संघर्ष किसी भी रिश्ते का एक स्वाभाविक और स्वस्थ हिस्सा है, और अधूरी जरूरतों और संचार टूटने को संप्रेषित करने में उपयोगी हो सकता है। लेकिन कभी-कभी, लड़ना भारी और थका देने वाला लग सकता है। आपको किसी ऐसे व्यक्ति से दोस्ती करना मुश्किल हो सकता है जो हमेशा लड़ाई के लिए तैयार रहता है। आपकी दोस्ती को बचाने और लड़ाई को कम करने की उम्मीद है, और यह आपके साथ शुरू होता है।
कदम
3 का भाग 1: भीतर से संघर्षों का समाधान
चरण 1. एक ब्रेक लें और अपने आप पर ध्यान केंद्रित करें।
यदि आपको पता चलता है कि कोई तर्क छिड़ने वाला है या आप अपने मित्र की कही किसी बात पर प्रतिक्रिया करते हुए पाते हैं, तो कुछ समय लें और शांत हो जाएँ। कुछ गहरी सांसें लें और खुद को याद दिलाएं कि प्रतिक्रिया न करें।
याद रखें कि आप दूसरों के कार्यों या शब्दों के लिए जिम्मेदार नहीं हो सकते हैं, लेकिन आप अपने कार्यों और प्रतिक्रियाओं के लिए स्वयं जिम्मेदार हैं। सकारात्मक शब्दों का प्रयोग करें, जैसे "मैं वह हूं जो यह तय करता है कि मैं अन्य लोगों को कैसे प्रतिक्रिया देता हूं, और मैंने अब शांत होने का फैसला किया है।"
चरण 2. निर्धारित करें कि किसके लिए प्रयास करना महत्वपूर्ण है।
छोटी-छोटी बातों को भूल जाइए। महत्वपूर्ण मामलों को स्पष्ट रूप से संबोधित किया जाना है, लेकिन सभी बहसों को विवादास्पद नहीं होना चाहिए। कभी-कभी, लोग अन्य लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करना पसंद करते हैं। हार मत मानो और लड़ाई में उतरो।
- विषय बदलें या अपने मित्र को बताएं कि आप विषय पर बात नहीं करना चाहते हैं।
- सावधान रहें कि अशिष्ट तरीके से प्रतिक्रिया न दें। "मैं इसके बारे में बात नहीं करना चाहता" और "इसे लाना बंद करो!" कहने में अंतर है।
- कभी-कभी, आपको चीजों पर चर्चा करने की आवश्यकता होती है, लेकिन शायद अब समय नहीं है। आप कह सकते हैं, "इसके बारे में बात करना महत्वपूर्ण है, लेकिन मैं अभी इसके बारे में बात नहीं करना चाहता, और मैं ऐसा कुछ नहीं कहना चाहता जिसका मुझे पछतावा हो। क्या हमें बाद में इसके बारे में बात करने के लिए कुछ समय मिल सकता है जब मेरे पास सोचने और शांत होने का समय हो?
चरण 3. अपने अशाब्दिक संचार पर ध्यान दें।
अपने शरीर पर ध्यान दें और देखें कि आपके दोस्तों के साथ आपका संचार कैसे एक तर्क को जन्म दे सकता है। आंखों के संपर्क पर ध्यान दें (या आप आंखों के संपर्क से बचते हैं), शरीर की स्थिति, शरीर की भाषा और चेहरे के भाव। यदि आप दूरी या घृणा दिखाते हैं, तो संभावना है कि आपका मित्र मौखिक तर्कों से इसे पकड़ लेगा और इसे और खराब कर देगा।
- बंद बॉडी लैंग्वेज में आपके हाथ/पैर को पार करना, दूर देखना, अपने शरीर को किसी से दूर करना शामिल है।
- आक्रामक या शत्रुतापूर्ण बॉडी लैंग्वेज में आपके दांत पीसना, अपनी मुट्ठी बंद करना, मांसपेशियों में तनाव, आंखों को घूरना या बेचैनी महसूस करना शामिल हो सकता है।
चरण 4. संघर्ष के लिए अनुपयोगी प्रतिक्रियाओं से बचें।
हर बार जब कोई संघर्ष होता है तो कोई भी उसके प्रति पूरी तरह से प्रतिक्रिया नहीं करता है। खासकर अगर संघर्ष बना रहता है, तो संभावना है कि यह पूरी तरह से आपके मित्र की गलती नहीं है और आप इसके लिए भी जिम्मेदार हैं। यह जांचने का समय है कि आप कैसे प्रतिक्रिया करते हैं और आप संघर्ष से कैसे प्रभावित होते हैं। संघर्ष का जवाब देने के अस्वास्थ्यकर तरीकों में शामिल हैं:
- अपने मित्र के लिए महत्वपूर्ण चीजों को पहचानने में असमर्थता
- गुस्सा, विस्फोटक या रक्षात्मक रवैया
- शर्मनाक ("मुझे विश्वास नहीं हो रहा है कि आपने ऐसा किया है, केवल बुरे लोग ही ऐसा करते हैं")
- इनकार ("मैं आपसे या आपकी माफी से कोई लेना-देना नहीं चाहता, इसका मेरे लिए कोई मतलब नहीं है")
- समझौता करने में असमर्थता।
- डर और संघर्ष से बचना; परिणामस्वरूप बुरी चीजों की अपेक्षा करें।
चरण 5. अपने लिए जिम्मेदारी लें।
अपनी गलतियों को स्वीकार करके सभी का समय और प्रयास बचाएं। गलतियों को स्वीकार करना कमजोरी का संकेत नहीं है, लेकिन यह दर्शाता है कि आप नकारात्मक बातचीत में अपनी भूमिका को स्वीकार करने के लिए तैयार हैं और आप चीजों को सुलझाना चाहते हैं।
इसे सरल रखें, और समझाने या कारण बताने में अति न करें। एक सरल वाक्य जिसका उदाहरण के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है, "मुझे आप पर अपना तनाव निकालने के लिए खेद है। मुझे एहसास हुआ कि मैं नाराज था मेरी बिल्ली ने पर्दा तोड़ दिया और मैं तुम पर टूट पड़ा।
3 का भाग 2: अपने दोस्तों के साथ संघर्षों का समाधान
चरण 1. निष्पक्षता का प्रयोग करें।
अपने दोस्त के साथ उस दिन थोड़ी सी भी झुंझलाहट या असहमति को विवाद में न आने दें। क्या आप अपने मित्र से नाराज़ हैं या पिछले धीमे ट्रैफ़िक और अपने मित्र पर कुंठा निकालने से नाराज़ हैं? यह भी देखें कि आपका दोस्त कब अपना तनाव आप पर निकालता है। हो सकता है कि आपका दोस्त स्कूल, काम या अपने बच्चों से अभिभूत महसूस करता हो और उसके पास अपना तनाव दूर करने के लिए जगह न हो। दुर्भाग्य से, बहुत से लोग अपना तनाव दूसरे लोगों पर निकालते हैं। चीजों को ऑब्जेक्टिव रखें।
अपने मित्र के जीवन में उन तनावों के बारे में सोचें जिन्होंने शायद उनके क्रोध को भड़काया हो। फिर सच्ची चिंता दिखाते हुए, उससे इस बारे में बात करें।
चरण 2. सहानुभूति का अभ्यास करें।
थोड़ी निष्पक्षता का उपयोग करने के बाद, कुछ सहानुभूति रखें। हो सकता है कि आपका दोस्त नहीं जानता कि अपने तनाव से कैसे निपटें और इसे किसी और पर निकाल दें। यह दिखाने की क्षमता कि आप दूसरे व्यक्ति की भावनाओं को समझते हैं, सबसे शक्तिशाली संचार कौशल में से एक हो सकता है। यह व्यक्ति को सुना हुआ महसूस कराएगा और संघर्ष को शांत करेगा।
- सहानुभूति रखने का मतलब यह नहीं है कि आप उनकी बात से सहमत हैं, लेकिन इसका मतलब यह है कि आप उनकी भावनाओं की समझ दिखाते हैं (जैसे "मैं समझ सकता हूँ कि आप इससे परेशान हैं।")
- अपने मित्र के शब्दों और भावनाओं पर चिंतन करें। "मैंने सुना है कि आप कहते हैं कि आप तनावग्रस्त और अभिभूत महसूस करते हैं। अगर मैं आपकी स्थिति में होता तो मुझे निश्चित रूप से ऐसा ही लगता। मैं पूरी तरह से समझता हूं कि यह आपके लिए मुश्किल काम है।"
चरण 3. अपने मित्र की ज़रूरतों पर ध्यान दें।
संघर्ष अक्सर अलग-अलग ज़रूरतों, या ज़रूरतों के कारण उत्पन्न होते हैं जो पर्याप्त रूप से व्यक्त नहीं किए जाते हैं। यदि दोनों स्वीकार किए जाते हैं, समर्थित और समझे जाते हैं, तो संभावना है कि संघर्ष नहीं होगा। आपका मित्र जो कह रहा है उसके आधार पर विचार करें। फिर उन तरीकों पर विचार करें जिनसे आप अपने मित्र का समर्थन या स्वीकार नहीं कर सकते। समझें कि जब तक आप इसे सीधे संबोधित नहीं करेंगे तब तक संघर्ष खराब होता रहेगा।
- हो सकता है कि आपका दोस्त आपके खर्चे से ज्यादा समय एक साथ बिताना चाहता हो।
- उन तरीकों के बारे में सोचें जिनसे आप अपने दोस्त का समर्थन कर सकते हैं। दिखाएँ कि आप उसके लिए हैं।
- यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके मित्र को क्या चाहिए, तो उनसे बात करें। पूछें, "मैं एक बेहतर दोस्त कैसे बन सकता हूं?"
चरण 4. अपने दोस्तों से बात करें।
अपने दोस्त से संपर्क करें, और कहें कि आप दोनों के बीच नकारात्मक गतिशीलता पर चर्चा करना चाहते हैं। इसे बेपरवाह तरीके से करें, और उन चीजों की सूची के साथ चर्चा शुरू न करें जिन्हें आप अपने दोस्त के बारे में पसंद नहीं करते हैं; इसके बजाय, संघर्षों को सुलझाने के लिए तैयार रहें और अपने दोस्तों की बात सुनें। कहें कि आप अपनी दोस्ती की परवाह करते हैं, और लगातार संघर्ष में नहीं रहना चाहते हैं। संभावना है कि आपका दोस्त भी ऐसा ही महसूस करता है।
- ध्यान से सुनें और अपने मित्र को अपनी भावनाओं और विचारों को साझा करने दें।
- ईमानदार रहें लेकिन सम्मानजनक भी। याद रखें, लक्ष्य संघर्ष को सुलझाना है, दोष नहीं।
भाग ३ का ३: अपने दोस्तों के साथ आगे बढ़ना
चरण 1. कुछ बुनियादी नियमों को परिभाषित करें।
कुछ ऐसे विषय हो सकते हैं जिन पर आप बहस करना जारी रखते हैं, जैसे खेल दल, धर्म या राजनीतिक दल। इन विषयों पर चर्चा करने से बचने के लिए अपने दोस्तों के साथ निर्णय लें। अपने करीबी दोस्तों को बताएं कि इन विषयों पर चर्चा नहीं की जानी चाहिए और आप चाहते हैं कि जब आप और आपका दोस्त एक साथ हों तो वे उस फैसले का सम्मान करें।
चरण 2। इस तरह से संवाद करें जो खुलापन प्रदान करता है और मुद्दों को हल करता है।
अपने आप को बंद न करें या अपने मित्र के साथ शत्रुतापूर्ण स्थिति में प्रवेश न करें। सुनिश्चित करें कि आप अपनी बातचीत में खुला महसूस करते हैं, और सकारात्मक रहें। ऐसी बारीकियां विकसित करें जो समस्या समाधान को प्रोत्साहित करें, जैसे भावनाओं को व्यक्त करने की अनुमति देना और जब आपको कुछ स्पष्ट न हो तो अधिक जानकारी प्राप्त करना।
- ठीक नहीं होने की उम्मीद में अपने दोस्तों से न मिलें। इसके बजाय, इस उम्मीद के साथ मिलें कि चीजें ठीक हो जाएंगी।
- असहमत होने में जल्दबाजी न करें। इसके बजाय, अपनी बातचीत से सकारात्मकता निकालें या उन्हें अधिक सकारात्मक विषयों पर निर्देशित करें। यदि आपका मित्र जलवायु परिवर्तन पर बहस करना चाहता है, तो कहें, "पर्यावरण के लिए आपकी चिंता बहुत मायने रखती है। मैं आपकी प्रशंसा करता हूं।"
चरण 3. एक रास्ता बनाओ।
यदि आप देखते हैं कि आपके और आपके मित्र के बीच चीजें गर्म हो रही हैं, तो बाहर निकलें। अक्सर लड़ाई की शुरुआत होती है जो उसके गुस्से को भड़काती है, इसलिए सतर्क रहें और तनाव बढ़ने पर ध्यान दें। विषय बदलें, किसी अन्य विषय पर आगे बढ़ें, या अपने मित्र से कहें, "मैं इस बारे में बात नहीं करना चाहता।"
यदि आपके मित्र समान हैं, तो बातचीत को किसी अन्य विषय से काटकर या बातचीत की दिशा बदलकर उनसे समर्थन मांगें।
चरण 4. क्षमा करें।
द्वेष रखने का कोई मतलब नहीं है। यह आपको बुरा लगेगा और दोस्ती को बर्बाद कर देगा। विद्वेष रखने से आपको अपने मित्र में दोष खोजने की अधिक संभावना हो सकती है, जिससे अधिक असहमति हो सकती है। अपने दोस्त को माफ करना सीखें और फिर से दोस्ती का आनंद लेने के लिए जीवन में आगे बढ़ें।
चेतावनी
- झगड़े वाली सभी मित्रताएँ स्वस्थ नहीं होती हैं। यदि आप वास्तव में अपने दोस्त के साथ अच्छे संबंध नहीं रखते हैं और दोस्ती बचाने लायक नहीं है, तो अपनी दोस्ती पर पुनर्विचार करें।
- चिल्लाओ या कठोर मत बोलो। संचार महत्वपूर्ण है, लेकिन शोर या क्रोधित संचार नहीं।
