहले आपके कंप्यूटर का "स्नैप" है। यदि परिवर्तनों में कुछ गलत हो जाता है, तो आप अपनी सभी फ़ाइलों को खोए बिना अपने सिस्टम को पुनर्स्थापित करने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग कर सकते हैं।
- जबकि सिस्टम पुनर्स्थापना आपकी व्यक्तिगत फ़ाइलों को प्रभावित नहीं करेगा, कुछ गलत होने की स्थिति में उनका बैकअप लेना हमेशा एक अच्छा विचार है। महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप कैसे लें, यह जानने के लिए यहां क्लिक करें।
- यदि कंप्यूटर Windows प्रारंभ नहीं करता है, तो समस्या निवारण अनुभाग देखें।
चरण 2. एक पासवर्ड सेटअप डिस्क बनाएं (वैकल्पिक)।
यह अनुशंसा की जाती है यदि आपने हाल ही में अपना विंडोज पासवर्ड बदला है, क्योंकि पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया पासवर्ड परिवर्तन को पूर्ववत कर सकती है।
चरण 3. स्टार्ट मेनू पर क्लिक करें और "सिस्टम रिस्टोर" टाइप करें।
खोज परिणामों की सूची से सिस्टम पुनर्स्थापना का चयन करें।
चरण 4. उस पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।
विंडोज एक पुनर्स्थापना बिंदु का सुझाव देगा जो आमतौर पर सबसे हाल का है। यदि आप किसी पुराने पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करना चाहते हैं, तो अगला > क्लिक करें।
- सभी उपलब्ध पुनर्स्थापना बिंदुओं को देखने के लिए अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएँ बॉक्स को चेक करें। चुनने के लिए कई बिंदु नहीं हो सकते हैं, क्योंकि अंतरिक्ष को बचाने के लिए विंडोज स्वचालित रूप से लीगेसी पुनर्स्थापना बिंदुओं को हटा देता है।
- प्रत्येक पुनर्स्थापना बिंदु में एक संक्षिप्त विवरण होता है कि किस कारण से पुनर्स्थापना बिंदु बनाया गया था।
चरण 5. बटन पर क्लिक करें।
प्रभावित कार्यक्रमों के लिए स्कैन करें एक पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करने के बाद। सभी प्रोग्राम और ड्राइवर जिन्हें उस पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करते समय अनइंस्टॉल या पुनः इंस्टॉल किया जाएगा प्रदर्शित किया जाएगा।
पुनर्स्थापना बिंदु बनाए जाने के बाद स्थापित किए गए किसी भी प्रोग्राम की स्थापना रद्द कर दी जाएगी, जबकि पुनर्स्थापना बिंदु बनाए जाने के बाद अनइंस्टॉल किए गए किसी भी प्रोग्राम को फिर से स्थापित किया जाएगा।
चरण 6. इसे पुनर्स्थापित करने से पहले पुनर्स्थापना बिंदु की समीक्षा करें।
सिस्टम पुनर्स्थापना के साथ आगे बढ़ने से पहले, पिछली बार परिवर्तनों की समीक्षा करें। पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया प्रारंभ करने के लिए समाप्त} क्लिक करें।
चरण 7. पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
पुनर्प्राप्ति की पुष्टि करने के बाद, कंप्यूटर पुनरारंभ हो जाएगा और पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया शुरू हो जाएगी। इसमें कुछ मिनट लग सकते हैं।
चरण 8. दिखाई देने वाले सफलता संदेश की पुष्टि करें।
एक बार पुनर्स्थापना पूर्ण हो जाने पर, Windows पुनरारंभ हो जाएगा और एक संदेश दिखाई देगा जो दर्शाता है कि पुनर्प्राप्ति सफल रही। यह देखने के लिए अपने कंप्यूटर का परीक्षण करें कि क्या पुनर्प्राप्ति समस्या का समाधान करती है। यदि नहीं, तो आप पहले वाले पुनर्स्थापना बिंदु पर पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
यदि सिस्टम पुनर्स्थापना ने सिस्टम को गड़बड़ कर दिया है, या आप उस स्थिति में वापस जाना चाहते हैं जिसमें कंप्यूटर पुनर्स्थापित होने से पहले था, तो सिस्टम पुनर्स्थापना को फिर से लॉन्च करके और सिस्टम पुनर्स्थापना पूर्ववत करें का चयन करके सबसे हाल की पुनर्स्थापना को पूर्ववत करें।
समस्या का समाधान करो
चरण 1. सुनिश्चित करें कि सिस्टम पुनर्स्थापना सक्षम है।
यह आपके कंप्यूटर पर काम करने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना सक्षम होना चाहिए। यदि सिस्टम पुनर्स्थापना प्रारंभ नहीं होता है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि सिस्टम पुनर्स्थापना सक्षम है।
- प्रारंभ मेनू पर क्लिक करें, कंप्यूटर पर राइट-क्लिक करें, और गुण चुनें।
- सिस्टम सुरक्षा लिंक पर क्लिक करें, फिर उस ड्राइव का चयन करें जो सिस्टम पुनर्स्थापना को चलाने का प्रयास कर रहा है।
- कॉन्फ़िगर करें… क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि सिस्टम सुरक्षा चालू करें सक्षम है।
चरण 2. यदि Windows प्रारंभ नहीं होता है तो कमांड प्रॉम्प्ट से सिस्टम पुनर्स्थापना चलाएँ।
यदि कुछ गलत हो जाता है और आप सामान्य रूप से विंडोज शुरू नहीं कर सकते हैं तो आप कमांड प्रॉम्प्ट से सिस्टम रिस्टोर चला सकते हैं।
- कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और F8 कुंजी दबाए रखें। यह उन्नत बूट विकल्प मेनू खोलेगा।
- उन्नत बूट विकल्प मेनू से कमांड प्रॉम्प्ट के साथ सुरक्षित मोड का चयन करें। विंडोज सभी महत्वपूर्ण फाइलों को लोड करेगा और आपको कमांड प्रॉम्प्ट पर ले जाएगा।
- rstrui.exe टाइप करें और एंटर दबाएं। यह सिस्टम पुनर्स्थापना उपयोगिता प्रारंभ करेगा। अपने कंप्यूटर को पुनर्स्थापित करने के लिए ऊपर दिए गए निर्देशों का पालन करें। कृपया ध्यान दें कि सुरक्षित मोड से किए गए सिस्टम पुनर्स्थापना को पूर्ववत नहीं किया जा सकता है।
चरण 3. हार्ड ड्राइव की समस्याओं की जांच के लिए चेक डिस्क चलाएँ।
एक क्षतिग्रस्त हार्ड डिस्क के कारण सिस्टम पुनर्स्थापना विफल हो सकती है। चेक डिस्क इस समस्या को ठीक कर सकती है।
- प्रारंभ पर क्लिक करें, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें, और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- chkdisk /r टाइप करें और एंटर दबाएं।
- आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। चेक डिस्क विंडोज शुरू करने से पहले चलेगी और किसी भी त्रुटि के लिए स्कैन करेगी। चेक डिस्क इसे मिलने वाली किसी भी त्रुटि को ठीक करने का प्रयास करेगी।
चरण 4. एक वायरस और दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम (मैलवेयर) स्कैन करें।
वायरस पुनर्स्थापना बिंदुओं को संक्रमित कर सकते हैं या सिस्टम पुनर्स्थापना को अक्षम कर सकते हैं। सिस्टम रिस्टोर को फिर से शुरू करने का एकमात्र तरीका विंडोज को फिर से इंस्टॉल करने के बजाय वायरस को हटाना है।
वायरस को हटाने के तरीके के बारे में विस्तृत निर्देशों के लिए यहां क्लिक करें।
चरण 5. यदि सिस्टम पुनर्स्थापना कार्य नहीं करता है, तो Windows को पुनः स्थापित करने पर विचार करें।
यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो इस समस्या को ठीक करने का एकमात्र तरीका विंडोज को फिर से स्थापित करना है। यदि आपने सभी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप लिया है, तो पुनर्स्थापन प्रक्रिया सामान्य से तेज होने की संभावना है, जिससे आपके कंप्यूटर के प्रदर्शन में सुधार होगा।
विंडोज 7 को फिर से इंस्टॉल करने के बारे में विस्तृत निर्देशों के लिए यहां क्लिक करें।
विधि 2 का 2: सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाना
चरण 1. प्रारंभ मेनू पर क्लिक करें, कंप्यूटर पर राइट-क्लिक करें और फिर गुण क्लिक करें।
आप स्वस्थ सिस्टम के बैकअप के रूप में अपने स्वयं के उपयोगी सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बना सकते हैं।
चरण 2. बाएं फ्रेम में सुरक्षा प्रणाली लिंक पर क्लिक करें।
यह सिस्टम प्रॉपर्टीज विंडो में सिस्टम प्रोटेक्शन टैब को खोलेगा।
चरण 3. बटन पर क्लिक करें।
बनाएं…। आपके लिए इसे पहचानना आसान बनाने के लिए आपको एक संक्षिप्त विवरण दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
चरण 4. निर्माण समाप्त करने के लिए पुनर्स्थापना बिंदु की प्रतीक्षा करें।
इसमें कुछ मिनट लग सकते हैं।
पुनर्स्थापना बिंदु आकार भिन्न होते हैं, लेकिन Windows आमतौर पर पुनर्स्थापना बिंदुओं के लिए हार्ड ड्राइव क्षमता का 5% सुरक्षित रखता है। नए बिंदुओं के लिए जगह बनाने के लिए पुराने पुनर्स्थापना बिंदु स्वचालित रूप से हटा दिए जाएंगे।
चरण 5. विरासती पुनर्स्थापना बिंदुओं को मैन्युअल रूप से हटाएं।
यदि आप अपनी डिस्क पर कुछ स्थान खाली करना चाहते हैं, या सोचते हैं कि आपके पुनर्स्थापना बिंदु दूषित हैं, तो आप उन्हें हटा सकते हैं।
- सिस्टम गुण विंडो से सिस्टम सुरक्षा खोलें (इस खंड में चरण 1 देखें)।
- Configure… क्लिक करें और फिर सभी बिंदुओं को हटाने के लिए Delete पर क्लिक करें। ध्यान दें कि नया पुनर्स्थापना बिंदु बनाते समय किसी भी खाली स्थान का फिर से उपयोग किया जाएगा।
समस्या का समाधान करो
चरण 1. यदि आप एक पुनर्स्थापना बिंदु नहीं बना सकते हैं तो एंटीवायरस को अक्षम करें।
एंटीवायरस प्रोग्राम पुनर्स्थापना बिंदु निर्माण प्रक्रिया के साथ विरोध कर सकता है। यदि आप एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाने में असमर्थ हैं, तो अपने एंटीवायरस को अक्षम करना सबसे आसान तरीका है जिसे आप पहले आज़मा सकते हैं।
आप आमतौर पर सिस्टम ट्रे में आइकन पर राइट-क्लिक करके और अक्षम या रोकें का चयन करके अपने एंटीवायरस को अक्षम कर सकते हैं।
चरण 2. सुरक्षित मोड मोड में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएँ।
विंडोज़ में कुछ ऐसा है जो आपको इसे बनाने से रोक रहा है, और इसे सुरक्षित मोड में पुनर्स्थापना बिंदु बनाकर इसे हल करना संभव हो सकता है।
- सुरक्षित मोड तक पहुंचने के लिए, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और F8 दबाए रखें। बूट विकल्प उन्नत मेनू से सुरक्षित मोड का चयन करें।
- सुरक्षित मोड में पुनर्स्थापना बिंदु बनाने के लिए ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें।
चरण 3. सुनिश्चित करें कि आप जिस हार्ड डिस्क का उपयोग कर रहे हैं उसमें पुनर्स्थापना बिंदु बनाने के लिए पर्याप्त स्थान है।
अन्यथा, आप इसे नहीं बना पाएंगे। Windows 1 GB से छोटे आकार की हार्ड डिस्क पर पुनर्स्थापना बिंदु नहीं बनाएगा।
- स्टार्ट पर क्लिक करें और कंप्यूटर चुनें।
- उस हार्ड डिस्क पर राइट-क्लिक करें जहां विंडोज स्थापित है (आमतौर पर सी:), फिर गुण चुनें।
- सुनिश्चित करें कि आपके पास डिस्क पर कम से कम 300 एमबी खाली जगह है। आदर्श रूप से कम से कम 2-3 जीबी खाली जगह होनी चाहिए।
चरण 4. विंडोज रिपोजिटरी को रीसेट करने का प्रयास करें।
यह सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु निर्माण समस्याओं को हल करने में मदद कर सकता है।
- कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और F8 दबाए रखें। उन्नत बूट विकल्प मेनू से सुरक्षित मोड का चयन करें।
- प्रारंभ मेनू पर क्लिक करें, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें, फिर व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- नेट स्टॉप winmgmt टाइप करें और एंटर दबाएं।
- स्टार्ट पर क्लिक करें और कंप्यूटर चुनें। C:\Windows\System32\wbem पर नेविगेट करें और रिपॉजिटरी का नाम बदलकर रिपोजिटरीओल्ड कर दें।
- विंडोज़ में सामान्य रूप से प्रवेश करने के लिए कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। प्रारंभ मेनू पर क्लिक करें, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें, और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- नेट स्टॉप winmgmt टाइप करें और एंटर दबाएं। फिर winmgmt /resetRepository टाइप करें और एंटर दबाएं।
- कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें और फिर से एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाने का प्रयास करें।