काम पर बॉस के साथ या पार्टनर के साथ समझौता करना बहुत मुश्किल हो सकता है। सौभाग्य से, ऐसे तरीके हैं जिनसे समझौता अधिक आसानी से और कम दर्दनाक तरीके से किया जा सकता है। दो सबसे महत्वपूर्ण तरीके हैं समझौता करने के लिए खुला रहना और सुनने के लिए तैयार रहना!
कदम
विधि 1: 2 में से: व्यक्तिगत संबंधों में समझौता
चरण 1. खुलकर संवाद करें।
समझौता करने की कोशिश करने से पहले आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप दोनों के बीच खुला संचार हो। संचार में खुला होना आपको समझौता करने में खुला और ईमानदार रहने की अनुमति देता है। यदि आप संवाद करते हैं लेकिन खुलते नहीं हैं, तो आपके साथी को पता चल जाएगा कि आप उससे कुछ पाने की कोशिश कर रहे हैं और उसके समझौता करने की संभावना कम है।
- पहले बताएं कि आप क्या चाहते हैं और फिर सुनें कि उसे क्या कहना है। इस तरह सब कुछ खुल जाएगा।
- अपने व्यवहार में शांत रहें। यदि आप क्रोधित, व्यंग्यात्मक या तिरस्कारपूर्ण हैं, तो आप तुरंत अपने साथी को अपनी बात पर विचार करने में विफल कर देंगे।
चरण 2. सुनिश्चित करें कि आप जो मांग रहे हैं वह उचित है।
ध्यान से सोचें कि आप उससे समझौता करने के लिए क्या कह रहे हैं। अच्छे समझौते हैं और बुरे समझौते हैं। एक बुरा समझौता तब होता है जब आप दूसरे व्यक्ति से समझौता करने के लिए कहते हैं कि वह व्यक्तिगत रूप से कौन है।
- अपने आप से पूछें कि आप क्या चाहते हैं कि आपका साथी आपके साथ समझौता करे: क्या आप किसी को खुद को बदलने के लिए कह रहे हैं? क्या आप उससे बहुत ज्यादा पूछ रहे हैं?
- यदि समझौता उसकी तरफ से चीजों को बदलने की गहरी इच्छा से उपजा है, तो आप महसूस करेंगे कि समझौता असंभव है। उदाहरण के लिए, यदि आप चाहते हैं कि साझा कमरे में सब कुछ साफ-सुथरा हो और आपके साथी को अपने जीवन में कुछ अराजकता की आवश्यकता हो, तो शायद आपको यह विचार करना चाहिए कि जब तक आप दो इच्छाओं को संतुलित करने का कोई तरीका नहीं खोज लेते, तब तक साझा कमरा होना असंभव है।
- अपने साथी से बेहतर संचार के लिए पूछने, या उससे अधिक ज़िम्मेदारियाँ लेने जैसी चीज़ों के साथ अच्छा समझौता करना पड़ता है (उदाहरण: यदि आपको घर के सभी काम करने हैं, तो अपने साथी से उस संबंध में अधिक ज़िम्मेदारी लेने के लिए कहना बहुत ज़रूरी है) महत्वपूर्ण) उचित), या यह सुनिश्चित करना कि सभी ज़रूरतें पूरी हों।
चरण 3. चीजों को पार्टनर के नजरिए से देखें।
आप जो मांग रहे हैं उसके लिए आप बहुत प्रतिबद्ध हो सकते हैं, लेकिन आपको यह भी देखने में सक्षम होना चाहिए कि उसे क्या चाहिए। आपके पार्टनर की प्रतिबद्धता उनके नजरिए से आपके जैसी ही रहेगी। यदि आप देख सकते हैं कि वह कैसा महसूस करता है और वह ऐसा क्यों महसूस करता है, तो संभव है कि आप दोनों के लिए काम करने वाला समझौता किया जा सके
- सुनिश्चित करें कि आप उसे अपने विचारों के बारे में यथासंभव विशिष्ट होने के लिए कहें। समझौता केवल प्रभावी संचार के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है। ओपन एंडेड प्रश्न पूछें, जैसे "आपको ऐसा क्यों लगता है?" और "मैं इस समझौते को आपके लिए कारगर बनाने के लिए क्या कर सकता हूँ?" और अपने साथी से समस्या को और स्पष्ट रूप से समझने में आपकी मदद करने के लिए कहें।
- उदाहरण के लिए: यदि आप और आपके साथी के बीच विवाद है क्योंकि आप गर्मियों में एक महीने की लंबी छुट्टी चाहते हैं, और वह एक छोटी लेकिन साल भर की छुट्टी चाहता है, तो सुनिश्चित करें कि आप समझते हैं कि क्यों। हो सकता है कि उसे इस तरह की छुट्टी के लिए समय निकालने में मुश्किल हो रही हो, हो सकता है कि वह साल के अंत के समारोहों के दौरान अपने परिवार से मिलने के लिए कुछ छोटी छुट्टी का उपयोग करना चाहता हो। वे सभी बहुत ही वैध कारण होंगे और आपको उन पर विचार करना चाहिए।
चरण 4. सुनो।
प्रभावी समझौता का एक हिस्सा प्रभावी सुनना भी है। यदि आप जिस व्यक्ति के साथ बातचीत कर रहे हैं, यदि वह सुना हुआ महसूस नहीं करता है, तो उसे ऐसा नहीं लगेगा कि उनकी इच्छाओं पर विचार किया जा रहा है।
- जब आपका साथी बात कर रहा हो, तो सच में सुनें। हो सके तो उससे आँख मिलाएँ। अपने फोन को मत देखो, या चीजों के साथ खिलवाड़ मत करो।
- यदि वह जो कहता है वह आपका ध्यान नहीं हटाता है, तो उसे इसे दोहराने के लिए कहें। आप कुछ ऐसा कह सकते हैं, "क्षमा करें, मैं सोच रहा था कि आपने X के बारे में क्या कहा, इसलिए मैंने वह नहीं सुना जो आपने अभी कहा। क्या आप इसे दोहरा सकते हैं?"
चरण 5. अपने आप को सही तरीके से पुष्टि करें।
अपनी आवश्यकताओं की पुष्टि करना बहुत अच्छा है। खासतौर पर महिलाओं को अपनी जरूरतें जाहिर करने की बजाय शांति बनाना सिखाया जाता है। लेकिन इसे करने का एक सही तरीका भी है और एक तरीका ऐसा भी है जो एक अच्छा समझौता करने के बजाय आपके साथी को चोट पहुँचाएगा या और असहमति पैदा करेगा।
- उपयुक्त आत्म-पुष्टि के उदाहरण: स्पष्ट रूप से बोलें, स्पष्ट करें कि आप क्या चाहते हैं, कुछ ऐसी बातें बताएं जिन्हें आप वास्तव में समझौता करना पसंद नहीं करते हैं।
- अनुचित आत्म-पुष्टि के उदाहरण: चिल्लाना, अपने साथी को रोकना, मारना, उसके बारे में अपमानजनक टिप्पणी करना, कृपालु बोलना, अपने साथी को "अपने स्वयं के अच्छे के लिए" अपनी योजनाओं का पालन करने के लिए मजबूर करना।
चरण 6. ईमानदार रहें।
यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप दोनों एक-दूसरे की जरूरतों के बारे में स्पष्ट हैं और आपका साथी समझता है कि आप क्या चाहते हैं और आप इसे क्यों चाहते हैं, तो आपको स्पष्ट होना होगा। कभी-कभी ईमानदार होना कठिन होता है, खासकर यदि आप अपने साथी को उस ईमानदारी से आहत नहीं करना चाहते हैं। ईमानदार होने के तरीके हैं लेकिन वे केवल थोड़ा सा दर्द देते हैं।
- हमला मत करो, भले ही तुम्हारा बयान सच हो। उदाहरण के लिए: आपका साथी काम की तलाश में टालमटोल कर रहा है और आपको एक ब्रेक की जरूरत है, इसलिए आप चाहते हैं कि वह काम करे, भले ही वह एक अस्थायी नौकरी ही क्यों न हो। उसे आलसी कहने के बजाय (शायद वह है, लेकिन वह बात नहीं है), यह कहें कि आपको वास्तव में एक ब्रेक की जरूरत है और वास्तव में आय के लिए मदद चाहिए।
- आलोचना को शांत करने या किसी की ताकत को स्वीकार करने के साथ जोड़ना हमेशा एक अच्छा विचार है। उदाहरण के लिए: मान लीजिए कि आप और आपका साथी घर के कामों में समझौता करने की कोशिश कर रहे हैं। कुछ ऐसा कहें, "मैं वास्तव में आपकी सराहना करता हूं कि आप हर हफ्ते कचरा निकालते हैं, लेकिन मुझे वास्तव में खाना पकाने और सफाई में मदद की ज़रूरत है, और मुझे पता है कि आपका खाना बनाना बहुत अच्छा है, इसलिए मुझे खाना पकाने में कुछ मदद करना अच्छा लगेगा।"
चरण 7. समझें कि समझौता 50/50 होना जरूरी नहीं है।
जब आप अपने साथी के साथ समझौता करेंगे तो आप 50/50 का भी हिस्सा नहीं बना पाएंगे। आपको बस यह सुनिश्चित करना है कि एक पक्ष हर चीज पर समझौता न करे जबकि दूसरा बिल्कुल भी समझौता न करे।
- उदाहरण के लिए: यदि आप नर्सरी के बारे में अपने साथी के साथ समझौता करने की कोशिश कर रहे हैं, तो कोई इसे गुलाबी रंग में रंगना चाहता है जबकि दूसरा नीला रंग चाहता है, दोनों का संयोजन बहुत अच्छा नहीं होगा। बेहतर अभी तक, देखें कि क्या आप दोनों किसी अन्य रंग पर सहमत हो सकते हैं जो आप दोनों को पसंद है (जैसे पीला, या हल्का हरा)। या मान लें कि एक व्यक्ति नर्सरी का रंग तय करता है, जबकि दूसरा फर्नीचर चुनता है।
- यदि एक व्यक्ति सब कुछ समझौता करता है, तो सुनिश्चित करें कि अगला समझौता उसके पक्ष में होगा, या पूरी तरह से हार मानने पर विचार करें।
चरण 8. बड़ी समस्या को हल करें।
कभी-कभी आप जिस समस्या से समझौता करने की कोशिश कर रहे होते हैं, वह किसी बड़े मुद्दे से जुड़ी होती है। यदि आप बड़ी समस्या का समाधान नहीं करते हैं, तो आपको बाद में और कठिनाइयों का सामना करना पड़ेगा।
- उदाहरण के लिए: यदि आप दोनों कॉफी के समय पर सहमत होने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन कब इस पर सहमत नहीं हो सकते हैं, तो समस्या उस समय की असहमति नहीं हो सकती है। शायद बड़ी समस्या यह है कि वह पहले अनुपस्थित रहा है और यदि वह अंत में नहीं आता है तो आप अपने कार्यक्रम से समझौता करने में बहुत रुचि नहीं रखते हैं।
- जिस तरह आप एक समझौता खोजने की कोशिश करते हैं जो काम करता है, आपको एक दूसरे के साथ शांति से और अच्छे रवैये के साथ व्यवहार करने की आवश्यकता है। उसी उदाहरण का उपयोग करते हुए, किसी मित्र या साथी को समझाएं कि आपको लगता है कि आपके समय का महत्व नहीं है यदि वे नहीं आते हैं, और आपको यह भी नहीं बताया गया कि वे नहीं आए।
चरण 9. कुछ मज़ेदार करें।
गंभीर समझौता और चर्चा बहुत कठिन और ऊर्जा की निकासी हो सकती है। दोनों पक्षों के लिए चीजों को आसान बनाने के लिए, बाद में कुछ मज़ेदार करें, खासकर अगर समझौता एक बड़ी बात थी। जो व्यक्ति सबसे ज्यादा समझौता करता है, उसे उस चीज को चुनने का मौका मिलता है जो उसे सबसे ज्यादा भाती है।
उदाहरण के लिए: यदि आपने कुछ बड़ा समझौता किया है (जैसे कि आप किसके परिवार के साथ छुट्टी पर जा रहे हैं) तो कुछ मज़ेदार करें जैसे कि डिनर आउट, या पिकनिक। मनोरंजक गतिविधि से किए गए समझौते के कारण नाराजगी की भावना कम हो जाएगी।
विधि २ का २: काम पर समझौता करना
चरण 1. शांत हो जाओ।
कार्यस्थल पर भी समझौता सभी पक्षों के लिए भावनात्मक और निराशाजनक हो सकता है। इससे पहले कि आप विवरण का प्रयास करें और काम करें ताकि सभी को वह मिल जाए जो वे चाहते हैं, आपको उन भावनाओं से एक कदम पीछे हटने की जरूरत है जो आपने अपनी तरफ से लगाई हैं।
- यहां तक कि अगर यह केवल कुछ मिनटों के लिए है, तो खुद कहीं जाने के लिए समय निकालें और सोचें कि आपको क्या चाहिए या समझौता से क्या चाहिए। यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जब यह कुछ ऐसा है जो आपको अपने बॉस के साथ करना है, या इस समझौते पर बहुत अधिक बोझ होगा।
- यदि आप अपने लिए समय नहीं निकाल पाते हैं, तो तीन गहरी सांसें लें, जो आपके डायफ्राम तक जाती हैं। यह तंत्रिका तंत्र को शांत करने में मदद करेगा और आपके लिए सूचनाओं को संसाधित करना और अपने विचार व्यक्त करना आसान बना देगा।
चरण 2. ओपन एंडेड स्टेटमेंट्स और प्रश्नों से शुरू करें।
आप समझना चाहते हैं कि समझौता से दूसरा व्यक्ति क्या चाहता है। आप यह भी चाहते हैं कि वह सुना हुआ महसूस करे। समझौता करने का सबसे अच्छा तरीका वास्तव में दूसरे पक्ष को सुनना है।
- जैसे प्रश्न पूछें: "आप X के बारे में ऐसा क्यों सोचते हैं?" और "हम इसे बेहतर कैसे कर सकते हैं?"
- बयानों के लिए कुछ इस तरह कहें, "इस स्थिति/आपके विचारों के बारे में और अधिक समझने में मेरी सहायता करें।"
चरण 3. सम्मान।
किसी भी समझौते पर पहुंचने के लिए, आपको दूसरे व्यक्ति के दृष्टिकोण का सम्मान करना चाहिए, भले ही आप असहमत हों। अन्य लोगों और उनके विचारों का सम्मान करें और दिखाएं कि आप उनका सम्मान करते हैं।
- कठोर भाषा का प्रयोग न करें या "बेवकूफ", "बेकार" जैसे शब्दों का प्रयोग न करें या ऐसा कुछ कहें "आप यह कैसे सुझाव दे सकते हैं?" या "यह कभी काम नहीं करेगा!" अन्य लोगों को नीचा दिखाने से वे अपनी बात खोदेंगे कठिन है और किसी समझौते पर पहुंचना अधिक कठिन होगा।
- उदाहरण के लिए: यदि कोई सहकर्मी आपके विचार से अलग कोई विचार प्रस्तावित करता है, तो इस बारे में बात न करें कि वह विचार कितना बुरा था या यह एक बुरा विचार क्यों था। आप खामियों को इंगित कर सकते हैं, लेकिन फिर भी सम्मान करें। वास्तव में, आप योजना को अधिक व्यावहारिक बनाने के तरीके सुझा सकते हैं।
चरण 4. आम जमीन बनाएं।
याद रखें, आप और दूसरा पक्ष दोनों एक समझौते पर पहुंचना चाहते हैं। गतिरोध में फंसना किसी के काम नहीं आएगा। कोशिश करें और कुछ ऐसा खोजें, जिस पर आप सभी सहमत हो सकें, यहाँ तक कि एक छोटा भी। इससे आप दोनों के बीच सद्भावना पैदा होगी।
- विवाद को सुलझाने के लिए अपनी प्रतिबद्धता प्रदर्शित करें। इस तरह उसे लगेगा कि आप दोनों एक ही लक्ष्य को प्राप्त करने की कोशिश कर रहे हैं, भले ही वह अलग-अलग दृष्टिकोण से आ रहा हो। इसका मतलब है कि वास्तव में दूसरे पक्ष को सुनना, यह पूछना कि क्या दो विचारों को मिलाने का कोई तरीका है और यह दिखाना कि आप समझते हैं कि यह विचार उसके लिए क्यों महत्वपूर्ण है।
- समानता कुछ छोटी हो सकती है, मजाक की तरह, जब तक यह आप दोनों के बीच किसी प्रकार का बंधन बनाती है। उदाहरण के लिए: आप यह कहकर बैठक शुरू कर सकते हैं कि आपको दोपहर का भोजन करना पड़ सकता है!
चरण 5. अपने विचार साझा करें।
शांत और तर्कसंगत तरीके से विचार व्यक्त करना हमेशा बेहतर होता है। यह दिखाने का समय है कि आप क्या चाहते हैं कि आप क्या प्रस्तावित कर रहे हैं और क्या लाभ हैं।
- तथ्य दें। जितना अधिक आप अपनी राय और भावनाओं को मान्य कर सकते हैं, उतनी ही अधिक संभावना है कि दूसरा व्यक्ति आपकी स्थिति पर विचार करे।
- उदाहरण: यदि आप अपने कार्यस्थल (सौभाग्य) पर चार-दिवसीय कार्यदिवस का प्रस्ताव देने की कोशिश कर रहे हैं, तो यह न कहें कि आप इसे चाहते हैं क्योंकि आप हमेशा थके हुए हैं और आपको बेहतर आराम की आवश्यकता है। इसके बजाय, कर्मचारी उत्पादकता पर किए गए आंकड़े और अध्ययन प्रस्तुत करें और बेहतर आराम मिलने पर वे कितना बेहतर प्रदर्शन करते हैं।
चरण 6. एक से अधिक संभावित समझौते की पेशकश करें।
कुछ ऐसा खोजने का एक अच्छा तरीका है जो सभी के लिए काम करता है और अधिक संभावनाएं प्रदान करना है। विचारों को अलग-अलग तरीकों से मिलाएं और देखें कि क्या आप समस्या के रचनात्मक समाधान के साथ आ सकते हैं।
- विपक्ष से चर्चा करें। प्रश्न का उत्तर दें: आप क्या हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं? यदि कोई बाधा नहीं है, तो आप समस्या से कैसे निपटेंगे? आप दोनों के लिए इष्टतम समाधान क्या होगा?
- उन विभिन्न विकल्पों के बारे में चर्चा करें जिन्हें आप दूसरे व्यक्ति के साथ बनाना चाहते हैं।
चरण 7. एक समझौते पर पहुंचने का लक्ष्य जीतना नहीं है।
यदि आप एक समझौता की तलाश में एक स्थिति में आते हैं, तो आप कोशिश नहीं कर सकते हैं और उस समझौते को "जीत" सकते हैं, क्योंकि आप विफलता के लिए खुद को स्थापित करेंगे। जीत तब होती है जब आप और दूसरा पक्ष दोनों महसूस करते हैं कि आप जो चाहते हैं वह आपको मिल गया है, या आप करीब हैं।
अपने स्वयं के संस्करण से बहुत अधिक संलग्न न होने का प्रयास करें। जब तक आप उनकी तरफ से सुनते हैं और स्थिति पर विचार करते हैं, तब तक आप दूसरे व्यक्ति पर हावी हुए बिना चीजों को अपने रास्ते पर ले जाना चाहते हैं।
टिप्स
- अच्छा होगा। यदि आप पहुंच से बाहर और सुनने को तैयार हैं तो कोई भी आपके साथ समझौता नहीं करना चाहता।
- यहां तक कि अगर आप दूसरे व्यक्ति से असहमत हैं, तो आपको उनके दृष्टिकोण के लाभों और वे क्या प्रदान कर सकते हैं, इस पर विचार करने के लिए तैयार रहना चाहिए।
