ऐसे समय होते हैं जब आपको अपने कंप्यूटर पर विंडोज सिस्टम को रीसेट करना पड़ता है, उदाहरण के लिए वायरस के हमले के कारण, एक भ्रष्ट अद्यतन फ़ाइल, या एक कंप्यूटर जो वर्तमान में धीरे चल रहा है या ठीक से नहीं खुल रहा है। ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप अपने कंप्यूटर सिस्टम को सामान्य करने का प्रयास कर सकते हैं। युक्तियों के लिए नीचे दी गई मार्गदर्शिका का पालन करें।
कदम
विधि 1 में से 4: वायरस से लड़ने के लिए सुरक्षित मोड में बूट करें
चरण 1. सुरक्षित मोड का प्रयोग करें।
क्षतिग्रस्त कंप्यूटर की मरम्मत शुरू करने के लिए सेफ मोड सबसे अच्छा तरीका है। इस मोड का उपयोग कई प्रकार के वायरस से निपटने के लिए किया जा सकता है, साथ ही यदि आप एक खराब कंप्यूटर के कारण के बारे में संदेह में हैं तो एक नैदानिक उपकरण के रूप में भी काम कर सकते हैं। यदि आपका कंप्यूटर सेफ़ मोड में प्रारंभ और कार्य करता है, तो समस्या किसी अन्य प्रोग्राम, ड्राइव (ड्राइवर) या फ़ाइल के साथ है, कंप्यूटर के साथ नहीं।
चरण 2. कंप्यूटर को सेफ मोड में पुनरारंभ करें।
शटडाउन मेनू से सुरक्षित मोड का चयन करें, यदि यह पहुंच योग्य है।
चरण 3. F8 दबाएं।
यदि शटडाउन मेनू पहुंच योग्य नहीं है, तो आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकते हैं और विंडोज लोड होने पर लगातार F8 दबा सकते हैं। यह विधि आपको बूट मेनू तक पहुंच प्रदान करने के लिए है।
चरण 4. सुरक्षित मोड का चयन करें और एंटर दबाएं।
सुरक्षित मोड विकल्पों तक पहुंचने के लिए डाउन एरो की दबाएं और एंटर दबाएं।
चरण 5. कंप्यूटर की मरम्मत शुरू करें।
विंडोज़ में लॉग इन करने के बाद, आप अपने कंप्यूटर की मरम्मत शुरू कर सकते हैं। ऐसे कई तरीके हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं और उपयोग कर सकते हैं, लेकिन हर एक समस्या के प्रकार पर निर्भर करता है।
- सिस्टम-मान्यता प्राप्त वायरस से जुड़ी सभी फाइलों को हटा दें, जो आमतौर पर उन्हें दुर्गम बनाती हैं।
- एक एंटीवायरस प्रोग्राम डाउनलोड करें या चलाएं जो आमतौर पर वायरस के कारण पहुंच योग्य नहीं होता है। आपको नेटवर्किंग मोड के साथ कंप्यूटर को सेफ मोड में पुनरारंभ करना पड़ सकता है।
- किसी भी हाल ही में स्थापित प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें जिस पर आपको संदेह है कि समस्या का स्रोत है।
- सभी ड्राइवरों को अपडेट करें यदि आपको संदेह है कि एक पुराना ड्राइवर समस्या है।
- सिस्टम पुनर्स्थापना चलाएँ, जो नीचे अंतिम ज्ञात अच्छे कॉन्फ़िगरेशन के समान है। इसे स्टार्ट मेन्यू से सिस्टम रिस्टोर की खोज करके और संकेतों का पालन करके करें। सभी प्रभावित कार्यक्रमों को स्कैन करना न भूलें।
विधि 2 में से 4: ड्राइवर समस्याओं को ठीक करने के लिए कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन
चरण 1. अंतिम ज्ञात अच्छे कॉन्फ़िगरेशन मोड का उपयोग करें।
यह विधि उपयुक्त है यदि आपको लगता है कि समस्या खराब ड्राइवर या सिस्टम अपडेट के कारण है। यह तरीका कुछ प्रकार के वायरस से भी लड़ सकता है।
चरण 2. कंप्यूटर से किसी भी स्टोरेज मीडिया को हटा दें।
कंप्यूटर से सभी सीडी, डीवीडी, यूएसबी और डिस्केट को हटा दें।
चरण 3. कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
चरण 4. कंप्यूटर चालू होने पर F8 कुंजी दबाकर रखें।
चरण 5. अंतिम ज्ञात अच्छे कॉन्फ़िगरेशन का चयन करने के लिए नीचे तीर कुंजी दबाएं।
चरण 6. एंटर दबाएं।
चरण 7. कंप्यूटर को पुनरारंभ करने दें।
इसमें सामान्य से एक या दो मिनट अधिक समय लग सकता है, क्योंकि सिस्टम अपने आप ठीक हो रहा है। ख़त्म होना!
विधि 3: 4 में से: कंप्यूटर को इंस्टॉलेशन डिस्क से पोंछना
चरण 2. इंस्टॉलेशन डिस्क लें।
विंडोज 7 इंस्टॉलेशन डिस्क लें: आपके पीसी में शायद एक है। यदि आपके पास डिस्क नहीं है, तो इस डिस्क को अपने नजदीकी कंप्यूटर स्टोर से खरीदें।
चरण 3. डिस्क ट्रे (डिस्क ट्रे) खोलें।
पीसी डिस्क ट्रे खोलें, फिर डिस्क ट्रे के खुले रहने पर पीसी को बंद कर दें। कंप्यूटर अब बंद हो जाएगा और डिस्क ट्रे खुली रहेगी।
चरण 4. विंडोज 7 इंस्टॉलेशन डिस्क डालें।
चरण 5. कंप्यूटर चालू करें।
चरण 6. शुरू करने के लिए कोई भी बटन दबाएं।
तुरंत ही सीडी से बूट करने के लिए कोई भी कुंजी दबाएं संदेश दिखाई देगा। जारी रखने के लिए किसी भी कुंजी को दबाएं।
चरण 7. स्क्रीन पर दिखाई देने वाले सरल निर्देशों का पालन करें।
विधि 4 का 4: अंतिम प्रयास के रूप में कंप्यूटर सामग्री को पोंछना
चरण 1. अपने सभी डेटा का बैकअप लें।
यदि संभव हो तो, कंप्यूटर की सामग्री को हटाने से पहले डेटा का बैकअप लें, क्योंकि आपका सारा डेटा मिटा दिया जाएगा।
चरण 2. एक प्रतिस्थापन ओएस तैयार करें।
आपको एक विंडोज 7 इंस्टॉलेशन डिस्क या एक वैकल्पिक ओएस (ऑपरेटिंग सिस्टम) (उदाहरण के लिए लिनक्स जो मुफ़्त है) की आवश्यकता होगी, क्योंकि आपके कंप्यूटर पर ओएस भी हटा दिया जाएगा और यदि आप फिर से कंप्यूटर का उपयोग करना चाहते हैं तो आपको एक नए की आवश्यकता होगी।
चरण 3. डारिक बूट और न्यूक (डीबीएएन) डाउनलोड करें।
कंप्यूटर को सुरक्षित रूप से पोंछने के लिए आपको एक प्रोग्राम डाउनलोड करना होगा। DBAN उसके लिए एक सामान्य कार्यक्रम है, ठीक उसी तरह जैसे Active@KillDisk। सुनिश्चित करें कि आपने इस प्रोग्राम को किसी विश्वसनीय स्रोत से डाउनलोड किया है।
चरण 4. इस प्रोग्राम को सीडी या यूएसबी डिवाइस पर डालें।
इस प्रोग्राम को उस स्टोरेज डिवाइस के प्रकार में शामिल किया जाना चाहिए जिसे कंप्यूटर लोड कर सकता है।
चरण 5. कंप्यूटर बंद करें।
चरण 6. डिस्क या यूएसबी डिवाइस डालें जिसमें यह प्रोग्राम है।
चरण 7. कंप्यूटर को डिस्क या USB से चालू करें।
प्रक्रिया स्वचालित रूप से चलेगी। यदि नहीं, तो आपको इसे BIOS सेटिंग्स से सक्षम करना होगा। कंप्यूटर चालू करें और जब यह लोड होगा तो बूट मेनू तक पहुंचने के लिए F10 या F12 कुंजी (आपके सिस्टम और कीबोर्ड के आधार पर) दबाएं। वहां से आप पहला बूट निर्दिष्ट कर सकते हैं कि यूएसबी या सीडी से होना है या नहीं। कंप्यूटर बंद कर दें। कंप्यूटर के पुनरारंभ होने के बाद, यह निर्दिष्ट डिवाइस को चलाएगा।
चरण 8. "डोडशॉर्ट" टाइप करें।
एक बार जब कंप्यूटर डिस्क से बूट हो जाता है, तो कंप्यूटर को मिटाने का सबसे तेज़ तरीका "डोडशॉर्ट" टाइप करना है। आप अधिक विकल्पों के लिए इंटरेक्टिव मोड को भी अनलॉक कर सकते हैं।
चरण 9. एंटर दबाएं।
एंटर दबाएं और कंप्यूटर पोंछना शुरू कर देगा।
चरण 10. ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनर्स्थापित करें।
एक बार जब कंप्यूटर की सामग्री मिटा दी जाती है, तो ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से स्थापित करें और कंप्यूटर एक बार फिर से काम करेगा। आप बस सभी मौजूदा बैकअप फ़ाइलों को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।