ऐसी कई चीजें हैं जो किसी को ध्वनि मेल सेवा का उपयोग न करने का निर्णय ले सकती हैं। कुछ सेलुलर सेवा प्रदाता ध्वनि मेल के लिए अतिरिक्त शुल्क ले सकते हैं। इसके अलावा, ध्वनि मेल सेवाएं कभी-कभी वास्तव में आपके लिए उन लोगों से सीधे बात करना मुश्किल बना सकती हैं जो आप तक पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं। ध्वनि मेल को बंद करने का तरीका आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले सेल्युलर सेवा प्रदाता के साथ-साथ स्वयं फ़ोन के प्रकार के आधार पर भिन्न होता है। जबकि कुछ फ़ोन आपको मैन्युअल रूप से ध्वनि मेल बंद करने की अनुमति देते हैं, यह एक अच्छा विचार है कि आप अपने सेल्युलर सेवा प्रदाता से संपर्क करें और उन्हें बताएं कि आप ध्वनि मेल बंद करना चाहते हैं।
कदम
विधि 1: 2 में से: ध्वनि मेल को मैन्युअल रूप से बंद करना
चरण 1. ध्वनि मेल सेटिंग्स खोलें (ध्वनि मेल)।
कुछ फोन पर, सेटिंग्स (सेटिंग्स) के माध्यम से ध्वनि मेल को बंद किया जा सकता है। इस बीच, आपके द्वारा खोली जाने वाली ध्वनि मेल सेटिंग फ़ोन के प्रकार और आपके द्वारा उपयोग की जा रही सेवा द्वारा निर्धारित की जाती हैं। विकल्पों की सूची खोलें, और ध्वनि मेल से संबंधित एक का चयन करें। सभी सेल फोन में वॉइसमेल फ़ंक्शन से संबंधित विकल्प होते हैं। आपको बस यह पता लगाने की जरूरत है कि क्या आपके फोन पर ध्वनि मेल को मैन्युअल रूप से बंद किया जा सकता है।
- यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके फ़ोन में यह विकल्प है, तो अपने फ़ोन के उपयोगकर्ता पुस्तिका में ध्वनि मेल/ध्वनि मेल देखने का प्रयास करें, या इंटरनेट पर खोजें।
- टी-मोबाइल फोन में आमतौर पर यह विकल्प होता है, जिसे विजुअल वॉयसमेल के रूप में सूचीबद्ध किया जाता है।
- इस बीच, कई वेरिज़ोन फोन इसे "खाता सेवाएं - फोन अतिरिक्त" के रूप में सूचीबद्ध करते हैं।
चरण 2. सेटिंग के माध्यम से ध्वनि मेल बंद करें।
यदि आप भाग्यशाली हैं, तो आपको अपने फ़ोन पर ध्वनि मेल बंद करने का विकल्प मिलेगा। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस फोन का उपयोग कर रहे हैं, ऐसा करने के लिए पहला कदम टर्न ऑफ या डीएक्टिवेट विकल्प को चेक करना है। यदि आप सही विकल्प खोजने का प्रबंधन करते हैं, तो बस विकल्प की जांच करें और फोन द्वारा ध्वनि मेल फ़ंक्शन बंद कर दिया जाएगा।
आप चाहें तो उसी तरह वॉइसमेल को फिर से चालू कर सकते हैं।
चरण 3. फोन कोड दर्ज करें।
यदि आपका फ़ोन फ़ोन सेटिंग विकल्प प्रदान नहीं करता है, तो आप अन्य तरीके भी आज़मा सकते हैं। कुछ सेलुलर सेवा प्रदाता जैसे रोजर्स आपको इस सेवा को एक नंबर के माध्यम से बंद करने की अनुमति देते हैं जिसे आप अपने सेल फोन पर कॉल कर सकते हैं। यदि रोजर्स का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको केवल *93 डायल करना होगा। इसके दो बार "बीप" करने की प्रतीक्षा करें। यह ध्वनि इंगित करती है कि आपका अनुरोध स्वीकार कर लिया गया है। इसके बाद फोन रख दें। आपका ध्वनि मेल अब मर चुका होना चाहिए।
- अगर आप अपनी वॉइसमेल सेवा को इस तरह बंद करने के बाद उसे वापस चालू करना चाहते हैं, तो ऐसा ही करें, लेकिन *92 डायल करें।
- IPhone पर ध्वनि मेल सेवा को उसी तरह बंद किया जा सकता है। बस #404# नंबर दर्ज करें और "कॉल" दबाएं। इस विधि को ध्वनि मेल सेवा को बंद कर देना चाहिए।
चरण 4. सुनिश्चित करने के लिए जाँच करें।
ध्वनि मेल बंद करने के लिए आवश्यक कदम उठाने के बाद, यह सुनिश्चित करने के लिए फिर से जांचना एक अच्छा विचार है। किसी अन्य फ़ोन से अपने मोबाइल नंबर पर कॉल करें, या किसी मित्र से आपको कॉल करने के लिए कहें। फोन कॉल का जवाब न दें और देखें कि क्या नंबर पर कॉल करने से आपको संदेश छोड़ने के लिए कहा गया है। यदि यह अनुरोध सबमिट नहीं किया गया है, तो आपने ध्वनि मेल को सफलतापूर्वक बंद कर दिया है।
विधि २ का २: सेलुलर सेवा प्रदाता से संपर्क करना
चरण 1. ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
यदि संदेह है, तो ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करें जो सीधे आपकी मदद कर सकता है। ग्राहक सेवा संख्या की जानकारी आपके मोबाइल सेवा प्रदाता की वेबसाइट पर उपलब्ध है। यदि आप उस सेवा प्रदाता को नहीं जानते हैं जिसका आप उपयोग कर रहे हैं, तो अपने फोन की होम स्क्रीन देखें या बिल (पोस्टपेड फोन के लिए) देखें। ये सेवाएं आमतौर पर टोल-फ्री होती हैं और जब भी आपको अपने फोन में कोई समस्या हो तो उनसे संपर्क किया जा सकता है।
- कुछ मोबाइल सेवा प्रदाताओं, जैसे थ्री यूके, के पास उन उपयोगकर्ताओं के लिए एक विशेष नंबर होता है जो ध्वनि मेल को चालू या बंद करना चाहते हैं। यदि आप थ्री यूके की सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो ध्वनि मेल बंद करने के लिए बस 333 डायल करें।
- यदि आप ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करने का निर्णय लेते हैं तो थोड़ा समय लें। नंबर डायल करने वाले पर्याप्त उपयोगकर्ता हो सकते हैं कि किसी से बात करने के लिए आपको काफी देर तक इंतजार करना होगा।
चरण 2. क्लर्क को बताएं कि आप क्या चाहते हैं।
ग्राहक सेवा प्रतिनिधि द्वारा आपके फ़ोन कॉल का उत्तर देने के बाद, उन्हें बताएं कि आप अपनी सदस्यता योजना को बदले बिना अपनी ध्वनि मेल सेवा को बंद करना चाहते हैं। यह पुष्टि करना कि आप कुछ और नहीं बदलना चाहते हैं, इस प्रक्रिया को गति देने में मदद करेगा। इस बीच, ग्राहक सेवा कर्मी आपके मोबाइल फोन की जानकारी तक पहुंचेंगे और आपकी इच्छा के अनुसार सेवा को संशोधित करेंगे। इसके बाद, यह आपको सूचित करेगा कि परिवर्तन किए गए हैं।
चरण 3. यह सुनिश्चित करने के लिए दोबारा जांचें कि ध्वनि मेल बंद है।
वार्तालाप समाप्त करने के बाद, और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको सूचित करता है कि ध्वनि मेल बंद कर दिया गया है, सुनिश्चित करने के लिए फिर से जांचें। आप अपने सेल फोन को दूसरे नंबर से कॉल करने का प्रयास कर सकते हैं या किसी और ने आपको कॉल किया है। फोन कॉल का जवाब न दें। यदि कॉल करने वाले नंबर को संदेश छोड़ने के लिए नहीं कहा जाता है, तो आप सफल हैं। लेकिन यदि नहीं, तो ग्राहक सेवा नंबर पर फिर से कॉल करने का प्रयास करें और उन्हें बताएं कि आपकी समस्या का समाधान नहीं हुआ है।
टिप्स
यदि आप एक निःशुल्क ध्वनि मेल सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको ध्वनि मेल प्रणाली को बिल्कुल भी खोलने की आवश्यकता नहीं है। जब तक आप संदेश प्राप्त नहीं करना चाहते, और नहीं चाहते कि दूसरे यह सोचें कि आपको उनसे संदेश प्राप्त हुए हैं।
चेतावनी
- यदि सदस्यता अवधि के बीच में ध्वनि मेल सेवा बंद कर दी जाती है, तो पूर्ण उपयोग दर का भुगतान करने के लिए तैयार रहें।
- वॉइसमेल सेवाएं बहुत उपयोगी हो सकती हैं, खासकर यदि आप काम के लिए अपने सेल फोन का उपयोग करते हैं। ध्वनि मेल सेवा को रोकने से संचार करने में समस्या हो सकती है। इसलिए, यदि आप ऐसा करने का निर्णय लेते हैं, तो फिर से सोचें।