विज्ञान के अलावा, कला कार्मिक प्रबंधन में बहुत महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है क्योंकि ऐसा कोई सूत्र या मानक नियम नहीं है जिसे संदर्भ के रूप में इस्तेमाल किया जा सके। अन्य कलात्मक कौशलों की तरह, यदि आपके पास एक अच्छा व्यक्तित्व और उच्च प्रतिबद्धता है, तो आप स्वयं को विकसित कर सकते हैं।
कदम
चरण 1. खुद को "प्रबंधक" के बजाय "नेता" के रूप में रखें।
नेताओं को उपाधियों या उपाधियों की आवश्यकता नहीं होती है। एक लीडर वह व्यक्ति होता है जो किसी भी स्थिति में टीम के सभी सदस्यों को प्रेरणा और प्रेरणा प्रदान करने में सक्षम होता है।
चरण 2. विनोदी बनें।
बहुत आत्म-केंद्रित व्यक्ति न बनें ताकि आप वस्तुनिष्ठ और मिलनसार हो सकें। याद रखें कि आप सहित हर कोई गलती कर सकता है।
चरण 3. याद रखें कि आप लोगों के समूह के प्रबंधन के प्रभारी हैं।
उन्हें केवल एक संसाधन या संपत्ति के रूप में मानने के बजाय, याद रखें कि उनके भी परिवार, भावनाएं, समस्याएं हैं। काम को घर के जीवन से अलग नहीं किया जा सकता। महसूस करें कि हर किसी का निजी जीवन होता है और उन्हें सहानुभूति दिखाएं। उपाधि या पद की परवाह किए बिना सभी के लिए सम्मान दिखाएं। एक स्माइली व्यक्ति बनें और हमेशा सकारात्मक रहें।
चरण 4. अपनी ताकत और कमजोरियों को पहचानें।
अपनी और अपनी टीम की ताकत की पहचान करने के अलावा, उन कमजोरियों की पहचान करें जिन्हें सुधारने की आवश्यकता है।
चरण 5. एक कार्य योजना बनाएं।
उस संदेश को याद रखें जो कहता है, "योजना में विफलता विफल होने की योजना बना रही है।" इसलिए शॉर्ट टर्म और लॉन्ग टर्म वर्क प्लान तैयार करें।
चरण 6. निर्णय लें।
जब एक राय देने के लिए कहा जाए, तो उस विचार पर ध्यान से विचार करें जिसे आप बताना चाहते हैं और फिर उसे समझाने के लिए समझाएं। ज्यादा देर तक बात न करें या चुप रहें। यदि आपको कोई महत्वपूर्ण निर्णय लेना है, तो एक समय सीमा निर्धारित करें और फिर आवंटित समय के अनुसार निर्णय लें। यदि कोई आपको यह तर्क देता है कि आपको अपना विचार बदलना चाहिए, तो उस विचार को स्वीकार करें और फिर अपनी क्षमता के अनुसार उस पर कार्य करें।
चरण 7. अपनी अपेक्षाओं को बताएं।
जहां तक हो सके, उम्मीदों को लिखित रूप में बताएं। टीम के सभी सदस्यों से फीडबैक मांगें। पता करें कि वे आपसे क्या उम्मीद करते हैं। टीम के भीतर असहमति या असहमति होने पर सामान्य आधार खोजने का प्रयास करें।
चरण 8. निर्धारित करें कि क्या बदला जा सकता है और क्या नहीं बदला जा सकता है।
उस स्थिति को स्वीकार करें जिसे बदलना असंभव है और इससे निपटने में ऊर्जा बर्बाद न करें। क्या बदला जा सकता है पर ध्यान दें। टीम में कार्मिक-उन्मुख कार्य हमेशा लाभकारी होते हैं और सफलता लाते हैं।
चरण 9. याद रखें कि प्रत्येक टीम के सदस्य अलग-अलग चीजों से प्रेरित हो सकते हैं और कुछ प्रोत्साहन दिए जाने पर अधिक प्रेरित होते हैं।
सर्वोत्तम प्रोत्साहन कार्यक्रम के बारे में सोचें जो आपके कार्य लक्ष्यों या लक्ष्यों की उपलब्धि का समर्थन करता है। उदाहरण के लिए, यदि आप टीम के सदस्य को बोनस देते हैं जो सबसे अधिक इकाइयों का उत्पादन करने में सक्षम है, तो उत्पाद की गुणवत्ता में गिरावट के लिए तैयार रहें क्योंकि विक्रेता उच्चतम बिक्री मात्रा का पीछा करने की कोशिश कर रहा है।
चरण 10. आप पर अन्य लोगों के विश्वास का सम्मान करें।
प्रबंधक आमतौर पर अन्य कर्मचारियों की तुलना में अधिक जानकारी जानते हैं। हालाँकि, कंपनी, वरिष्ठों, सहकर्मियों, या अधीनस्थों के भरोसे को कभी भी धोखा न दें। सुनिश्चित करें कि वे हमेशा आप पर भरोसा कर सकते हैं।
चरण 11. सुसंगत रहें।
सुनिश्चित करें कि आप लगातार कार्य करते हैं और प्रतिक्रिया करते हैं। दूसरों को भ्रमित करने वाले व्यक्ति न बनें क्योंकि आपका दृष्टिकोण और मनोदशा आसानी से बदल सकता है।
चरण 12. लचीला होना एक बहुत ही महत्वपूर्ण पहलू है और संगत होने का विरोध नहीं करता है।
अपने व्यवसाय को प्रतिस्पर्धी बनाए रखने के लिए, यदि आपको निर्णयों, विनियमों और संसाधनों के आवंटन में परिवर्तन करना पड़े तो लचीला बनें।
चरण 13. केवल समाधान पर ध्यान दें, समस्या पर नहीं।
समाधान-उन्मुख व्यक्तियों को प्राथमिकता दी जाती है।
चरण 14. कर्मचारियों की हायरिंग और फायरिंग बुद्धिमानी से करें।
सुनिश्चित करें कि आप कई उम्मीदवारों के साक्षात्कार के लिए पर्याप्त समय देकर अच्छी गुणवत्ता वाले कर्मचारियों को नियुक्त करते हैं और पूरी तरह से पृष्ठभूमि की जांच करते हैं। हालांकि, अगर ऐसे कर्मचारी हैं जो नकारात्मक व्यक्तित्व वाले हैं या कार्य लक्ष्यों को प्राप्त करने में असमर्थ हैं, तो तत्काल बर्खास्तगी।
टिप्स
- असफल होने से मत डरो। यदि आप या कोई सहकर्मी असफल होते हैं, तो इसका मतलब है कि आपने अभी-अभी ऐसी चीजें सीखी हैं जो उपयोगी नहीं हैं इसलिए आप काम करने का एक ऐसा तरीका चुन सकते हैं जो उपयोगी हो।
- लक्ष्य निर्धारित करने के लिए गाइड याद रखें, जो "S. M. A. R. T. E. R" है जिसका अर्थ है "होशियार"। यह शब्द विशिष्ट (विशिष्ट), मापने योग्य (मापा), प्राप्य (प्राप्त करने योग्य), यथार्थवादी (यथार्थवादी), समय पर (अनुसूचित), नैतिक (नैतिक), और प्रासंगिक (प्रासंगिक) का संक्षिप्त रूप है।
- ठोस कार्रवाई के साथ समस्याओं का समाधान करें। एक प्रबंधक मत बनो जो नीतियां बनाने में व्यस्त है। उदाहरण के लिए, क्योंकि आपका एक कर्मचारी काम के बजाय व्यक्तिगत ईमेल भेजने के लिए कंप्यूटर का अधिक उपयोग करता है, आप एक विभागीय नियम बनाते हैं जो व्यक्तिगत ईमेल भेजने के लिए कंप्यूटर का उपयोग करने पर रोक लगाता है। एक व्यक्ति दोषी है, सभी को दंडित किया जाता है। इसके बजाय, उस व्यक्ति के साथ समस्या के बारे में बात करें जिसने गलती की है। उन्हें बताएं कि उन्होंने नियम तोड़े हैं और अगर उन्हें तुरंत नहीं रोका गया तो उन पर जुर्माना लगाया जाएगा.
- किसी का सामना करते समय उनके कार्यों पर ध्यान दें। जिस व्यक्ति का सामना किया जा रहा है वह आमतौर पर हमले के रूप में इसका जवाब देगा। यदि आप गलत कार्यों पर ध्यान केंद्रित करते हैं तो आप पेशेवर बातचीत कर सकते हैं।
- कभी किसी को यह न बताएं कि कुछ करना असंभव है। यदि आवश्यक समय और संसाधन उपलब्ध हों तो सब कुछ किया जा सकता है। टीम के सदस्यों को यह कहकर प्रेरित करें, "यह कुछ दिनों/वर्षों में लागत पर किया जा सकता है।"
चेतावनी
- गलतियों को स्वीकार करने से डरो मत। आप सहित हर कोई गलती कर सकता है। यदि आप कोई गलती करते हैं, तो उसे स्वीकार करें और उससे सीखें। गलतियाँ करना स्वाभाविक है, लेकिन गलतियाँ दोहराए जाने पर यह अस्वाभाविक हो जाती है।
- याद रखें कि आप कभी भी अन्य लोगों या होने वाली चीजों को नियंत्रित नहीं कर सकते। केवल एक चीज जिसे आप नियंत्रित कर सकते हैं वह है आपके कार्य। एक ऐसे व्यक्ति बनें जो वास्तविक कार्य के माध्यम से दूसरों को प्रेरित और प्रेरित करने में सक्षम हो। सिर्फ दूसरे लोगों को नियंत्रित करने में समय बर्बाद न करें क्योंकि यह तरीका आत्म-पराजय होगा।
- महसूस करें कि हर किसी का निजी जीवन होता है और आपको इसमें शामिल होने की आवश्यकता नहीं है। यह दिखाते हुए कि आप टीम के प्रत्येक सदस्य के व्यक्तिगत जीवन का सम्मान करके हमेशा अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने की कोशिश कर रहे हैं, अच्छे कामकाजी संबंध बनाने पर ध्यान दें। निजी जीवन और रिश्तों से जुड़ी सलाह न दें।
