नौकरी के उद्घाटन के बारे में पूछताछ करने के लिए नियोक्ताओं को बुलाना संभावित नियोक्ताओं पर सकारात्मक प्रभाव डालने का एक अच्छा अवसर है। इसके अलावा, आप उस कंपनी के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं जिससे आप संपर्क करना चाहते हैं और उन लोगों के साथ अच्छे संबंध स्थापित कर सकते हैं जिनसे आप बात करते हैं। कॉल करने से पहले, यथासंभव अधिक से अधिक जानकारी एकत्र करके, जो आप कहना चाहते हैं उसका अभ्यास करके और फोन पर पेशेवर और सुखद तरीके से संवाद करने की तैयारी करके अपनी सर्वश्रेष्ठ तैयारी करें।
कदम
4 का भाग 1: जानकारी एकत्र करना
चरण 1. कंपनी में उन कर्मियों का पता लगाएं जिनसे आपको संपर्क करना चाहिए।
कंपनी के फोन पर काम पर रखने वाले प्रबंधकों से संपर्क करने या संभावित नियोक्ताओं से संपर्क करने का तरीका जानने के लिए लिंक्डइन, फेसबुक, गूगल और कंपनी की वेबसाइटों का उपयोग करें। आमतौर पर, यदि आप पहले से ही नाम जानते हैं, तो ऑपरेटर आपको कार्यक्षेत्र में टेलीफोन नंबर या उन कर्मियों का विस्तार नंबर बताएगा, जिन्हें आप कॉल करना चाहते हैं।
चरण 2. कंपनी के बारे में जानकारी इकट्ठा करें।
कंपनी से संबंधित विभिन्न चीजों, जैसे कि कंपनी की स्थापना के मिशन और लक्ष्यों का पता लगाकर खुद को जितना हो सके तैयार करें। इसके अलावा, कंपनी द्वारा भर्ती किए गए कर्मियों की योग्यता और प्रत्येक कर्मचारी की जिम्मेदारियों का अंदाजा लगाने के लिए स्थिति के आधार पर कर्मचारियों की संगठनात्मक संरचना और नौकरी के विवरण का पता लगाएं।
- शोध करने के लिए लिंक्डइन, कंपनी की वेबसाइटों और अन्य सोशल मीडिया का उपयोग करें।
- कॉल करने से पहले, कंपनी के सकारात्मक पहलुओं को निर्धारित करें, जिसने आपको यह पूछने की तैयारी में नौकरी के लिए आवेदन करने के लिए प्रेरित किया कि आप कंपनी के लिए काम क्यों करना चाहते हैं।
चरण 3. आपके द्वारा शोध की जाने वाली प्रत्येक कंपनी के लिए सभी सूचनाओं का साफ-सुथरा रिकॉर्ड रखें।
यदि आप एक से अधिक कंपनियों से संपर्क करना चाहते हैं, तो प्रत्येक कंपनी की जानकारी को एक अलग शीट पर रिकॉर्ड करें। आसानी से पढ़ने के लिए संपर्क जानकारी को बड़े फ़ॉन्ट में लिखें। हर बार जब आप कॉल करते हैं, तो तारीख, बातचीत का परिणाम और उस व्यक्ति का नाम रिकॉर्ड करें, जिसने प्रगति की निगरानी करने के लिए आपके साथ संचार किया था और यदि फॉलो-अप आवश्यक हो तो सूचना के स्रोत के रूप में कार्य करें।
4 का भाग 2: बातचीत का ड्राफ़्ट तैयार करना
चरण 1. उन चीजों को लिखें जिन्हें आप बताना चाहते हैं।
उन महत्वपूर्ण सूचनाओं को लिखने के लिए सीरियल नंबरों का उपयोग करें जिन्हें आपको संप्रेषित करने की आवश्यकता है। अपना परिचय देने के लिए वाक्यों की रचना करें, शैक्षिक पृष्ठभूमि और कार्य अनुभव और वांछित नौकरी के बारे में जानकारी प्रदान करें। यदि आप स्क्रिप्ट पढ़ते समय फोन पर बात करना चाहते हैं, तो शब्दों को लिख लें और अपनी आवाज को स्वाभाविक बनाने के लिए अपने सामान्य स्वर का उपयोग करें।
- अपना पूरा नाम बताते हुए अपना परिचय दें, उदाहरण के लिए, "सुप्रभात, श्रीमती सिटी। मेरा नाम जोनी डोरेमी है"।
- यदि वह आपकी पृष्ठभूमि जानना चाहता है, तो अपनी दक्षताओं की व्याख्या करें, उदाहरण के लिए "मैं 10 वर्षों के कार्य अनुभव के साथ एक वेब डिज़ाइनर और सूचना प्रणाली विश्लेषक के रूप में काम करता हूं। मैं नई चुनौतियों की तलाश में खुद को विकसित करना जारी रखता हूं"।
- समझाएं कि आप क्यों बुला रहे हैं। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "कृपया श्री लासिडो समय और जानकारी देने के लिए तैयार रहें कि क्या वर्तमान में सूचना प्रौद्योगिकी विभाग में रिक्तियां हैं जिसका आप नेतृत्व करते हैं"।
चरण 2. उन प्रश्नों को लिखें जिन्हें आप पूछना चाहते हैं।
कॉल करने से पहले तैयारी करने के लिए, कंपनी के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए आप जो प्रश्न पूछना चाहते हैं, उन्हें लिख लें। उदाहरण के लिए, अपने पेशे के अनुसार रिक्तियों के लिए पूछें और नौकरियों के लिए आवेदन कैसे करें। आपके बारे में कोई अन्य जानकारी है जो पूछी जा सकती है।
- पूछे जाने वाले विभिन्न प्रश्नों के बारे में सोचें और उत्तर तैयार करें।
- पूछे जाने पर उत्तर तैयार करें: आप नौकरी के लिए आवेदन क्यों करना चाहते हैं, आप कंपनी के बारे में क्या जानते हैं, जब आप साक्षात्कार कर सकते हैं या काम करना शुरू कर सकते हैं, और आपको कितना वेतन चाहिए।
चरण 3. कॉल करने से पहले बातचीत करने का अभ्यास करें।
एक मसौदा बातचीत और प्रश्नों की एक सूची के साथ एक शांत जगह खोजें और फिर फोन पर संवाद करने का अभ्यास करें। प्रत्येक वाक्य को एक अलग स्वर के साथ कहें जब तक कि आपका भाषण स्वाभाविक न लगे। बातचीत की अवधि को रिकॉर्ड करके पता करें कि आपने कितनी देर तक बात की और महत्वपूर्ण बातों को 1 मिनट से कम समय में पूरा करें।
- स्पष्ट अभिव्यक्ति के साथ बोलने का अभ्यास करें।
- मुस्कान के साथ बोलें ताकि आप आत्मविश्वास से भरे दिखें।
- आप जो कहते हैं उसे रिकॉर्ड करें और फिर सुनें कि आप कैसे बोलते हैं। अपने बोलने के तरीके में सुधार करें जो गैर-पेशेवर लगता है, उदाहरण के लिए क्योंकि आप अक्सर "उम्म" कहते हैं, बहुत तेज़ बोलें, या आपकी आवाज़ नीरस है।
भाग ३ का ४: कॉल करने से पहले तैयारी
चरण 1. कॉल करने के लिए सबसे उपयुक्त समय निर्धारित करें।
कॉल करने का सबसे अच्छा समय तय करने के लिए कंपनी की वेबसाइट और अपने ज्ञान का उपयोग करें। यदि आप पहली कॉल करना चाहते हैं, तो सुबह में ऐसा करें जब नया कर्मचारी काम शुरू करे। उस दिन कॉल न करें जब कर्मचारी व्यस्त हों या लंच ब्रेक पर हों।
चरण 2. एक शांत जगह खोजें।
आपको एक शांत जगह पर फोन करना चाहिए ताकि आप पेशेवर बातचीत पर ध्यान केंद्रित कर सकें। सुनिश्चित करें कि आपको विचलित करने के लिए सड़क या घर के अंदर कोई शोर नहीं है। अगर कोई पास में है, तो उसे बताएं कि आपको परेशान नहीं किया जा सकता क्योंकि आप किसी को कॉल करना चाहते हैं और एक शांत, शांत वातावरण की आवश्यकता है।
चरण 3. कॉल करने के लिए तैयार करें।
नोट्स लेने के लिए टेबल पर एक पेंसिल या पेन और कागज का एक टुकड़ा रखें। आसानी से पढ़ने के लिए संपर्क और कंपनी की जानकारी के साथ एक नोटबुक या फ़ाइल (आपके कंप्यूटर पर दस्तावेज़) खोलें। बेहतर कनेक्शन के लिए लैंडलाइन या बिल्डिंग का उपयोग करें और आने वाले फोन कॉल या संदेशों से बातचीत बाधित नहीं होती है। अगर आपका मुंह सूख रहा है तो पीने का पानी तैयार रखें।
- प्राप्तकर्ता को आने वाली कॉल की प्रतीक्षा करने के लिए न कहें।
- पीने का पानी तैयार करने के अलावा, फोन पर कैंडी न खाएं, धूम्रपान न करें और न ही चबाएं।
स्टेप 4. कॉल करते समय बायो को अपने सामने रखें।
यदि आपसे कार्य अनुभव का वर्णन करने के लिए कहा जाए तो जैव पढ़ें। यदि आपको बायो भेजने के लिए कहा जाता है, तो उसे फोन पर और बायो पढ़ते समय वही जानकारी मिल जाएगी। कॉल करने से पहले अपना बायो अपडेट करना न भूलें ताकि लिखित जानकारी अप टू डेट रहे।
यदि आप फोन पर बात करते समय घबराहट महसूस करते हैं तो आसानी से पढ़ा जाने वाला बायोडाटा आपको सवालों के धाराप्रवाह जवाब देने में मदद करता है।
4 का भाग 4: कॉल करना
चरण 1. आपको प्राप्त जानकारी को रिकॉर्ड करें।
बातचीत के दौरान, जितना संभव हो उतना विवरण लिखें, जैसे कि जिस व्यक्ति से आपने बात की उसका नाम, शीर्षक, कॉल की तिथि और समय, और बातचीत के साथ आपको क्या करना था। साथ ही, अनपेक्षित प्रश्नों को लिख लें ताकि आप उत्तर ढूंढ सकें और अगली कॉल के लिए बेहतर तरीके से तैयार हो सकें।
- जानकारी को विस्तार से रिकॉर्ड करें।
- बातचीत समाप्त करने से पहले, पुष्टि करें कि आपको क्या करना है और पूछें कि क्या आपके द्वारा लिखा गया डाक पता सही है।
- उदाहरण के लिए, धन्यवाद कहने से पहले, "जैसा कि मैंने पहले कहा था, मैं 2 कार्य दिवसों के भीतर एक जैव और संदर्भ सूची भेजूंगा"।
चरण 2. साक्षात्कार के लिए एक कार्यक्रम तैयार करें।
एक नियोजित साक्षात्कार या अगली बैठक का जवाब "कभी भी" कहकर न दें क्योंकि आप गैर-पेशेवर और निर्णय लेने में असमर्थ लगते हैं। अपना शेड्यूल साझा करके तुरंत जवाब दें, उदाहरण के लिए, "मैं मंगलवार या बुधवार को छुट्टी ले सकता हूं या शुक्रवार दोपहर को अपने बॉस से अनुमति प्राप्त कर सकता हूं।" अपने सामने एजेंडा खोलें ताकि फोन पर पढ़ना आसान हो।
- कॉल करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अगले 2 सप्ताह के लिए गतिविधियों का कार्यक्रम जानते हैं।
- आपात स्थिति को छोड़कर, सहमत समय-सारणी में परिवर्तन न करें।
चरण 3. अच्छा टेलीफोन शिष्टाचार प्रदर्शित करें।
कॉल लेने वाले सभी लोगों के प्रति विनम्र रहें, जैसे कि ऑपरेटर, प्रशासनिक कर्मचारी, या सहायक प्रबंधक। यदि आप असभ्य हैं तो कंपनी के नेताओं को सूचित किया जाएगा। फोन पर व्यक्ति को "पिता" या "माँ" के रूप में संबोधित करें, जब तक कि उसने आपको अलग तरीके से नमस्ते कहने के लिए नहीं कहा। जब वह बात कर रहा हो तो ध्यान से सुनें और बीच में न रोकें। बातचीत समाप्त करने से पहले, नौकरी के अवसर न होने के बावजूद आपके समय और ध्यान के लिए धन्यवाद।
यह पूछकर बातचीत शुरू करें कि क्या वह आपसे बात करने के लिए कुछ मिनट देने को तैयार है। यदि नहीं, तो पूछें कि क्या आप फिर से कॉल कर सकते हैं और उनसे कब संपर्क किया जा सकता है।
चरण 4. धन्यवाद कहो।
जिस व्यक्ति से आप बात कर रहे हैं, उसी दिन ईमेल के माध्यम से एक औपचारिक लिखित धन्यवाद नोट भेजें। कॉल करने के बाद एक दिन से अधिक ईमेल भेजने में देरी न करें। यदि नौकरी का अवसर है, तो टेलीफोन पर बातचीत के माध्यम से प्राप्त जानकारी के अनुसार अपना बायोडाटा और नौकरी आवेदन पत्र संलग्न करें।