यह wikiHow आपको सिखाता है कि बैकअप फ़ाइल को पुनर्स्थापित करके iPhone और Android फ़ोन पर हटाए गए टेक्स्ट संदेशों या SMS को कैसे पुनर्प्राप्त किया जाए। यहां तक कि अगर आपको सशुल्क पुनर्प्राप्ति कार्यक्रम का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, तो ऐसे एप्लिकेशन को खरीदते समय सावधान रहें क्योंकि यह गारंटी नहीं देता है कि पाठ संदेश पुनर्प्राप्त किए जाएंगे।
कदम
विधि 1: 3 में से: iPhone पर
चरण 1. समझें कि यदि आप अपने डेटा का बैकअप नहीं लेते हैं तो आप इस पद्धति का उपयोग करके संदेशों को पुनर्स्थापित नहीं कर सकते।
यदि आप iPhone डेटा का iTunes में बैकअप नहीं लेते हैं, तो आप iPhone से पाठ संदेश पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते।
आप टेक्स्ट संदेशों को पुनर्प्राप्त करने के लिए अभी भी तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन आपको सेवा शुल्क का भुगतान करना होगा। इसके अलावा, टेक्स्ट मैसेज के सफलतापूर्वक रिकवर होने की संभावना भी काफी कम होती है।
चरण 2. कंप्यूटर पर iTunes खोलें।
आईट्यून एक सफेद पृष्ठभूमि पर एक रंगीन संगीत नोट आइकन द्वारा चिह्नित है।
- यदि "क्लिक करने के लिए कहा जाए" आईट्यून डाउनलोड करो ”, जारी रखने से पहले बटन पर क्लिक करें। प्रक्रिया को जारी रखने से पहले आपको अपने कंप्यूटर को अपडेट और रीस्टार्ट करना होगा।
- यदि आप iCloud से बैकअप फ़ाइल का उपयोग करना चाहते हैं, तो iPhone सेटिंग्स मेनू ("सेटिंग") खोलें।
चरण 3. iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
IPhone चार्जिंग केबल को कंप्यूटर से कनेक्ट करें, और केबल के दूसरे सिरे को फोन में प्लग करें।
यदि आप iCloud से बैकअप डेटा का उपयोग कर रहे हैं, तो सेटिंग मेनू पर स्वाइप करें और विकल्प को स्पर्श करें। आम ”, फिर पृष्ठ के अंत में वापस स्वाइप करें और “चुनें” रीसेट ”.
चरण 4. "डिवाइस" आइकन पर क्लिक करें।
यह आइट्यून्स विंडो के ऊपरी-बाएँ कोने में एक iPhone आइकन है। उसके बाद, "सारांश" पृष्ठ खुल जाएगा।
आईक्लाउड बैकअप के लिए, "स्पर्श करें" सभी सामग्री और समायोजन को मिटा दें ”, फिर संकेत मिलने पर पासकोड दर्ज करें।
चरण 5. बैकअप पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें।
यह पृष्ठ के शीर्ष पर "बैकअप" अनुभाग के दाईं ओर है।
- यदि संकेत दिया जाए, तो जारी रखने से पहले "फाइंड माई आईफोन" फीचर को बंद कर दें।
- यदि iPhone स्वचालित रूप से डेटा का बैकअप नहीं लेता है, तो "क्लिक करें" अब समर्थन देना "वर्तमान डेटा को सहेजने के लिए यदि आप इसे बाद में पुनर्स्थापित करना चाहते हैं।
- यदि आप iCloud बैकअप का उपयोग कर रहे हैं, तो " आईफोन इरेस कर दें दो बार, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि फोन पर डेटा वाइप प्रक्रिया पूरी न हो जाए।
चरण 6. संकेत मिलने पर "iPhone नाम" के बगल में स्थित बॉक्स पर क्लिक करें।
उसके बाद, एक ड्रॉप-डाउन मेनू प्रदर्शित किया जाएगा।
आईक्लाउड बैकअप के लिए, संकेत मिलने पर "होम" बटन दबाएं।
चरण 7. बैकअप तिथि पर क्लिक करें।
क्लिक की गई तिथि वह तिथि है जब पाठ संदेश अभी भी iPhone पर सहेजा गया था।
- आईक्लाउड बैकअप के लिए, एक भाषा और क्षेत्र/देश चुनें, एक वाईफाई नेटवर्क चुनें, और "टैप करें" iCloud बैकअप से पुनर्स्थापित करें ”.
- यदि अंतिम बैकअप डेटा वह दिनांक नहीं है जब आपके इच्छित पाठ संदेश अभी भी iPhone पर संग्रहीत हैं, तो आप पाठ संदेशों को पुनर्स्थापित नहीं कर सकते।
चरण 8. पुनर्स्थापना पर क्लिक करें।
यह पृष्ठ के "बैकअप" अनुभाग के दाईं ओर है। उसके बाद, सभी टेक्स्ट संदेशों सहित, बैकअप डेटा को तुरंत डिवाइस में पुनर्स्थापित कर दिया जाएगा।
- यदि चयनित बैकअप डेटा पासवर्ड द्वारा सुरक्षित है, तो पहले पासवर्ड दर्ज करें।
- संकेत मिलने पर आपको iPhone सॉफ़्टवेयर को अपडेट करना होगा।
- iCloud बैकअप के लिए, अपनी Apple ID जानकारी दर्ज करें, फिर “पर टैप करें। बैकअप चुनें ” और उपयुक्त बैकअप तिथि चुनें।
चरण 9. पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
उसके बाद, आप हटाए गए टेक्स्ट संदेशों को संदेश ऐप में देख सकते हैं
. यह ऐप हरे रंग की पृष्ठभूमि पर एक सफेद स्पीच बबल आइकन द्वारा चिह्नित है।
विधि 2 का 3: Android डिवाइस पर
चरण 1. समझें कि यदि आपने पहले अपने डिवाइस डेटा का बैकअप नहीं लिया है, तो आप इस पद्धति के माध्यम से हटाए गए संदेशों को पुनर्स्थापित नहीं कर सकते।
यदि आपने अपने एंड्रॉइड डिवाइस के लिए एसएमएस बैकअप एंड रिस्टोर को डाउनलोड नहीं किया है और इंटरनेट स्टोरेज सर्विस (क्लाउड स्टोरेज सर्विस जैसे गूगल ड्राइव) पर बैकअप फाइल बनाने के लिए इसका इस्तेमाल कर रहे हैं, तो यह तरीका काम नहीं करेगा।
आप टेक्स्ट संदेशों को पुनर्प्राप्त करने के लिए अभी भी तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन आपको सेवा शुल्क का भुगतान करना होगा। इसके अलावा, टेक्स्ट मैसेज के सफलतापूर्वक रिकवर होने की संभावना भी काफी कम होती है।
चरण 2. एसएमएस बैकअप खोलें और पुनर्स्थापित करें।
एसएमएस बैकअप और पुनर्स्थापना ऐप आइकन टैप करें, जो एक सफेद घड़ी के साथ एक हरे रंग के बॉक्स की तरह दिखता है।
चरण 3. स्पर्श करें।
यह स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में है। उसके बाद, एक पॉप-आउट मेनू प्रदर्शित किया जाएगा।
चरण 4. पुनर्स्थापना स्पर्श करें।
यह पॉप-आउट मेनू में है।
चरण 5. एक सेव लोकेशन चुनें।
सहेजें स्थान स्पर्श करें (उदा. गूगल ड्राइव ”) जिसका उपयोग छोटे संदेशों का बैकअप लेने के लिए किया जाता है।
चरण 6. धूसर "संदेश" स्विच स्पर्श करें
स्विच का रंग हरा हो जाएगा यह दर्शाता है कि एसएमएस बैकअप और पुनर्स्थापना एप्लिकेशन को बैकअप फ़ाइल से टेक्स्ट संदेश प्राप्त होंगे।
- यदि आप पहले अपने फोन कॉल का बैकअप ले चुके हैं और उन्हें अपने डिवाइस पर पुनर्स्थापित करना चाहते हैं, तो आप "फ़ोन कॉल्स" शीर्षक के आगे ग्रे टॉगल को भी टैप कर सकते हैं।
- यदि बैकअप और पुनर्स्थापना प्रोग्राम को बैकअप फ़ाइल नहीं मिल पाती है (उदाहरण के लिए क्योंकि इसे स्थानांतरित कर दिया गया है), एक इंटरनेट संग्रहण सेवा खुल जाएगी और आपको इसे चुनने के लिए किसी मौजूदा बैकअप फ़ाइल को टैप करना होगा।
चरण 7. पुनर्स्थापना स्पर्श करें।
यह स्क्रीन के निचले दाएं कोने में है।
चरण 8. दिखाई देने वाले किसी भी अतिरिक्त निर्देश का पालन करें।
उपयोग किए गए डिवाइस के आधार पर आपको हटाए गए टेक्स्ट संदेशों को पुनर्प्राप्त करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करने की आवश्यकता हो सकती है।
चरण 9. एसएमएस बैकअप स्थापित करें और भविष्य की सुरक्षा के रूप में उपयोग करने के लिए पुनर्स्थापित करें।
पाठ संदेशों के भविष्य के नुकसान को रोकने के लिए, आप इन चरणों के साथ एसएमएस बैकअप और पुनर्स्थापना ऐप इंस्टॉल और सेट कर सकते हैं:
- Google Play Store से SMS बैकअप और पुनर्स्थापना स्थापित करें, फिर “पर टैप करें” खोलना ”.
- स्पर्श " शुरू हो जाओ ”.
- स्पर्श " अगला ”.
- एक इंटरनेट संग्रहण सेवा चुनें, "स्पर्श करें" लॉग इन करें ”, और संकेत मिलने पर खाता जानकारी दर्ज करें।
- स्पर्श " बचा ले ”.
- चुनना " अगला ”.
- बॉक्स "दैनिक" (हर दिन), "साप्ताहिक" (हर हफ्ते), या "प्रति घंटा" (हर घंटे) को चेक करें।
- स्पर्श " अब समर्थन देना ”.
विधि 3 में से 3: सशुल्क सेवाओं का उपयोग करना
चरण 1. पुनर्प्राप्त करने योग्य पाठ संदेशों की पहचान करें।
पाठ संदेश जो अभी-अभी हटाए गए हैं (उदाहरण के लिए पिछले कुछ घंटों में) एक दिन पहले (या उससे अधिक) हटाए गए संदेशों की तुलना में पुनर्प्राप्त करना आसान है क्योंकि अभी भी "हटाए गए" संदेशों द्वारा कब्जा किए गए स्थान को ऐप इंस्टॉल, सॉफ़्टवेयर अपडेट द्वारा आसानी से अधिलेखित किया जा सकता है। या पाठ संदेश नया।
यदि आपने हाल ही में संदेशों को हटाया है, तो यदि आप तुरंत अपने फ़ोन का उपयोग करना बंद कर देते हैं, तो आप उन्हें पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
स्टेप 2. फोन को एयरप्लेन मोड (एयरप्लेन मोड) में रखें।
इस मोड के साथ, कोई अन्य संदेश या अपडेट फोन तक नहीं पहुंच सकता है, इसलिए टेक्स्ट संदेशों को प्रतिस्थापित या अधिलेखित नहीं किया जाता है:
- iPhone - स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें और हवाई जहाज के आइकन को स्पर्श करें।
- Android - स्क्रीन के ऊपर से नीचे की ओर स्वाइप करें, फिर हवाई जहाज के आइकन पर टैप करें।
चरण 3. एक पाठ संदेश पुनर्प्राप्ति सेवा देखें।
पाठ संदेश पुनर्प्राप्ति सेवा खोजने के लिए Google (या अपनी पसंद का कोई भी खोज इंजन) का उपयोग करें। सुनिश्चित करें कि आपने खोज प्रविष्टि में फ़ोन प्रकार और कंप्यूटर प्रकार शामिल किया है।
- उदाहरण के लिए, आप खोज इंजन में विंडोज़ के लिए iPhone पाठ संदेश पुनर्प्राप्ति टाइप कर सकते हैं।
- कुछ विकल्प जो काफी लोकप्रिय हैं उनमें MobiKin Doctor और FoneLab शामिल हैं।
चरण 4. सुनिश्चित करें कि पुनर्प्राप्ति सेवा आपके फ़ोन के अनुकूल है।
अधिकांश पुनर्प्राप्ति सेवाओं में एक खंड होता है जो उन प्लेटफार्मों को दिखाता है जो सेवा का समर्थन करती हैं। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपका iPhone या Android डिवाइस सेवा द्वारा समर्थित है।
चरण 5. पुनर्प्राप्ति सेवा का निःशुल्क संस्करण स्थापित करें।
वेबसाइट से रिकवरी सर्विस इंस्टॉलेशन फाइल को फ्री ट्रायल वर्जन लिंक पर क्लिक करके डाउनलोड करें, फिर इंस्टॉलेशन फाइल पर डबल-क्लिक करें और ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें।
पुनर्प्राप्ति सेवाओं का उपयोग करने से बचें, जिन्हें आज़माने से पहले आपको भुगतान करने की आवश्यकता होती है।
चरण 6. फोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
फ़ोन के चार्जिंग केबल के USB सिरे को कंप्यूटर के किसी एक USB पोर्ट से कनेक्ट करें, और केबल के दूसरे सिरे को फ़ोन के चार्जिंग पोर्ट में प्लग करें।
- यदि आप Windows कंप्यूटर पर iPhone का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको अपने फ़ोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने के बाद iTunes खोलना होगा। आइट्यून्स विंडो के ऊपरी-बाएँ कोने में आइट्यून्स आइकन दिखाई देने के बाद, आप प्रोग्राम को बंद कर सकते हैं और अगले चरण पर जा सकते हैं।
- यदि आप Android डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो अगले चरण पर जाने से पहले आपको डेवलपर मेनू में USB डीबगिंग सक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है।
- Mac कंप्यूटर पर, आपको एक नियमित (वर्ग) USB केबल के माध्यम से डिवाइस कनेक्ट करने के लिए USB 3.0 से USB-C अडैप्टर की आवश्यकता होगी।
चरण 7. पुनर्प्राप्ति सेवा खोलें।
सेवा स्थापित होने के बाद, मेनू में प्रोग्राम देखें शुरू
(विंडोज) या सुर्खियों
(Mac)।
चरण 8. फोन को स्कैन करें।
उपयोग की गई सेवा के आधार पर स्कैनिंग प्रक्रिया अलग-अलग होगी। पुनर्प्राप्ति सेवा सेटअप पूर्ण करने और फ़ोन पर सभी हटाए गए संदेशों को स्कैन करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
चरण 9. सभी सफलतापूर्वक पुनर्प्राप्त संदेशों की समीक्षा करें।
आमतौर पर, डेटा रिकवरी सेवा का मुफ्त संस्करण एक संदेश का पूर्वावलोकन आइकन दिखा सकता है जिसे/सफलतापूर्वक पुनर्प्राप्त किया जा सकता है।
- यह संभव है कि आप पूर्ण संस्करण देखने के लिए टेक्स्ट संदेश को खोलने में सक्षम नहीं होंगे।
- यदि आप जिस पुनर्प्राप्ति सेवा का उपयोग कर रहे हैं, यदि वह आपको केवल यह बताती है कि वह पाठ को पुनर्प्राप्त कर सकती है, लेकिन संदेश प्रदर्शित नहीं कर सकती है, तो दूसरी सेवा का प्रयास करें।
चरण 10. यदि आवश्यक हो तो एक पुनर्प्राप्ति कार्यक्रम खरीदें।
यदि आपको लगता है कि सभी हटाए गए संदेश महत्वपूर्ण/रखने योग्य हैं, तो आपको उन्हें पुनर्प्राप्त करने के लिए सेवा का पूर्ण संस्करण खरीदने के लिए कहा जाएगा।
- यदि संभव हो, तो क्रेडिट या डेबिट कार्ड के बजाय पेपाल जैसी सुरक्षित भुगतान विधि का उपयोग करें।
- उपयोग किए गए पुनर्प्राप्ति कार्यक्रम के आधार पर, पुनर्प्राप्त पाठ संदेश फोन से मेल नहीं खा सकते हैं। हालाँकि, कम से कम आप इसे कंप्यूटर पर देख सकते हैं।
