चैरिटी के लिए धन उगाहना सभी गैर-लाभकारी समूह के प्रदर्शन का एक अनिवार्य हिस्सा है। अकेले अमेरिका में, दानदाताओं ने २०११ में लगभग २८७ अरब डॉलर (Rp ३,८०७ ट्रिलियन) दिए। फाउंडेशन में काम करने वाले बहुत से लोग दानदाताओं से धन मांगने में असहज महसूस करते हैं, लेकिन उनकी मदद के बिना सभी गैर-लाभकारी संस्थाएं अपने मिशन को पूरा नहीं कर सकती हैं। अमीरों से सम्मानपूर्वक और प्रभावी ढंग से धन की मांग करना सीखना यह सुनिश्चित कर सकता है कि आपके दान या गैर-लाभ के पास धन की कमी नहीं है और यह जरूरतमंद लोगों की मदद कर सकता है।
कदम
2 का भाग 1: दान अनुरोध की योजना बनाना
चरण 1. अपने दाताओं की सूची इकट्ठा करें।
इससे पहले कि आप पैसे मांगना शुरू करें, उन लोगों को जानना एक अच्छा विचार है जो पहले धन मांगेंगे। यदि आप घर-घर जा रहे हैं, तो आपको बस इतना करना है कि आप केलुराहन या उप-जिले का पता लगाना चाहते हैं। यदि आप फोन या मेल द्वारा सहायता का अनुरोध करते हैं, तो संपर्क करने के लिए संभावित दाताओं की एक सूची की आवश्यकता होती है।
- यदि आप पिछले दाताओं की एक सूची पा सकते हैं, तो उन्हें "सबसे संभावित" दाताओं के रूप में प्राथमिकता दी जा सकती है क्योंकि उनके द्वारा पूर्व में दी गई सहायता को जारी रखने की अधिक संभावना है।
- अपनी सूची में उन लोगों की पहचान करने का प्रयास करें जिनकी वित्तीय स्थिति सबसे स्थिर है। आप व्यक्ति के साथ बातचीत करके उनकी वित्तीय स्थिति का अवलोकन कर सकते हैं, या घर-घर जाकर, जिस घर में वे रहते हैं और जिस कार को वे चलाते हैं, उसे देख सकते हैं। लक्जरी घरों और महंगी स्पोर्ट्स कारों वाले लोगों की अतिरिक्त आय होती है (हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि वे हाथ उधार देने को तैयार हैं)।
- आप अन्य खर्च करने वाले क्षेत्रों के माध्यम से संभावित दाताओं की खोज कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, क्या संभावित दानदाता अन्य संगठनों या लोगों के लिए अनुदान संचय में भाग लेते हैं? यदि ऐसा है, तो एक अच्छा मौका है कि वह आपके संगठन को दान करने को तैयार होगा, अगर ठीक से राजी किया जाए।
- विश्लेषणात्मक सॉफ्टवेयर और सेवाओं का उपयोग करने पर विचार करें, जैसे कि डोनर सर्च उन संभावित दाताओं को खोजने के लिए जो बड़ी कमाई कर रहे हैं और अपना भाग्य दान करने के इच्छुक हैं।
- दाताओं की तलाश करते समय "एबीसी" सोचना न भूलें: एक उपहार बनाने में सक्षम (मदद कर सकते हैं), अपने कारण में विश्वास (ज्ञात या संभावित) (अपनी गतिविधियों पर भरोसा), और अपने संगठन के साथ संपर्क/कनेक्शन (के साथ संबंध बनाए रखना) आपकी संगठन)।
चरण 2. अपने दाताओं को जानें।
यदि संगठन अतीत में दाताओं के संपर्क में रहा है, तो आपको और आपके सहयोगियों को अनुरोध करने की सर्वोत्तम रणनीति के बारे में पता चल जाएगा। कुछ लोग जानना चाहते हैं कि पिछले साल कितना पैसा खर्च किया गया, जबकि अन्य जानना चाहते हैं कि कितने पैसे की जरूरत थी। कुछ दानदाता अपने पैसे दान करने से डर सकते हैं, और इन आशंकाओं को पहचानना महत्वपूर्ण है ताकि उन्हें पहले ही व्यक्त किया जा सके।
- कुछ दाताओं को दान करने के लिए राजी करने के लिए कुछ शब्दों या वाक्यांशों को सुनने की आवश्यकता हो सकती है। यदि ऐसा है, तो अपनी सूची को चिह्नित करें ताकि जब आप उस व्यक्ति से संपर्क करें तो उसका उल्लेख करना न भूलें।
- जब भी कोई दाता दान करने के लिए अनिच्छुक दिखाई देता है, लेकिन दान करना जारी रखता है, तो स्थिति को अपनी दाता सूची या फ़ाइल (यदि कोई हो) पर दर्ज करें। सुनें कि जब वे दान नहीं करते हैं तो उन्हें क्या कहना है, और उस अनिच्छा को दूर करने के तरीके खोजने का प्रयास करें, न केवल इस अनुदान संचय के लिए, बल्कि आने वाले वर्षों के लिए।
- ध्यान रखें कि कई जाने-माने परोपकारी लोग अपने दान और योगदान के प्रबंधन के लिए अन्य लोगों को नियुक्त करते हैं। परिणामस्वरूप, आप दाताओं से सीधे बात करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। हालांकि, लाभार्थी द्वारा नियोजित व्यक्ति को नियोक्ता के समान ही चिंताएं हो सकती हैं और आप अपने कर्मचारियों के माध्यम से लाभार्थी के हित को आकर्षित करने का प्रयास कर सकते हैं।
चरण 3. अपने संगठन को प्रस्तुत करने का तरीका खोजें।
जिन लोगों ने आपके संगठन को दान दिया है वे निश्चित रूप से आपको (एक संगठन के रूप में) और आपकी गतिविधियों को पहचानेंगे। हालांकि, उन लोगों के बारे में क्या जिन्होंने कभी दान नहीं किया है? आप इसे बाहरी लोगों को कैसे समझाते हैं? यह महत्वपूर्ण है क्योंकि यह निर्धारित कर सकता है कि व्यक्ति आपके पूरे प्रस्ताव को सुनेगा या नहीं। यदि संभव हो, तो अपने संगठन के पिछले प्रदर्शन पर डेटा एकत्र करने का प्रयास करें, जिन मुद्दों को आप अनुदान संचय के बाद उठाना चाहते हैं, और कैसे दान आपके संगठन की मदद करेंगे।
- अपने संगठन को इस तरह प्रस्तुत करने का प्रयास करें जो आपकी गतिविधियों का वर्णन करे और उन मुद्दों को हाइलाइट करे जिन्हें आप बदलना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "क्या आप जानते हैं कि [संगठन द्वारा उठाया गया मुद्दा] इस शहर के एक बड़े हिस्से को प्रभावित करता है, और इस मुद्दे को व्यापक रूप से उठाने वाला हमारा संगठन ही है?"
- डेटा एकत्र करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन जो लोग आपके संगठन को नहीं जानते हैं, उनके लिए यह उनकी मदद करेगा।
- आपने जो प्रगति की है और जो करना चाहते हैं उसे स्पष्ट करने के लिए एक ब्रोशर प्रिंट करने या पुन: प्रयोज्य चार्ट का उपयोग करने पर विचार करें।
- इस बारे में सोचें कि अगर कोई आपकी गतिविधि के उद्देश्य को नहीं समझता है तो आप क्या कहेंगे, या अगर किसी को आपका संगठन पसंद नहीं आया तो आप क्या कहेंगे। इसे व्यक्ति के दृष्टिकोण से देखने का प्रयास करें। अपने आप को एक ऐसे व्यक्ति के रूप में कल्पना करें जो संगठन की मदद नहीं करना चाहता है, और संगठन को क्या कहना है। फिर, कल्पना करें कि आप उस वाक्य पर क्या प्रतिक्रिया देंगे।
- आपका दाता आधार संगठन को जितना बेहतर समझता है, और जितना बेहतर आप अपने दाताओं को समझते हैं, संगठन और दाताओं के बीच दीर्घकालिक संबंध उतने ही मजबूत होंगे।
चरण 4. अपने आवेदन का अभ्यास करें।
दान के लिए अनुरोध को मजबूत करने का एक तरीका है जो कहा जा रहा है उसका अभ्यास करना। यह केवल पैसे मांगने तक ही सीमित नहीं है, बल्कि यह भी है कि बातचीत कैसे शुरू करें, परिदृश्यों का पूर्वाभ्यास करें, संभावित प्रतिक्रियाओं का अनुमान लगाएं, और बातचीत को कैसे चलाना (या पुनर्निर्देशित) करना है।
- यह न भूलें कि सर्वोत्तम अनुरोध संभावित दाताओं को शिक्षित करेंगे, न कि केवल बिक्री की पिच बनाने के।
- अपने अनुरोध का जोर से अभ्यास करें। अपने भाषण के लिए अभ्यस्त हो जाएं, और इसे अपनी भाषण शैली के अनुकूल बनाना सीखें, और इसे सहज महसूस कराएं और जैसे कि इसका पूर्वाभ्यास नहीं किया जा रहा है (हालांकि यह वास्तव में बहुत बार अभ्यास किया जाता है)।
- आईने में अभ्यास करें यदि आप सीधे दाताओं के साथ बातचीत कर रहे हैं।
- एक आवाज या वीडियो रिकॉर्डर के साथ अपनी आवाज रिकॉर्ड करने का प्रयास करें, और अपने तौर-तरीकों और भाषण पैटर्न का अध्ययन करें। क्या यह ईमानदार लगता है? क्या आपके मुखर पैटर्न और शारीरिक व्यवहार आपके संगठन का संदेश देते हैं? और आप किन मुद्दों का समाधान करना चाहते हैं?
भाग २ का २: दान का अनुरोध करना
चरण 1. बातचीत शुरू करें।
अपने आवेदन पर तुरंत बमबारी न करें। संभावित दानदाताओं के साथ बातचीत करें, जिसका अर्थ है छोटी-छोटी बातों से शुरुआत करना। आप संभावित दाताओं के बारे में पूछ सकते हैं। जो कुछ भी बातचीत शुरू करता है वह मूड को हल्का करने में मदद करेगा और व्यक्ति को यह एहसास कराएगा कि आप इस समुदाय के एक देखभाल करने वाले और देखभाल करने वाले सदस्य हैं।
- यदि संभावित दाता एक प्रसिद्ध परोपकारी व्यक्ति है, तो वह संगठन के शीर्ष अधिकारियों द्वारा दान मांगना पसंद कर सकता है। सांख्यिकीय रूप से, दानकर्ता संगठन की ओर से संपर्क करने वाले अनुदान संचय के बजाय संगठन से जुड़े जाने-माने लोगों को धन दान करना पसंद करते हैं।
- समस्या को स्वीकार करने के लिए संभावित दाताओं को प्राप्त करके बातचीत शुरू करें। यदि आप किसी स्थानीय संगठन के लिए धन जुटा रहे हैं, तो आप संभावित दानदाताओं से पूछकर बातचीत शुरू कर सकते हैं कि वे आपके क्षेत्र में सबसे खराब संकट के बारे में क्या सोचते हैं।
चरण 2. दाताओं को अपने लक्ष्यों के बारे में जागरूक करें।
सिर्फ पैसे मांगने के लिए आपको अपना परिचय नहीं देना चाहिए। बातचीत के अंत में आपको संभावित दाताओं को अपने लक्ष्यों के बारे में बताना चाहिए। यह पूछकर शुरू करें कि दाता कैसा कर रहा है, या मौसम पर टिप्पणी कर रहा है, और जारी रखने के लिए लाभ, "मैं _ पर काम करता हूं, और हम _ में सक्षम होने के लिए _ की मदद करने की कोशिश कर रहे हैं।"
अगर डोनर को लगता है कि आपकी बातचीत व्यर्थ है और अचानक पैसे मांगता है, तो माहौल तनावपूर्ण हो सकता है क्योंकि डोनर को लगता है कि उसे ब्लैकमेल किया जा रहा है। शांत, मिलनसार और आकस्मिक रहें, लेकिन यह स्पष्ट करने के लिए अपने पैरों को न खींचें कि आपका एक उद्देश्य है।
चरण 3. दानदाताओं को बात करने का मौका दें।
संभावना है, यदि आप अपना सामान्य अनुरोध किसी ऐसे व्यक्ति से करते हैं जिसने पहले कभी दान नहीं किया है, तो वह आपसे दूर रहेगा। हालाँकि, यदि आपके पास एक संवाद है, और व्यक्ति को बात करने के लिए जगह दें, तो वह शामिल और समाधान का हिस्सा महसूस करेगा।
- प्रश्न पूछने का प्रयास करें। कहो, "आपको क्या लगता है कि आज हमारे सामने सबसे बड़ी समस्या क्या है?" यदि व्यक्ति उत्तर देता है, तो "हाँ, यह सही है" के साथ उत्तर न दें। क्या आप धन दान करना चाहेंगे?" अधिक सूक्ष्म दृष्टिकोण की तलाश करें, उदाहरण के लिए "यह बहुत अच्छा है!" और अपनी रुचि दिखाते हुए चुप रहें।
- लोग चुप्पी से डरते हैं, और वह इसे इस बात के स्पष्टीकरण से भर सकता है कि यह मुद्दा क्यों महत्वपूर्ण है। संभावित दाता यह साझा करना जारी रख सकते हैं कि उनके परिवार के सदस्य इस समस्या से कैसे प्रभावित हुए हैं। इस तरह, आपको पता चल जाएगा कि उस व्यक्ति का क्या विशेष ध्यान है जिसका आप लाभ उठा सकते हैं। यह मुद्दा अब सारगर्भित नहीं है, बल्कि एक विशिष्ट मुद्दा है जिसका किसी व्यक्ति पर व्यक्तिगत प्रभाव पड़ता है।
चरण 4. एक कस्टम अनुरोध करें।
यदि आप एक ओपन एंडेड दान के लिए आवेदन करते हैं, तो वह व्यक्ति दान नहीं कर सकता है, या केवल कुछ डॉलर दे सकता है। हालांकि, यदि आप एक निश्चित राशि मांगते हैं, तो आपको यह अनुमान लगाने की आवश्यकता नहीं है कि कितना दान मिलेगा, जिससे आपके अनुरोध को पूरा करना आसान हो जाएगा। उदाहरण के लिए, यदि कोई संभावित दाता दिलचस्पी लेता है, तो कहें, "आप जानते हैं, हम फर्क कर सकते हैं। _रुपये के दान के साथ, आप _ प्राप्त करने में हमारी सहायता कर सकते हैं।"
एक निश्चित राशि मांगने का दूसरा तरीका संभावित दाताओं को विकल्प देना है। कहने की कोशिश करें, "क्या आप _ देने का मन करेंगे?" या "क्या आप _ समस्या में मदद करने के लिए _ पर विचार कर सकते हैं?"
चरण 5. लगातार बने रहें।
बहुत से लोग दान के अनुरोधों को तुरंत अस्वीकार कर देते हैं, लेकिन दूसरों को बस थोड़ा और अनुनय की आवश्यकता होती है। शायद, उन्होंने कहा कि मांग की गई राशि बहुत बड़ी थी। यदि ऐसा होता है, तो कहें कि कोई भी राशि बहुत सार्थक होगी, और पूछें कि संभावित दाता कितना देने को तैयार है।
आक्रामक रूप से आवेदन न करें, लेकिन इस बात पर जोर दें कि उनकी मदद बहुत मायने रखती है और जो भी राशि हो, उनका दान समस्या को हल करने में एक लंबा रास्ता तय करेगा।
चरण 6. धन्यवाद कहें, जो भी उत्तर हो।
यदि दाता दान करना चाहता है, तो आभारी रहें। धन्यवाद कहें और उन्हें बताएं कि उनकी मदद व्यर्थ नहीं जाएगी और मुद्दों को उठाने और हल करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगी। हालाँकि, यदि व्यक्ति दान करने से इनकार करता है, तो भी आपको विनम्र होना चाहिए और दिए गए समय का सम्मान करना चाहिए। बस "आपके समय और शुभ दोपहर के लिए धन्यवाद" कहें।
कृतज्ञता व्यक्त करने और विनम्र होने से लंबे समय में मदद मिलेगी। सिर्फ इसलिए कि कोई दान करने से इनकार करता है इसका मतलब यह नहीं है कि स्थिति नहीं बदलेगी। शायद, अगले वर्ष जिन लोगों ने पहले विरोध किया था, वे बेहतर जानते या जानेंगे, या उस समस्या से प्रभावित हो सकते हैं जिसे आप संबोधित करना चाहते हैं। अब विनम्र होने से बाद में दान किया जा सकता है ।
चरण 7. अपने दाताओं का पालन करें।
अगर कोई दान करता है, तो आपको धन्यवाद कहना चाहिए। धन्यवाद पत्र और उपहार रसीदें भेजें (यदि आप कर कटौती योग्य होना चाहते हैं या केवल दान का रिकॉर्ड रखना चाहते हैं)। हम अनुशंसा करते हैं कि इन वस्तुओं को जल्द से जल्द भेज दिया जाए ताकि दाता उनकी सराहना करें और उन्हें अच्छे उपयोग में ला सकें।
टिप्स
- बहुत से लोग पैसे दान करने के लिए प्रेरित होते हैं यदि वे आपके लक्ष्यों और रुचियों के प्रति सहानुभूति रखते हैं। प्रत्येक दाता के लिए अपने अनुरोध को इस आधार पर तैयार करने का प्रयास करें कि वे आपके द्वारा उठाए गए मुद्दों पर कैसे प्रतिक्रिया देते हैं।
- दान की गई राशि की परवाह किए बिना, हमेशा अपने दाताओं को धन्यवाद पत्र भेजें।
