मैलवेयर (मैलवेयर या दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर के रूप में भी जाना जाता है) व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने, नेटवर्क पर प्रोग्राम या सिस्टम तक पहुंचने के लिए कंप्यूटर के साथ हस्तक्षेप कर सकता है, और इसके प्रदर्शन को अक्षम बना सकता है। हालांकि, कुछ संकेत हैं जो इंगित करते हैं कि आपका कंप्यूटर मैलवेयर से संक्रमित है या नहीं, साथ ही ऐसी चीजें भी हैं जो आप अपने कंप्यूटर से सभी मैलवेयर का पता लगाने और निकालने के लिए कर सकते हैं। यह विकिहाउ गाइड आपको अपने कंप्यूटर पर मैलवेयर का पता लगाना सिखाएगी।
कदम
विधि 1 में से 2: कंप्यूटर के प्रदर्शन के आधार पर मैलवेयर का पता लगाना
चरण 1. जांचें कि आपके द्वारा चलाए जा रहे ऑपरेटिंग सिस्टम में नवीनतम संस्करण है या नहीं।
ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट परेशान कर रहे हैं। हालांकि, सिस्टम अपडेट में आमतौर पर महत्वपूर्ण सुरक्षा सुधार शामिल होते हैं। यदि आपको संदेह है कि आपके कंप्यूटर में मैलवेयर है, तो सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर का ऑपरेटिंग सिस्टम अद्यतित है।
- आप "विंडोज सेटिंग्स" ऐप के "अपडेट एंड सिक्योरिटी" सेक्शन में विंडोज को अपडेट कर सकते हैं।
- मैक कंप्यूटर पर, आप ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने के लिए "क्लिक" कर सकते हैं। सिस्टम प्रेफरेंसेज "Apple मेनू पर, फिर" चुनें सॉफ्टवेयर अपडेट " MacOS के पुराने संस्करणों के लिए, आप ऑपरेटिंग सिस्टम को ऐप स्टोर के माध्यम से अपडेट कर सकते हैं।
चरण 2. ध्यान दें कि क्या आप अक्सर पॉप-अप विंडो देखते हैं।
जब आपका कंप्यूटर मैलवेयर से संक्रमित होता है, तो आपको अक्सर बहुत सारी विंडो और पॉप-अप विज्ञापन मिल सकते हैं। विंडो में विज्ञापित प्रोग्राम को डाउनलोड न करें, भले ही विज्ञापित प्रोग्राम एंटीवायरस या एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर हो। हमेशा विश्वसनीय साइट्स से सम्मानित प्रोग्राम डाउनलोड करें।
चरण 3. एक नया टूलबार या आइकन देखें।
यदि आपको टूलबार, ब्राउज़र एक्सटेंशन, या ऐसे नए आइकन दिखाई देते हैं, जो यह नहीं लगते कि वे उद्देश्य से स्थापित किए गए थे, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि आपके कंप्यूटर में मैलवेयर है।
चरण 4. ध्यान दें कि क्या आपको अक्सर अनपेक्षित वेब पेजों पर रीडायरेक्ट किया जाता है।
यदि आपका ब्राउज़र बार-बार होम पेज बदलता है या सर्फ करते समय किसी अन्य पेज पर रीडायरेक्ट करता है, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि आपके कंप्यूटर में मैलवेयर है।
चरण 5. निरीक्षण करें कि क्या कंप्यूटर का प्रदर्शन जितना धीमा होना चाहिए, उससे कहीं अधिक धीमा लगता है।
अधिकांश मैलवेयर पृष्ठभूमि में चलते हैं और अधिक बिजली की खपत करते हैं। यदि आपका कंप्यूटर धीमा महसूस कर रहा है, भले ही अन्य प्रोग्राम नहीं चल रहे हों, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि आपके कंप्यूटर में मैलवेयर है।
चरण 6. जांचें कि क्या एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर और फ़ायरवॉल अक्षम हैं।
कुछ मैलवेयर आपकी अनुमति के बिना आपके कंप्यूटर पर एंटीवायरस प्रोग्राम और फ़ायरवॉल को मार सकते हैं। इसलिए, जांचें कि क्या दो प्रोग्राम अभी भी चल रहे हैं या नहीं।
चरण 7. देखें कि कंप्यूटर कितनी बार क्रैश होता है।
कुछ मैलवेयर कुछ फ़ाइलों को नुकसान पहुंचा सकते हैं या हटा सकते हैं जिन्हें आपके कंप्यूटर को कुशलतापूर्वक चलाने की आवश्यकता होती है। यदि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम या कुछ एप्लिकेशन अनुत्तरदायी हैं, धीमी गति से चलते हैं, या अप्रत्याशित रूप से क्रैश हो जाते हैं, तो आपके कंप्यूटर में मैलवेयर हो सकता है।
चरण 8. आपके द्वारा दिए गए आदेश से जुड़े हार्डवेयर की प्रतिक्रिया की जाँच करें।
कभी-कभी, मैलवेयर हस्तक्षेप आपको अपने माउस, प्रिंटर, कीबोर्ड और कुछ सुविधाओं का उपयोग करने से रोकता है। यदि आप अपने कंप्यूटर पर सामान्य कार्यों का उपयोग करने में असमर्थ हैं, तो संभव है कि आपका कंप्यूटर मैलवेयर से संक्रमित हो गया हो।
चरण 9. प्राप्त असामान्य त्रुटि संदेशों की संख्या पर ध्यान दें।
कभी-कभी, मैलवेयर कंप्यूटर सिस्टम में हस्तक्षेप करता है और जब आपको किसी प्रोग्राम का उपयोग करने या एक्सेस करने की आवश्यकता होती है तो वे अजीब या असामान्य त्रुटि संदेश प्रदर्शित करते हैं। बार-बार होने वाले त्रुटि संदेश संकेत कर सकते हैं कि आपका कंप्यूटर मैलवेयर से संक्रमित है।
चरण 10. जांचें कि क्या आपका व्यक्तिगत ईमेल और सोशल मीडिया अकाउंट हैक हो गया है।
यदि ऐसे संदिग्ध संदेश हैं जो आपने अपने आउटबॉक्स में नहीं लिखे हैं, या ऐसे पोस्ट और निजी संदेश हैं जिन्हें आपने अपने सोशल मीडिया खातों पर निजी तौर पर नहीं भेजा है, तो संभव है कि आपके कंप्यूटर का ऑपरेटिंग सिस्टम मैलवेयर से संक्रमित हो गया हो।
विधि २ का २: तृतीय पक्ष टूल और ऐप्स के साथ मैलवेयर का पता लगाना
चरण 1. कंप्यूटर पर पासवर्ड या व्यक्तिगत जानकारी दर्ज न करें।
अधिकांश मैलवेयर यह पता लगा सकते हैं कि आप क्या टाइप करते हैं। यदि आपको संदेह है कि आपके कंप्यूटर में मैलवेयर है, तो अपने कंप्यूटर का उपयोग बैंकिंग और खरीदारी के लिए न करें। साथ ही, कंप्यूटर का उपयोग करते समय पासवर्ड या व्यक्तिगत जानकारी दर्ज न करें।
चरण 2. विंडोज को सेफ मोड या सेफ मोड में लोड करें।
Windows 8 और 10 को सुरक्षित मोड में लोड करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "प्रारंभ" मेनू आइकन पर क्लिक करें।
- "पावर" आइकन पर क्लिक करें।
- दबाए रखें" खिसक जाना "और क्लिक करें" पुनः आरंभ करें ”.
- क्लिक करें" समस्याओं का निवारण ”.
- क्लिक करें" उन्नत विकल्प ”.
- चुनना " पुनः आरंभ करें ”.
-
बटन दबाएँ"
चरण 4। जब विंडोज लोड होता है।
चरण 3. "प्रारंभ" मेनू आइकन पर क्लिक करें
और डिस्क क्लीनअप टाइप करें।
"प्रारंभ" मेनू आइकन डिफ़ॉल्ट रूप से टूलबार के निचले-बाएँ कोने में होता है। उसके बाद, "प्रारंभ" मेनू खुल जाएगा। "स्टार्ट" मेनू विंडो में डिस्क क्लीनअप प्रोग्राम प्रदर्शित करने के लिए "डिस्क क्लीनअप" टाइप करें।
चरण 4. डिस्क क्लीनअप पर क्लिक करें।
उसके बाद डिस्क क्लीनअप प्रोग्राम चलेगा।
यदि किसी ड्राइव का चयन करने के लिए कहा जाए, तो उस ड्राइव का चयन करें जिस पर Windows स्थापित है। आमतौर पर, ड्राइव "C:" ड्राइव है।
चरण 5. चेकबॉक्स पर क्लिक करें
"अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलें" और "अस्थायी फ़ाइलें" के बगल में।
दोनों बॉक्स डिस्क क्लीनअप विंडो के "फाइल्स टू डिलीट" बॉक्स में टिंटेड हैं।
चरण 6. क्लीन अप सिस्टम फाइल्स पर क्लिक करें।
यह डिस्क क्लीनअप विंडो में सबसे नीचे है। कंप्यूटर पर अस्थायी फ़ाइलें बाद में हटा दी जाएंगी।
दोबारा, आपको कंप्यूटर पर एक ड्राइव का चयन करने की आवश्यकता हो सकती है। पहले विंडोज इंस्टॉलेशन ड्राइव से शुरू करें (सी:), फिर अन्य ड्राइव्स के लिए प्रक्रिया दोहराएं।
चरण 7. ठीक क्लिक करें।
कंप्यूटर से अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलों को हटा दिए जाने के बाद, “क्लिक करें” ठीक डिस्क क्लीनअप विंडो को बंद करने के लिए।
चरण 8. किसी तृतीय-पक्ष मैलवेयर स्कैनर ऐप की पेशकश करने वाली साइट पर जाएं।
यह एप्लिकेशन कंप्यूटर पर मैलवेयर को स्कैन और पता लगा सकता है, जिसमें ऐसे उपकरण भी शामिल हैं जो मौजूदा एंटीवायरस प्रोग्राम की स्कैनिंग से बच गए हैं।
- कंप्यूटर सुरक्षा उद्योग के विशेषज्ञ मालवेयरबाइट्स, बिटडिफेंडर फ्री एडिशन, सुपरएंटीस्पायवेयर और अवास्ट जैसे मैलवेयर स्कैनर एप्लिकेशन की सलाह देते हैं।
- आप Microsoft दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर निष्कासन उपकरण का भी लाभ उठा सकते हैं। इसका उपयोग करने के लिए, "प्रारंभ" मेनू खोलें, "विंडोज सुरक्षा" टाइप करें, फिर "प्रारंभ" विंडो में विकल्प पर क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि मैलवेयर के लिए स्कैनिंग सक्षम है, फिर “क्लिक करें” त्वरित स्कैन ”.
चरण 9. मैलवेयर स्कैनर ऐप डाउनलोड करें।
एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए साइट पर डाउनलोड बटन पर क्लिक करें। उसके बाद, ऐप को इंस्टॉल करने के लिए डाउनलोड डायरेक्टरी में इंस्टॉलेशन फाइल पर डबल-क्लिक करें। आमतौर पर, आपको ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए इंस्टॉलेशन विज़ार्ड के माध्यम से निर्देशित किया जाएगा। इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए विज़ार्ड में दिए गए निर्देशों का पालन करें।
यदि आप मैलवेयर से संक्रमित कंप्यूटर पर इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो ऐप को USB ड्राइव में डाउनलोड करें और इसे अपने कंप्यूटर पर ले जाएं।
चरण 10. मैलवेयर स्कैनर ऐप चलाएँ।
एक बार कंप्यूटर पर डाउनलोड हो जाने के बाद, एप्लिकेशन को "स्टार्ट" मेनू के माध्यम से चलाया जा सकता है।
चरण 11. ऐप को अपडेट करें।
कंप्यूटर पर स्कैन चलाने से पहले, एप्लिकेशन अपडेट की जांच करने के विकल्प का चयन करें और सुनिश्चित करें कि कंप्यूटर स्कैनर एप्लिकेशन का नवीनतम संस्करण चला रहा है।
चरण 12. कंप्यूटर पर त्वरित स्कैन चलाने के विकल्प का चयन करें।
कई बार, मैलवेयर का पता लगाने और उसका पता लगाने में एक त्वरित स्कैन में लगभग 20 मिनट का समय लगता है। एक पूर्ण स्कैन में कुछ घंटे लग सकते हैं, लेकिन प्रक्रिया बहुत अधिक गहन है।
चरण 13. संकेत मिलने पर कंप्यूटर से मैलवेयर निकालें।
स्कैनर एप्लिकेशन डिवाइस को हटाने के विकल्प के साथ एक डायलॉग बॉक्स प्रदर्शित कर सकता है जिसमें कोई हस्तक्षेप या मैलवेयर हो।
यदि कोई मैलवेयर नहीं पाया जाता है, तो पूर्ण स्कैन करने का प्रयास करें। इस प्रक्रिया में 60 मिनट या उससे अधिक समय लग सकता है।
चरण 14. कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
सिस्टम से मैलवेयर हटा दिए जाने के बाद कंप्यूटर को हमेशा की तरह लोड होने दें।
चरण 15. सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर का एंटीवायरस एप्लिकेशन चल रहा है।
जांचें कि कंप्यूटर में एक विश्वसनीय एंटीवायरस एप्लिकेशन है जो हमेशा चल रहा है। अपने कंप्यूटर पर नियमित एंटीवायरस और एंटी-मैलवेयर स्कैन चलाएं।
