यह विकिहाउ गाइड आपको फोन या इंटरनेट के जरिए नेटफ्लिक्स से संपर्क करना सिखाएगी।
कदम
विधि 1 का 3: फोन द्वारा
चरण 1. 1-866-579-7172 डायल करें।
चरण 2. यदि आप सदस्य हैं, तो तेज़ सेवा के लिए एक सेवा कोड प्राप्त करें।
अपने स्वयं के खाते में लॉग इन करें, स्क्रीन को नीचे स्क्रॉल करें, क्लिक करें संपर्क करें, तब दबायें हमें कॉल करें. आपको साइन इन करने के लिए एक सर्विस कोड और अनुमानित प्रतीक्षा समय मिलेगा।
विधि 2 का 3: मोबाइल ऐप के माध्यम से
चरण 1. नेटफ्लिक्स ऐप लॉन्च करें।
आइकन एक अक्षर के आकार में है एन एक काली पृष्ठभूमि पर लाल।
लॉग इन (लॉगिन) यदि आप स्वचालित रूप से लॉग इन नहीं हैं।
चरण 2. ऊपरी बाएँ कोने में टैप करें।
चरण 3. मेनू के नीचे कॉल सहायता केंद्र स्पर्श करें
चरण 4. हमें कॉल करें स्पर्श करें।
आप नेटफ्लिक्स हेल्प सेंटर के कर्मचारियों से जुड़े रहेंगे।
वैकल्पिक रूप से, स्पर्श करें सहायता केंद्र की वेबसाइट पर जाएं समर्थन विषयों को ब्राउज़ करने या खोजने के लिए, या नेटफ्लिक्स के बारे में कुछ भी सीखने के लिए।
विधि 3 का 3: लाइव चैट के माध्यम से
चरण 1. एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और https://www.netflix.com पर जाएं।
यदि आप सदस्य हैं, लेकिन स्वचालित रूप से लॉग इन नहीं हैं, तो क्लिक करें साइन इन करें, फिर अपना ईमेल पता और पासवर्ड टाइप करें।
चरण 2. स्क्रीन को नीचे स्क्रॉल करें।
चरण 3. हमसे संपर्क करें पर क्लिक करें।
स्टेप 4. स्क्रीन को नीचे स्क्रॉल करें, फिर स्टार्ट लाइव चैट पर क्लिक करें।
यह अक्सर होने वाली समस्याओं की सूची के साथ एक डायलॉग बॉक्स लाएगा।
चरण 5. संवाद बॉक्स के निचले भाग में हमें बताएं कि आपकी समस्या क्या है पर क्लिक करें।
चरण 6. नेटफ्लिक्स से संपर्क करने का अपना कारण दर्ज करें।
चरण 7. स्टार्ट चैट पर क्लिक करें।
आप नेटफ्लिक्स हेल्प सेंटर के कर्मचारियों से जुड़े रहेंगे।
