उनकी बातें सुनेंगे तो सभी को खुशी होगी। इसलिए यह अपेक्षा करना स्वाभाविक है कि दूसरे आपकी राय सुनें, या समझें कि आप कैसा महसूस करते हैं। हालाँकि, जब आप अत्यधिक बड़बड़ाते हैं, चुप रहते हैं या दूसरों को चिढ़ाते हैं, या जब आपके शब्द खुद को शर्मिंदा करते हैं, तो खुद को व्यक्त करना उल्टा पड़ सकता है।
एक अच्छा दोस्त या बातचीत करने वाला होने के लिए, आपको एक अच्छा श्रोता भी होना चाहिए। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपने अच्छी बातचीत की कला में महारत हासिल कर ली है, तो इनमें से कुछ बिंदुओं और सुझावों पर विचार करें। आइए चरण 1 से शुरू करें।
कदम
विधि 1 में से 2: यह निर्धारित करना कि क्या आप बहुत अधिक बात कर रहे हैं
चरण 1. जानें कि आपकी सामान्य बातचीत कैसी होती है।
मान लीजिए कि आप अभी-अभी किसी मित्र के साथ लंच पर गए हैं और इस बात को लेकर चिंतित हैं कि क्या आप पूरी बातचीत पर हावी हो रहे हैं… फिर से। लंच पर पुनर्विचार करें और अपना बचाव करने की ललक से छुटकारा पाएं। इस तरह, आप स्पष्ट रूप से देखेंगे कि क्या आप अपने मित्र से अधिक बात कर रहे हैं। एक गाइड के रूप में निम्नलिखित प्रश्न पूछें:
- "कौन सबसे ज्यादा बात करता है?"
- "क्या हमने अपने बारे में या अपने दोस्तों के बारे में अधिक बात की?"
- "मैं अपने दोस्त के शब्दों को कितनी बार बाधित करता हूं?"
चरण 2. इस "विश्लेषण" को केवल सामाजिक मंडलियों में होने वाली बातचीत तक सीमित न रखें।
साथ ही इस बारे में भी सोचें कि आप सभी के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, जिसमें बॉस, सहकर्मी, माताएं और रेस्तरां कर्मचारी शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है।
चरण 3. जानें कि आप बातचीत कैसे शुरू करते हैं।
क्या आप अपने जीवन के बारे में एक मजेदार कहानी बताकर और बिना पूछे अपनी राय साझा करके बातचीत शुरू करते हैं? या, क्या आप दूसरे व्यक्ति से सवाल पूछना पसंद करते हैं और उसे अपनी कहानी बताने का मौका देते हैं, बताएं कि उसके जीवन में क्या चल रहा है और अपनी राय दें? एक अच्छी बातचीत प्रतिभागियों के बीच समान अवसर प्रदान करती है ताकि संतुलन बना रहे। शेरिल सैंडबर्ग हमें अधिक मुखर होने की सलाह देते हैं, अधिक अधिकार हासिल करने के लिए हमला नहीं करने की सलाह देते हैं, लेकिन यह कि यदि आप अपने आप पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं तो आप बातचीत पर एकाधिकार कर लेंगे।
चरण 4. दूसरे व्यक्ति की बॉडी लैंग्वेज पर ध्यान दें।
जब आप बात करना शुरू करते हैं तो क्या वे अपनी आँखें घुमाते हैं, या शायद अधीरता से अपने पैरों को थपथपाते हैं? जब आप कुछ समझाना शुरू करते हैं तो क्या वे एक खाली नज़र या एक बंटवारे की एकाग्रता के साथ केंद्रित होते हैं? क्या वे बिना उत्साह के या आपको और समझाने के लिए बिना "हाँ, हाँ" और "ऊह" केवल सिर हिलाते हैं और कभी-कभी बुदबुदाते हैं? या, इससे भी बदतर, क्या वे आपको पूरी तरह से अनदेखा करते हैं जब आप अपना मुंह खोलते हैं, दूर देखते हैं और अपने बगल वाले व्यक्ति से बात करना शुरू करते हैं? सबसे स्पष्ट संकेत बहुत सरल हैं, दूसरा व्यक्ति कुछ ऐसा कह सकता है जैसे "आप बहुत अधिक बात करते हैं" और चले जाते हैं। वे सभी इस बात के संकेतक हो सकते हैं कि आपने लोगों को बोर किया है या बहुत अधिक बात करके आपको निराश किया है। यदि उपरोक्त संकेत आपके भाषण में एक सुसंगत कारक हैं, तो संभावना है कि आप बहुत अधिक बात कर रहे हैं।
चरण 5. हर बार जब आप गलती से अपने मूल इरादे से अधिक बात करते हैं, तो नोट्स लें, अन्यथा इसे बहुत अधिक जानकारी के रूप में जाना जाता है।
क्या आप अक्सर विस्तृत जानकारी देते हुए पाए जाते हैं जिसे आप वास्तव में प्रकट नहीं करना चाहते हैं? एक दोस्त का राज या आपकी अपनी परेशानियां, जो कभी-कभी शर्मनाक होती हैं? या, हो सकता है कि आप अन्य लोगों के बारे में कठोर या आहत करने वाले विचारों में फिसल रहे हों। ध्यान दें कि रोजमर्रा की बातचीत में ऐसा कितनी बार होता है।
आप एक नोटपैड ले जा सकते हैं और जब भी आपका फिसलने का मन हो तो नोट्स ले सकते हैं। ऐसा कितनी बार होता है यह जानने से आपको मदद मिलेगी।
विधि २ का २: कम बोलें, अधिक सुनें
चरण 1. इस समस्या को ठीक करें।
एक बार जब आप अपना आत्म-विश्लेषण कर लेते हैं और यह निष्कर्ष निकाल लेते हैं कि आप बहुत अधिक बात कर रहे हैं और इसे ठीक करना चाहते हैं, तो बातचीत को सीमित करने के लिए गंभीर कार्रवाई करने का समय आ गया है। तुरंत मत सोचो "मुझे पता है, लेकिन मैं बदल नहीं सकता"। यदि आप कुछ जटिल करना सीख सकते हैं, जैसे संगीत वाद्ययंत्र बजाना, कंप्यूटर गेम, खाना बनाना, बागवानी करना आदि, तो मेरा विश्वास करें कि आप इन समस्याओं को हल करना भी सीख सकते हैं। यह खंड आपको कुछ समाधान देगा।
चरण 2. अधिक सुनने और कम बोलने का प्रयास करें।
सुनने से पता चलता है कि आप दूसरे व्यक्ति में रुचि रखते हैं और वह क्या कहना चाहता है। इतना अच्छा श्रोता होना किसी के लिए अच्छा होगा, क्योंकि गुप्त रूप से, हर कोई अपने बारे में बात करना पसंद करता है। कोई भी विषय खुद से ज्यादा दिलचस्प नहीं है। याद रखें, यदि आप दूसरे व्यक्ति को बात करने का मौका देते हैं (ओपन-एंडेड प्रश्न पूछें, बाधित न करें, उनकी बॉडी लैंग्वेज में ट्यून करें और आंखों से संपर्क करें), और बहुत सारे फॉलो-अप प्रश्न पूछें, तो वे आपको सोचेंगे। एक महान संवादी हैं, भले ही आपको ज्यादा कुछ न कहना पड़े। कुछ लोग सोचते हैं कि अगर वे सबसे ज्यादा बात करते हैं तो इसका मतलब है कि वे सबसे अच्छे हैं। निम्नलिखित सादृश्य का उपयोग करते हुए, यदि रात के खाने के लिए एक आमंत्रित अतिथि सभी को परोसे जाने वाले भोजन के आधे से अधिक लेता है, तो क्या आप उसे एक महान अतिथि मानेंगे? बिल्कुल नहीं। आप उसे असभ्य, स्वार्थी और सामाजिक कौशल में कमी पा सकते हैं।
चरण 3. सभी अंतरालों को भरने का प्रयास न करें।
समूह में बोलते समय इस पर विचार करना महत्वपूर्ण है। विराम कभी-कभी वक्ता के लिए विचार का क्षण होता है, साथ ही साथ जो कहा गया है उस पर जोर देने का अवसर होता है। कुछ लोगों को सोच-विचार करने और सावधानीपूर्वक उत्तर तैयार करने के लिए एक क्षण की आवश्यकता होती है। होने वाले किसी भी अंतराल को भरने के लिए बाध्य महसूस न करें। ऐसा करने से आप वक्ता के पल को खराब करते हैं और उसकी एकाग्रता भंग करते हैं। यदि आप सभी अंतरालों को भरने की कोशिश कर रहे हैं, तो इसका मतलब है कि आप अधिक बात कर रहे हैं और लोग सोचेंगे कि आप उन्हें बाधित कर रहे हैं। 5 सेकंड प्रतीक्षा करें, चारों ओर देखें, और यदि कोई बात नहीं करना चाहता है, तो राय या बयान देने के बजाय प्रश्न पूछें। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि "मजेदार" कहानियों में बाधा न डालें। बेहतर होगा कि आप उनसे अपने बारे में सवाल पूछें।
चरण ४. जिस विषय पर आप चर्चा कर रहे हैं, उसके बारे में सभी तुच्छ विवरण या जानकारी न दें।
आपको लगेगा कि आप कोई लेक्चर दे रहे हैं। एक संक्षिप्त सारांश देना या सीधे प्रश्नों का उत्तर देना एक अच्छा विचार है, और यह देखने के लिए प्रतीक्षा करें कि क्या दूसरा व्यक्ति वास्तव में आपको अधिक जानकारी प्रदान करना चाहता है। अगर ऐसा है तो वे और सवाल पूछेंगे। अन्यथा, वे "ऊह" या अशाब्दिक संकेतों की तरह जवाब देंगे कि जानकारी पर्याप्त है और उन्हें अधिक जानकारी की आवश्यकता नहीं है।
चरण 5. याद रखें कि अच्छी बातचीत टेनिस के खेल में गेंद को मारने के समान है।
यदि कोई आपसे कोई प्रश्न पूछता है, उदाहरण के लिए "आपकी छुट्टी कैसी रही?", तो अपनी छुट्टी और अपने सुखद अवकाश अनुभव के बारे में एक संक्षिप्त, सीधा उत्तर दें। फिर, उसे बोलने का मौका देकर एहसान वापस करें। इसी तरह के प्रश्न पूछें जैसे "आपकी छुट्टी कैसी थी, क्या आपकी इस साल यात्रा करने की कोई योजना है?" या "बस मेरे बारे में, आपका सप्ताहांत कैसा रहा? आपका परिवार कैसा है?
चरण 6. बातचीत में दूसरे व्यक्ति के नाम का उल्लेख न करें।
अगर दूसरे व्यक्ति को यह नहीं पता होगा कि "बीमा" आपका पड़ोसी है, तो "मेरे पड़ोसी बीमा" के साथ टिप्पणी शुरू करना सुनिश्चित करें या अगले वाक्य में समझाएं। किसी और का नाम लेना श्रोताओं को निराश करेगा। यह उन्हें ऐसा महसूस करा सकता है कि वे बातचीत का हिस्सा नहीं हैं या मूर्ख नहीं हैं, या आपको लगता है कि आप अप्रत्यक्ष रूप से दिखावा कर रहे हैं।
चरण 7. धीरे बोलो।
यह आप पहले से ही जानते होंगे, लेकिन आजकल अधिक से अधिक लोग हैं जो तेजी से बात करते हैं, शायद हमारे चारों ओर प्रौद्योगिकी की तेज-तर्रार दुनिया के प्रभाव के कारण। कभी-कभी लोग उत्तेजित हो जाते हैं और बिना रुके बड़बड़ाने लगते हैं। वे अपनी बात कहने के लिए इतने अधीर हैं कि वे इस तथ्य को भूल जाते हैं कि बातचीत करने के लिए दो लोगों की आवश्यकता होती है। यह रवैया स्वार्थ को दर्शाता है। कभी-कभी आपको बस खुद को शांत रहने के लिए याद दिलाने की जरूरत होती है।
- दोस्तों को अपनी बड़ी खबर देने से पहले एक गहरी सांस लें और खुद पर नियंत्रण रखें।
- संक्षेप में, बोलने से पहले सोचें। ईमानदारी से, आपकी विशेष कहानी का बड़ा प्रभाव होगा यदि आप यह सोचने के लिए समय निकालें कि क्या कहना है और कैसे कहना है।
चरण 8. यदि आपके पास कोई अन्य विकल्प नहीं है, तो कम से कम अन्य लोगों की बातचीत को बाधित न करने का प्रयास करें।
आज की भाग-दौड़ भरी दुनिया में बहुत से लोग समय बचाने के बहाने या दूसरे लोगों का समय बर्बाद न करने की आड़ में जानबूझ कर दूसरे लोगों की बातों में बाधा डालते हैं। बहुत से लोग इतने स्वार्थी तरीके से बात करने के लिए इतने असंवेदनशील होते हैं। किसी के लिए यह कोई असामान्य बात नहीं है कि वह बेरहमी से आपको बाधित करे और विनीत रूप से आपको एक वाक्य समाप्त करने का मौका दे, फिर दूसरे व्यक्ति को व्यक्तिगत कहानियों, विचारों या टिप्पणियों को टटोलते हुए, और लगातार बड़बड़ाते हुए देखें। मूल रूप से, व्यवहार कहता है "मुझे नहीं लगता कि आप काफी आकर्षक हैं। इसलिए मैं वही कहूंगा जो मैं कहना चाहता हूं क्योंकि मुझे लगता है कि मैं ज्यादा आकर्षक हूं। यह क्रिया मानवीय संपर्क के सबसे बुनियादी नियम, सम्मान की उपेक्षा करती है। तो अगली बार जब आप बातचीत में शामिल हों, चाहे विषय जो भी हो, सुनना न भूलें। व्यक्तिगत इनपुट स्वयं को व्यक्त करने का एक मजेदार तरीका हो सकता है, लेकिन अन्य लोगों की भावनाओं का त्याग न करें। तो, बस करो। इस तरह, आप एक "अच्छे श्रोता" होने का सम्मान प्राप्त कर सकते हैं।
चरण 9. कारण / प्रभाव पर विचार करें।
अपने आप से पूछें कि आप इतने बातूनी क्यों हैं। क्या आपको कभी-कभार ही सुनने का मौका मिलता है? क्या आपको बचपन में नज़रअंदाज किया गया या बात करने से रोक दिया गया? क्या आप अयोग्य महसूस करते हैं? क्या आप पूरे दिन खुद को छुपा कर अकेलापन महसूस करते हैं? क्या आप बहुत ज्यादा कैफीन पीने से घबराते हैं? क्या आप अक्सर समय के लिए दबाव में रहते हैं और अपनी बोलने की गति बढ़ाकर अनुकूलन करना पड़ता है? जब कोई व्यक्ति शीघ्रता से बोलता है तो जो प्रभाव उत्पन्न होता है वह दूसरे व्यक्ति को अभिभूत और थका देता है ताकि वे बातचीत से बाहर निकलने के लिए पर्याप्त विनम्र तरीका खोजने का प्रयास करें। यदि आप देखते हैं कि आप बहुत अधिक बोल रहे हैं, तो अपने आप को नियंत्रित करने के लिए कुछ समय निकालने का प्रयास करें; एक गहरी सांस लें और अपने आप को याद दिलाएं कि आप अपने आप को शांत करके और उन्हें सुधारने पर काम करके अपनी बोलने की आदतों को "रीसेट" कर सकते हैं।
चरण 10. खुद को इस तरह व्यक्त करना सीखें जिससे दूसरों को आराम मिले।
आपको यह मददगार लगेगा। यदि आप कहानी सुनाना पसंद करते हैं, तो एक अच्छी कहानी बताना सीखें और इसका अर्थ है विषय पर ध्यान केंद्रित करना, श्रोता का मनोरंजन करना, अच्छी गति से बोलना और श्रोता की रुचि को बनाए रखना।
- संक्षिप्त एक महत्वपूर्ण कारक है। यदि आप कहानी को कम शब्दों में बता सकते हैं, तो श्रोता के हंसने या हिलने की संभावना है।
- अपनी कुछ बेहतरीन कहानियों को बताने का अभ्यास करें। ड्रामा क्लास लें। आपका ध्यान आकर्षित करने के लिए, किसी टैलेंट शो या स्टैंड अप कॉमेडी में भाग लेने का प्रयास करें। यदि आप पर्याप्त मनोरंजन कर रहे हैं, तो लोग आपके बहुत बात करने पर बुरा नहीं मानेंगे और आप शर्मीले लोगों को आकर्षित करेंगे जो अन्य लोगों को बातचीत पर हावी होने देना पसंद करते हैं।
टिप्स
- पहली बार किसी का अभिवादन करते समय (सहकर्मी, सप्ताहांत पर दोस्त, तारीखें), सुनिश्चित करें कि आप बारी-बारी से कह रहे हैं कि "आप कैसे हैं, आपका दिन कैसा है" जब तक बातचीत किसी एक विषय पर न आ जाए। अभिवादन का उत्तर ऐसे ही न दें "आप कैसे हैं" और फिर अभिवादन का उत्तर दिए बिना यह पूछकर कि वह कैसा है, लंबे समय तक बड़बड़ाना शुरू करें। एक अभिवादन, कुछ हद तक, एक मौखिक "आलिंगन" माना जाता है और दूसरे व्यक्ति को आश्वस्त करता है कि आप वास्तव में उससे बात करने का आनंद लेते हैं। आपके पास अपनी कहानी कहने के लिए बहुत समय है, इसके साथ बातचीत में सीधे कूदने की कोई आवश्यकता नहीं है।
- यदि आप देखते हैं कि आप बहुत अधिक बात कर रहे हैं, तो तुरंत रुकने से न डरें और कहें, "ओह, आई एम सॉरी। मैं बहुत ज्यादा बातें करता हूँ। आपने पहले किस बारे में कहा था (उसके बारे में पहले जो कुछ कहा था उसका उल्लेख करें, या वह कहने की कोशिश कर रहा था)? बहुत अधिक बात करने की आपकी प्रवृत्ति के प्रति ईमानदार होना सहानुभूति पैदा करता है और दिखाता है कि आप इसके बारे में जानते हैं।
- एक बुरी आदत या बुरे व्यवहार को तोड़ने में समय लगता है। निराश मत होना। हो सकता है कि आप किसी अच्छे मित्र से सहायता माँगने पर विचार करें। कोच चुनने में कुछ भी गलत नहीं है।
- दूसरे व्यक्ति से प्रासंगिक प्रश्न या/और अनुवर्ती प्रश्न पूछकर एक सक्रिय श्रोता बनने का प्रयास करें।
- ब्रेक होने पर सहज होना सीखें। दूसरे व्यक्ति द्वारा अपनी सजा समाप्त करने के बाद 5 तक गिनें। १० तक गिनना जारी रखें, लेकिन सिर हिलाना न भूलें, और कहें "ऊह", "हम्म" या "वास्तव में?" यह तकनीक विराम के साथ आपकी अजीबता को कम करने में मदद करेगी और दूसरे व्यक्ति को संकेत देगी कि आप उसकी बात में रुचि रखते हैं और उसे बाधित होने की चिंता किए बिना उसे आगे बढ़ने का अवसर देते हैं।
- एक साथ भोजन करते समय अपने वार्ताकार की थाली पर ध्यान दें। यदि वे सामान्य गति से खा रहे हैं, लेकिन आपकी थाली में उनकी तुलना में बहुत अधिक भोजन है, तो इसका मतलब है कि आप बहुत अधिक बात कर रहे हैं। अब समय आ गया है कि आप थोड़ी सी बात करने पर ब्रेक लगा दें।
- अगर कोई प्रत्यक्ष या परोक्ष रूप से कहता है कि आप बहुत ज्यादा बोलते हैं तो माफी मांगने से न डरें। आप इसे कम बोलकर और ज्यादा सुनकर आदत को तोड़ने के मौके के तौर पर इस्तेमाल कर सकते हैं।
- यदि आप पुरानी आदतों में वापस आना शुरू कर रहे हैं, तो किसी ऐसे व्यक्ति से पूछें, जिस पर आप चुपचाप संकेत करने में मदद करें। उसे हस्तक्षेप करने के लिए कहने से बातचीत की दिशा में सुधार करने में मदद मिलेगी।
- अगर आप लड़की हैं, तो इस बात पर ध्यान दें कि कौन कहता है कि आप बहुत ज्यादा बात करती हैं। यदि आपको महिला मित्रों और परिवार के सदस्यों से शिकायतें नहीं सुनाई देती हैं, लेकिन पुरुष मित्र हमेशा उनके बारे में शिकायत करते हैं, तो आपको लड़कों से बात करते समय समानता की अपेक्षा करने की आदत हो सकती है। समान-सेक्स वार्तालाप आमतौर पर प्रतिभागियों के बीच 50-50 विभाजित होते हैं, जब तक कि कोई शर्मीला न हो या बहुत अधिक बात न करे। यदि आप बातचीत में महारत हासिल करना या अधिक करना शुरू करते हैं तो आपको खुद को वापस पकड़ना होगा। हालांकि, विपरीत लिंग के लोगों की बातचीत में, पुरुष आमतौर पर बातचीत का हिस्सा पाने की उम्मीद करते हैं और अगर महिलाएं अपने आवंटित राशि से अधिक होने लगती हैं तो वे असहज महसूस करेंगे। आप एक प्रतिलेख का उपयोग करके इसकी जांच कर सकते हैं और यह तय कर सकते हैं कि क्या कार्रवाई करनी है, जैसे कि अपना व्यवहार बदलना या किसी पुरुष मित्र या परिवार के सदस्य का सामना सच बताकर और उन्हें अपना व्यवहार बदलने के लिए कहना।
