हर किसी ने कभी न कभी दुख का अनुभव जरूर किया होगा। दूसरों को दिलासा देने का अर्थ है उनकी कहानियों को सुनना, वे जो कुछ भी कर रहे हैं, उसके प्रति सहानुभूति रखना और ज्ञानोदय प्राप्त करने में उनकी मदद करना। यदि आप जानना चाहते हैं कि किसी को कैसे दिलासा दिया जाए, तो यहां कुछ आसान उपाय दिए गए हैं जिनकी मदद से आप उन्हें ठीक करना शुरू कर सकते हैं।
कदम
विधि १ का ३: सुनना और जुड़ना
चरण 1. कहानी सुनें।
कभी-कभी, जो लोग उदास या उदास महसूस कर रहे हैं, वे वास्तव में अपनी समस्या का उत्तर नहीं ढूंढ रहे हैं। वह सिर्फ सुनना चाहता था और अपनी भावनाओं को बाहर निकालना चाहता था। क्या आप जानते हैं कि वह उदास क्यों महसूस करता है? क्या वह आपसे इसके बारे में बात करने के लिए उत्सुक लगता है? एक कुर्सी पकड़ो, मुस्कुराओ, और उसे अपनी कहानी बताने दो।
- कहानी के बीच में कभी भी बीच में ना आएं। जब तक आपकी टिप्पणी के लिए कोई संभावित विराम न हो, अपनी टिप्पणी को "ओह," और "मैं देख रहा हूँ" जैसे छोटे शब्दों तक सीमित रखें। अन्यथा, आप बहुत अधिक अभिमानी के रूप में सामने आ सकते हैं, जो उसे और भी अधिक उदास महसूस कराएगा।
- समस्या में दिलचस्पी दिखाने के लिए कार्य करें, भले ही आप वास्तव में रुचि नहीं रखते हैं या वास्तव में नहीं जानते कि समस्या क्या है। समस्या में आपकी जितनी अधिक रुचि होगी, आप उतने ही अधिक आकर्षित होंगे। क्या वह आपके ध्यान का विषय नहीं है? लोग चाहते थे कि दूसरे लोग उन्हें नोटिस करें और उनकी कहानी में दिलचस्पी लें। उसे दिखाने की कोशिश करें।
- उसे ऐसा महसूस न होने दें कि वह एक बोझ है। अक्सर लोग अपनी समस्याओं को दूसरों के साथ साझा करने से हिचकते हैं क्योंकि वे नहीं चाहते कि उनके श्रोता जिम्मेदारी की भावना से बोझिल महसूस करें। इसलिए, यदि आवश्यक हो, तो सुनिश्चित करें कि व्यक्ति जानता है कि उन्हें बोझ नहीं माना जाता है, और यदि आप कर सकते हैं तो आप सुनने और सलाह देने के लिए तैयार हैं।
चरण 2. संबंधित प्रश्न पूछें।
प्रश्न पूछने के अलावा बातचीत में शामिल होने का कोई दूसरा तरीका नहीं है, खासकर इस बारे में कि व्यक्ति कैसा महसूस कर रहा है। यहां संबंधित प्रश्न महत्वपूर्ण हैं। ऐसे प्रश्न पूछना जिनका व्यक्ति की समस्या से कोई लेना-देना नहीं है, उन्हें भ्रमित करेगा, और उन्हें खुले रहने के लिए प्रोत्साहित न करें।
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उनसे पूछने के लिए यहां कुछ अच्छे सामान्य प्रश्न दिए गए हैं। ये प्रश्न व्यक्ति को अपनी भावनाओं के बारे में बात करने के लिए प्रेरित करते हैं, उसे अपनी भावनाओं को बाहर निकालने में मदद करते हैं:
- "आपको कैसा लगता है?"
- "क्या आपने पहले इसका अनुभव किया है?"
- "क्या कोई है जिसे आप कॉल कर सकते हैं और सलाह मांग सकते हैं?"
- "आप आगे क्या करने जा रहे हैं?"
- "क्या मैं आपकी कुछ मदद कर सकता हूँ?" (उसकी मदद करने के लिए तैयार हो जाओ!)
चरण 3. यदि उपयुक्त हो, तो स्थिति से खुद को कनेक्ट करें, लेकिन सुनिश्चित करें कि समस्या से लाइमलाइट को दूर न करें।
उसका ध्यान न चुराएं, लेकिन अगर आपको लगता है कि इससे उसे मदद मिल सकती है, तो उसे कोई कहानी या ऐसा ही कोई अनुभव बताएं। आपके द्वारा सीखा गया कोई भी अनुभव उपयोगी हो सकता है, भले ही वह व्यक्ति के लिए उपयुक्त न हो।
अपने आप को दूसरे लोगों की परिस्थितियों से जोड़ना इस बारे में है कि आप कैसे कहते हैं, न कि आप क्या कहते हैं। अगर कोई आपको बताता है कि उसके पिता को अभी-अभी कैंसर हुआ है, तो इससे उसे बहुत मदद नहीं मिलेगी यदि आप कहते हैं, "तो हम एक ही नाव में हैं, मेरे दादाजी को अभी-अभी कैंसर हुआ है।" आप बेहतर कहेंगे, “मुझे पता है कि जब ऐसा कुछ होता है तो कितना दुख होता है। मेरे दादाजी को कुछ महीने पहले कैंसर का पता चला था, और मेरे लिए इस वास्तविकता का सामना करना बहुत कठिन था। मैं महसूस कर सकता हूं कि आप अभी कितने दुखी हैं।"
चरण 4। सुनने के बाद, यदि वह मांगे तो सुझाव दें।
एक बार जब आप समस्या को जान लेते हैं, तो एक पल के लिए सोचें कि उसके लिए सबसे अच्छा तरीका क्या है। उसे बताएं कि आपको इस बात का अंदाजा है कि वह क्या कर सकता है। यदि आपके पास कोई विचार नहीं है, तो अपने और उसके साथ ईमानदार रहें ताकि सुनिश्चित हो सके कि आप झूठ नहीं बोल रहे हैं। इस समस्या को किसी ऐसे व्यक्ति के साथ साझा करें जिसके पास समस्या के लिए बेहतर सुझाव हों।
- याद रखें कि किसी समस्या का शायद ही कोई एक सही समाधान हो। संघर्षरत व्यक्ति को एक विकल्प देना सुनिश्चित करें, और सुनिश्चित करें कि वह समझता है कि उसके पास अन्य विकल्प हैं। ऐसा करने का एक तरीका यह है कि उसे "उम्मीद", "शायद", "शायद", आदि जैसे शब्दों का उपयोग करके सुझाव दिया जाए। इस तरह, यदि वह आपकी सलाह का पालन नहीं करने का निर्णय लेता है, तो वह दोषी महसूस नहीं करेगा।
- उसके साथ ईमानदार रहने की कोशिश करें। किसी ऐसे व्यक्ति के साथ जो आप नाजुक स्थिति में हैं, सबसे बुरी बात यह है कि वह झूठ है जो पूरी तरह से झूठा साबित होता है। अगर आप किसी ऐसी बात पर चर्चा कर रहे हैं जिसके गंभीर परिणाम हैं, तो सच बोलने की कोशिश करें, भले ही इससे आपको तकलीफ हो। लेकिन, उदाहरण के लिए, यदि आपकी प्रेमिका अपने प्रेमी को उसे छोड़ने के बारे में सलाह मांगती है, तो उसे एक झटका कहना ठीक है, भले ही उसका प्रेमी न हो। ऐसे में सच बोलने से ज्यादा जरूरी है अपनी गर्लफ्रेंड को अच्छा महसूस कराना।
- सावधान रहें कि अवांछित सलाह या अवांछित सलाह न दें। हो सकता है कि व्यक्ति सलाह न देना चाहे। यदि वह अनुसरण करता है, लेकिन विफल रहता है (यह आपकी गलती नहीं है), तो वह आपको दोष दे सकता है।
चरण 5. आमने सामने मिलो।
हालाँकि तकनीक जीवन को बेहतर और आसान बनाती है, लेकिन यह चीजों को और कठिन भी बना सकती है। अपने दोस्तों को एसएमएस संदेश भेजना अच्छा है, लेकिन यह पर्याप्त नहीं हो सकता है। यह दिखाना सबसे अच्छा है कि आप वास्तव में व्यक्तिगत रूप से उसकी परवाह करते हैं। क्योंकि आज स्क्रीन (कंप्यूटर, सेल फोन, आदि) के माध्यम से बहुत कुछ किया जाता है, व्यक्तिगत रूप से मिलने का एक विशेष अर्थ है।
डाक द्वारा पत्र अव्यावहारिक हो गए हैं - परेशानी। ई-कार्ड भेजना संभव है, लेकिन यदि आप उसे एक बहुत ही सुंदर संदेश भेजना चाहते हैं, तो उसे एक पोस्टकार्ड भेजें। उसने निश्चित रूप से इसका अनुमान नहीं लगाया होगा
विधि २ का ३: एक दयालु हावभाव पेश करें
चरण 1. उपहार दें।
क्या आपको याद है जब अचानक किसी ने आपको सच्चा उपहार दिया था? जब ऐसा हुआ तो आपने अपने दिल में कितना दोस्ताना और भ्रमित महसूस किया? किसी को उपहार देना उसे खुश कर सकता है, उसे यह समझने में मदद करता है कि उपहार का इरादा उपहार की सामग्री से अधिक महत्वपूर्ण है।
- एक प्रभाव बनाने के लिए एक उपहार का महंगा, या यहां तक कि एक वस्तु भी होना जरूरी नहीं है। उसे अपने गुप्त अध्ययन में ले जाएं, या उसे दिखाएं कि कागज़ की क्रेन को कैसे मोड़ना है। इस तरह के छोटे संकेत अक्सर आपके द्वारा स्टोर पर खरीदी जा सकने वाली चीज़ों से कहीं अधिक मूल्य के होते हैं।
- उसे कुछ प्राचीन और अच्छी तरह से बनाए रखा की पेशकश करें। एक प्राचीन विरासत वस्तु या उपहार का एक भावनात्मक बंधन भी होता है क्योंकि आपके पास यह कुछ समय के लिए है, और इसलिए इसे महत्व देते हैं। प्राचीन वस्तुएं भी एक प्रतीक हैं कि जीवन चलता है, भले ही हम कल्पना नहीं कर सकते कि यह होगा।
चरण 2. उसकी मुस्कान बनाने की कोशिश करें।
मुस्कुराओ और उसे यह याद दिलाकर मुस्कुराओ कि तुम उसकी कितनी परवाह करते हो। या हो सकता है, अगर आप जानते हैं कि वह बुरा नहीं मानेगा, तो आप उसे गुदगुदी भी कर सकते हैं!
चरण 3. उसे हँसाओ।
किसी मुद्दे पर लंबी बात करने के बाद चुटकुले और मजेदार कहानियां हमेशा एक अच्छा ब्रेकर होती हैं। जरूरी नहीं कि मजाक पूरी तरह से मजाकिया हो, लेकिन जब सही समय पर कहा जाए तो इसका बहुत बड़ा असर हो सकता है।
खुद का मजाक उड़ाने से न डरें। जिस व्यक्ति का आप मनोरंजन कर रहे हैं उसका मज़ाक बनाना अधिक कठिन होगा। खुद का मज़ाक उड़ाना आसान है: इंगित करें कि आपने कब खुद को शर्मिंदा किया, बेवकूफी भरी बातें कीं, या किसी कठिन परिस्थिति में फंस गए। आपके मित्र आपके हास्य की सराहना करेंगे।
चरण 4. आश्चर्य।
क्रिसमस और जन्मदिन पर उपहार, वेलेंटाइन डे और अन्य छुट्टियों पर ध्यान, सभी आम हैं। लेकिन, इस साल के 34वें मंगलवार पर ध्यान देना कुछ ऐसा था जिसकी उन्होंने कभी उम्मीद नहीं की होगी। जब आप कम से कम इसकी उम्मीद करते हैं, तो उपहार का मतलब बहुत अधिक हो सकता है।
इस बारे में सोचें कि इस व्यक्ति को दुनिया में सबसे ज्यादा क्या पसंद है और देखें कि क्या आप उन्हें आश्चर्यचकित कर सकते हैं। हो सकता है कि उसे खाना पसंद हो, इसलिए उसे रात के खाने से सरप्राइज दें, या उसे कुकिंग क्लास दें। हो सकता है कि उसे फिल्में या संगीत पसंद हो, उसे मूवी टिकट या संगीत शो के टिकट से सरप्राइज दें।
चरण 5. उसे समस्या भूल जाओ।
अब जब आपने उसकी कहानी सुन ली है, सलाह दी है और एक दयालु हाथ बढ़ाया है, तो यह सुनिश्चित करने का प्रयास करें कि समस्या उस पर हावी न हो या उसे निराश न करे। ऐसा कुछ मत कहो, "इसके अलावा, …" या, "इसके बारे में बहुत अधिक चिंता न करें, यह कोई बड़ी बात नहीं है" क्योंकि यह आपके द्वारा किए गए सभी कामों को पूर्ववत कर देगा। इसके बजाय, उसे अपना मन बनाने के लिए कुछ समय दें, फिर कुछ ऐसा कहने की कोशिश करें "क्या आप एक मज़ेदार कहानी सुनना चाहते हैं?" और देखें कि यह कैसे प्रतिक्रिया करता है।
इस मनोरंजन प्रक्रिया में उसकी प्रगति का आकलन करने के लिए अपने सामाजिक अनुभव का उपयोग करें। यदि आपका मित्र क्रोधी है, तो यह पूछने का समय नहीं है कि क्या वह आज आपकी कहानी सुनना चाहता है। हालाँकि, अगर हाल ही में उसका अपने माता-पिता के साथ कोई विवाद हुआ था और ऐसा लगता है कि वह अपना आपा खोने लगा है, तो उससे संपर्क करें। क्या मायने रखता है सही समय।
चरण 6. एक नया वातावरण खोजें।
अधिक बार नहीं, हम अपने परिवेश से संकेत प्राप्त करते हैं और अपने वातावरण को हमारे मूड को नियंत्रित करने देते हैं। यदि आप किसी को तनावपूर्ण स्थिति से मुक्त करना चाहते हैं, तो उनसे पूछें! अलग-अलग वातावरण अलग-अलग मानसिकता और नए और बेहतर तरीके से सोचने का समर्थन करते हैं।
पर्यावरण के लिए नाइट क्लब या बार होना जरूरी नहीं है। समाजीकरण हमेशा समाधान नहीं होता है। उदाहरण के लिए, स्थानीय पक्षी बाजार की यात्रा, उसे पक्षियों की सुंदर चहकने में व्यस्त रख सकती है जो उसे विचलित कर सकती है। जो कुछ भी आपके दोस्त को विचलित कर सकता है, उसे करें। यह उसके लिए अच्छा था, चाहे वह चाहे या नहीं।
विधि ३ का ३: अपना भाग करना
चरण 1. उसे गले लगाओ, अगर वह इसे स्वीकार करना चाहता है।
कभी-कभी, कुछ लोग दुखी होने पर बस चले जाते हैं। हालाँकि, यह भी कोई समस्या नहीं है। किसी से गर्मजोशी से गले मिलने से बोझ कम हो सकता है।
चरण 2. वह करें जो आप कर सकते हैं।
हम सभी के पास मारिंका, अंगगुन सिप्टा सास्मी या मारियो तेगुह जैसे कौशल नहीं हैं। हालांकि, हम में से अधिकांश के पास किसी विशेष क्षेत्र में विशेषज्ञता है। जो भी हो, अपने दोस्तों को खुश करने के लिए इसका इस्तेमाल करें। क्या आप पिज्जा नूडल्स बना सकते हैं? क्या आप कोई गीत लिख सकते हैं और उसे अच्छा गा सकते हैं? क्या आप दूसरों को प्रेरित कर सकते हैं और ज्ञान के शब्द बना सकते हैं? अच्छा। ये सभी कौशल मनोरंजन के लिए कौशल बन सकते हैं।
उसके दुःख से निपटने के लिए अपनी रचनात्मकता और क्षमताओं का उपयोग करें। उसके लिए जोर से गाओ। उसे साथ गाने के लिए आमंत्रित करें। घबराहट को दबाओ। आपके पास और क्या क्षमताएं हैं? उन सभी का प्रयोग करें।
चरण 3. आशावादी बनें।
जीवन के उज्ज्वल पक्ष को देखें। सकारात्मक पर ध्यान दें, नकारात्मक पर नहीं। आशावादी होना एक मानसिकता है, और अगर इसे सही तरीके से इस्तेमाल किया जाए तो यह संक्रामक हो सकता है। ऐसे अवसरों की तलाश करें जो दिलचस्प, मज़ेदार या मन-उड़ाने वाले हों, जो आपके मित्र ने निराशावादी होने में व्यस्त होने के दौरान चूक गए हों।
- किसी समस्या के पीछे हमेशा समझदारी होती है। कभी-कभी हम इसे देखना नहीं चाहते, लेकिन आमतौर पर हमेशा एक चांदी की परत होती है। सकारात्मक दृष्टिकोण के साथ सामान्य समस्याओं के बारे में सोचने के कुछ तरीके यहां दिए गए हैं:
- मेरे साथी/प्रेमिका ने मुझसे नाता तोड़ लिया। "किसी ऐसे व्यक्ति के बारे में चिंता न करें जो आपको व्यक्तिगत रूप से पूरी तरह से महत्व नहीं देता है। अगर वह नहीं समझता कि आप कितने खास हैं, तो शायद वह आपके लायक नहीं है। और भी बहुत से लोग हैं जो समझेंगे कि आप खास हैं।"
- परिवार/सामाजिक परिवेश से किसी की मृत्यु हो गई। "मृत्यु जीवन का एक स्वाभाविक हिस्सा है। यहां तक कि अगर आप उस व्यक्ति को जीवन में वापस नहीं ला सकते हैं, तो आप इस बारे में याद कर सकते हैं कि उन्होंने आपके जीवन को कैसे प्रभावित किया, और शायद आपने उनके जीवन को कैसे बदला। आपने उसके साथ जो समय बिताया है, उसके लिए आभारी रहें।"
- मेरी नौकरी चली गई। "काम एक महत्वपूर्ण प्रतिबिंब है कि आप कौन हैं, लेकिन यह पूरी तस्वीर नहीं है। नौकरी पर सीखे गए पाठों के बारे में सोचें, और भविष्य में अपनी अगली नौकरी में उन्हें लागू करने के तरीके खोजने का प्रयास करें। नौकरी खोजने का मतलब है किसी और से ज्यादा मेहनत करना। अपने संभावित नियोक्ता को यह दिखाने के लिए खुद को और अधिक प्रेरित करें कि आप सभी की तुलना में कितने अधिक योग्य हैं।"
- मुझमें कोई आत्म-विश्वास नहीं है। "आपके पास आश्वस्त होने के लिए बहुत कुछ है। हर किसी की अपनी ताकत और कमजोरियां होती हैं। यही हमें अद्वितीय और सुंदर बनाती है। मुझे आप पसंद हैं क्योंकि आप। मुझे कोई कारण नहीं दिखता कि आप में वह आत्मविश्वास क्यों नहीं है जो आपके पड़ोसियों में है।"
- मुझे नहीं पता कि क्या गलत है, मुझे बस इतना पता है कि मुझे बुरा लग रहा है। "यदि आप उदास महसूस करते हैं तो कोई बात नहीं। उदास समय के साथ हमारा खुशी का समय अधिक सुंदर होता है। अगर आपको ऐसा नहीं लगता है तो अपने आप को धक्का न दें, बल्कि सोचें कि आप अन्य लोगों के लिए कितने भाग्यशाली हैं। यह हमेशा मेरी मदद करने के लिए काम करता है।"
चरण 4. उदास भी न हों।
यदि आप स्वयं ही उदासी में डूब रहे हैं, तो आप अपने मित्रों को कैसे दिलासा देंगे? विचारशील होने के बीच एक अच्छा संतुलन खोजें - आप चाहते हैं कि उसे पता चले कि आप खुश नहीं हैं जब वह नहीं है - और आशावादी होना (किसी भी चीज़ की चिंता न करना, जीवन में सकारात्मक चीजों पर ध्यान केंद्रित करना)। यह बहुत काम लेता है, और भावनात्मक रूप से थकाऊ हो सकता है, लेकिन आपका दोस्त प्रयास के लायक है, है ना?
- आप उसके लिए जो कर सकते हैं वह करें और वह करें जो आप उसे यह बताने के लिए कर सकते हैं कि कोई उसकी परवाह करता है। यह विश्वास का निर्माण करेगा। वह जानता है कि वह आप पर भरोसा कर सकता है। इसे हमेशा हंसमुख मुस्कान के साथ करें।
- एक गतिविधि के साथ अपने दिमाग को शांत करने की पेशकश करें, जैसे कि फिल्मों में जाना, लंबी पैदल यात्रा, तैराकी या कोई खेल खेलना। अगर वह विचलित नहीं होना चाहता, तो उसे मजबूर न करें। आप किसी ऐसे व्यक्ति की मदद नहीं कर सकते जो खुद की मदद नहीं करना चाहता। खुश रहें, उसके लिए प्रयास करते रहें, और तब तक समय निकालते रहें जब तक कि वह चीजों को ठीक करने या इसके बारे में भूलने की कोशिश करने को तैयार न हो जाए।
चरण 5. पहचानें कि कभी-कभी किसी व्यक्ति को उदासी भी महसूस करनी पड़ती है।
ऐसे लोग हैं जो किसी और की तुलना में दुखी महसूस करने से अधिक लाभान्वित होते हैं - इन लोगों के लिए, उदासी प्रतिबिंब, आत्म-प्रतिबिंब और नए उत्साह के लिए समय प्रदान करती है। आपके मित्र को दर्द महसूस करने के लिए बस एक पल की आवश्यकता हो सकती है, फिर उससे उबरें। अगर वह ऐसा कुछ मांगता है, तो उसके अनुरोध का सम्मान करें। इस मामले में, आपको उसे खुश करने की ज़रूरत नहीं है। समय आने पर, वह इससे निपटने वाला व्यक्ति होगा।
ऐसे समय होते हैं जब लोगों को दुखी होना चाहिए। जिस लड़की के पिता की मृत्यु तीन महीने पहले हो गई थी, उसके बारे में अचानक भूल जाने की उम्मीद करना अतार्किक था। हर कोई अलग है और शोक की अवधि अद्वितीय है जैसा कि उसका फिंगरप्रिंट है। अगर वह अभी भी कुछ शोक कर रहा है, तो केवल एक चीज जो आप कर सकते हैं, वह है उसके साथ रहना। यह पहले से ही एक स्पष्ट संकेत था।
टिप्स
- उसे गले लगाओ (अगर उसे कोई आपत्ति नहीं है)! जब वह गले नहीं लगाना चाहती तो उसे गले लगाना उसे और भी दुखी कर देगा।
- कोई मज़ेदार कहानी सुनाएँ या कुछ मज़ेदार देखें!
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उपहार के लिए कुछ विचार:
- एक गंध वाली मोमबत्तियाँ जो तनाव की भावनाओं को दूर कर सकती हैं।
- चॉकलेट! (यदि व्यक्ति को एलर्जी नहीं है।)
- कुछ "उपलब्धियों" के लिए मजेदार प्रमाण पत्र। उदाहरण के लिए, यदि वह किसी के साथ टूट गया है और इसके बारे में दुखी है, तो उसे "वर्ष की कहानी" शब्दों के साथ एक प्रमाण पत्र दें। (ऐसा तभी करें जब वह इसे स्वीकार करने में सक्षम हो।)
- वह कितना अच्छा दोस्त है, और आप उससे कितना प्यार करते हैं और उसकी परवाह करते हैं, इस बारे में एक अच्छा पत्र या कार्ड लिखें।
