ऑनलाइन पैसे भेजने और प्राप्त करने के लिए पेपाल सबसे लोकप्रिय और विश्वसनीय बिचौलियों में से एक है। एक खाता बनाने के बाद, आप भुगतान करने, ऑनलाइन खरीदारी करने और यहां तक कि दोस्तों या काम से पैसे प्राप्त करने के लिए पेपाल का उपयोग कर सकते हैं।
कदम
विधि 1: 4 में से एक पेपैल खाता बनाना
चरण 1. पेपाल वेबसाइट पर "साइन अप" लिंक पर क्लिक करें।
खाता बनाने के लिए, पेपाल मुख्य पृष्ठ पर जाएँ। स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में "साइन अप" बटन पर क्लिक करें।
आप इस लिंक के माध्यम से पेपैल के मुख्य पृष्ठ तक पहुंच सकते हैं:
चरण 2. तय करें कि आप एक व्यक्तिगत या व्यावसायिक खाता बनाना चाहते हैं।
पेपाल आपको एक व्यक्तिगत खाते और एक व्यावसायिक खाते के बीच चयन करने के लिए कहेगा। ऑनलाइन शॉपिंग और दोस्तों और परिवार के सदस्यों के साथ पैसे भेजने के लिए व्यक्तिगत खाते बेहतर अनुकूल हैं। इस बीच, यदि आप पैसे भेजने या व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए पेपैल का उपयोग करते हैं, तो एक व्यावसायिक खाता एक अच्छा विकल्प हो सकता है, खासकर यदि आप एक ही कंपनी के कई लोगों के लिए खाते बनाते हैं।
चरण 3. एक ईमेल पता पंजीकृत करें और एक खाता पासवर्ड बनाएं।
पेपैल के लिए आपको उपयोगकर्ता नाम बनाने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आपको अपने पेपैल खाते में एक ईमेल पता लिंक करने की आवश्यकता है। आपको एक मजबूत पासवर्ड भी चुनना होगा।
- आप किसी भी ईमेल पते का उपयोग कर सकते हैं। हालांकि, सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा उपयोग किया जाने वाला पता बार-बार (और आसानी से सुलभ) हो ताकि आपको धन के अंदर और बाहर जाने के बारे में सूचनाएं मिल सकें।
- आपको बहुत सारी संवेदनशील जानकारी जमा करने की आवश्यकता होगी इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा सेट किया गया पासवर्ड पर्याप्त मजबूत है। अपर और लोअर केस अक्षरों के संयोजन के साथ-साथ संख्याओं और विशेष वर्णों (जैसे #, !, @, आदि) का उपयोग करें। आसानी से पहचाने जाने वाले शब्दों (जैसे "HaPPy123!") की तुलना में संख्याओं, अक्षरों और विशेष वर्णों के बेतरतीब ढंग से रखे गए तार (जैसे "13b%E56s$T89!") एक बेहतर विकल्प हो सकते हैं।
चरण 4. बुनियादी जानकारी दर्ज करें।
पासवर्ड सेट करने के बाद, आपको एक पेज पर निर्देशित किया जाएगा जो आपसे बुनियादी जानकारी दर्ज करने के लिए कहता है। नाम, जन्म तिथि, पता और फोन नंबर जैसी जानकारी जोड़ें।
चरण 5. पेपैल खाते को बैंक खाते या कार्ड से कनेक्ट करें।
पृष्ठ के शीर्ष पर "वॉलेट" लिंक पर क्लिक करें, फिर "कार्ड या बैंक लिंक करें" पर क्लिक करें। उसके बाद, आप अपने क्रेडिट या डेबिट कार्ड, या बैंक खाते को सीधे अपने खाते से लिंक कर सकते हैं। आपको खाते में एक कार्ड नंबर, खाता संख्या, या रूटिंग नंबर (या बैंक कोड) दर्ज करना होगा।
चरण 6. संकेत मिलने पर कार्ड या बैंक खाते की पुष्टि करें।
सुरक्षा कारणों से, कभी-कभी पेपाल को आपको लिंक किए गए कार्ड या खाते के स्वामित्व की पुष्टि करने की आवश्यकता होती है। "पेपाल वॉलेट" पृष्ठ पर जाएं और यदि उपलब्ध हो तो "क्रेडिट कार्ड की पुष्टि करें" लिंक पर क्लिक करें। पेपाल कार्ड को एक शुल्क (एक छोटी राशि) निर्दिष्ट करके संबंधित भुगतान विधि की पुष्टि करेगा। एक बार आपके खाते या कार्ड की पुष्टि हो जाने के बाद, आप तुरंत धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं। अब, आपका खाता उपयोग के लिए तैयार है!
- यदि आपको 4-अंकीय कोड दर्ज करने के लिए कहा जाता है, तो अपने डेबिट या क्रेडिट कार्ड विवरण या खाते पर पेपाल शुल्क का शुल्क कोड देखें। कोड को PayPal*1234 CODE या PP*1234 CODE के रूप में प्रदर्शित किया जाता है।
- अपने पेपैल खाते में, "वॉलेट" पर क्लिक करें और उस कार्ड पर क्लिक करें जिसे आप पुष्टि करना चाहते हैं। 4-अंकीय कोड दर्ज करें (इस मामले में, 1234) और "सबमिट करें" पर क्लिक करें।
विधि 2 में से 4: पेपाल के माध्यम से धन का उपयोग करना
चरण 1. पेपैल खाते में पैसे बचाएं।
भले ही आपका खाता खाली हो, पेपाल भुगतान करने के लिए आपके बैंक खाते से पैसे निकाल सकता है। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ता पेपैल खाते में पैसा जमा करना पसंद करते हैं। अपने पेपैल खाते में पैसे भेजने और जमा करने के लिए, पहले अपने खाते में लॉग इन करें और "मनी ट्रांसफर" पर क्लिक करें। आप किसी ऐसे बैंक खाते से पैसे भेज सकते हैं जो किसी पेपाल खाते से जुड़ा है।
चरण 2. पेपैल के माध्यम से अन्य उपयोगकर्ताओं को पैसे भेजें।
अगर आप किसी से पैसे उधार लेते हैं, तो आप उसे पेपाल के जरिए आसानी से वापस कर सकते हैं। बस "मनी ट्रांसफर" विकल्प पर क्लिक करें। वांछित राशि दर्ज करें और प्राप्तकर्ता का ईमेल पता दर्ज करें। उसके बाद, "भेजें" बटन दबाएं।
सुनिश्चित करें कि आपने सही ईमेल पता दर्ज किया है। जो ईमेल पता दर्ज किया जाना चाहिए वह वह ईमेल पता है जिसे प्राप्तकर्ता उपयोग करता है या अपने पेपैल खाते से जोड़ता है।
चरण 3. पेपैल का उपयोग करके ऑनलाइन खरीदारी करें।
कई साइटें पेपैल के माध्यम से भुगतान विकल्प प्रदान करती हैं (भुगतान पृष्ठ पर "पेपाल के साथ भुगतान करें" बटन के साथ चिह्नित)। यदि आप इस बटन का उपयोग करते हैं, तो आपको आमतौर पर अपने पेपाल खाते से जुड़ा ईमेल पता दर्ज करना होगा। जब आपको क्रेडिट कार्ड की जानकारी दर्ज करनी होती है तो यह विधि बहुत तेज होती है।
चरण 4. अपने बैंक खाते में पैसे भेजें।
एक बार जब आपके पेपैल खाते में पैसा हो जाता है, तो आप जब चाहें अपने बैंक खाते में निकासी कर सकते हैं। "ट्रांसफर" बटन दबाएं और पैसे सीधे पेपैल खाते से जुड़े बैंक खाते में वापस ले लें। निकासी प्रक्रिया में आमतौर पर लगभग एक कार्यदिवस लगता है।
आप कनेक्टेड डेबिट कार्ड का उपयोग करके लगभग 0.25 डॉलर (करीब दो हजार पांच सौ रुपये) में भी पैसे भेज सकते हैं। यह स्थानांतरण विधि आमतौर पर 30 मिनट के भीतर पूरी की जा सकती है।
चरण 5. यदि आप अक्सर पेपाल का उपयोग करते हैं, तो पेपाल डेबिट कार्ड प्राप्त करें।
एक पेपैल डेबिट कार्ड एक नियमित डेबिट कार्ड की तरह काम करता है, लेकिन धन सीधे आपके पेपैल खाते में संग्रहीत धन से निकाला जाता है। यदि आपको अपने पेपैल खाते में संग्रहीत धन को शीघ्रता से एक्सेस करने की आवश्यकता है तो यह कार्ड एक बढ़िया विकल्प हो सकता है। यह कार्ड कई जगहों पर स्वीकार किया जाता है जो कार्ड से भुगतान स्वीकार करते हैं, साथ ही एटीएम, आप एक दिन में 400 डॉलर (लगभग 4.4 मिलियन रुपये) तक निकाल सकते हैं यदि आप पेपाल डेबिट कार्ड का उपयोग करते हैं।
चरण 6. पेपैल पर भुगतान रद्द करें यदि यह अभी भी लंबित है।
यदि आपने किसी अन्य उपयोगकर्ता के भुगतान में गलती की है, तो अपने पेपैल खाते में लॉग इन करें और "सारांश" पृष्ठ पर क्लिक करें। उन भुगतानों की तलाश करें जो अभी भी लंबित हैं (आमतौर पर "लावारिस" के रूप में चिह्नित)। भुगतान खंड के अंतर्गत, "रद्द करें" पर क्लिक करें और "भुगतान रद्द करें" चुनें।
यदि भुगतान पहले ही प्राप्त हो चुका है, तो धनवापसी का अनुरोध करने के लिए प्राप्तकर्ता से संपर्क करें।
विधि 3 में से 4: पेपाल के माध्यम से धन प्राप्त करना
चरण 1. अपने पेपैल खाते से संबद्ध ईमेल पता प्रदान करें।
यदि कोई अन्य व्यक्ति आपको PayPal के माध्यम से पैसे भेजना चाहता है, तो उसे आपके ईमेल पते की आवश्यकता होगी। पेपैल के माध्यम से पैसे का अनुरोध करते समय, सुनिश्चित करें कि आप एक ईमेल पता प्रदान करते हैं जो पहले से ही आपके पेपैल खाते से जुड़ा हुआ है, न कि एक अलग ईमेल पता।
चरण 2. पेपैल के माध्यम से धन का अनुरोध करें।
आप पहले अपने खाते में लॉग इन करके पेपैल के माध्यम से धन के लिए अनुरोध सबमिट कर सकते हैं। "उपकरण" पर क्लिक करें और "धन का अनुरोध करें" चुनें। वह राशि दर्ज करें जिसे आप प्राप्त करना चाहते हैं और जिस उपयोगकर्ता को आप आवेदन कर रहे हैं उसका ईमेल पता या फोन नंबर दर्ज करें। उसके बाद, "रिक्वेस्ट मनी" पर क्लिक करें।
यह एक बढ़िया तरीका हो सकता है यदि आप उन लोगों को "हल्का" अलर्ट भेजना चाहते हैं जो आपसे पैसे उधार लेते हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई मित्र आपसे कुछ खरीदने के लिए पैसे उधार लेता है, तो आप उन्हें उस राशि का रिमाइंडर भेज सकते हैं जो उन्हें पेपाल के माध्यम से चुकानी होगी।
चरण 3. पेपैल के माध्यम से बिल या चालान जमा करें।
यदि आपके पास अंशकालिक नौकरी है, तो आप पेपैल के माध्यम से पेरोल बिल बना सकते हैं। "धन का अनुरोध करें" टैब दबाने के बाद, पृष्ठ के शीर्ष पर मेनू से "चालान" चुनें। उसके बाद, दिए गए कॉलम में सेवा विवरण, काम के घंटे, लागत/वेतन प्रति घंटा/माह, और कुल वेतन का भुगतान दर्ज करें।
चरण 4. पेपैल खातों को ईबे जैसी साइटों से लिंक करें।
यदि आप किसी इंटरनेट साइट (जैसे ईबे) पर आइटम बेचते हैं, तो अधिकांश खरीदने और बेचने वाली साइटें आपको अपने वेबसाइट खाते को एक पेपाल खाते से लिंक करने की अनुमति देंगी। इस तरह, जब कोई ग्राहक खरीदारी करता है, तो पैसा अपने आप आपके पेपाल खाते में भेज दिया जाएगा। किसी खाते को जोड़ने के लिए प्रत्येक साइट की एक अलग प्रक्रिया होती है, लेकिन आमतौर पर आपको केवल एक ईमेल पता दर्ज करने की आवश्यकता होती है जो पहले से ही आपके पेपैल खाते से जुड़ा हुआ है और संभवतः, कुछ व्यक्तिगत जानकारी।
चरण 5. चालान और बिक्री से कटौती की जाने वाली लागतों की गणना करें।
यदि आप पेपाल के माध्यम से भुगतान प्राप्त करते हैं या इसे पेरोल टूल के रूप में उपयोग करते हैं, तो कुल भुगतान के लिए 2.9% + 30 सेंट (लगभग 3 हजार रुपये) का शुल्क लिया जाएगा। इस लागत के आसपास काम करने के लिए, लागत को अपनी कीमत या बिल में शामिल करें। आपके द्वारा निर्धारित मूल्य को 0.0029 से गुणा करें, फिर उत्पाद में $0.30 जोड़ें।
- यदि आप क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके दोस्तों और परिवार के साथ पैसे का आदान-प्रदान करना चाहते हैं, तो आपसे भी वही शुल्क लिया जाएगा। इस बीच, यदि आप बैंक खाते का उपयोग करते हैं, तो आपसे कुछ भी शुल्क नहीं लिया जाएगा।
- सभी देशों और विभिन्न प्रकार की कंपनियों में संपूर्ण और विस्तृत मूल्य सूची के लिए, https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/paypal-fees पर पेपाल शुल्क पृष्ठ पर जाएं।
विधि 4 में से 4: पेपैल खाते का समस्या निवारण
चरण 1. यदि आपका खाता लॉक है तो पेपैल से संपर्क करें।
यदि आपको यह संदेश मिलता है कि आपका खाता लॉक है, तो पेपाल ग्राहक सेवा को कॉल या संदेश भेजें। रिपोर्टिंग प्रक्रिया को तेज करने के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करने से पहले अपने खाते में लॉग इन करने का प्रयास करें। आपको अपना फ़ोन नंबर, ईमेल पता, और एक लिंक किया गया बिलिंग या कार्ड विवरण या बैंक खाता प्रदान करना होगा ताकि PayPal कर्मचारी आपके खाते के स्वामित्व की पुष्टि कर सकें।
- अगर आप युनाइटेड स्टेट्स में रहते हैं, तो आप पेपाल को 1-888-221-1161 पर कॉल कर सकते हैं। यदि आप युनाइटेड स्टेट्स से बाहर रहते हैं, तो आप +1-402-935-2050 पर कॉल कर सकते हैं (+1 अंतर्राष्ट्रीय कोड दर्शाता है)। यदि आप किसी लॉक किए गए खाते को फिर से खोलना चाहते हैं तो फोन द्वारा रिपोर्टिंग अनुशंसित तरीका हो सकता है।
- पेपैल को ईमेल करने के लिए, इस लिंक पर जाएं और अपने खाते का उपयोग करके लॉग इन करें:
चरण 2. यदि आपका भुगतान अस्वीकार कर दिया गया था तो कार्ड की दोबारा जांच करें।
सुनिश्चित करें कि कार्ड की समय सीमा समाप्त नहीं हुई है और आप उचित बिलिंग पता शामिल करते हैं। खाते के माध्यम से आवश्यकतानुसार जानकारी अपडेट करें। यदि समस्या इनमें से किसी के कारण नहीं है, तो अपने पेपैल खाते के "वॉलेट" पृष्ठ की जांच करें। यदि आपको "क्रेडिट कार्ड की पुष्टि करें" लिंक दिखाई देता है, तो लिंक पर क्लिक करें और अपने द्वारा पंजीकृत कार्ड की पुष्टि करें।
- यदि कार्ड की जानकारी सही है और कार्ड की पुष्टि हो गई है, तो सुनिश्चित करें कि प्राप्तकर्ता ने अपने पेपैल खाते की जानकारी की पुष्टि की है और खाते की पूर्णता को पूरा करता है। आप अपने खाते में एक नई भुगतान विधि बदल सकते हैं या जोड़ सकते हैं और उस विधि का उपयोग कर सकते हैं।
- यदि समस्या का समाधान नहीं हुआ है, तो कार्ड कंपनी या बैंक से संपर्क करें। समझाएं कि आपके द्वारा पेपाल के माध्यम से किया गया भुगतान अस्वीकृत कर दिया गया है और पूछें कि भुगतान समस्या को हल करने के लिए आप क्या कर सकते हैं।
चरण 3. यदि आप अपना खाता पासवर्ड भूल गए हैं तो "लॉग इन करने में परेशानी हो रही है" लिंक पर क्लिक करें।
आपको अपने पेपैल खाते से जुड़े ईमेल पते को दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। "अगला" पर क्लिक करें, फिर पासवर्ड पुनर्प्राप्ति विधि चुनें। आप फोन कॉल, टेक्स्ट संदेश या ईमेल प्राप्त कर सकते हैं। आप सुरक्षा प्रश्नों के उत्तर भी दे सकते हैं या Facebook Messenger के माध्यम से अपने खाते की पुष्टि कर सकते हैं।
- पेपाल आपके द्वारा चुने गए विकल्प के आधार पर एक पासवर्ड रिकवरी गाइड प्रदान करेगा। अपने खाते तक पहुंचने के लिए अगले चरणों का ध्यानपूर्वक पालन करें।
- यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो 1-888-221-1161 (यदि आप संयुक्त राज्य में रहते हैं) पर PayPal ग्राहक सेवा को कॉल करें या यदि आप संयुक्त राज्य से बाहर रहते हैं तो +1 402-935-2050 पर कॉल करें।
चरण 4. "सुरक्षा" टैब पर पहुंचकर और "संपादित करें" पर क्लिक करके पासवर्ड बदलें।
आप प्रोफाइल पेज पर नाम के तहत टैब देख सकते हैं। उसके बाद, आपको "पासवर्ड" विकल्प के बगल में एक "संपादित करें" लिंक दिखाई देगा। आपको वर्तमान पासवर्ड की पुष्टि करने और दो बार नया पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। समाप्त होने पर "पासवर्ड बदलें" बटन पर क्लिक करें।
आप "सुरक्षा" टैब के माध्यम से सुरक्षा प्रश्न को भी बदल सकते हैं। "सुरक्षा प्रश्न" विकल्प के आगे "संपादित करें" पर क्लिक करें।
चरण 5. इंटरनेट पर स्कैमर्स से सावधान रहें।
यदि आप क्रेगलिस्ट या टोकोपीडिया जैसी साइटों पर उत्पाद बेचते हैं, तो ऐसे लोगों से सावधान रहें जो आपके उत्पादों के लिए पेपाल के माध्यम से भुगतान करने का वादा करते हैं, लेकिन उनके लिए बिल्कुल भी भुगतान नहीं करते हैं। यदि आप कोई चेतावनी संकेत देख सकते हैं, तो खरीदार के साथ संवाद न करें। कुछ चेतावनी संकेत जिन्हें आपको देखने की आवश्यकता है उनमें शामिल हैं:
- खरीदार का कहना है कि वह आपसे व्यक्तिगत रूप से नहीं मिल सकता है या फोन पर बात नहीं कर सकता है।
- खरीदार आपके द्वारा मांगे जाने से अधिक धन की पेशकश करता है।
- खरीदार आपको शिपिंग एजेंट, वेस्टर्न यूनियन या मनीग्राम के माध्यम से माल या पैसा भेजने के लिए कहता है।
चरण 6. नकली पेपैल ईमेल पते की पहचान करें और रिपोर्ट करें।
यदि आपको पेपाल द्वारा भेजा गया "जैसा दिखता है" ईमेल प्राप्त होता है, तो किसी भी लिंक पर क्लिक करने से पहले ईमेल को ध्यान से देखें। यदि ईमेल में जानकारी शामिल है कि आपको भुगतान प्राप्त हुआ है, तो यह देखने के लिए कि क्या कोई भुगतान प्राप्त हुआ है, अपने पेपैल खाते की जांच करें। यदि कोई भुगतान प्रदर्शित होता है, तो भुगतान और ईमेल की प्रामाणिकता की गारंटी है। अन्यथा, संदेश को [email protected] पर अग्रेषित करें। अन्य चेतावनी संकेत जिन्हें आपको देखना चाहिए उनमें शामिल हैं:
- पेपैल के ईमेल में आपका पहला और अंतिम नाम शामिल नहीं है।
- जब तक आप अनुरोधित कार्रवाई या चरण को पूरा नहीं करते हैं, तब तक आपका भुगतान रुका हुआ है, यह बताने वाला एक ईमेल।
चरण 7. अधिक समस्या निवारण समाधानों के लिए सहायता केंद्र या उपयोगकर्ता सहायता समुदाय पर जाएं।
यदि आपके और प्रश्न हैं, तो अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों की सूची के लिए पेपैल सहायता केंद्र पर जाएं। एक विशिष्ट प्रश्न सबमिट करने या अधिक विविध समाधान देखने के लिए, पहले अपने खाते में लॉग इन करें और "समुदाय" पृष्ठ पर जाएं। आप ग्राहक सेवा से सीधे फोन या ईमेल द्वारा भी संपर्क कर सकते हैं।
- आप https://www.paypal.com/us/selfhelp/home/ पर सहायता केंद्र तक पहुंच सकते हैं।
- यदि आप उपयोगकर्ता समुदाय से सहायता मांगना चाहते हैं, तो https://www.paypal-community.com/t5/PayPal-USA-Community/ct-p/US पर जाएं।
- यदि आप युनाइटेड स्टेट्स में रहते हैं, तो आप 1-888-221-1161 पर PayPal ग्राहक/समर्थन सेवाओं से संपर्क कर सकते हैं। आप में से जो संयुक्त राज्य से बाहर रहते हैं, आप +1-402-935-2050 पर कॉल कर सकते हैं (+1 देश कोड को संदर्भित करता है)। पेपैल ग्राहक सेवा सोमवार से शुक्रवार, सुबह 5 बजे से रात 10 बजे तक, और सप्ताहांत पर सुबह 6 बजे से रात 8 बजे तक (प्रशांत मानक समय, इंडोनेशिया समय क्षेत्र के भीतर पंद्रह घंटे) खुली रहती है।
- पेपैल को ईमेल भेजने के लिए, निम्न लिंक के माध्यम से अपने खाते में लॉग इन करें:
