जब आप कुछ गलत करने के लिए माफी माँगने का अच्छा इरादा रखते हैं, तो माफी पत्र लिखना, संशोधन करने, रिश्ते को बहाल करने या किसी को बेहतर महसूस कराने का एक शानदार तरीका है, भले ही आपने गलती से यह गलती की हो। इस लेख में कुछ माफी पत्र निर्देशों का पालन करें ताकि आप एक ऐसा पत्र लिख सकें जो वास्तव में मौके पर पहुंचे और चीजों को और खराब न करें। पहला कदम पढ़ना शुरू करें ताकि आपकी माफी को ठीक से बताया जा सके।
कदम
3 का भाग 1: क्षमायाचना संकलित करना
चरण 1. स्पष्ट करें कि पत्र लिखकर आपका क्या मतलब है।
उन्हें बताकर शुरू करें कि आपका पत्र एक माफी पत्र है। इस तरह, जिस व्यक्ति से आप माफी मांग रहे हैं, वह पत्र पढ़ना जारी रखने से पहले अपनी भावनाओं को ठीक कर सकता है। बेशक आप किसी को आश्चर्य नहीं करना चाहते कि क्या हो रहा है या आप किसके लिए लिख रहे हैं।
आप कह सकते हैं: "मैं यह पत्र माफी माँगने के लिए लिख रहा हूँ"।
चरण 2. अपनी गलती का वर्णन करें।
यह स्वीकार करने के बाद कि आप माफी मांगना चाहते हैं, कहें कि आपने क्या गलत किया और आप दोषी क्यों महसूस करते हैं। सही ढंग से और विस्तार से समझाएं। यदि आप उसे सब कुछ सामने बता देते हैं, तो उसे पता चल जाएगा कि आप वास्तव में समझ रहे हैं कि आप क्या कर रहे हैं।
आप कह सकते हैं: "मैंने पिछले सप्ताहांत में जो किया वह बहुत ही अनुचित, अपमानजनक और बहुत स्वार्थी था। आपकी शादी की पार्टी सिर्फ खुशियों के लिए और आप दोनों के प्यार का जश्न मनाने के लिए होनी चाहिए। जेसिका को प्रपोज कर मैंने आपकी शादी के अहम पलों को चुराकर खुद को आकर्षण का केंद्र बना लिया और मुझे एहसास हुआ कि मैंने जो किया वह बहुत बड़ी गलती थी।”
चरण 3. स्वीकार करें कि आपने किसी को चोट पहुंचाई है।
स्वीकार करें कि आपने दूसरे व्यक्ति को चोट पहुँचाई है और आप समझते हैं कि वह कितना आहत है। इस खंड में, आप यह भी बता सकते हैं कि आपने कभी उसे चोट पहुँचाने का इरादा नहीं किया।
आप कह सकते हैं: "याकूब ने मुझसे कहा कि मैंने न केवल तुम्हारी शादी खराब की, बल्कि मैंने तुम्हारे हनीमून की सुंदरता को भी खराब कर दिया, इसलिए यह बहुत सुखद नहीं था। दरअसल मेरा ऐसा इरादा कभी नहीं था। मैं चाहता हूं कि आप अपनी शादी की फिर से कल्पना कर सकें और उस समय के खुशनुमा पलों को ही याद कर सकें, लेकिन मैं इतना स्वार्थी था कि मैंने आपकी खुशियों की यादें चुराकर सब कुछ बर्बाद कर दिया। हालाँकि मैं वास्तव में नहीं जानता कि आप इस घटना के कारण कैसा महसूस कर रहे हैं, मुझे पक्का पता है कि उस समय मैंने जो किया वह सबसे बुरा काम था जो मैंने आपके साथ किया है।"
चरण 4. आभार व्यक्त करें।
यदि आप चाहें, हालांकि आपको ऐसा करने की आवश्यकता नहीं है, आप उसके द्वारा आपके लिए की गई सारी मेहनत और अच्छे कामों को भी साझा कर सकते हैं। यह दिखाएगा कि आप इसकी सराहना करते हैं और आपने जो किया है उसके लिए अपराध बोध व्यक्त करने में आपकी मदद कर सकते हैं।
आप कह सकते हैं, "मैंने जो किया वह वास्तव में अपमानजनक था जब मैं सोचता हूं कि आपके परिवार ने मुझे कितनी गर्मजोशी से प्राप्त किया। आपने न केवल मेरे भाई को गहरा और सच्चा प्यार दिखाया है, बल्कि आपने मुझे इतना समर्थन और दया भी दी है। आपके दिल को इस तरह चोट पहुंचाना जैसे कि मैं आपकी सभी दयालुता की सराहना नहीं कर सकता और मैं वास्तव में इस गलती के लिए खुद से नफरत करता हूं।"
चरण 5. जिम्मेदार बनें।
यह माफी का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है, लेकिन यह बताना सबसे कठिन हो सकता है। भले ही आप जिस व्यक्ति से माफी मांगना चाहते हैं, उसने गलती की हो, अपने पत्र में इसका उल्लेख न करें। आपको जो करना है वह बिना किसी कवर-अप के अपनी गलतियों की ईमानदारी से जिम्मेदारी लेना है। आपके कार्यों के अच्छे कारण हो सकते हैं, लेकिन फिर भी आपको यह कहना चाहिए कि आपके कार्यों से दूसरे व्यक्ति की भावनाओं को ठेस पहुँचती है।
- आप कह सकते हैं, "मैंने जो किया उसे मैं समझाना चाहता हूं, लेकिन यह कोई बहाना नहीं है। मेरे इरादे भले ही अच्छे हों, लेकिन महत्वपूर्ण नहीं हैं क्योंकि यह सब गलत निर्णय के कारण हुआ है। मैं अपने स्वार्थी कार्यों और मेरी गलती के कारण आपको जो गहरा दुख महसूस होता है, उसकी पूरी जिम्मेदारी लेता हूं।”
- अपने कार्यों के लिए कारण न दें, लेकिन आप उन्हें बहुत सावधानी से समझा सकते हैं। यदि आपको लगता है कि यह तर्क वास्तव में आवश्यक है या स्थिति को बेहतर बना सकता है, तो आप समझा सकते हैं कि आपने यह निर्णय क्यों लिया। आप ऐसा केवल तभी कर सकते हैं जब आप जानते हैं कि जिस व्यक्ति से आप माफी माँगने का प्रयास कर रहे हैं, वह आपके तर्क को समझने के बाद अधिक सहज महसूस करेगा।
चरण 6. एक समाधान पेश करें जो स्थिति में सुधार कर सके।
केवल यह कहना काफी नहीं है कि आपको खेद है। जो चीज वास्तव में माफी को उपयोगी बनाती है, वह समस्या का समाधान ढूंढ रही है। यह तरीका सिर्फ यह कहने से भी बेहतर है कि यह समस्या दोबारा नहीं होगी। परिवर्तन के लिए एक योजना का प्रस्ताव करके और आप इसे कैसे करने जा रहे हैं, आप स्थिति को सुधारने के लिए एक वास्तविक इरादा दिखाते हैं।
आप कह सकते हैं: "लेकिन यह पर्याप्त नहीं है कि मैं सिर्फ इसलिए माफी मांगता हूं क्योंकि आप बेहतर के लायक हैं। जब तक आप घर पहुंचेंगे, जेसिका और मैं एक श्रद्धांजलि के रूप में आपका स्वागत करने के लिए एक पार्टी तैयार करेंगे। यह पार्टी बहुत ही उत्सवपूर्ण होगी और सिर्फ मेरी बहन के लिए आपके अपार प्यार का जश्न मनाने के लिए। यदि आप सहमत नहीं हैं तो कोई बात नहीं। मैं सिर्फ एक ऐसा तरीका प्रस्तावित करना चाहता हूं जो बहुत खूबसूरत सुखद यादें वापस ला सके जो मैंने आपसे छीन ली हैं।”
चरण 7. व्यक्त करें कि आप भविष्य में बेहतर बातचीत करने में सक्षम होना चाहते हैं।
सिर्फ माफी मत मांगो। यदि आपने किसी और के साथ अन्याय किया है, तो आपको यह अनुरोध करना चाहिए कि आप चाहते हैं या नहीं। आप जो वास्तव में चाहते हैं उसे व्यक्त करना एक अच्छा विचार है, ताकि आप दोनों भविष्य में बेहतर बातचीत कर सकें।
आप कह सकते हैं: "मैं यह उम्मीद नहीं कर सकता कि आप मुझे क्षमा करेंगे, हालाँकि मैं निश्चित रूप से क्षमा चाहता हूँ। मैं केवल इतना कह सकता हूं कि मैं वास्तव में चाहता हूं कि हमारे बीच चीजें फिर से अच्छी हों। मैं यह भी चाहता हूं कि अगली बार जब हम मिलें तो आप अच्छा और खुश महसूस करें। मैं अपने रिश्ते को बहाल करना चाहता हूं ताकि हम पहले की तरह करीब आ सकें। उम्मीद है कि भविष्य में हम इस घटना को भूलने और एक साथ और अधिक मजेदार समय बिताने का तरीका खोज सकते हैं।”
3 का भाग 2: सही तरीके से माफी मांगना
चरण 1. बदलने का वादा न करें जब तक कि आप पूरी तरह से सुनिश्चित न हों कि आप इसे पूरा कर सकते हैं।
यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण बात है। यह वादा न करें कि यदि आप कोई ऐसी गलती करते हैं जो फिर से होने की संभावना है या यह गलती किसी व्यक्तित्व या दृष्टिकोण की समस्या के कारण होती है तो आप बदल जाएंगे। अगर ऐसा है, तो आप फिर से गलत होंगे और फिर से माफी मांगेंगे, जो पूरी तरह से व्यर्थ है।
चरण 2. आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले वाक्यों पर ध्यान दें।
माफी मांगने के लिए कुछ कौशल की आवश्यकता होती है। स्वभाव से हम माफी से नफरत करते हैं और अक्सर इसके खिलाफ होते हैं। यही कारण है कि अगर आप सही तरीके से माफी मांगना चाहते हैं तो आपको अपने वाक्यों से सावधान रहना होगा। ऐसे वाक्यांश और शब्द हैं जो माफी की तरह लगते हैं, लेकिन वास्तव में स्थिति को और खराब कर देते हैं क्योंकि वे यह नहीं दिखाते हैं कि आपको वास्तव में खेद नहीं है। पत्र लिखते समय सावधान रहें क्योंकि ये शब्द गलती से प्रकट हो सकते हैं। उदाहरण के लिए:
- "गलतियाँ की गई …"।
- शब्द "अगर" (या "अगर" और समान अर्थ वाले समान शब्द) जैसे "मुझे खेद है कि आपकी भावनाओं को ठेस पहुंची है" या "यदि आप खुश नहीं हैं क्योंकि …"।
- "मुझे खेद है अगर यह पता चला कि आप ऐसा महसूस करते हैं।"
चरण 3. ईमानदार और ईमानदार रहें।
आपको एक ईमानदार और ईमानदार माफी की पेशकश करनी चाहिए। यदि आप तैयार नहीं हैं, तब तक इंतजार करना बेहतर है जब तक कि माफी मांगने से पहले आपको वास्तव में खेद न हो। अपने पत्रों में मानक वाक्यों और क्लिच का प्रयोग न करें या केवल इंटरनेट पर पाए जाने वाले अक्षरों को कॉपी करें। आपको स्थिति के अनुसार माफी मांगनी चाहिए ताकि इस व्यक्ति को पता चले कि आप वास्तव में समझते हैं कि क्या हुआ और यह बुरा क्यों था।
चरण 4. इच्छाओं और धारणाओं के बारे में न लिखें।
आपका पत्र मांगलिक, असभ्य या कृपालु नहीं होना चाहिए। अपने पत्र में किसी को दोष देने का प्रयास न करें या न करें। इस बारे में अनुमान न लगाएं कि दूसरा व्यक्ति कैसा महसूस कर रहा है या वह परेशान क्यों है, क्योंकि ऐसा लगेगा कि आप वास्तव में समझ नहीं पा रहे हैं कि क्या हुआ था। ऐसे वाक्यों का उपयोग करना बेहतर है जो विनम्रता दिखाते हैं और आराम की भावना देते हैं। इस तरह के वाक्यों के साथ, यह व्यक्ति आपको अधिक आसानी से क्षमा कर देगा।
चरण 5. पत्र भेजने में एक या दो दिन देरी करें।
यदि आप कर सकते हैं, तो पत्र भेजने से पहले एक या दो दिन प्रतीक्षा करें। इस तरह, आप इसे फिर से पढ़ सकते हैं जब आपने जो लिखा है उससे आपकी भावनाएं प्रभावित नहीं होती हैं।
भाग ३ का ३: पत्र के प्रारूप का निर्धारण
चरण 1. अपना पत्र शुरू करने का सबसे अच्छा तरीका चुनें।
एक माफी पत्र में, आप "श्रीमान/श्रीमती/मेरे प्रिय मित्र ….." शब्दों से शुरू कर सकते हैं।
चरण 2. अपने पत्र को धन्यवाद नोट के साथ समाप्त करें।
यदि आप अन्य विधियों का उपयोग करने के अभ्यस्त नहीं हैं, तो "ईमानदारी से" या "अभिवादन" या "अभिवादन" जैसे मानक समापन अभिवादन का उपयोग करें। लेकिन आप थोड़े रचनात्मक भी हो सकते हैं ताकि आपका पत्र बहुत औपचारिक न लगे। वाक्यांश का उपयोग करने का प्रयास करें "मैं बहुत आभारी हूं कि आपने मेरी व्याख्या सुनी" या "फिर से, मैं अपने कार्यों के लिए ईमानदारी से क्षमा चाहता हूं जिससे परेशानी हुई है और मैं इस त्रुटि को ठीक करने का प्रयास करूंगा"।
चरण 3. औपचारिक माफी मांगें।
यदि आप अधिक पेशेवर या औपचारिक पत्र लिखना चाहते हैं, तो आपको औपचारिक पत्र प्रारूप का उपयोग करना चाहिए। साफ-सुथरे टाइप करने के अलावा, आपको तारीख, अपना नाम, अपने संगठन का नाम, अपने हस्ताक्षर, और आधिकारिक पत्र के प्रारूप से संबंधित अन्य मामलों को भी शामिल करना होगा।
अपने पत्र को वर्तमान स्थिति के लिए अधिक औपचारिक और अधिक उपयुक्त बनाने के लिए सही शब्दों का चयन करें।
टिप्स
- बताएं कि यह आपकी गलती है और किसी को या किसी और को दोष देने की कोशिश न करें। यह आपकी जिम्मेदारी और परिपक्वता दिखाने का एक तरीका है।
- पत्र को छोटा, पढ़ने में आसान, सीधा और जिम्मेदारी से भरा बनाएं।
- पत्र को बहुत छोटा न करें। केवल दो या तीन वाक्यों वाला एक पत्र अच्छा नहीं होगा, लेकिन या तो जुझारू शब्दों के साथ पत्र शुरू न करें!
- अगर आपको अपने पत्र के लिए शब्दों को एक साथ रखने में परेशानी हो रही है, तो मदद के लिए किसी मित्र या परिवार के सदस्य से पूछें। वे समझ सकते हैं कि आप क्या चाहते हैं और आपकी मदद करने में खुशी होगी।
- माफी मांगते समय आपको अपना अभिमान फेंक देना चाहिए। इस मामले में, आत्म-सम्मान कुछ नहीं करेगा, लेकिन अच्छे रिश्ते आमतौर पर बहुत अधिक मूल्यवान होते हैं।
- समझाएं कि आप ऐसा क्यों कर रहे हैं ताकि वह आपके दृष्टिकोण से इस मुद्दे को समझ सके।
- समझाएं कि आपका क्या मतलब है और आपने जो कहा है उस पर खरा उतरने की कोशिश करते हुए यह सुनिश्चित करने की कोशिश करें कि आपकी गलती दोहराई नहीं जाएगी और अपना वादा निभाएं।
