यह wikiHow आपको सिखाता है कि खोए हुए या चोरी हुए स्मार्टफोन को कैसे लॉक किया जाए। फ़ोन लॉकिंग डिवाइस को दुर्गम या रीसेट (हार्ड रीसेट के माध्यम से भी) बनाता है। इसका मतलब है कि जब तक आप इसे अनलॉक नहीं करेंगे तब तक फोन का इस्तेमाल बिल्कुल भी नहीं किया जा सकता है। आप डिवाइस निर्माता/निर्माता की "ढूंढें" वेबसाइट का उपयोग करके खोए हुए या चोरी हुए आईफोन, एंड्रॉइड डिवाइस या सैमसंग गैलेक्सी फोन को ब्लॉक कर सकते हैं। हालाँकि, एक डिवाइस खोज सेवा (जैसे फाइंड माई आईफोन) संबंधित फोन पर उपलब्ध और सक्षम होनी चाहिए।
कदम
4 में से भाग 1: iPhone पर फाइंड माई आईफोन फीचर का उपयोग करना
चरण 1. iCloud वेबसाइट खोलें।
वेब ब्राउज़र के माध्यम से https://www.icloud.com/ पर जाएं।
इस पद्धति का पालन केवल तभी किया जा सकता है जब फोन पर फाइंड माई आईफोन फीचर पहले से ही सक्षम हो।
चरण 2. अपने iCloud खाते में साइन इन करें।
Apple ID ईमेल पता और पासवर्ड टाइप करें, फिर → बटन पर क्लिक करें।
यदि आप पहले से ही अपने iCloud खाते में साइन इन हैं, तो इस चरण को छोड़ दें।
चरण 3. iPhone ढूँढें पर क्लिक करें।
यह रडार आइकन आईक्लाउड पेज डैशबोर्ड पर है।
चरण 4. iPhone का चयन करें।
टैब पर क्लिक करें सभी उपकरणों पृष्ठ के शीर्ष पर, फिर दिखाई देने वाले ड्रॉप-डाउन मेनू से iPhone के नाम पर क्लिक करें।
यदि आपका iPhone आपके Apple ID खाते में पंजीकृत एकमात्र Apple उपकरण है, तो आपको इन चरणों का पालन करने की आवश्यकता नहीं है।
चरण 5. डिवाइस स्थान मिलने की प्रतीक्षा करें।
एक बार जब आपका iPhone प्रदर्शित हो जाता है, तो आपको पृष्ठ के ऊपरी-दाएँ कोने में एक पॉप-अप विंडो दिखाई देनी चाहिए।
चरण 6. लॉस्ट मोड पर क्लिक करें।
यह खिड़की के नीचे है। उसके बाद एक नया पेज खुलेगा।
चरण 7. फोन नंबर दर्ज करें।
एक पुनर्प्राप्ति या बैकअप फ़ोन नंबर टाइप करें जहाँ आप तक पहुँचा जा सकता है। यह नंबर डिवाइस लॉक पेज पर प्रदर्शित होगा।
यह चरण वैकल्पिक है, लेकिन यदि आपको लगता है कि आपका फ़ोन गलती से छूट गया था, और चोरी नहीं हुआ था, तो इसकी अनुशंसा की जाती है।
चरण 8. अगला क्लिक करें।
यह खिड़की के ऊपरी-दाएँ कोने में है।
चरण 9. संदेश दर्ज करें।
उस संदेश को टाइप करें जिसे आप फोन स्क्रीन पर दिखाना चाहते हैं।
चरण 10. संपन्न पर क्लिक करें।
यह खिड़की के ऊपरी-दाएँ कोने में है। iPhone लॉस्ट मोड या "लॉस्ट मोड" में प्रवेश करेगा। इसका मतलब है कि जब तक आप इसे मोड से हटा नहीं देते, तब तक डिवाइस को खोला या उपयोग नहीं किया जा सकता है।
आप "विकल्प" पर क्लिक करके मोड को बंद कर सकते हैं खोया हुआ मोड "और चुनें" स्टॉप लॉस्ट मोड "ड्रॉप-डाउन मेनू के निचले भाग में।
चरण 11. यदि आवश्यक हो तो फोन पर डेटा साफ़ करें।
सबसे खराब स्थिति में, यह बेहतर होगा कि आप अपने सभी फोन डेटा को किसी अज्ञात चोर के हाथों में पड़ने देने के बजाय मिटा दें। डेटा साफ़ करने के लिए:
- क्लिक करें" आईफोन इरेस कर दें ”.
- क्लिक करें" मिटाएं ' जब नौबत आई।
- अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड और अन्य अनुरोधित जानकारी दर्ज करें।
- फिर से बटन पर क्लिक करें मिटाएं ”.
4 में से भाग 2: Android डिवाइस पर फाइंड माई डिवाइस फ़ीचर का उपयोग करना
चरण 1. फाइंड माई डिवाइस वेबसाइट खोलें।
वेब ब्राउज़र के माध्यम से https://www.google.com/android/find पर जाएं।
चरण 2. वेबसाइट पर जाएं।
उस Android खाते का ईमेल पता और पासवर्ड टाइप करें जिसे आप लॉक करना चाहते हैं।
चरण 3. फोन का चयन करें।
पृष्ठ के बाईं ओर, उस फ़ोन के आइकन पर क्लिक करें जिसे आप लॉक करना चाहते हैं।
चरण 4. लॉक पर क्लिक करें।
यह टैब पेज के बाईं ओर है। उसके बाद, बटन के नीचे मेनू " लॉक " खोला जाएगा।
चरण 5. पासवर्ड दर्ज करें।
यदि आपके एंड्रॉइड डिवाइस में पासकोड नहीं है, तो आपको "नया पासवर्ड" और "पासवर्ड की पुष्टि करें" फ़ील्ड में एक अस्थायी पासवर्ड टाइप करना होगा।
चरण 6. संदेश दर्ज करें।
वह संदेश टाइप करें जिसे आप "पुनर्प्राप्ति संदेश" फ़ील्ड में लॉक पेज पर दिखाना चाहते हैं। यह चरण वैकल्पिक है, लेकिन यदि आपको लगता है कि आपका फ़ोन गलती से छूट गया था, और चोरी नहीं हुआ था, तो इसकी अनुशंसा की जाती है।
चरण 7. पुनर्प्राप्ति फ़ोन नंबर जोड़ें।
एक फ़ोन नंबर टाइप करें जिसका उपयोग "फ़ोन नंबर" फ़ील्ड में आपसे संपर्क करने के लिए किया जा सकता है। यह फ़ोन नंबर डिवाइस लॉक पेज पर प्रदर्शित होगा।
पुनर्प्राप्ति संदेशों के मामले में, यह चरण वैकल्पिक है।
चरण 8. लॉक पर क्लिक करें।
चरण 9. यदि आवश्यक हो तो डिवाइस डेटा मिटा दें।
सबसे खराब स्थिति में, यह बेहतर होगा कि आप डिवाइस पर मौजूद डेटा को किसी अज्ञात चोर के हाथों में पड़ने देने के बजाय हटा दें। फोन पर डेटा हटाने के लिए, डिवाइस का चयन करें, टैब पर क्लिक करें मिटा ”, और स्क्रीन पर आने वाले निर्देशों का पालन करें।
भाग 3 का 4: सैमसंग उपकरणों के लिए फाइंड माई मोबाइल फीचर का उपयोग करना
चरण 1. फाइंड माई मोबाइल वेबसाइट खोलें।
एक ब्राउज़र के माध्यम से https://findmymobile.samsung.com/ पर जाएं।
चरण 2. साइन इन पर क्लिक करें।
यह पृष्ठ के मध्य में है।
चरण 3. खाता लॉगिन जानकारी दर्ज करें।
अपना सैमसंग ईमेल पता और खाता पासवर्ड टाइप करें।
चरण 4. "मैं रोबोट नहीं हूं" बॉक्स को चेक करें।
यह बॉक्स पेज के नीचे है।
चरण 5. साइन इन पर क्लिक करें।
सहेजे गए सैमसंग फोन और टैबलेट की एक सूची प्रदर्शित की जाएगी।
चरण 6. अपने डिवाइस का चयन करें।
जिस फ़ोन को आप लॉक करना चाहते हैं, उसे चुनने के लिए उस पर क्लिक करें।
चरण 7. मेरे डिवाइस को लॉक करें पर क्लिक करें।
यह विकल्प पॉप-अप मेनू में है।
यह विकल्प पृष्ठ के बाईं ओर पाया जा सकता है।
चरण 8. स्क्रीन पर दिखाए गए निर्देशों का पालन करें।
डिवाइस सेटिंग्स के आधार पर आपको खोए हुए फ़ोन स्क्रीन पर प्रदर्शित करने या पासवर्ड सेट करने के लिए जानकारी दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है।
अपने डेटा की सुरक्षा के लिए अंतिम चरण के रूप में, आप अपने डिवाइस का चयन करके, "विकल्प" पर क्लिक करके अपने फ़ोन डेटा को हटा सकते हैं। मेरा डिवाइस वाइप करें ”, और स्क्रीन पर प्रदर्शित संकेतों का पालन करें।
भाग ४ का ४: अधिकारियों से संपर्क करना
चरण 1. अपने सेलुलर सेवा प्रदाता से संपर्क करें।
अगर आपको लगता है कि आपका फोन चोरी हो गया है, तो आपको तुरंत अपने सेल्युलर सेवा प्रदाता से संपर्क करना चाहिए। प्रदाता आपका नंबर बंद कर सकता है ताकि चोर कॉल करने और टेक्स्ट संदेश भेजने के लिए आपके फोन का उपयोग न कर सकें। प्रदाता आपको उस फ़ोन का IMEI नंबर भी प्रदान कर सकता है जिसकी आपको पुलिस को शिकायत या रिपोर्ट करने की आवश्यकता है।
चरण 2. अपने शहर में पुलिस को बुलाओ।
अपने शहर के पुलिस स्टेशन पर जाएँ या गैर-आपातकालीन नंबर पर कॉल करें और अपने नुकसान की रिपोर्ट करें। जितना संभव हो उतना विवरण प्रदान करें, और सुनिश्चित करें कि आपके पास आपके फ़ोन का IMEI नंबर है क्योंकि पुलिस को उस नंबर की आवश्यकता होगी। यह कदम न केवल आपको अपना फोन वापस पाने में मदद करेगा, यह आपको बीमा दावा दायर करने और यह साबित करने की भी अनुमति देगा कि जब आपका फोन संदिग्ध रूप से चार्ज हो जाता है तो आपके पास आपका फोन नहीं है।
चरण 3. यदि आवश्यक हो तो बीमा सेवा को कॉल करें।
यदि आप अपने सेल फोन का बीमा करते हैं, तो पुलिस से संदर्भ संख्या मिलते ही बदलने की प्रक्रिया शुरू करें। सबमिशन प्रक्रिया के लिए सीधे निर्देश जानने के लिए बीमा कंपनी से संपर्क करें।
