यह wikiHow आपको सिखाता है कि विंडोज कंप्यूटर पर ध्वनि आउटपुट खो जाने वाली सामान्य समस्याओं को कैसे हल किया जाए। ध्यान रखें कि हाथ में समस्या का निदान करना और अपने आप ठीक करना बहुत जटिल हो सकता है। इस तरह की स्थिति में, आपको अपने कंप्यूटर को एक पेशेवर तकनीकी मरम्मत सेवा में ले जाने की आवश्यकता है।
कदम
5 में से विधि 1: बुनियादी मरम्मत करना
चरण 1. सुनिश्चित करें कि कंप्यूटर ध्वनि म्यूट नहीं है।
अक्सर आप भूल जाते हैं कि आपने कंप्यूटर का वॉल्यूम कम या बंद कर दिया है। कोई अन्य कदम उठाने से पहले, "वॉल्यूम अप" बटन दबाएं और देखें कि क्या वॉल्यूम बढ़ता है।
यदि आप देखते हैं कि वॉल्यूम संकेतक 100 प्रतिशत स्तर दिखाता है और ध्वनि अभी भी नहीं सुनाई देती है, तो अगले चरण पर जारी रखें।
चरण 2. ऑडियो डिवाइस कनेक्शन की जाँच करें।
आमतौर पर, यदि स्पीकर या हेडफ़ोन केवल आंशिक रूप से संलग्न हैं, तो कंप्यूटर ध्वनि नहीं करेगा।
- आपको ऑडियो आउटपुट को उपयुक्त डिवाइस में बदलने की भी आवश्यकता होगी।
- साथ ही, सुनिश्चित करें कि विचाराधीन ऑडियो डिवाइस सही पोर्ट से जुड़ा है।
चरण 3. उस ऑडियो डिवाइस की तलाश करें जो काम नहीं कर रहा है।
उन्हें खोजने का सबसे आसान तरीका है कि एक-एक करके उपकरणों को कनेक्ट और डिस्कनेक्ट करते समय गाने बजाएं। यदि आप कंप्यूटर के मुख्य स्पीकरों के माध्यम से ध्वनि आउटपुट सुनते हैं, न कि सिस्टम के लाउडस्पीकरों से, तो संभावना है कि समस्या कंप्यूटर से नहीं आ रही है।
चरण 4. कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
अधिक प्रतिबंधात्मक विधियों का सहारा लेने से पहले, कंप्यूटर को पुनरारंभ करके ऑडियो को रीसेट करने का प्रयास करें। यदि कंप्यूटर लोड होता है और ध्वनि वापस आती है, तो आपको अगले चरणों पर आगे बढ़ने की आवश्यकता नहीं है।
विधि २ का ५: ऑडियो मिक्सर की जाँच करना
चरण 1. राइट क्लिक बटन
यह स्क्रीन के निचले दाएं कोने में स्पीकर आइकन है। क्लिक करने के बाद एक ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देगा।
- यदि आप लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो ड्रॉप-डाउन मेनू प्रदर्शित करने के लिए ट्रैकपैड को दो अंगुलियों से स्पर्श करें।
- यदि वॉल्यूम आइकन वर्कबार पर प्रदर्शित नहीं होता है, तो बार पर राइट-क्लिक करें, "क्लिक करें" टास्कबार सेटिंग्स ", चुनें " चुनें कि टास्कबार में कौन से आइकन दिखाई दें, और "के आगे स्विच को स्लाइड करें" आयतन " दाईं ओर ("चालू" स्थिति)।
चरण 2. ओपन वॉल्यूम मिक्सर पर क्लिक करें।
यह ड्रॉप-डाउन मेनू में सबसे ऊपर है।
चरण 3. खुले अनुप्रयोगों के लिए वॉल्यूम स्तर की समीक्षा करें।
प्रत्येक खुले ऐप के आइकन के नीचे एक पेंटागन स्लाइडर होता है। यदि स्लाइडर "मिक्सर" विंडो के नीचे है, तो संबंधित एप्लिकेशन का मुख्य वॉल्यूम म्यूट है।
चरण 4. वॉल्यूम स्लाइडर को ऊपर की ओर क्लिक करें और खींचें।
उसके बाद, विचाराधीन आवेदन की मात्रा बढ़ाई जाएगी।
यदि आप संपूर्ण सिस्टम वॉल्यूम बढ़ाना चाहते हैं, तो "स्पीकर्स" वॉल्यूम स्लाइडर को ऊपर की ओर क्लिक करें और खींचें।
चरण 5. एक्स पर क्लिक करें।
यह "मिक्सर" विंडो के ऊपरी दाएं कोने में है। यदि कंप्यूटर ऑडियो समस्या मिक्सर से आई है, तो यह अब हल हो गई है।
विधि ३ का ५: स्पीकर का प्रारूप बदलना
चरण 1. कंप्यूटर से सभी ऑडियो डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें।
इस डिवाइस में हेडफ़ोन, स्पीकर और अन्य डिवाइस शामिल हैं जो कंप्यूटर के हेडफ़ोन स्लॉट या पोर्ट से कनेक्ट होते हैं।
- यदि आप किसी ब्लूटूथ हेडसेट को कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, तो डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें।
- यदि आप एक डेस्कटॉप कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, तो स्पीकर को मजबूती से फिर से लगाएं।
चरण 2. वॉल्यूम आइकन पर राइट क्लिक करें।
यह स्क्रीन के निचले दाएं कोने में है।
- यदि आप लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो ड्रॉप-डाउन मेनू प्रदर्शित करने के लिए ट्रैकपैड को दो अंगुलियों से स्पर्श करें।
- यदि वर्कबार पर वॉल्यूम आइकन प्रदर्शित नहीं होता है, तो बार पर राइट-क्लिक करें, "क्लिक करें" टास्कबार सेटिंग्स ", चुनें " चुनें कि टास्कबार में कौन से आइकन दिखाई दें, और "के आगे स्विच को स्लाइड करें" आयतन " दाईं ओर ("चालू" स्थिति)।
चरण 3. प्लेबैक डिवाइस पर क्लिक करें।
यह ड्रॉप-डाउन मेनू के बीच में है।
चरण 4. स्पीकर्स पर डबल-क्लिक करें।
उसके बाद, कंप्यूटर का मुख्य स्पीकर गुण विंडो प्रदर्शित होगा।
डेस्कटॉप कंप्यूटर पर कनेक्टेड स्पीकर के नाम पर क्लिक करें।
चरण 5. उन्नत टैब पर क्लिक करें।
यह विंडो के शीर्ष पर एक टैब है।
चरण 6. "डिफ़ॉल्ट स्वरूप" पाठ के अंतर्गत ड्रॉप-डाउन बॉक्स पर क्लिक करें।
यह बॉक्स "24-बिट, 44100 हर्ट्ज (स्टूडियो गुणवत्ता)" या "16-बिट, 48000 हर्ट्ज (डीवीडी गुणवत्ता)" जैसे लेबल प्रदर्शित कर सकता है।
चरण 7. नए आवृत्ति विकल्प पर क्लिक करें।
यदि बॉक्स में शुरू में "24 बिट" को एक विकल्प के रूप में लेबल किया गया है, तो 16 बिट विकल्प (या इसके विपरीत) का चयन करें।
चरण 8. परीक्षण पर क्लिक करें।
यह खिड़की के दाईं ओर है। एक बार क्लिक करने पर, यदि चयन कार्य करता है तो लाउडस्पीकर एक स्वर बजाएगा।
चरण 9. प्रत्येक आवृत्ति के साथ परीक्षण दोहराएं।
यदि आपको एक आवृत्ति विकल्प मिलता है जो ध्वनि बनाता है, तो आपके कंप्यूटर के साथ ऑडियो समस्या सफलतापूर्वक हल हो गई है।
चरण 10. ओके बटन पर क्लिक करें।
उसके बाद, सेटिंग्स सहेजी जाएंगी।
विधि 4 का 5: विंडोज ऑडियो ड्राइवर को अपडेट करना
चरण 1. "प्रारंभ" मेनू खोलें।
स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में विंडोज लोगो पर क्लिक करें, या इसे खोलने के लिए विन की दबाएं।
विंडोज 8 में, स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने पर होवर करें, फिर आवर्धक ग्लास आइकन पर क्लिक करें।
चरण 2. "प्रारंभ" मेनू में डिवाइस प्रबंधक टाइप करें।
उसके बाद, डिवाइस मैनेजर प्रोग्राम आइकन "स्टार्ट" विंडो के शीर्ष पर दिखाई देगा।
चरण 3. क्लिक करें
"डिवाइस मैनेजर"।
यह विकल्प एक दूसरे के बगल में एक प्रिंटर और कैमरे की छवि जैसा दिखता है।
चरण 4. स्क्रीन को स्वाइप करें और क्लिक करें
बाईं तरफ ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक।
यह विकल्प डिवाइस मैनेजर प्रोग्राम विंडो के नीचे है। उसके बाद, कंप्यूटर पर स्थापित उपकरणों और ऑडियो कार्यक्रमों की एक सूची प्रदर्शित की जाएगी।
चरण 5. "हाई डेफिनिशन ऑडियो" विकल्प पर राइट-क्लिक करें।
इस विकल्प को आमतौर पर "[ब्रांड] हाई डेफिनिशन ऑडियो" (उदा. रियलटेक उच्च डेफिनिशन ऑडियो ”).
वर्तमान सक्रिय स्पीकर सिस्टम का नाम प्रदर्शित करने के लिए निचले दाएं कोने में वॉल्यूम आइकन पर क्लिक करें।
चरण 6. ड्राइवरों को अपडेट करें पर क्लिक करें।
यह ड्रॉप-डाउन मेनू में सबसे ऊपर है।
चरण 7. अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें क्लिक करें।
यह बटन "ड्राइवर अपडेट" विंडो में शीर्ष विकल्प है। उसके बाद, कंप्यूटर तुरंत अद्यतन फ़ाइल की तलाश करेगा।
चरण 8. संकेत मिलने पर नए ड्राइवर स्थापित करें।
आपको "क्लिक करके अपने चयन की पुष्टि करने की आवश्यकता हो सकती है" हां " या " इंस्टॉल " हालांकि, नए ड्राइवर आमतौर पर अपने आप डाउनलोड हो जाएंगे।
यदि कंप्यूटर ड्राइवर के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहा है, तो कंप्यूटर पर ऑडियो समस्या ड्राइवर से संबंधित नहीं है।
चरण 9. कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
ड्राइवर द्वारा इंस्टॉल करना समाप्त करने के बाद, परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए आपको कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा। यदि ड्राइवर आपके कंप्यूटर पर ध्वनि आउटपुट का नुकसान कर रहा है, तो अब आपको ध्वनि सुनने में सक्षम होना चाहिए।
विधि 5 का 5: कमांड प्रॉम्प्ट प्रोग्राम का उपयोग करना
चरण 1. "प्रारंभ" मेनू खोलें।
स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में विंडोज लोगो पर क्लिक करें, या इसे खोलने के लिए विन की दबाएं।
विंडोज 8 में, स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने पर होवर करें और आवर्धक ग्लास आइकन पर क्लिक करें।
चरण 2. "प्रारंभ" मेनू में कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें।
उसके बाद, कमांड प्रॉम्प्ट प्रोग्राम आइकन "स्टार्ट" विंडो के शीर्ष पर दिखाई देगा।
चरण 3. कमांड प्रॉम्प्ट आइकन पर राइट-क्लिक करें।
यह आइकन एक ब्लैक बॉक्स जैसा दिखता है। उसके बाद एक ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देगा।
चरण 4. व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ क्लिक करें।
यह ड्रॉप-डाउन मेनू में सबसे ऊपर है।
यदि आपके पास इस समय कंप्यूटर पर व्यवस्थापकीय अधिकार नहीं हैं, तो बस कमांड प्रॉम्प्ट आइकन पर क्लिक करें।
चरण 5. संकेत मिलने पर ओके पर क्लिक करें।
कमांड प्रॉम्प्ट तुरंत खुल जाएगा।
चरण 6. नेट लोकलग्रुप एडमिनिस्ट्रेटर टाइप करें / लोकल सर्विस जोड़ें।
यह कमांड कंप्यूटर के ऑडियो ड्राइवर सहित सिस्टम फाइलों को बनाने और निष्पादित करने के लिए आवश्यक बुनियादी सुरक्षा स्तर को कम करता है।
चरण 7. एंटर कुंजी दबाएं।
उसके बाद, आदेश निष्पादित किया जाएगा।
चरण 8. कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
एक बार आदेश काम करने के बाद, परिवर्तनों को लागू करने के लिए कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
